Joseph Z

Đánh giá về Jersey Central Power & Light

Dịch vụ khách hàng kinh khủng, tôi đã gọi điện đến...

Dịch vụ khách hàng kinh khủng, tôi đã gọi điện đến bộ phận chăm sóc khách hàng để đăng ký Tài khoản Điện, họ không thể xác minh số SSN của tôi (Mọi nhà cung cấp dịch vụ khác đều có thể xác minh) nên họ yêu cầu tôi đến văn phòng gần nhất của họ, cách văn phòng tôi 1,5 giờ , Tôi đã nghỉ nửa ngày để đến đó, thời gian của văn phòng là đến 4:00 chiều (không có vào cuối tuần) và tôi đến đó lúc 3:40 và những người bảo vệ nói rằng tất cả họ đã rời đi trước 3:30. Tôi đã gọi lại cho bộ phận dịch vụ khách hàng để cho họ biết rằng họ nói rằng chúng tôi không kiểm soát được thời gian của họ, vì vậy vui lòng đi lại và xác minh.

Đã dịch