Sand River Landscaping

Đánh giá về Real green systems

KHÔNG MUA NÀY !!! Dịch vụ khách hàng gần như không...

KHÔNG MUA NÀY !!! Dịch vụ khách hàng gần như không tồn tại. Ứng dụng dành cho thiết bị di động được viết kém đến mức không ai trong số các kỹ thuật viên của tôi muốn sử dụng nó. Bất kỳ lúc nào tôi gặp sự cố, tôi phải tạo phiếu hỗ trợ của riêng mình trực tuyến và sau đó đợi hàng giờ để họ gọi lại cho tôi. Nhiều lần tôi đã nhận được cuộc gọi lại hơn 4 giờ sau đó !!! sau khi tôi rời công việc trong ngày! Tôi đã phải cố gắng thực hiện một cuộc gọi hỗ trợ kỹ thuật từ TRANG CHỦ của mình vì phải mất rất nhiều thời gian để họ gọi lại cho bạn! Vâng, các kỹ thuật viên của họ rất giỏi, và mọi người tôi đã nói chuyện đều tuyệt vời. tuy nhiên, đáng lẽ tôi không bao giờ phải nói chuyện với nhiều người như vậy ngay từ đầu! Tôi phải gọi hỗ trợ kỹ thuật nhiều lần trong tháng. hầu hết các chương trình chỉ cần một cuộc gọi hỗ trợ cách năm hoặc lâu hơn. Không phải màu xanh lá cây thực sự! Tôi phải gọi cho họ về điều gì đó MỖI THÁNG DUY NHẤT !!! VÀ đợi hàng giờ đồng hồ để họ gọi lại cho mình !!! Và tốt hơn hết bạn nên hy vọng rằng bạn không bỏ lỡ cuộc gọi khi họ cuối cùng cũng gọi lại cho bạn! Họ cũng không lắng nghe bất kỳ ý tưởng nào của bạn. có một số thay đổi đơn giản mà chúng tôi muốn, nhưng họ chưa bao giờ bận tâm lắng nghe chúng tôi. Chúng tôi có kế hoạch chuyển đổi công ty A.S.A.P.

Đã dịch