M

Mary Stevenson

4 năm trước

Kính gửi: Ông Dan Loerop

Kính gửi: Ông Dan Loerop
Tên tôi là Mary A. Stevenson, tôi là quản trị viên của Hill's Auto Repair. Chiều nay tôi đã gọi và nói chuyện với Ryan là Tài khoản Thương mại. Lý do cho cuộc gọi của tôi là để đảm bảo rằng email trong thỏa thuận dịch vụ đã được thay đổi và tôi cũng muốn một bản sao giấy của thư thỏa thuận dịch vụ được gửi đến đúng người, vì bản in đẹp không thể đọc được. Anh ấy đã giữ tôi lại (vì vậy anh ấy nghĩ) Tôi nghe thấy anh ấy nói với một đồng nghiệp khác (ám chỉ tôi) và tôi trích dẫn "cô ấy không biết cô ấy đang nói về cái quái gì". Tôi đã đề cập với Ryan rằng tôi đã nghe những gì bạn nói, điều đó rất thiếu chuyên nghiệp và dịch vụ khách hàng không tốt. Nếu đây là loại hình dịch vụ khách hàng mà công ty của bạn cung cấp, chúng tôi sẽ kinh doanh lâu hơn với công ty này. Thật là phản cảm và không cần thiết cho một bình luận khiếm nhã như vậy. Khách hàng không nên bị chế giễu trong quá trình này.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận