Nhận xét 653 Trang 6 / 7
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
G
4 năm trước

Trong nhiều năm, tôi là khách hàng trung thành và ...

Trong nhiều năm, tôi là khách hàng trung thành và hài lòng của YourHosting. Họ kiên nhẫn, thân thiện với khách hàng và hữu ích. Vào thời điểm họ chuyển sang hỗ trợ trò chuyện thay vì hỗ trợ qua điện thoại, tôi đã dao động một lúc vì ban đầu tôi không thoải mái với nó. Tuy nhiên, sự hỗ trợ từ cuộc trò chuyện là rất tốt. Và nếu nó thực sự cần thiết, bạn vẫn nhận được cuộc gọi. Thật tuyệt.
Gladys

Đã dịch
S
4 năm trước

Tôi đã không có một email trong 6 ngày. Mọi thứ đã...

Tôi đã không có một email trong 6 ngày. Mọi thứ đã đặt lại như đã chỉ ra nhưng không có gì hoạt động. . Họ đã không có sẵn trong sáu ngày. Tôi cố gắng liên hệ với họ nhiều lần trong ngày thông qua ứng dụng, trò chuyện và email. Bạn sẽ luôn được ném ra ngoài qua trò chuyện trực tuyến. Họ không thể liên lạc được bằng điện thoại. Họ không trả lời bằng ứng dụng và email. Tôi không biết làm thế nào để liên lạc với họ. Điều này không xứng đáng với bất kỳ ngôi sao nào nếu bạn không giúp một khách hàng trong vòng 6 ngày.

Đã dịch
A
4 năm trước

Quen thuộc với Yourhosting trong một số năm. Tôi k...

Quen thuộc với Yourhosting trong một số năm. Tôi không gặp bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào. Bảng điều khiển hoạt động tốt và dễ dàng. Nhưng ..... nếu bạn gặp một số vấn đề hoặc có câu hỏi kỹ thuật, thì kinh nghiệm của tôi là bạn sẽ sớm nhận được câu trả lời rằng họ không hỗ trợ điều này. Điểm! Và sau đó bạn là của riêng bạn. Đừng làm cho bản thân trở nên quá dễ dàng và suy nghĩ cùng với một khách hàng đang gặp sự cố, mặc dù vấn đề đó không xảy ra với bạn, bạn vẫn có thể giúp đỡ khách hàng bằng kiến ​​thức chung. Có rất nhiều thứ để đạt được cho bạn trong việc này.

Đã dịch
U
4 năm trước

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG SÂU SÂU TREURY, đã là khách hàn...

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG SÂU SÂU TREURY, đã là khách hàng gần 20 năm nhưng nó ngày càng tệ hơn. Lần trước cũng gửi từ hộp vào tường mà không có lời giải và sau 45 phút bị treo. Lúc này 14-3-2019 14:45 giờ có điều gì đó trong hộp thư của tôi, trò chuyện của họ đang ngoại tuyến nên hãy gọi đi gọi lại sau 30 phút chờ ... 35 phút ... 40 phút ... 45 phút chờ. ..

Đã dịch
M
4 năm trước

Đừng chọn! Công ty này đang suy giảm nhanh chóng v...

Đừng chọn! Công ty này đang suy giảm nhanh chóng về chất lượng. Đối với một gói hàng năm tốn kém, thậm chí không thể có trang web WordPress của tôi được xây dựng lại bởi một người xây dựng trang web. Sau đó, lần đầu tiên tôi phải trả thêm 50 euro mỗi tháng (trên chi phí đăng ký). Khi tôi hỏi những câu hỏi về dịch vụ khách hàng về điều này, tôi đã bị đối xử một cách thẳng thừng và ngạo mạn.

Đã dịch
C
4 năm trước

Một công ty tồi, theo đúng nghĩa đen là lấy tiền c...

Một công ty tồi, theo đúng nghĩa đen là lấy tiền của bạn. Bạn không thể chỉ để hợp đồng chạy qua và họ làm. Dịch vụ khách hàng kém và được giúp đỡ kém! Khó tìm cách dừng sản phẩm của bạn. Mẹo cho những người muốn trở thành khách hàng ở đây đừng làm điều đó!

