Josias Jim Đánh giá về Hotels.com
Nếu bạn cần một Khách sạn không sử dụng trang web ...
Nếu bạn cần một Khách sạn không sử dụng trang web này, tất cả những gì họ làm là liên hệ giữa bạn và khách sạn của bạn. Nếu mọi việc suôn sẻ, bạn tiết kiệm được 3 đô la mỗi ngày, thậm chí bạn sẽ không biết họ đang ở đó nhưng nếu có vấn đề gì xảy ra, chúc bạn may mắn.
Bạn sẽ không nhận được câu trả lời từ Hotels.com trên thực tế là bạn sẽ không vượt qua trung tâm cuộc gọi của họ. Trung tâm cuộc gọi sẽ không giải quyết bất cứ điều gì họ không thể giải quyết trong 5 phút hoặc ít hơn, họ sẽ ngắt máy với bạn, người quản lý yêu cầu chuyển cho người tiếp theo trên tổng đài hoặc gác máy.
Tôi đã đặt phòng qua trang này và bị đe dọa bằng bạo lực, tôi và gia đình bị đuổi ra khỏi phòng lúc 1 giờ sáng, tôi phải gọi cảnh sát để trục xuất tôi đến trung tâm cuộc gọi của tôi. Hotels.com muốn hoàn lại 40 đô la cho tôi rắc rối, sẽ không để tôi khiếu nại khách sạn khiến nhiều người gặp rủi ro.
Bình luận: