Andrea

Đánh giá về Hotels.com

Tôi đã đặt phòng qua hotel.com vào tháng 1 cho chu...

Tôi đã đặt phòng qua hotel.com vào tháng 1 cho chuyến đi đến Cape May vào ngày 17 tháng 5 với số tiền là $ 904,44. Khi chúng tôi đóng cửa do cuộc khủng hoảng Covid-19, tôi ngay lập tức hủy chuyến đi của mình vào ngày 22 tháng 3. Kể từ đó tôi đã gọi và gửi email cho Hotel.com nhiều lần (luôn được hướng dẫn đến một địa điểm ở Châu Á) để được thông báo rằng có hệ thống trên tài khoản PayPal của tôi gặp trục trặc và họ không thể xử lý khoản tiền hoàn lại của tôi. Họ bảo tôi liên hệ với PayPal. PayPal cho biết chính Hotel.com đã nói rằng tôi không đến hạn hoàn tiền này. Tôi đang ở trí tuệ của tôi kết thúc với trò lừa đảo này. Họ không có ý định hoàn trả tiền của tôi. Tôi đã mắc một sai lầm nghiêm trọng khi không đặt phòng bằng thẻ American Express của mình để họ hoàn lại tiền cho bạn và sau đó thực hiện cuộc điều tra tranh chấp trong 90 ngày. Tôi sẽ không từ bỏ.

Đã dịch