Komplett Ôn tập

Diễn viên chính trị cho cánh tả trong chính trị Na Uy.

Đầu tiên, tôi đã đặt hàng trước PS5. Khi ngày ra mắt PS5 đến gần, tôi đã nhận được một email thông báo rằng tôi rất có thể sẽ không nhận được PS5 vào mùa xuân năm 2021. Điều này mặc dù thực tế là nó đã hoàn toàn thông báo về việc bán trước mà nếu bạn đặt hàng trước, bạn sẽ PS5 được bảo mật khi khởi chạy.

Khi tôi phải nhận ra rằng mình sẽ không mua được PS5 cho đến mùa xuân năm 2021, tôi đã chọn đặt hàng trước tai nghe VR Oculus Quest 2.

Vì vậy, tôi và một người bạn đã đặt mua cái này cùng lúc, khi cái này sẽ được gửi cho chúng tôi ngày hôm qua, chiếc tai nghe cho bạn tôi sẽ được gửi vào lúc 10 giờ ngày hôm qua, một ngày trước khi ra mắt. Tai nghe của tôi đã được gửi 20. Điều này có nghĩa là bạn tôi sẽ nhận được tai nghe của anh ấy hôm nay khi ra mắt, trong khi tôi phải đợi đến ngày mai.





Chăm sóc khách hàng vô vọng.

Những người ở bộ phận dịch vụ khách hàng luôn cho rằng bạn đang nói dối hoàn toàn mọi điều bạn nói, và công việc của bạn là khách hàng liên tục bác bỏ điều đó. Họ cũng tham gia vào các thỏa thuận mà họ thường thay đổi ý định nếu họ muốn. Dịch vụ khốn khổ.

Mất hơn một tháng để sửa màn hình bị lỗi. Đã phải cãi nhau để có được một màn hình cho mượn xuất hiện vài ngày trước khi thời hạn bảo hành sửa chữa của Komplett hết hạn. Ngoài ra, không cung cấp thông tin về những gì họ cần để tăng tốc. Đã liên lạc nhiều lần và được yêu cầu gửi e-mail, điều này không xảy ra.
Hoàn thành không phải như nó đã từng.

Đặt hàng cho một mặt hàng 30.12.19, dự kiến ​​vào ngày 21.12. Vì vậy, tôi mong đợi chiếc TV đến khá nhanh, nơi tôi đã tham lam nhầm lẫn. Nó vẫn chưa đến. Khi tôi gọi vào tuần sau năm mới, tôi được thông báo là TV bị hoãn, và dự kiến ​​là 16.01. Liên hệ lại và sẽ được thông báo ngày mới 18.01. Vẫn chưa vận chuyển khỏi kho ngày hôm nay. 20.01 .. cũng không được thông báo về sự chậm trễ và phải tự mình liên hệ. Dịch vụ kém và không phải là một nơi tôi sẽ mua sắm một lần nữa.

Ở đây, bạn vẫn nhận được dịch vụ cá nhân tốt như 15 năm trước, mặc dù thực tế là giờ đây họ đã trở thành một trong những cửa hàng lớn nhất ở khu vực Bắc Âu.

Mua ở nơi khác đã mua một chiếc PC với giá 10.000 mà một chiếc được giới thiệu gặp sự cố từ ngày đầu tiên bị lag, bị treo liên tục và nhiều vấn đề khác mà thiếu sót, hãy mua ở nơi khác!

Không bao giờ có vấn đề với cả hàng hóa và dịch vụ. Vấn đề là công ty không giữ những gì họ hứa. Thời gian giao hàng 1-2 ngày đã không còn như trong thời gian gần đây. Ở đây người ta phải tính ít nhất 3-6 ngày. Mặt hàng cuối cùng tôi mua mất 2 ngày làm việc (45 giờ) để giao hàng. Nếu bạn không thể phân phối đúng thời gian đang quảng cáo, bạn có thể cần phải thay đổi điều này.

Lựa chọn tốt, dịch vụ tồi. Các mặt hàng được đánh dấu là "còn hàng và được đặt trước" có thể không còn trong kho và bạn phải đợi. Không có tùy chọn vận chuyển nhanh

Thật ngạc nhiên khi có rất nhiều người đã cho điểm 5 sao hoàn chỉnh. Tôi đã chi hơn 10.000 đô la để mua các bộ phận tại cửa hàng này. Cá nhân tôi có hiểu biết khá tốt về máy tính, nhưng cần giúp đỡ ngay bây giờ và sau đó, vì máy tính đôi khi có thể phức tạp.

Do đó, tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua điện thoại và trò chuyện để được giúp đỡ. Điều này đã dẫn đến việc tôi phải ngồi với các bộ phận có giá trị là 3000 kroner mà tôi không chi tiêu vì điều này hoàn toàn là mua hàng khô.

Một mặt hàng khác. Tôi hỏi nếu họ có một bài báo trong kho. Đã gửi qua bài báo không và mong họ kiểm tra kỹ xem còn 3 chiếc trong kho. Câu trả lời tôi nhận được là, "Nó nói gì trên trang web của chúng tôi?"

Thật không may cho tôi và mọi người khác là hoàn toàn không tốn kém, vì vậy tôi kiểm tra những thứ này trước. Nhưng bạn phải tự mình thực hiện công việc và không thể tin tưởng họ.

Dịch vụ rất tốt trên trò chuyện và trên điện thoại.

Nói chung giá tốt, nhiều ưu đãi và dịch vụ rất tốt. Phần lớn mọi thứ trong nhà hiện nay đều đến từ Komplett. Điều duy nhất rút ra là không thể chọn nhận bưu kiện qua Posten / Bring nữa. Chỉ PostNord.

Bộ sưu tập tốt các mặt hàng, nhưng dịch vụ khách hàng tồi.

Cảm ơn MPX / Komplett đã tiết kiệm trong ngày. Có nhu cầu gấp cho một số máy trạm, và tất nhiên chỉ sau ngày 15, đây là thời hạn giao hàng muộn nhất vào ngày hôm sau. Đã thử nhiều nhà phân phối, nhà cung cấp, đại lý và những người khác có thể có thứ gì đó.
Cuối cùng, đặt hàng tại MPX để biết điểm nhận xe. Khi đó đã là 18 giờ. Đó là rất nhiều hàng hóa, vì vậy nó đã dừng lại tất nhiên để kiểm tra tín dụng. Dài sau giờ hành chính. Vì sợ điều này sẽ làm chậm trễ việc giao hàng, vì vậy tôi đã gửi một email. Lúc 21h34 đêm tôi nhận được câu trả lời. Nó đã được chấp thuận. Có thể thấy rằng nhiều người đã tham gia vào việc này cho đến tận buổi tối. Đây là cách mắng mỏ thường thấy ở các công ty lớn, nhưng ở đây nó vẫn là dịch vụ.
CẢM ƠN.

Nó gần như trở nên nhàm chán khi dịch vụ hoàn hảo và nhanh chóng cung cấp hết lần này đến lần khác. Đảm bảo giá cực tốt, chính sách đổi trả và giao hàng nhanh chóng. Chưa bao giờ có một công việc hoàn chỉnh bao giờ trong việc mua Thêm

Sau một trải nghiệm rất tồi tệ về lỗi ifm trên điện thoại, giờ đây đã có rất nhiều trải nghiệm tốt cả về giao hàng nhanh chóng và giải pháp đổi trả sản phẩm bị lỗi tốt, tôi thấy đúng khi đổi đánh giá trở lại 5 sao. Đơn hàng luôn diễn ra suôn sẻ và siêu nhanh.

Luôn luôn phục vụ nhanh chóng, cả với đơn đặt hàng, trả lại và khiếu nại.

Đã mua sắm với đầy đủ và mtx từ khi hoàn thành là một cửa hàng nhỏ ở Oslo để luôn hài lòng, dịch vụ siêu.

Trong trường hợp trục trặc và các vấn đề phần cứng mà tôi đã phải trả lại vì ví dụ: bios trong hp không hoạt động với prossesor, tôi đã được gọi bởi những người vô cùng có kỹ năng đã giải thích mọi thứ, để cập nhật sản phẩm và gửi nó trở lại.
Không có vấn đề gì sau đó.

Trong vài năm qua đã giao dịch ở đây với giá hơn 200.000, - vì vậy cũng đã trải qua một số phàn nàn.

Tuy nhiên, tốt hơn hết là họ bán hàng từ các cửa hàng trực tuyến khác, với phí vận chuyển riêng và các loại thuế khác.

Vì vậy, hiện tại, sự sụt giảm của thương mại hoàn toàn, thật quá khó chịu khi không phải toàn bộ phạm vi sản phẩm đang ở mức cứu cánh.

Complete có thể được kết hợp với finn.no hoặc qxl

Bây giờ trả lại bếp gas hơi chậm hơn, phải 2 tuần sau họ mới phản hồi, lần trước dùng thì nó bắt đầu cháy, chắc do xì gas dưới bỏng bên hông, đây là con Landmann 9 tuần tuổi. Triton.
Có một số ngón tay không có tóc, không bao giờ tiếp đất nữa.

ƯU ĐÃI chăm sóc khách hàng cho sản phẩm được giao bị lỗi. Chuyển trách nhiệm cho người mua. Xử lý một sản phẩm rất đắt tiền. Nói đi nói lại, nhân viên tại các điểm nhận hàng cười nhạo về mức độ lỗi của sản phẩm, thậm chí họ sẽ không tăng tiền mua hàng. Đưa vào sử dụng nhiều lần mà không phát hiện lỗi. Các máy tính để bàn đã được mua nên cấp hàng đầu, nhưng máy tính mà được giao là cách rất xa so mục tiêu. Một người xử lý khách hàng hoàn chỉnh hứa hẹn qua điện thoại rằng máy tính có thể được gửi lại và nhận lại sản phẩm / tiền mới, nhưng điều này đã thành công trong những dịp sau đó. Tuy nhiên, sau rất nhiều, doanh số bán hàng đã tăng lên từ người bán khi nó được đưa đi kiểm tra thêm một dịch vụ. Yếu kém để không có hỗ trợ khách hàng. Siêu khó làm, từ chuyên gia đến tư bản. Để biết thông tin: hành động mua là cho giao dịch mua này.
Mua sắm ở Komplett tốn rất nhiều năng lượng và thời gian. Phải mất nhiều tháng để tăng lượng mua.
Chúc may mắn cho một cái gì đó là sai.

Tôi nghĩ họ có khả năng trợ giúp tốt, Họ mô tả tốt mọi thứ và sản phẩm nói chung là tốt ..

Không có bất kỳ vấn đề nào với Komplett hoặc các sản phẩm mà họ cung cấp (khi chúng thực sự đến nơi). Nhưng sẽ không sử dụng Komplett miễn là họ gửi các gói qua PostNord.

Hầu hết những gì tôi có với Complete để làm đều ổn. Một số người quản lý khách hàng thực sự rất ổn. (Nicholas và Nicholas S.)
NHƯNG .... khi một người KHÔNG liên hệ với Komplett trên điện thoại qua nhiều giờ tìm kiếm, thì đây thực sự là dịch vụ chăm sóc khách hàng kém ...
Và khi một người cố gắng tiếp cận 'bất kỳ ai' qua trò chuyện ...
và sau đó một người nhận được phản hồi rằng một người là số 19 trong dòng ....?!
Vâng, điều này sẽ gần như hoàn toàn ngốc ...
Ở đây BẠN PHẢI XIN CẢM ƠN ... điều này không xứng đáng để khách hàng của chúng tôi giao dịch hàng nghìn đô la ...

Luôn sử dụng hoàn chỉnh! Giá cả tuyệt vời và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt khi cần thiết!
Lãng phí hơn 50.000 kr trong một vài năm ở đây.

Hoàn toàn tuyệt vời làm thế nào mà những người này đã có một khiếu nại trong hơn 2 tuần mà không có câu trả lời chính xác cho câu hỏi của tôi.

Đề xuất mọi người và mua trả tiền sau để bạn không chi tiêu bất kỳ khoản tiền nào cho đến khi bạn hài lòng với họ, chưa bao giờ bạn không hài lòng như vậy. Xấu hổ

Có giao dịch tuyệt vời ở giữa, nhưng điểm mạnh lớn của họ là giao hàng nhanh và dịch vụ tốt. Mẹo hàng đầu!

Máy tính mua từ nguyên chiếc quạt đã hỏng, mua tư nhân nhưng nên để ở văn phòng, không nhận đổi hay mới khi mình phàn nàn.

Có thể là bạn có quyền thấp kém như một doanh nghiệp, vì vậy thật xui xẻo cho tôi khi bán hoàn toàn máy bánh xích, âm thanh giống như động cơ máy bay, mà bạn nên tiếp tục nghe hàng ngày trong văn phòng.

Phải thấy tôi cần cập nhật ở đây: Không phải là một trợ giúp lớn cho việc viết thư, nhưng một khi tôi gọi đến, tất cả đã được giải quyết trong vài phút.
Rất hài lòng với kết quả, nhưng về cơ bản tin rằng giải pháp có thể được giải quyết trên điện thoại nên được giải quyết bằng thư.

Bài gốc 1 trong 5 sao:
Đã sử dụng hoàn chỉnh trong vài năm. May mắn thay, đã có những kinh nghiệm rất tốt và kinh nghiệm tốt. Nhưng bây giờ tôi phải nói rằng tôi rất thất vọng. Đã mua TV vào Thứ Sáu Đen. Kiểm tra đơn đặt hàng vào thứ bảy. Mọi thứ hoạt động tốt là một sản phẩm không đến trước ngày 2 tháng 12 nhưng không gây căng thẳng cho nó. Kiểm tra vào ngày chủ nhật, đột nhiên tôi thấy rằng những gì đã đặt trước đột nhiên không đến trước ngày 24 tháng Giêng. Khi một sản phẩm đang tồn kho đột ngột nhận được 2 tháng giao hàng, tôi sẽ thực sự thất vọng. Đã gửi thư tới bộ phận chăm sóc khách hàng và được thông báo rằng món hàng đã được bán vào tối nay và dòng chữ trống "Xin lỗi vì sự bất tiện này gây ra." Sau đó, tôi sẽ ở phòng vé và phải đón Giáng sinh và xa hơn vào năm mới mà không có TV.

Đã rất hạnh phúc trong những năm qua, nhưng vài lần gần đây nhất tôi đặt hàng từ họ, điều đó thật vô nghĩa. Các mặt hàng lẽ ra phải đến kho vào ngày hôm sau đã bị hoãn hết lần này đến lần khác và dịch vụ khách hàng không thể thay đổi mặt hàng (sang màu khác) để có thể gửi ngay trong ngày. Không có nhiều sự giúp đỡ và nhận được!

Quên betalle hóa đơn và nhận được lời nhắc mà không có bất kỳ lời nhắc nào hoặc thông báo phí :). Đó là ngoài việc giao hàng nhanh chóng và giá cả rất cạnh tranh. Miễn phí vận chuyển, họ phải

Đặt hàng trước Xbox Series X thông qua một trong các quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo này tạo ấn tượng rằng vẫn có thể đảm bảo một bảng điều khiển khi ra mắt nếu bạn đặt hàng trước, vào ngày 13.08.2020. Khi nó bắt đầu chuẩn bị ra mắt, tôi đã liên hệ hoàn toàn để kiểm tra trạng thái đơn đặt hàng trước của mình, chỉ sau đó tôi được thông báo rằng tôi sẽ không nhận được bảng điều khiển vào ngày ra mắt. Khi liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng, lý do duy nhất là nhu cầu rất lớn, điều này tất nhiên là đúng, nhưng họ tiếp thị với thứ mà họ không thể cung cấp, và cũng không liên quan đến nghĩa vụ thông tin mà họ có, x. Đạo luật Mua hàng của Người tiêu dùng để thông báo cho khách hàng về sự chậm trễ ngay khi họ sẵn sàng vượt qua. Tôi cũng sẽ mô tả hoạt động tiếp thị là gây hiểu lầm khi họ không rút lại hoạt động tiếp thị khi họ có nhiều đơn đặt hàng trước hơn mức họ có thể giao.
Đó là một cách cung cấp dịch vụ khách hàng có vẻ như gian dối và thiếu trung thực.
Ngay sau khi tôi nhận được những gì tôi đã đặt, tôi có thể sẽ không bao giờ mua sắm hoàn toàn nữa và tôi cũng sẽ không giới thiệu bất kỳ ai khác làm như vậy.

Servicce thực sự tồi tệ. Họ không có bất kỳ quyền kiểm soát nào về những gì họ có trong nhà và những gì họ sẽ nhận được. Vì vậy, về cơ bản bạn đặt hàng một cái gì đó được cho là có trong kho và nó không phải. Sau đó, họ thiết lập một ngày để nhận hàng và hoãn lại tuần này qua tuần khác. Trải nghiệm thực sự tồi tệ, không bao giờ mua lại ở đây

Dịch vụ khách hàng thực sự tốt. Cuối cùng, đã xảy ra lỗi là mặt hàng đã hết hàng trong khi báo là có. Giao hàng khá nhanh! Đặt trước vào thứ sáu, đến vào thứ hai!

Đã mua điện thoại và vỏ. Điện thoại có một vết nứt trên màn hình với nắp "bảo vệ" trên. Phải trả 4100 để được sửa vì nó không được bảo lãnh ....

Komplett chưa bao giờ thất bại. Đã thử những người bán hàng khác, nhưng không ai tốt hơn Komplett. Dịch vụ khách hàng của họ, thời gian lựa chọn và giao hàng, không ai bị ảnh hưởng.

Dịch vụ tuyệt vời với Hoàn thành.
Tôi có một chiếc TV Philips bị mất buổi tối, Philips sẽ cử thợ sửa chữa nhưng anh ta không bao giờ có mặt.
Sau đó, các vấn đề Hoàn thành tự giao cho tôi một chiếc TV mới.
Vì vậy, đây là tất cả những thứ an toàn, rẻ và chắc chắn là những thứ tuyệt vời nếu có gì đó xảy ra

Đã đặt hàng một chiếc PC và nhiều thứ khác nhưng không đến vào thời điểm họ được cho là. Khi chúng tôi liên hệ với trung tâm khách hàng để nghe điều gì đã xảy ra, vì nó cho biết nó chưa được gửi và liên kết theo dõi chưa được cập nhật, chúng tôi nhận được cùng một phản hồi tiêu chuẩn bất kể ngày chúng tôi yêu cầu. "Rất tiếc, xin lỗi, đã có sự nhầm lẫn ở đây. Chúng tôi đã liên hệ với kho hàng và khắc phục!" Được rồi, hãy trả lời lần đầu tiên, nếu đó là một câu trả lời trung thực, nhưng khi bạn hỏi những ngày khác trong tuần và nhận được câu trả lời tương tự, bạn sẽ nói lắp một chút .. Đó là lỗi gì? Đó thực sự là một sai lầm hay họ sẽ không nói điều gì thực sự là sự thật?

Tôi không biết nó có liên quan không, nhưng tôi biết rằng PostNORD đã bị delay 30k gói. Liệu nó có "trúng" gói hàng của chúng tôi hay không, tôi không biết, không nghi ngờ gì nữa, nhưng nếu đó là lý do, sẽ hơi bực bội khi không nhận được câu trả lời đó ngay lập tức. "Xin lỗi, PostNORD đã sai, họ sẽ sửa nó, nhưng sẽ là một sự chậm trễ khác"

Không chỉ vậy, rõ ràng là gói hàng đã đến trước cuối tuần mà Komplett đề cập đến điều này khi chúng tôi hỏi khi nào máy tính sẽ được giao. Họ chỉ nói rằng đã xảy ra lỗi và nhà kho nên sửa nó.
Cuối cùng, khá thất vọng khi PC không đến trong tuần này / trước cuối tuần lần này, nhưng chúng tôi đã xoay sở.
Mặc dù thật cay đắng khi biết rằng PC thực sự có thể được chọn trước cuối tuần.

Vấn đề là có hai trang trên liên kết theo dõi. Một là PC và một là các mặt hàng "khác" đã được đặt hàng. Chúng tôi có thể chỉ nhìn thấy một mặt của liên kết theo dõi (một trong các gói) và chúng tôi nên đặt nó vào áo choàng của mình, nhưng Komplett vẫn không thể nhìn vào liên kết theo dõi sau khi hỏi 4 lần, kiểm tra xem PC thực sự ở đâu và nói "Oi, cái này thực sự được giao! Hoặc cái này sẽ được giao cho bạn trước cuối tuần!" Là những gì khiến tôi viết điều này ở đây. Bởi vì tôi có cảm giác rằng họ không cố gắng giúp chúng tôi giải quyết vấn đề của chúng tôi, mà chỉ muốn "giải quyết" vấn đề, vì vậy họ chỉ nói điều gì đó sẽ "hài lòng" với chúng tôi, những người có thể nghe thấy, đó là lần đầu tiên, nhưng không phải lần thứ ba và thứ tư.

Xin lỗi Hoàn thành. Tôi đào bạn, nhưng ngay tại đây tôi đã rất thất vọng với kinh nghiệm tôi đã có!

Komplett là một nơi tuyệt vời với sự lựa chọn tôi cần với mức giá tốt nhất. Nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng ở đây khiến tôi bức xúc và bực bội. Và rằng lần nào tôi cũng mắc lỗi, thiếu hoặc như bây giờ nơi Post Nord đã làm rối tung một gói hàng. Sau khi kiên nhẫn về một sản phẩm đã bị đánh cắp và vẫn sau 13 ngày, không ai có thể dọn dẹp vụ việc. Tôi đã gọi đến 3 lần và kiên nhẫn chờ đợi nhưng họ không thực hiện những gì họ hứa.

Bằng mọi cách, mọi người phải đặt hàng từ hoàn thành nhưng hãy nhớ dịch vụ tệ hại nếu có điều gì đó xảy ra.

Trân trọng, một khách hàng đã thất vọng, người muốn trả thêm một ít tiền tại cửa hàng kể từ bây giờ.

Chống lại dịch vụ khách hàng tồi hiểu. Không có gì và đưa ra câu trả lời là không. Với câu hỏi và làm. Đặc biệt là Roger

Dịch vụ chăm sóc khách hàng kém, vì họ không tự thu xếp khiếu nại mà chỉ cung cấp số điện thoại cho khách hàng và gánh toàn bộ trách nhiệm và gánh nặng cho khách hàng. Họ cũng yêu cầu gửi các vật dụng nhỏ như thẻ SD có hiệu ứng với số RMA với hy vọng khách hàng không bận tâm đến thời gian để họ không phải trả tiền nốt 200.

Gần đây, họ cũng có quan điểm độc tài chống lại quyền tự do ngôn luận bằng cách chọn không quảng cáo với một số phương tiện truyền thông được chọn.

Bạn không nhận được dịch vụ khách hàng kém hơn, chưa bao giờ trải nghiệm dịch vụ chậm chạp như vậy trước đây. Họ nên xấu hổ! Ngồi sờ mó vào mũi cả ngày và đừng làm bậy! Đang xử lý một trường hợp khiếu nại qua thư và mất khoảng 1-2 tuần để trả lời qua thư! ĐỪNG MUA ĐỒ VẬT TỪ HOÀN THÀNH! Dịch vụ kém hơn mà bạn không nhận được .....

