sudip paudel

Đánh giá về Volkswagen of Oakland

Tôi hy vọng sẽ không ai phải trải qua trải nghiệm ...

Tôi hy vọng sẽ không ai phải trải qua trải nghiệm tồi tệ như vậy. Tôi chỉ được cung cấp một chìa khóa và được hứa sẽ gửi chìa khóa thứ hai qua đường bưu điện ngay sau khi nó về đến đại lý. Nhân viên bán hàng thật tệ với việc trả lời đúng hạn. Anh ấy thô lỗ và nói với tôi rằng anh ấy có công việc khác và bận. Anh ấy đã mất gần một tuần để trả lời tin nhắn của tôi. Tôi đã phải gọi nhiều lần và nhắn lại cho anh ta để nhận lại cuộc gọi như thể tôi đang hỏi thêm điều gì đó. Sau 2 tuần, họ đã gửi chìa khóa của tôi qua bưu điện nhưng sai địa chỉ. Cả đêm tôi không ngủ được khi nghĩ rằng có ai đó đang đi lại với chìa khóa xe của tôi và rất dễ bị trộm. Sao có người vô trách nhiệm như vậy. Tôi liên tục kiểm tra với nhân viên bán hàng về việc theo dõi thư của tôi nhưng anh ta đã liên lạc lại với tôi sau 10 ngày và nói rằng có một lỗi đánh máy trong địa chỉ và được gửi đến địa chỉ sai. Đã một tháng rồi và tôi vẫn chưa nhận được chìa khóa thứ hai. Thật là xấu hổ và bực bội khi phải gọi điện hàng tuần để yêu cầu chiếc chìa khóa thứ hai mà tôi đáng lẽ phải có lúc mua. Tôi cảm thấy như mình đã mắc phải một sai lầm khủng khiếp khi mua một chiếc xe hơi của Volkswagen và tham gia vào một công việc kinh tởm như vậy. Ngay cả sau tất cả những bất tiện này, nhân viên bán hàng rất thô lỗ Và cảm thấy gánh nặng khi trả lời các câu hỏi của tôi thay vì tỏ ra hối lỗi. Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu bất kỳ gia đình và bạn bè nào của tôi mua bất kỳ chiếc xe Volkswagen nào hoặc thậm chí cụ thể với đại lý này. Đã gần 2 tháng rồi và tôi vẫn đang giải quyết vấn đề hoàn tiền của mình. Xin đừng phạm sai lầm như tôi.

Đã dịch