michellecomptis1
Sunset Radiology Miami FL
9 tháng trước

Tôi đến cuộc hẹn chụp MRI vào ngày 13/10 lúc 6:30 ...

Tôi đến cuộc hẹn chụp MRI vào ngày 13/10 lúc 6:30 chiều. Tôi được thông báo rằng thời gian chờ đợi sẽ là 2-3 giờ, do đó tôi sẽ bắt đầu chụp MRI lúc 9 giờ tối, điều này thực sự là chưa từng có. Tôi đã gặp vấn đề tương tự một lần trước đây khi tôi đi chụp X-quang. Tôi nói với cô gái phía trước rằng tôi sẽ không đợi và muốn rời đi. Tôi hỏi làm cách nào để nhận được khoản đồng thanh toán $150,00 mà tôi đã trả và cô ấy nói sẽ gọi điện vào thứ Hai và họ sẽ hoàn lại số tiền đó vào thẻ ghi nợ của tôi. Tôi gọi điện vào thứ Hai chỉ để biết rằng tôi phải yêu cầu kiểm tra thực tế, được rồi “bộ phận kế toán” sẽ yêu cầu và gọi tôi đến văn phòng để nhận. Hôm nay tôi đã gọi điện vào ngày 18/10 và yêu cầu hoàn tiền thậm chí chưa bao giờ được hoàn thành. Hiện tại, tôi biết rằng sẽ mất 10-15 ngày làm việc. Không có người quản lý hoặc người giám sát nào trong văn phòng để nói chuyện cho đến ngày 24/10. Tôi thực sự nghĩ rằng tôi đang bị đánh đập. Sự táo bạo của nơi này là chưa từng có. Đừng để bị lừa bởi tin nhắn chờ khi bạn gọi - chúng tôi có TV màn hình lớn, dịch vụ đỗ xe cho khách và thậm chí cả sàn lát đá cẩm thạch. Giống như tôi không thể ở nơi khủng khiếp này. Tôi chắc chắn rằng những đánh giá tốt duy nhất đã được trả tiền.

Đã dịch