Đã dịch
N
4 năm trước

Có vẻ rất đẹp và đáng tin cậy. Cho đến khi bạn phả...

Có vẻ rất đẹp và đáng tin cậy. Cho đến khi bạn phải đối phó với việc hủy hoặc dịch vụ. Tôi đã dừng một dịch vụ đúng hạn, sau đó tôi có thêm một năm mắc kẹt với nó và họ chỉ cần gửi thừa phát lại cho nó.

Đã dịch
G
4 năm trước

Hôm nay nó đã được khẳng định một lần nữa rằng địn...

Hôm nay nó đã được khẳng định một lần nữa rằng định hướng dịch vụ và kiến ​​thức và chuyên môn về Hosting của bạn thực sự là TOP. Big 10+ dành cho Tommas, người đã giải quyết vấn đề từ xa và chịu khó tìm hiểu sâu hơn. Cảm ơn vì điều đó!

Đã dịch
F
4 năm trước

Thậm chí không đáng 1 sao.

Thậm chí không đáng 1 sao.

Do vi phạm dữ liệu từ phía bạn, tôi đã không thể gửi email trong 2 ngày. Muốn xin số khách hàng để có thể gửi mail lại nhưng công ty "Yourhosting" không phản hồi. Đó là năm 2020 và bạn không có số điện thoại hỗ trợ ????

trong ngắn hạn, vô giá trị.

Đã dịch
D
4 năm trước

Đừng làm ăn với những người này, nếu bạn biết điều...

Đừng làm ăn với những người này, nếu bạn biết điều gì tốt cho bạn. Dịch vụ chăm sóc khách hàng khủng khiếp, đặc biệt là của một phụ nữ tên là Lieselot. Và họ hoạt động giống như một công ty bảo hiểm khi bạn muốn hủy tài khoản của mình. Hãy chuẩn bị để trả rất nhiều!

Đã dịch
R
4 năm trước

Tôi đã có một gói hợp lý với Yourhosting trong nhi...

Tôi đã có một gói hợp lý với Yourhosting trong nhiều năm. Họ không phải là rẻ nhất, nhưng có một bàn trợ giúp hợp lý, tôi nghĩ điều đó quan trọng. Thật đáng tiếc khi bàn trợ giúp bị hạn chế trong các vấn đề tiêu chuẩn. Tôi lập trình các trang web tùy chỉnh và rất khó nhận được trợ giúp.

Đã dịch
b
4 năm trước

Dịch vụ tồi !!! Không có phản hồi cho các vấn đề v...

Dịch vụ tồi !!! Không có phản hồi cho các vấn đề và không thể liên lạc qua điện thoại. Không thể ở trong thư của tôi trong nhiều ngày .... khi tôi đọc các đánh giá ở đây, tôi không phải là người duy nhất

Đã dịch
J
4 năm trước

Mặc dù tôi hài lòng với Yourhosting trong một thời...

Mặc dù tôi hài lòng với Yourhosting trong một thời gian dài, nhưng dịch vụ đã giảm đi rất nhiều. Mặc dù Yourhosting vẫn quảng cáo bằng áo dài;
- Hỗ trợ nhanh chóng
- Bảo đảm sự hài lòng
- Phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc
Không có gì ít đúng không may. Tôi đã chờ đợi gần một tuần cho yêu cầu hỗ trợ chuyển tên miền sang gói lưu trữ, điều mà thông thường có thể được giải quyết nhanh chóng với tôi ...

Giá cao hơn ở Yourhosting, so với đối thủ, đối với tôi xứng đáng khi tôi xem xét mức độ dịch vụ. Thật không may, điều này đã không xảy ra trong một thời gian dài. Dịch vụ và an toàn ngày nay đối với tôi dường như là điểm mà một bao da vẫn có thể nổi bật.

Đã dịch
M
4 năm trước

Sau rất nhiều nỗ lực và cố gắng, cuối cùng một nhâ...

Sau rất nhiều nỗ lực và cố gắng, cuối cùng một nhân viên cũng có thể nói chuyện qua số điện thoại của tài khoản cao cấp. Sự sẵn lòng: 0,0 Tử tế: 5,0

Ở một điều Yourhosting là tuyệt vời: Sự kiêu ngạo, điểm 10! Nhưng thật may mắn khi xem xét các đánh giá tôi không phải là người duy nhất.

