Eric Doughterty Đánh giá về Tekserve
Tôi đã mang chiếc MacBook Air của mình đến Tekserv...
Tôi đã mang chiếc MacBook Air của mình đến Tekserve trên Phố 23 vào ngày 17 tháng 7 năm 2014 để thay thế một con vít bị thiếu ở mặt dưới. Máy tính còn nguyên sơ và trong tình trạng hoàn hảo tuyệt đối, không có một chút tì vết nào trên vỏ. Khi tôi nhận lại máy tính, máy tính có một vết xước 5 "(gần như hoàn hảo hình bán nguyệt) ở mặt trên của vỏ máy tính, như thể máy tính được đặt trên bàn lộn ngược, xoay 45 độ mà không nhấc máy lên và một vết xước. kết quả là do một vật cứng nào đó trên bàn. Vết xước đáng chú ý đến nỗi tôi có thể nhìn thấy rõ từ chân khi nhân viên đang giao máy tính lại cho tôi. Tôi đã rất choáng váng và họ đã thay thế con ốc vít cho tôi lúc nào không hay tính phí (phải thừa nhận là một cử chỉ tử tế từ phía họ), vì vậy tôi cảm thấy tôi không thể nói bất cứ điều gì vào lúc này.
Tôi cực kỳ quan tâm đến máy tính của mình và đặc biệt chăm sóc chúng. Tôi đang rao bán chiếc máy tính này trên eBay nên tôi vừa lau chùi cẩn thận và chụp ảnh nó bằng máy ảnh DSLR độ phân giải cao, vì vậy tôi chắc chắn rằng vết xước này không hề tồn tại trước đây. Không có vết xước trên máy tính ở bất cứ đâu ....
Tôi sẽ không bao giờ đến đây nữa. Lựa chọn tốt hơn là để máy tính của bạn được Apple bảo dưỡng trực tiếp và tôi đã học được bài học đó một cách khó khăn. Các kỹ thuật viên của Tekserve rõ ràng là cẩu thả, bất cẩn và được đào tạo kém. Bảo vệ vỏ máy tính là điều cơ bản. Nếu bạn mang máy tính của mình đi bảo dưỡng tại đây, hãy đảm bảo bạn đặt nó trong một chiếc vỏ sò, và đảm bảo rằng bạn chụp ảnh và có thỏa thuận rõ ràng với họ về tình trạng của nó.
Bình luận: