Elizabeth Wagner Đánh giá về Gohagan & Company
Ôi bắt đầu từ đâu với trải nghiệm của chúng tôi th...
Ôi bắt đầu từ đâu với trải nghiệm của chúng tôi thật kinh khủng! Chồng tôi và tôi muốn làm điều gì đó đặc biệt cho lễ kỷ niệm 25 năm của chúng tôi và chúng tôi đã quyết định thực hiện chuyến đi đến các Vịnh hẹp Chile. Các chuyến bay của chúng tôi được thực hiện qua Gohagan và đó là sai lầm đầu tiên của chúng tôi. Ban đầu chúng tôi đang trên một chuyến bay rời khỏi Miami nhưng đã được chuyển sang một chuyến bay từ Texas vì họ nói rằng chuyến bay của chúng tôi đến Đảo Phục sinh đã quá gần. Chà chuyến bay từ Miami đã đến trước chuyến bay mà họ va phải chúng tôi và khiến chúng tôi bị lỡ chuyến bay đến Đảo Phục sinh! Khi chúng tôi đến đó vào ngày hôm sau, chúng tôi sẽ đến bảo tàng ... nhưng nó đã bị đóng cửa. Cuối cùng chúng tôi chỉ lái xe quanh đảo, điều đó là ổn nhưng bạn sẽ nghĩ rằng một hướng dẫn viên địa phương sẽ biết khi bảo tàng mở cửa. Sau đó, ở Santiago, phòng của chúng tôi không có máy lạnh. Chúng tôi đã được thông báo rằng nó sẽ được sửa vào ngày hôm đó nhưng không phải vậy. Chúng tôi đã vội vã đi qua bảo tàng ở Santiago. Quản lý thời gian dường như là một vấn đề đối với bất kỳ phần đất nào trong chuyến đi của chúng tôi! Có một khu chợ địa phương nhỏ tuyệt vời ở một trong những quảng trường. Chúng tôi đã được hứa dành một ít thời gian để tìm kiếm quà lưu niệm nhưng điều đó đã không bao giờ xảy ra. Mặc dù đang vội vã qua bảo tàng và bỏ lỡ hoàn toàn khu chợ, chúng tôi đã đến trễ 40 phút để tham quan vườn nho và bằng cách nào đó chúng tôi đã đánh mất hướng dẫn viên nói tiếng Anh của mình. Trên Puenta Arenas! Đầu tiên, hướng dẫn viên địa phương lẻn vào nghĩa trang bằng cửa sau vì anh ta không đồng ý với chính sách thu một khoản phí nhỏ để vào hợp pháp. Không cần phải nói hầu hết chúng tôi rất khó chịu với điều này, nhưng không khó chịu như chúng tôi khi chúng tôi bị bắt và yêu cầu rời đi ngay lập tức! Tiếp theo, chúng tôi được lên lịch đi xem một bảo tàng khác ... cuối cùng đã bị đóng cửa vào ngày hôm đó! Thật nực cười khi xem xét chúng tôi đã tiết kiệm được bao lâu cho chuyến đi này và chúng tôi đã chi bao nhiêu. Không thể lý giải được, nhưng không phải là dấu chấm hết cho chuyến du lịch của chúng tôi. Để bù đắp cho sự thất bại của bảo tàng, chúng tôi phải có thêm thời gian ở thị trấn để mua sắm và tham quan. Điều này hóa ra là một con số khổng lồ 10 phút vì các cửa hàng đã đóng cửa. Ngày hôm sau, trên đường đến con tàu, tất cả những gì hướng dẫn viên của chúng tôi có thể làm là nói về việc chăn nuôi gia súc và các trang trại ở đất nước của anh ta. Anh ấy sẽ phớt lờ mọi câu hỏi về các di tích và tượng khác nhau. Tiếng Anh của anh ấy rất khó hiểu nhưng điều đó không quan trọng lắm vì anh ấy đã dành 90% thời gian để nói chuyện với Antionette, người phụ trách chuyến tham quan và những người may mắn ở 4 hàng đầu tiên trên xe buýt. Ngay cả với họ, anh ta sẽ trả lời cho các câu hỏi nếu anh ta không biết câu trả lời! Nó thực sự không thể tin được và tức giận. Ít nhất điểm dừng tiếp theo của chúng tôi là con tàu. Mọi thứ ở đó đều ổn.
Sau đó, chúng tôi đến Puerto Natales. Chúng tôi và một số người khác đã nhận được những thông điệp hỗn hợp về thời gian tiếp nhận. Chồng tôi và tôi, và một số người khác, đã bỏ lỡ các buổi chiêu đãi với bất kỳ nhóm nào chúng tôi đi cùng vì điều này. Hướng dẫn viên ở đây, một lần nữa, ưu ái các cặp đôi ở vài hàng đầu tiên của xe buýt với sự chú ý của anh ta và thậm chí đưa họ đến một điểm quan sát đặc biệt mà không một du khách nào khác có cơ hội nhìn thấy. Đó thực sự là một trải nghiệm kinh khủng.
Antoinette là trưởng nhóm của chúng tôi đến từ Gohagan và cô ấy là trưởng nhóm tồi tệ nhất mà chúng tôi không may được làm việc cùng. Cô ấy không thông thạo những điều chúng tôi cần biết trong một vài trường hợp và một vài lần cô ấy tỏ ra thô lỗ. Cô ấy đã thay đổi kế hoạch và sửa đổi hành trình của chúng tôi mà không cần thông báo trước và dường như khiến chúng tôi phải đến muộn trong phần lớn thời gian. Điều đáng mừng trên chiếc bánh là chồng tôi là một người nói thông thạo tiếng Tây Ban Nha và đã kinh hoàng khi nghe cô ấy nói những điều xấu xí về một số người trong chuyến du lịch của chúng tôi với hướng dẫn viên địa phương. Khi anh ấy kéo cô ấy sang một bên và giải thích rằng điều đó hoàn toàn không chuyên nghiệp và lạc lõng, cô ấy đã phớt lờ anh ấy- và tôi- trong phần còn lại của chuyến đi.
Khi chúng tôi trở lại các tiểu bang, chúng tôi đã liên hệ với Gohagan về trải nghiệm của chúng tôi. Chúng tôi đã thực hiện một vài chuyến tham quan khác với họ và rất thất vọng với chuyến đi này. Họ không có gì để nói với điều đó và không trả lời chúng tôi. Không bao giờ sử dụng Gohagan nữa.
Bình luận: