Leslie Gordon

Đánh giá về Finish Line Corp

Tôi đặt mua giày tại cửa hàng vào ngày 28/02/2017,...

Tôi đặt mua giày tại cửa hàng vào ngày 28/02/2017, một tuần sau tôi nhận được email thông báo rằng giày đã hết hàng. Đã đến cửa hàng để nhận tiền hoàn lại và họ thông báo với tôi rằng tôi phải gọi dịch vụ khách hàng. Từ đó, tôi bị nói là bị giam lỏng một cách thô lỗ, bị yêu cầu được kết nối với những người giám sát và không được nói chuyện với ai. Tôi vẫn chưa nhận được tiền và hoặc sản phẩm của mình. Họ đã gửi séc đến một địa chỉ sai. Nếu tôi không được gọi sẽ không bao giờ biết rằng tôi được cho là sẽ được hoàn lại tiền bằng séc. Món hàng được đặt là món quà sinh nhật con trai tôi. Tôi không có quà hay tiền để thay thế món quà cho con trai tôi. Rất không hài lòng với chính sách dịch vụ khách hàng của Finishline và chính sách hoàn lại tiền mà tôi không được biết khi đặt hàng trong cửa hàng và sẽ không phải là khách hàng quay lại.

Đã dịch