Craig Wyckoff

Đánh giá về Nationwide Energy Partners

Tôi đã nói chuyện với đại diện khi nhận được thông...

Tôi đã nói chuyện với đại diện khi nhận được thông báo muộn cho tài khoản của mình. Tôi nhận ra rằng thẻ tín dụng tôi sử dụng đã hết hạn. Tôi đã thanh toán hóa đơn với người đại diện và yêu cầu thêm thẻ tín dụng đó vào tài khoản để các khoản thanh toán trong tương lai có thể được xử lý. Mọi thứ vẫn ổn cho đến tháng 9 khi họ ngừng thanh toán hàng tháng. Vào tháng Giêng, tôi nhận được một hóa đơn với 3 khoản phí trả chậm. Tôi gọi cho họ và yêu cầu thanh toán hóa đơn của tôi và họ đã xóa các khoản phí trả chậm. Họ từ chối làm điều này. Họ nói rằng tôi chưa bao giờ thiết lập thanh toán tự động. Tôi đã hỏi người đại diện làm cách nào để họ có thể thu được 4 tháng thanh toán mà tài khoản của tôi không được thiết lập để thanh toán tự động. Người đại diện đề nghị để tôi nói chuyện với người giám sát của anh ấy. Sau đó nói với tôi rằng cô ấy quá bận và sẽ gọi lại cho tôi sau khi xem xét vấn đề. Tại thời điểm này, tôi nói với người đại diện rằng tôi chỉ muốn thanh toán hóa đơn bởi vì tôi đã dành đủ cuộc đời để giải quyết việc này.

Thật đáng buồn khi đây là cách các công ty kinh doanh hiện nay. Tôi đang làm thủ tục mua nhà. Tôi sẽ cảnh báo bất kỳ người thuê nào để tránh những người quản lý tài sản liên quan đến công ty tệ hại này. Và tôi khuyên tất cả những người thuê nhà tránh thuê từ bất kỳ công ty nào liên kết với Đối tác Năng lượng Toàn quốc.

Đã dịch