Martin Gudmundsen

Đánh giá về Komplett

Đặt hàng trước Xbox Series X thông qua một trong c...

Đặt hàng trước Xbox Series X thông qua một trong các quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo này tạo ấn tượng rằng vẫn có thể đảm bảo một bảng điều khiển khi ra mắt nếu bạn đặt hàng trước, vào ngày 13.08.2020. Khi nó bắt đầu chuẩn bị ra mắt, tôi đã liên hệ hoàn toàn để kiểm tra trạng thái đơn đặt hàng trước của mình, chỉ sau đó tôi được thông báo rằng tôi sẽ không nhận được bảng điều khiển vào ngày ra mắt. Khi liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng, lý do duy nhất là nhu cầu rất lớn, điều này tất nhiên là đúng, nhưng họ tiếp thị với thứ mà họ không thể cung cấp, và cũng không liên quan đến nghĩa vụ thông tin mà họ có, x. Đạo luật Mua hàng của Người tiêu dùng để thông báo cho khách hàng về sự chậm trễ ngay khi họ sẵn sàng vượt qua. Tôi cũng sẽ mô tả hoạt động tiếp thị là gây hiểu lầm khi họ không rút lại hoạt động tiếp thị khi họ có nhiều đơn đặt hàng trước hơn mức họ có thể giao.
Đó là một cách cung cấp dịch vụ khách hàng có vẻ như gian dối và thiếu trung thực.
Ngay sau khi tôi nhận được những gì tôi đã đặt, tôi có thể sẽ không bao giờ mua sắm hoàn toàn nữa và tôi cũng sẽ không giới thiệu bất kỳ ai khác làm như vậy.

Đã dịch