Roos Depla

Đánh giá về Centrum voor Afstandsonderwijs

Ik kocht een cursus Spaans waarvoor ik bijna 300 e...

Ik kocht een cursus Spaans waarvoor ik bijna 300 euro betaalde. Trong het eerste hoofdstuk (ik moet de rest nog doornemen, maar ik vrees het ergste) stonden twee fouten. Het ging niet om typfouten, maar om bv. een uitleg i.v.m. Ngữ pháp, waarbij de uitleg en het voorbeeld tegenovergesteld zijn aan elkaar.
In alle mail die het centrum zelf stuurde, stond er dat je bij problemmen contact op kon nemen met info@centrumvoorafstandsonderwijs.be. Dus dit deed ik dan ook op 05/06. Omdat er na tien dagen nog geen antwoord is, nam ik telefonisch contact met hun op en plot bleek dat je met klachten naar een ander mailadres moet sturen, dat uiteraard nergens vermeld staat. Dit is duidelijk een manier om te vermijden dat ze klachten binnen krijgen. Ah ja als niemand het adres kan vinden, kunnen ze ook geen klachten ontvangen.
Ik stuurde dus de mail door naar het juiste adres en kreeg pas twee weken sau, na opnieuw gebeld te hebben een duidelijk antoord; namelijk dat ze de fouten gingen corrigeren en dat de docente mij ging contacteren om de fouten uit te klaren, maar pas binnen een week, muon nu is ze met vakantie. We zijn dus ondertussen bijna een maand verder en ik weet nog steeds niet hoe de vork aan de steel zit in de cursus.
Ik raad iedereen aan om een ​​andere organsatie te zoeken wat betreft afstandsonderwijs, muốn dit is zijn geld echt niet waard!

Đã dịch