J

Jessy Lindemann

4 năm trước

Cá nhân tôi đã có những trải nghiệm rất tốt với cá...

Cá nhân tôi đã có những trải nghiệm rất tốt với các buổi hòa nhạc của Karsten Jahnke (Johannes Oerding, 11/09/20). Có điều gì đó không ổn với vé sau khi đặt, nhưng tôi nhận được câu trả lời từ ban tổ chức nhanh chóng một cách đáng ngạc nhiên và vé sai ngay lập tức bị hủy và tiền đã về tài khoản của tôi 10 phút sau đó. Ngay cả khi những người bạn của chúng tôi phải hủy trong thời gian ngắn vì lý do sức khỏe 1 ngày trước buổi biểu diễn, tôi vẫn có thể trả lại vé và chúng tôi có 2 vị khách vui vẻ bên cạnh. Nếu tôi không gặp may trên điện thoại, tôi đã cố gắng gửi một email.

Tôi cũng phải nói rằng chúng tôi rất nhiệt tình với việc xử lý tại chỗ, ít nhất là trong khu vực của chúng tôi. Bản thân tôi làm việc trong một công ty lớn, nơi mọi thứ hiện đang được thực hiện để ngăn chặn sự lây lan của Covid-19. Từ bảo vệ đến nhân viên quán bar, tất cả mọi người đều rất bình tĩnh và thân thiện, ngoài thuốc khử trùng, họ luôn nở một nụ cười với họ. Nếu các quy tắc bị bỏ qua, tôi đã hành động rất nhất quán, nhưng cũng ở đây với thái độ rất bình tĩnh. Điểm nổi bật của tôi, ngoài Johannes Oerding và ban nhạc, là người phụ nữ ở nhà vệ sinh trong khu vực cây xanh. Cô ấy nở một nụ cười với tất cả phụ nữ trong khu vực chờ đợi và rất hữu ích. Cô ấy cũng cung cấp cho chúng tôi chất khử trùng rất tốt :)

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận