Christian Hernandez

Đánh giá về Consolidated Smart Systems

Gần đây tôi đã chuyển đến một tòa nhà nơi tôi buộc...

Gần đây tôi đã chuyển đến một tòa nhà nơi tôi buộc phải sử dụng Directv và kết quả là buộc phải sử dụng CSS và đó là điều tồi tệ nhất! Đúng là phải mất 5 cuộc điện thoại để thiết lập dịch vụ của tôi! Tôi đã đợi 40 phút mỗi lần để nói chuyện với người đại diện và sau đó khi người đại diện bắt máy, phải mất thêm 40 phút nữa để các vấn đề được giải quyết (xin lưu ý bạn đây là trước khi dịch vụ được thiết lập). Dịch vụ khách hàng kém hơn 10 lần so với bất kỳ công ty nào khác; Tôi đã làm việc với Cox, TimeWarner, Comcast. Thật không may là tôi nghĩ tôi muốn có DirecTV nếu nó không phải dành cho CSS. DirecTV nên loại bỏ CSS và có được một công ty tốt hơn để quản lý khách hàng của họ.

Nếu bạn có tùy chọn ... đừng làm điều đó.

Đã dịch