G

Gloria Z

4 năm trước

Tôi đã có cuộc hẹn siêu âm 20 tuần ở đây với bác s...

Tôi đã có cuộc hẹn siêu âm 20 tuần ở đây với bác sĩ Barry và rất không hài lòng về trải nghiệm này do nhiều lần bị chậm trễ và thiếu cân nhắc về lịch trình của bệnh nhân. Cuộc hẹn lúc 7:45 sáng và tôi được thông báo đến lúc 7:30 sáng. Tôi đến lúc 7:30 sáng, nhận phòng lúc 7:45 sáng và được chuyển đến phòng lúc 7:52 sáng. Sonologist đến lúc 8:05 sáng và hoàn thành việc kiểm tra trước 8:20 sáng. Sau đó, tôi được thông báo là bác sĩ sẽ đến sau 10 phút để giải thích kết quả. Chờ đến 8:35 sáng không thấy bác sĩ xuất hiện, y tá bước vào và nói bác sĩ vẫn đang tắc đường và sẽ trễ thêm 15 đến 20 phút nữa và tôi có thể đợi hoặc nhờ bác sĩ gọi cho tôi. Tôi đã chọn tùy chọn cuộc gọi vì tôi phải đi làm, và yêu cầu bác sĩ gọi vào lúc 12:30 chiều. Tôi đã dành giờ ăn trưa của mình để chờ bác sĩ gọi, và không nhận được chuông. Tôi đã hỏi nhân viên lễ tân số điện thoại mà tôi nên gọi nếu tôi không nhận được cuộc gọi từ bác sĩ, họ nói rằng đừng lo lắng bác sĩ SẼ gọi. Điều gì xảy ra bây giờ? Tôi gọi cho lễ tân EMFM và đường dây chính của họ không phục vụ trong giờ ăn trưa! Đối với số tiền tôi phải trả cho cuộc hẹn này, tôi mong đợi dịch vụ chuyên nghiệp hơn nhiều. Oh, và EMFM không xác nhận việc đậu xe! Tôi đã trả 8 đô la cho 70 phút đậu xe.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận