hoppa
? TRÁNH!! Trải nghiệm gây sốc với Hoppa - Hành vi ...
? TRÁNH!! Trải nghiệm gây sốc với Hoppa - Hành vi lái xe không thể chấp nhận được và dịch vụ khách hàng không tồn tại ?
Các bạn lữ hành thân mến,
Tôi cảm thấy buộc phải chia sẻ cuộc gặp gỡ đáng lo ngại gần đây của tôi với Hoppa và tôi khuyên bạn nên thận trọng khi xem xét các dịch vụ của họ. Trải nghiệm của tôi đã bị hủy hoại bởi hành vi lái xe hoàn toàn không thể chấp nhận được.
Tôi và gia đình, bạn bè đã đặt dịch vụ taxi qua Hoppa từ Sân bay Heraklion đến chỗ ở của chúng tôi. Những gì lẽ ra là một cuộc hành trình đơn giản lại trở thành cơn ác mộng.
Người lái xe được chỉ định không những không đáp ứng được các tiêu chuẩn cơ bản về tính chuyên nghiệp mà còn thể hiện hành vi không bao giờ được dung thứ:
- Hành vi hung hãn: Ngay từ khi chúng tôi bước vào xe, tài xế đã có thái độ hăm dọa, hung hãn. Thái độ của anh ta tạo ra một bầu không khí sợ hãi và khó chịu.
- Sử dụng điện thoại di động khi lái xe: Điều đáng kinh ngạc là người lái xe đã liều lĩnh sử dụng điện thoại di động trong khi lái xe, gây nguy hiểm cho sự an toàn của chúng tôi. Hành vi này vừa nguy hiểm vừa bất hợp pháp.
- Dừng không rõ nguyên nhân ở địa điểm không xác định: Có một thời điểm trong hành trình, tài xế tấp vào khu vực vắng vẻ, vào đêm khuya mà không có lời giải thích xác đáng. Hành động của anh ấy khiến chúng tôi cảm thấy bị đe dọa và dễ bị tổn thương.
- Đòi thêm tiền - đòi thêm tiền và cuối cùng phải trả thêm tiền.
Tôi đã cố gắng tìm kiếm giải pháp thông qua Hoppa, nhưng phản ứng của họ ủng hộ người lái xe mà không có sự điều tra thích hợp, họ hoàn toàn thiên vị với người lái xe và không tin một lời nào mà người khác nói, họ hung hăng thụ động và chỉ phản bác lại những gì người lái xe nói đã nói. Sự coi thường hoàn toàn của họ đối với những lo lắng của tôi đơn giản là không thể chấp nhận được.
Tôi viết thư này để cảnh báo du khách không nên sử dụng Hoppa. Theo kinh nghiệm của tôi, dịch vụ của họ không ưu tiên sự an toàn và sự hài lòng của khách hàng. Tôi sẽ không bao giờ cân nhắc việc sử dụng dịch vụ của họ nữa và tôi thực sự khuyên những người khác cũng nên làm như vậy.
Tránh như bệnh dịch hạch!