Fiberby - Internet til byens folk

Đánh giá về 1902 Software Development

Chúng tôi vừa hoàn thành dự án đầu tiên với 1902, ...

Chúng tôi vừa hoàn thành dự án đầu tiên với 1902, và chúng tôi rất hài lòng với quy trình và kết quả (Fiberby.dk). Theo kinh nghiệm của chúng tôi, 1902 rất chuyên nghiệp và dễ chịu khi hợp tác. Giám đốc dự án của chúng tôi, Ryan, là đầu mối liên hệ ổn định, đáng tin cậy và đồng cảm trong suốt quá trình dự án. Kết luận, chúng tôi rất hài lòng và chúng tôi chắc chắn đề xuất 1902.

1902 có tỷ lệ giờ thấp hơn so với các lựa chọn thay thế tại địa phương của chúng tôi, ngay cả khi một phần nhỏ lợi ích này sẽ bị mất do những thách thức trong giao tiếp giữa các múi giờ và ngôn ngữ khác nhau và không có cuộc họp cá nhân. Chưa bao giờ việc liên lạc và hợp tác giữa các múi giờ hoạt động hiệu quả đáng kể, một phần là do nhân viên của 1902 thường làm việc vào các giờ buổi tối, khớp với múi giờ của chúng tôi tốt hơn. Ngoài ra, các cuộc họp trực tuyến với chia sẻ màn hình hoạt động rất tốt với 1902. Chúng tôi đánh giá cao rằng 1902 / Ryan đã linh hoạt trong việc giao tiếp qua các nền tảng khác nhau, thay vì chỉ có hệ thống 1902-CRM.

Trong suốt quá trình dự án, việc giao tiếp ngày càng trở nên dễ dàng và trôi chảy, và kinh nghiệm của tôi là giai đoạn đầu của dự án, với tỷ lệ các nhiệm vụ chưa được xác định rõ ràng, nên được xử lý cẩn thận từ phía khách hàng (của chúng tôi). Các dự án và nhiệm vụ được xác định rõ ràng sẽ dễ dàng hợp tác hơn trong những trường hợp mà giao tiếp bị thách thức bởi khoảng cách và ngôn ngữ.

Nhược điểm duy nhất mà tôi, với tư cách là giám đốc dự án của phía chúng tôi, muốn đề cập đến với 1902, là hệ thống CRM hơi khó sử dụng và cần tìm hiểu. Có lẽ hệ thống CRM tốt hơn cho các dự án quy mô lớn, nhưng đối với các dự án web nhỏ như của chúng tôi, có vẻ như có quá nhiều chế độ / kênh để giao tiếp và quá nhiều thông báo qua e-mail (ngay cả khi điều đó có thể được quản lý trong một số cài đặt tùy chọn). Sự phức tạp này có lẽ là lý do khiến tôi cảm thấy hơi khó khăn trong việc theo dõi giờ giấc và số tiền chi tiêu cho từng phần của dự án.

Mặc dù vậy, chúng tôi rất mong được tiếp tục hợp tác với 1902 và Ryan.

Claus Bornemann / Fiberby

Đã dịch