J N

Đánh giá về Hotels.com

Là khách hàng từ năm 2013 và đã đặt khoảng 400 phò...

Là khách hàng từ năm 2013 và đã đặt khoảng 400 phòng. Dịch vụ này đã thực sự xuống dốc gần đây, ngay cả đối với các thành viên Vàng. Tôi đã từng nhận được nhiều dịch vụ được cá nhân hóa hơn, nhưng bây giờ tôi nhận được nhiều đại diện dịch vụ rô bốt hơn và các mẫu đơn. Quá tệ vì đã có thời điểm Hotels.com đứng đầu về dịch vụ, phần thưởng và tính khả dụng.

Đã dịch