Matt Ryan

Đánh giá về Hotels.com

Tôi đã là khách hàng và thành viên thưởng trong nh...

Tôi đã là khách hàng và thành viên thưởng trong nhiều năm. Gần đây tôi đã trải nghiệm những gì chỉ có thể được coi là hành vi gian lận có chủ ý của Hotels.com. Từ chối hoàn lại số tiền, từ chối trả lời điện thoại, treo máy với khách hàng, hướng dẫn các đại lý dịch vụ khách hàng Ấn Độ của họ giả vờ họ không phải là đại lý của Hotels.com và do đó khẳng định họ không thể giúp bạn. Tại thời điểm này, tôi đã nộp đơn khiếu nại gian lận BBB và đang cài đặt ứng dụng Hotels.com. Dù bạn làm gì, ĐỪNG đăng ký thông qua công ty cực kỳ vô đạo đức này.

Đã dịch