Sẽ không bao giờ sử dụng Complete nữa. Nhiều giờ trong hàng đợi điện thoại và 6 tháng không có TV với lỗi rõ ràng. Sẽ không sắp xếp. Họ thà yêu cầu bạn đến Hội đồng người tiêu dùng hơn là tự mình sắp xếp. Hơn

Nếu điều này chỉ cách đây 4 tháng thì tôi đã cho 5 sao. Nhưng Komplett đã không may trở nên tồi tệ hơn ... Giá cao ngất trời so với các đối thủ cạnh tranh (ví dụ, tôi đã định mua một ngôi nhà google cách đây 1-2 tháng. Netonnet, Power, mua điện và gần như tất cả ngoại trừ Complete có chúng cho 590 NOK. Complete có nó với giá 1090 NOK. Những gì tôi định mua bây giờ là chip ram G.skill trident Z neo 32gb CL16 3600mhz, hoàn chỉnh có chúng với giá khoảng 2370 NOK, cửa hàng chuyên nghiệp có chúng với giá 2213 NOK. Kingston A 2000 1tb hoàn toàn có giá 1790 NOK trong khi tại proshop có giá 1298 NOK. Vì vậy, các đối thủ cạnh tranh có giá thấp hơn đáng kể, lẽ ra tôi chỉ đắt hơn 50 NOK nếu tôi mua nguyên chiếc vì tôi hài lòng với dịch vụ khách hàng. Giá cả phù hợp không phải là gì Nó đã từng là vậy. Trước đây, bạn có thể gửi yêu cầu qua email để lấy lại thẻ quà tặng với số tiền ở nơi khác rẻ hơn như thế nào, bạn không thể đạt được điều đó nữa. Bây giờ bạn phải gọi điện, gửi email hoặc trò chuyện với họ để nhận được cái gọi là "giảm giá ngay lập tức" TRƯỚC ou mua món đồ, nhưng ở đây bạn cũng gặp rắc rối nếu bạn có công việc bình thường hoặc đang đi học. Bởi vì trò chuyện không được mở từ 08 đến 20 nữa, họ chỉ mở từ 09 đến 16, có nghĩa là không ai có công việc hoặc trường học bình thường có thể trò chuyện hoặc gọi điện sau khi họ đi làm về. Bạn có thể gửi email (một lần nữa, bây giờ bạn phải làm điều đó TRƯỚC khi bạn hoàn tất mua hàng), nhưng bây giờ tôi đã đợi 3 ngày và không nhận được phản hồi cho câu hỏi của tôi về việc khớp giá, có vẻ như hoàn toàn không phải vậy. quan tâm đến kinh doanh lâu hơn như bây giờ, điều này khá đáng buồn. Hệ thống cũ hoạt động thực sự tốt cho khách hàng, có thể tốn kém hơn để hoàn thiện hệ thống đó, nhưng hệ thống mới ở đây đã khiến những khách hàng đã trung thành với hệ thống hoàn chỉnh trong vài năm bắt đầu tìm kiếm các trang web thay thế.

CHỈNH SỬA: Xem câu trả lời hoàn chỉnh ở đây về lý do tại sao khớp giá thay đổi.
"Chúng tôi không ngừng làm việc để thích ứng với mong muốn của khách hàng, và do đó chúng tôi đã thực hiện các thay đổi đối với các điều kiện để khớp giá."

Tôi phải trả lời lại điều này, bởi vì điều này chỉ là vô nghĩa. Không có khách hàng nào sẽ nói
"Biết gì không, trận đấu giá 60 ngày đã hoàn tất. Tôi nghĩ là quá lâu, có lẽ bạn nên làm điều đó trong 14 ngày? Và khi bạn thực hiện lại lần đầu, có lẽ bạn nên làm vậy. Tôi phải gửi email để hoàn “Để có sản phẩm với giá tương đương đối thủ, nên đợi phản hồi 3 ngày. Tôi nghĩ điều đó nghe có vẻ tuyệt vời hơn nhiều so với việc có thể nhận được thẻ quà tặng từ dịch vụ khách hàng trong vòng 60 ngày sau khi tôi mua hàng. "

Nhiều sản phẩm khác nhau với mức giá phù hợp trực tuyến

Gặp sự cố với TV và được yêu cầu liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp TV. Nó đã kết thúc với hơn một tháng chờ đợi và tẩy rửa. Cuối cùng, họ đã chọn trả lại TV và hoàn lại toàn bộ giá đã mua.

Thời gian quay vòng hơi lâu đối với một thứ là vấn đề đảm bảo nhưng nếu không thì dịch vụ tốt.

Luôn luôn mua hàng từ Komplett, lý do là nếu tôi đã sai về sản phẩm hoặc mặt hàng, họ luôn hữu ích! :)

quá đắt khi mua từ greencom hoặc sharkgaming rẻ hơn nhiều

Sau tám ngày mà không có phản hồi từ dịch vụ khách hàng, tôi sắp từ bỏ. Bán hàng thì tốt, nhưng ngay sau khi các đề xuất đã sai, nó giống như gặp một bức tường để sửa chữa sai lầm và đề xuất giải pháp là một trò đùa.

Hoàn có trở nên quá lớn và lòng tự trọng? Nó có vẻ như vậy.

Không mua Thỏa thuận bảo mật, điều này sẽ không hiệu quả nếu bạn bị thương, theo dõi tệ hại từ toàn bộ và công ty bảo hiểm họ sử dụng.

Komplett từng có giao hàng nhanh, nhưng bây giờ không còn nữa. Khi đó là 1-2 ngày, tôi mong đợi 1-2 ngày chứ không phải 5.

Đã gửi máy tính của tôi để sửa chữa khi nó có một card màn hình bị lỗi, hỗ trợ cho 3 màn hình là ++.

Thời gian trôi qua vì bạn có nhiều việc phải làm nên cuối cùng tôi cũng lấy lại được chiếc PC của mình với card màn hình chỉ hỗ trợ 2 màn hình ...... Tuyệt vời! Không gần với những gì tôi đã có hơn một lần.

Dịch vụ khách hàng kém đáng xấu hổ!

Tự hỏi nếu ban quản lý có một cuộc phỏng vấn nhân viên với nhân viên của họ từ dịch vụ khách hàng?
Cách mà tôi được một trong những nhà trị liệu thân chủ của họ đối xử thô lỗ và thô lỗ đến nỗi tôi thà chọn bị nhiễm hào quang còn hơn nói chuyện với người đó một lần nữa.
Điều này thật đáng thất vọng khi hoàn thành đã từng có dịch vụ khách hàng tuyệt vời như vậy lại giảm xuống ở mức này.
Chúng tôi đã tiêu khá nhiều tiền vào cửa hàng của họ, nhưng điều này sẽ không xảy ra nữa.
Xin chào mừng nồng nhiệt amazon đến với Na Uy. Ai đó cần giúp bạn giảm bớt một chút đến mức có thể nói chuyện với những người bình thường với bạn.

Dịch vụ hoàn toàn hàng đầu và thời gian giao hàng nhanh chóng. Luôn luôn mua sắm đồ điện tử ở đây, vì chúng có giá tốt, mua sắm trực tuyến dễ dàng và dịch vụ khách hàng tốt.

Tôi đã đặt mua ghế playseat và tặng người giữ vào ngày 16 tháng 12. Ngày mai là 25/1 mà mình vẫn chưa nhận được hàng và vẫn ghi là "có hàng từ ngày 22/1". Họ không cập nhật bất cứ điều gì, và nếu bạn gọi, không ai trong số họ có manh mối khi nó đến. Nếu tôi chỉ ra cái này, tôi thà trả thêm 10.000 và mua ở một nơi khác .....
Nếu tôi không nhận được hàng trong vòng một tuần tới, tôi sẽ hủy toàn bộ.

Giả mạo thời gian giao hàng trên trang web, chỉ để thuyết phục khách đặt hàng, sau đó hàng hóa không có sẵn hoặc bị chậm trễ. Không thể biết thông tin về thời điểm giao một đơn đặt hàng, ngay cả trong trường hợp các mặt hàng lớn như tủ lạnh. Lần sau chắc chắn sẽ chọn cạnh tranh, ngay cả khi nó có nghĩa là phải trả thêm một chút.

Giá rất tốt và hàng tồn kho hàng đầu so với các đối thủ. Đứng trên

Đã làm hài lòng khách hàng trước đây hoàn toàn. Lần mua cuối cùng, tôi nhận được một bo mạch chủ bị hỏng / bị lỗi từ kho hàng và họ nói rằng chính tôi là người đã gây ra thiệt hại và rằng hàng hóa của người bán ra đến hoàn hảo. Tôi có hình ảnh ghi lại điều này. Hoàn toàn về dịch vụ khách hàng bận rộn. Và họ không đảm bảo chất lượng hàng hóa của họ mà họ vận chuyển từ kho của họ.

Dịch vụ khách hàng khốn khổ mà chỉ cần rời khỏi cuộc gọi. Ngồi đợi hơn một tiếng đồng hồ để hỏi về việc khớp giá, nhưng đột nhiên họ không thể đưa ra được nữa. Trước đây luôn là một trong những cửa hàng tôi kiểm tra đầu tiên khi mua đồ điện tử. Sau đó, chúng có lẽ hầu như không được xem xét.

Có thể đã được 5 sao cho lựa chọn và sản phẩm, nhưng dịch vụ khách hàng quá tệ nên nó hầu như không xứng đáng 1 sao.

Dịch vụ rất tốt. Công ty đã cho tôi sản phẩm miễn phí và giảm giá trên thế giới. Định mua một chiếc PC với giá 15.000kr nhưng khi tôi nói chuyện một chút với bộ phận hỗ trợ về những thứ tương thích, họ muốn giảm giá cho tôi 4000kr.

Công ty đã giao hàng miễn phí hơn 1.000kr và một trong những giao hàng nhanh nhất mà tôi từng thấy. Tôi nhận được máy tính của mình hai ngày sau khi đặt hàng. Những lời phàn nàn bạn thấy về việc vận chuyển chậm chỉ là trong những trường hợp mà komplett phải đặt hàng từ nhà sản xuất. Điều này có thể làm cho việc vận chuyển một tuần. Vẫn không tệ!

Trang web có giao diện thực sự đẹp, đại lý bán lẻ bộ phận PC lớn nhất của Norways, nhân viên tốt và giá tốt!

Tôi đã hỏi komplett nơi tôi có thể lấy những quả cầu căng thẳng Komplett mà họ tạo ra và họ đã đưa ra 6 ngay lập tức. Không có thanh toán và không có phí vận chuyển. Tôi hoàn toàn không bao giờ rời Komplett sớm.

Không có gì thực sự để phàn nàn về! cung cấp cho công ty này một thử!

Cảnh báo!
Dịch vụ tồi tệ nhất bao giờ hết. Chưa từng trải qua chồng bạn. Họ lau khô tay và đẩy nhà cung cấp trước mặt họ. Sẽ không bao giờ sử dụng chúng nữa. Đã mua một chiếc PC chỉ có vấn đề và Komplett đã không ngừng cố gắng để tránh sự cố và yêu cầu tôi gửi cho nhà cung cấp ở Đức. Bây giờ sau 3 vòng và rất nhiều chờ đợi và thất vọng, thời gian bảo hành đã hết. Những sai lầm tương tự lại xuất hiện, và chúng chỉ làm khô tay.

Lần đầu tiên tôi mua sắm hoàn chỉnh. không ấn tượng lắm.

Hàng order (còn hàng) 02.12.2019 và sau nhiều lần qua lại để thông báo rằng ngày giao hàng dự kiến ​​là 23.12.2019.

Họ quảng cáo thời gian sản xuất 5-7 ngày, và giao hàng 1-3….

Đừng mua sắm ở đây một lần nữa với ...

Miễn là sản phẩm mà người mua còn trong kho và không có bất kỳ thách thức nào với những gì bạn đã mua sau đó, trải nghiệm là hoàn toàn đơn giản.

Khiếu nại / trả lại và có thể giao hàng lại là tồi tệ hơn. Đã mười ngày trôi qua kể từ khi tôi gửi lại một món hàng. Sẽ mất thêm 2-4 ngày nữa trước khi việc trả lại được xử lý. Mặt hàng thay thế dường như không có trong kho, vì vậy hiện tại vẫn chưa biết sẽ mất bao lâu trước khi mọi thứ trở lại. Trong khi chờ đợi, tôi đang ngồi đây mà không có sản phẩm hoạt động mà tôi đã trả tiền cho.

Xin lưu ý rằng cửa hàng Komplett thuộc về một công ty cho vay nặng lãi lớn hơn về cơ bản chỉ nhằm lừa khách hàng mới không đọc các giao dịch in ấn nhỏ. Đó là số tiền họ kiếm được nhiều nhất. Nhớ đọc TẤT CẢ các cuộc hẹn. Nói chuyện với dịch vụ khách hàng sau đó giống như nói chuyện với bức tường với vd. Nhân viên Đông Âu với mức lương tối thiểu đang vật lộn với ngữ pháp tiếng Na Uy. Chúc may mắn!

Dịch vụ khách hàng của Komplett đã thay đổi mạnh mẽ trong thời gian gần đây, ít nhất là theo ý kiến ​​của tôi. Tôi đã quảng cáo trên một chiếc điện thoại di động (mẫu điện thoại hàng đầu của Samsung), nhưng tôi chỉ cảm thấy bị phớt lờ và bỏ qua.

Tôi không nhận được câu trả lời cho các thắc mắc của mình và rất tiếc là tôi đã phải đưa vụ việc ra thủ tục pháp lý (trước tiên là thông qua Hội đồng Người tiêu dùng).

Chúng tôi đã mua một máy tính xách tay HP mới. Khi mở gói, có một số dấu hiệu cho thấy sản phẩm đã qua sử dụng ... Chúng tôi được yêu cầu gửi hình ảnh để phản hồi lại email mà chúng tôi nhận được. Sau khi được thông báo rằng đã xảy ra lỗi và rất có thể chúng tôi đã có một chiếc PC demo, chúng tôi được hứa rằng Komplett sẽ dọn dẹp và tất nhiên chúng tôi sẽ nhận được một sản phẩm tương tự hoặc tốt hơn. Một người có tên Joachim P, sẽ xem hình ảnh và gửi cho chúng tôi một số máy tính thay thế để chúng tôi có thể đánh giá. Chúng tôi nhận được một giải pháp thay thế và điều kỳ lạ là cả bộ vi xử lý đều yếu hơn và màn hình có chất lượng kém hơn. Khi PC "mới" được đặt hàng, điều quan trọng là với màn hình IPS ... bây giờ nó đột nhiên không còn nguy hiểm như vậy nữa ... Khi Joachim P không đồng ý gọi nâng cấp ngay khi anh ấy xem hình ảnh, chúng tôi sẽ liên hệ với một Jakub, người sẽ giải quyết vấn đề. Sau khi Jakub nói chuyện với Joachim, có vẻ như Joachim đã làm việc với vụ án suốt cả ngày và mọi tội lỗi đều được xóa bỏ Komplett. Bụi, trầy xước và thiếu nhựa hiện là lỗi sản xuất của HP, chúng tôi được biết khi Komplett không thể mở hộp.
Chúng tôi sẽ được cung cấp hai máy tính chơi game thay thế khác nhau với màu đỏ và xanh lá cây, điều mà chắc chắn chúng tôi đã bắt gặp cách đây 20 năm. Khi lựa chọn tiếp theo trở thành HP Pro Book, nó đột nhiên chỉ có lợi nhuận hơn 200 nghìn và tất cả các giải thích có thể có rằng nó sẽ gây phiền nhiễu. Nhưng chúng tôi đồng ý rằng Jacub sẽ xem xét vấn đề cùng với trưởng nhóm và sau đó sẽ gọi lại cho chúng tôi vào ngày mai. Ngày hôm sau, rõ ràng là vụ việc không được giải quyết và chúng tôi được đề nghị rằng họ có thể tạo thẻ quà tặng có thể được sử dụng để mua PC, nhưng việc rút số tiền trực tiếp từ PC là không có cách nào. Chúng tôi đồng ý về một cuộc hẹn để đặt một chiếc PC mới trong đó chúng tôi sử dụng phiếu quà tặng trên đơn đặt hàng và nhận hóa đơn cho số tiền còn lại. Trong 14 ngày, PC "mới" sẽ được trả lại và số tiền mua hàng sẽ được ghi có để việc thanh toán hóa đơn sẽ được thực hiện bằng cách sử dụng số tiền như ở lần mua đầu tiên. Tôi hỏi đi hỏi lại xem mọi thứ đã ổn thỏa 100% chưa trước khi cuộc trò chuyện với Jakub kết thúc. Ngoài ra, vẫn còn trường hợp bây giờ không thể sử dụng thẻ quà tặng để chống lại hóa đơn ... Chúng tôi từ bỏ và quyết định đi một nơi khác ...
Cuối cùng, tôi chỉ muốn bao gồm điều đó để liên lạc với Komplett (Chaos). Không, bạn có thể tin tưởng vào việc ngồi vào điện thoại trong một thời gian dài. Nhạc chờ sẽ được nghe liên tục. Tôi thấy rằng trong một bài đánh giá ở đây, Komplett.no không nhận ra chính nó liên quan đến thời gian chờ đợi. Tôi muốn cho bạn xem nhật ký điện thoại xác nhận 39 phút, 1t10 phút, 57 phút và 47 phút.

Chúc may mắn với một giao dịch tốt!

Một chút trợ giúp để có được và không mấy quan tâm đến việc giữ chân khách hàng của họ

Thật ngu ngốc, họ đã cho một cơ hội khác, chứng tỏ họ chỉ lừa dối và nói dối! Không áp dụng bảo lãnh mà vẫn chăm sóc khách hàng thiếu hiểu biết kinh khủng! Không bao giờ KHÔNG BAO GIỜ đặt hàng bất cứ thứ gì từ đây!

giao hàng nhanh chóng và thông tin tuyệt vời về vị trí của các gói hàng

Hentabu để nhanh như chớp nhận các mặt hàng Komplett của bạn :-)

Nhanh chóng và hữu ích đáng kinh ngạc trên điện thoại của khách hàng

Dịch vụ khách hàng hàng đầu và giao hàng nhanh chóng!

Tôi đã đặt hàng các mặt hàng hoàn chỉnh kể từ ngày 10.01.2006. trước khi tôi nhận máy tính và các bộ phận máy tính vào ngày sau khi đặt hàng. Lần này phải mất 5 ngày trước khi tôi nhận được món đồ mà tôi nghĩ là khá muộn. Chúng ta sẽ nói 5 ngày từ Sandefjord đến Sandvika !. khi tôi đặt hàng với nhiều tiền như vậy, tôi cũng mong đợi giao hàng nhanh chóng !. Không biết có phải do họ chuyển từ bưu điện lên phía bắc mang theo không nhưng chắc không có gì để nói. Trang web là tốt. họ có sản phẩm tốt 5 sao. 1 sao / 0 cho giao hàng. do đó họ nhận được 3 sao từ tôi

Dịch vụ khách hàng kém. Yêu cầu khớp giá và họ trả lời sau khi đối thủ tăng giá trở lại để có thể tránh bị khớp.
Nó đã xảy ra hai lần. Từ chối cố gắng giải quyết vấn đề mặc dù phản hồi muộn.
Tránh xa hoàn toàn khi nói đến giá cả phù hợp.

Giao hàng nhanh chóng và dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Lựa chọn tốt và dịch vụ khách hàng rất tốt! Chắc chắn để giới thiệu.

Cửa hàng trực tuyến - cho mọi thứ từ điện tử gia dụng

Chúng tôi đã đặt hàng thiết bị gia dụng và thiết bị máy tính với giá hơn 30.000 đô la và hiện đã phải đợi hơn một tháng để có đơn đặt hàng. Komplett.no cho rằng họ không thể giao hàng vì đó là tấm lót chuột không có trong kho. Chúng tôi đã hỏi liệu họ có thể đánh rơi tấm lót chuột hoặc hủy nó khỏi giao hàng không, điều này là không thể - mặc dù có quyền rút lại. Chúng tôi được thông báo rằng việc giao hàng phải được giao đầy đủ. Khi chúng tôi nhận hàng ngày hôm qua, chỉ có hai trong số các mặt hàng đến! Chúng tôi cũng phải giúp mang đồ dùng khi họ gửi hàng cùng một người! Mặc dù trả tiền giao hàng tận nhà có học! Những người còn lại không biết chúng tôi, PostNord hoặc complete.no, khi chúng tôi nhận được! Và về cơ bản chúng tôi không có cơ hội để phân chia giao hàng ?! Khoản bồi thường 500 đô la là những gì họ nghĩ rằng họ có thể cung cấp ... Thật ngạc nhiên khi một công ty thương mại điện tử có quá ít thời gian, hoàn toàn mất kiểm soát và dịch vụ khách hàng không giống như bất cứ điều gì khác mà tôi đã từng làm. Cứ thoải mái bán thẻ quà tặng đó đi ... thực sự không muốn đi vòng này nữa!

Từ chối gửi các mặt hàng họ có trong kho. Bởi vì 1 trong các mặt hàng trong đơn đặt hàng không đến trong một tháng! Dịch vụ khách hàng tệ nhất và chậm nhất trên thế giới về trò chuyện. Thật xấu hổ! Sẽ được Amazon nghiền nát.

* Khi tôi gọi cho bạn và cuối cùng đã được thông qua, tôi đã được gửi lời đề nghị về các dòng mặt hàng không thể gửi được và các mặt hàng còn lại được gửi cùng ngày. Đây là sau khi tôi đã dành 1 giờ cho cuộc trò chuyện chậm và không hiệu quả mà bạn thao tác. Mà không có giải pháp nào khác ngoài hiểu lầm và nghĩ ra những lời chửi thề.

Dịch vụ cực kỳ kém. Hôm qua chúng tôi đã bỏ cuộc. Đã chờ máy 30 phút nay. Đã gửi một chiếc ipad đang sửa chữa có bảo hiểm 6 tuần trước. Chưa nhận được bất kỳ câu trả lời nào nhiều hơn nó đã được nhận. Bảo hiểm đắt và dường như không hoạt động. Chuyển đi

Giống như một vài bình luận bên dưới, tôi nghĩ rằng giá đã tăng đột biến và so với đối thủ thì chúng quá cao (đối với một cửa hàng trực tuyến). Ngoài ra, dịch vụ khách hàng ngày càng tệ hơn trong mắt tôi.
Thời gian chờ sửa chữa lâu, mặc dù có thông tin trên trang web rằng việc sửa chữa chỉ mất tối đa 2 tuần. Khi tôi trả lại màn hình để sửa chữa, tôi nhận được thông tin từ dịch vụ (điểm đón Sandefjord) rằng việc sửa chữa sẽ mất 2 tuần, nhưng sau khi nói chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng (sau khoảng 1,5 tuần sau), tôi được thông báo rằng việc sửa chữa sẽ mất 4 -6 tuần. Màn hình của tôi đang trong tình trạng còn hàng hoàn chỉnh 2 tuần trước khi bạn có thể gửi nó đến Hội thảo Infocare ở Kongsvinger). Tôi không nhận được ưu đãi thay thế màn hình trong quá trình sửa chữa. Thật không may, tôi đã rất thất vọng

Đến với bạn để lấy hàng. Người bán nói rằng nó ở mặt sau của họ, nhưng họ không thể lấy được. Có 2 người bán hàng mà tôi là khách hàng duy nhất.
-Tại sao không?
Nếu một món hàng ở ngay bên kia bức tường, tại sao nó lại không thể được lấy lên?

Có vẻ tệ.

Đã mua gói thiết bị mà máy rửa bát không hoạt động. Được hướng dẫn để liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ đặt hàng. Đã muốn trả lại hàng và lấy máy mới nhưng mấy tuần nay vẫn chờ người của dịch vụ. Có vẻ điều này là quá tệ. Khước từ trách nhiệm.