Randy De Leon

Đánh giá về Lakes Electronics Inc

Công ty này được giới thiệu cho tôi bởi Samsung. H...

Công ty này được giới thiệu cho tôi bởi Samsung. Họ mất vài ngày (gần 2 tuần) để liên lạc lại với tôi. Họ gọi cho tôi và bảo tôi đợi một kỹ thuật viên gọi trong khoảng từ 8-10 giờ sáng. Kỹ thuật viên không bao giờ gọi, tôi phải gọi vào khoảng 5 giờ chiều và được thông báo rằng đừng lo lắng vì một bộ phận đã được đặt hàng và có thể sắp xếp một cuộc hẹn.
Họ lên lịch một cuộc hẹn và đặt hàng các bộ phận mà không có vấn đề chẩn đoán. Sau đó, họ nói với tôi rằng công nghệ sẽ ở đây vào ngày hôm đó từ 8 đến 10 giờ sáng. Kỹ thuật viên gọi vào lúc 10:50 sáng và cho biết anh ấy sẽ ở đây từ 3 - 5 giờ chiều. Công nghệ cũng xuất hiện muộn gần 6:00 giờ tối.
Đây phải là một trong những công ty vô tổ chức nhất TOÀN QUỐC. Tôi thực sự không biết họ vẫn kinh doanh như thế nào. Nhân viên đầu cuối của họ rất thô lỗ, không chịu trách nhiệm về các hành động của tbeir và để khắc phục một giải pháp mà họ thậm chí không xin lỗi vì sự sơ suất của họ.
Nếu bạn có quyền lựa chọn, hãy chọn người khác.

Đã dịch