Đã dịch
M
4 năm trước

Yoohoo, tôi muốn hủy miền của mình nhưng không thể...

Yoohoo, tôi muốn hủy miền của mình nhưng không thể truy cập vào tài khoản của tôi nữa. Đã liên hệ trò chuyện rồi, nhưng đừng tiến xa hơn. Dịch vụ đã xuống cấp kinh khủng. Bạn thậm chí không thể nói chuyện với bất kỳ ai trong những ngày này. Tôi cũng đã gửi email để được trợ giúp, nhưng mật khẩu của tôi sẽ được đặt lại và tôi chưa thể vào được. Tôi muốn hủy một miền. Tôi sẽ không trả tiền cho nó nữa với một phần mở rộng. Tôi đã cố gắng hết sức để liên lạc với bạn, nhưng bạn đang thất bại. tôi đã hoàn thành nó bây giờ.

Nhân tiện đây đã là khiếu nại thứ mười một của tôi!

Đã dịch
H
4 năm trước

Tôi không thể truy cập e-mail của mình vì BẠN đã b...

Tôi không thể truy cập e-mail của mình vì BẠN đã bị tấn công. Hướng dẫn cho điều này là KHÔNG đủ. Bạn cũng KHÔNG thể liên lạc được bằng điện thoại. Bạn đặt trên trang web của mình rằng bạn có sự cố và trên một phần khác của trang web rằng sự cố đã kết thúc? Thật là một dịch vụ vô giá trị !!

Đã dịch
J
4 năm trước

Sau một thời gian dài tìm kiếm một đối tác lưu trữ...

Sau một thời gian dài tìm kiếm một đối tác lưu trữ tốt và đáng tin cậy để lưu trữ các trang web của tôi, tôi đã kết thúc với Yourhosting và đó là một lựa chọn tốt! Dịch vụ khách hàng đã giúp tôi xuất sắc trong việc chuyển dịch vụ email và thiết lập cài đặt DNS. Microsoft nói riêng đã giúp đỡ tôi một cách rất thân thiện và chuyên nghiệp. Cách bố trí của trình quản lý lưu trữ cũng đẹp; rõ ràng nhưng nó vẫn cung cấp cho bạn nhiều quyền kiểm soát đối với tất cả các cài đặt của trang web của bạn. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Yourhosting làm đối tác lưu trữ web nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ mà bạn muốn tự mình kiểm soát nhưng luôn có thể nhờ đến sự trợ giúp của chuyên gia!

Đã dịch
B
4 năm trước

Nhà cung cấp tuyệt vời. Nhân viên rất thân thiện, ...

Nhà cung cấp tuyệt vời. Nhân viên rất thân thiện, phản hồi nhanh và nói chung có kiến ​​thức. Điều có thể cải thiện để đạt 5 sao là đi vào cốt lõi của một vấn đề nhanh hơn, dường như có sự khác biệt khá lớn là kiến ​​thức và kỹ năng giữa các nhân viên dịch vụ khách hàng khác nhau.

Đã dịch
X
4 năm trước

Sau khi Yourhosting đã thừa nhận lỗi liên quan đến...

Sau khi Yourhosting đã thừa nhận lỗi liên quan đến việc hủy của tôi và do đó lập hóa đơn không chính xác, phản hồi là một lời nhắc thanh toán mà mọi người sẽ không muốn từ bỏ. Đề nghị chuyển số tiền được yêu cầu của tôi cho một tổ chức từ thiện mà họ chọn đã bị từ chối. Lời khuyên của tôi: chọn bất kỳ bên nào khác. Thường rẻ hơn và dịch vụ tốt hơn.

Đã dịch
T
4 năm trước

Thommas, cảm ơn vì đã nỗ lực!

Thommas, cảm ơn vì đã nỗ lực!

Cuộc giao tiếp ngắn gọn và rõ ràng.

Vấn đề của tôi mà tôi đã đưa ra, và anh ấy ngay lập tức đưa ra giải pháp. Cảm ơn!

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi là một khách hàng trung thành của Starthosting...

Tôi là một khách hàng trung thành của Starthosting trong nhiều năm. Họ đã có thời gian và để mắt đến bạn và một trang web thực sự giá cả phải chăng. Bây giờ mọi thứ đã rơi xuống dưới Yourhosting, bạn phải trả thêm tiền cho một dịch vụ nhỏ, dịch vụ rất khó tìm, bây giờ họ có một vi phạm dữ liệu và để mọi người sử dụng thiết bị của họ. Các phản ứng đến trên Facebook của họ.
Tôi đã chuyển một số miền mà tôi có và điều đó cũng sẽ sớm được thực hiện với các trang web.
Một sự xấu hổ thực sự rằng Start Hosting bây giờ là Hosting của bạn.

Đã dịch
B
4 năm trước

Kể từ tháng 9, tôi là quản trị viên web tại Biljar...

Kể từ tháng 9, tôi là quản trị viên web tại Biljartvereniging Gelre và đã chuyển sang Yourhosting.
Trong khi đó khá nhiều câu hỏi về cài đặt mail và cài đặt về trang web Wordpress, SSL v.v.
Hầu hết mọi câu hỏi trong vòng một ngày đều trả lời rõ ràng, thậm chí họ còn gọi cho tôi để làm rõ câu hỏi của tôi.
Dịch vụ tuyệt vời và rõ ràng.

Đã dịch
W
4 năm trước

Dịch vụ rất kém. Công ty của tôi đã không có email...

Dịch vụ rất kém. Công ty của tôi đã không có email trong nhiều giờ. Sẽ không được giải quyết. Họ không thể liên lạc được bằng điện thoại. Không trả lời trò chuyện / email. Không được khuyến khích!

Đã dịch
M
4 năm trước

kể từ những thay đổi của tháng trước, khoản hỗ trợ...

kể từ những thay đổi của tháng trước, khoản hỗ trợ đã trở nên vô giá trị. Nếu bạn gọi, bạn phải đợi hơn một giờ, cuộc trò chuyện trực tiếp hầu như luôn ngoại tuyến. và các email chỉ đơn giản là không được trả lời. Chúng tôi đang chuẩn bị cho việc chuyển sang một công ty lưu trữ khác.

Đã dịch
N
4 năm trước

Ôi trời, tôi đọc được rất nhiều phản ứng tiêu cực....

Ôi trời, tôi đọc được rất nhiều phản ứng tiêu cực. Điều đó làm tôi sợ. Tôi thích thể hiện phản ứng của mình với nó. Và đó là tôi chưa có bất kỳ trải nghiệm tiêu cực nào với YourHosting. Tôi thấy các bản tin thú vị và đọc chúng một cách ngắn gọn. Một năm trước, tôi đã có thể nhận chứng chỉ SSL miễn phí (trang web nhỏ) và tôi cũng nhận được một liên kết miễn phí tự động giảm ảnh trên trang web của tôi, giúp tải nhanh hơn cho người truy cập. Tôi rất hài lòng với điều đó. Dịch vụ xuất sắc. Vì vậy, không có khiếu nại.

Đã dịch
W
4 năm trước

Hơn một năm trước, người ta đã hứa rằng vào năm 20...

Hơn một năm trước, người ta đã hứa rằng vào năm 2019, Starthosting trước đây sẽ được chuyển thành Yourhosting. Tôi cảm thấy rất bối rối khi liên tục phải tìm ra nơi tôi phải thực hiện một thay đổi và cài đặt có thể có. Cũng rất đáng tiếc rằng bạn khó có thể bao giờ có được một người thực tế trên điện thoại. Mặt khác, với sự giúp đỡ của một nhân viên, tôi đã cố gắng để thư hoạt động trong Outlook 2019 bất chấp những nỗ lực của anh ấy.

Đã dịch
A
4 năm trước

Rất hài lòng !

Rất hài lòng !
Có thể không phải là rẻ nhất nhưng dịch vụ tốt! Vui lòng liên hệ, phản hồi nhanh chóng nếu bạn không thể nhận được bất cứ nơi nào.

Đã dịch
D
4 năm trước

Hỗ trợ gần đây từ Yourhosting là một ví dụ. Chương...

Hỗ trợ gần đây từ Yourhosting là một ví dụ. Chương trình FTP của tôi đã từ chối mật khẩu của tôi. Tôi đã gửi email cho Yourhosting và họ nhanh chóng trả lời rằng nhiều lần cố gắng đăng nhập đã được nhận thấy và vì vậy tài khoản của tôi đã bị chặn dưới tường lửa. Điều này đã được giải quyết bằng hành động nhanh chóng tại Yourhosting. Tôi cũng đánh giá cao phản ứng nhanh chóng để tránh vi phạm bảo mật có thể xảy ra. Cảm ơn bạn!

Đã dịch
P
4 năm trước

Không có lưu lượng thư với các bên Microsoft trong...

Không có lưu lượng thư với các bên Microsoft trong hơn 1,5 tuần. Rõ ràng, Yourhosting đã bị Microsoft đưa vào danh sách đen, nhưng họ không thể lấy được vé hoặc những thứ tương tự. để liên hệ với MS. Điều này chỉ đơn giản là không được chấp nhận như một bên tổ chức.

Yourhosting cũng không khả dụng qua điện thoại và họ cho biết qua trò chuyện rằng bạn nên đợi. Đây phải là P1.

Ngoài ra, trạng thái của nó được cập nhật 3 ngày một lần, điều này sẽ xảy ra hàng ngày. Giao tiếp khó khăn, bạn không biết mình đang đứng ở đâu ngoại trừ một bên tổ chức khác.

Đã dịch
J
4 năm trước

(đánh giá tùy chỉnh) Sau rất nhiều lời cằn nhằn về...

(đánh giá tùy chỉnh) Sau rất nhiều lời cằn nhằn về Yourhosting, hôm nay tôi có thể kết luận rằng họ đã lấy lại được niềm tin của tôi. Thật là rắc rối khi trò chuyện và không được hiểu, nhưng hôm nay có một nhân viên rất tốt bụng đã giúp đỡ tôi rất nhiều và cho tôi ấn tượng rằng cô ấy sẽ tiếp tục làm như vậy khi cần thiết. Tôi tôn trọng những người và công ty làm điều gì đó với những phàn nàn về sự cân bằng. Những điều không ổn xảy ra. Nếu bạn nắn chúng toppie.

Đã dịch
d
4 năm trước

Nhiều người, bao gồm cả tôi, muốn bắt đầu một cái ...

Nhiều người, bao gồm cả tôi, muốn bắt đầu một cái gì đó nhưng không biết làm thế nào. Khi tôi hỏi Thommas về việc bắt đầu một cửa hàng trực tuyến, tôi quyết định làm một cửa hàng. Câu trả lời đã đủ rõ ràng đối với tôi. Một lần nữa xin cảm ơn Thommas

Đã dịch
A
4 năm trước

Chủ nhân của tôi đã là khách hàng trong nhiều năm....

Chủ nhân của tôi đã là khách hàng trong nhiều năm. Không bao giờ có bất kỳ vấn đề. Bây giờ mọi thứ trở nên vô vọng với YourHosting. Trang web doanh nghiệp của bạn sẽ ngay lập tức được đưa vào ngoại tuyến nếu có vấn đề về bảo mật.

ĐIỀU NÀY KHÔNG THỂ CHẤP NHẬN ĐƯỢC. !!!

Các công ty hãy cẩn thận, công ty này khiến bạn mất thu nhập !!! Không tìm thấy số điện thoại trên trang web .... không liên hệ qua whatsapp vào cuối tuần vào Chủ nhật.

YourHosting đã đưa bầy cừu trên vùng đất khô cằn và hiện đang để cho những khách hàng trung thành của họ bùng nổ. Dù sao đi nữa, chủ nhân của tôi (đánh giá bằng những đánh giá tồi tệ về cuối năm) không phải là người duy nhất rời bỏ con tàu đang chìm này.

Đã dịch
C
4 năm trước

người thanh niên rất thân thiện và hiểu biết đã nó...

người thanh niên rất thân thiện và hiểu biết đã nói chuyện với tôi. Ngay lập tức hiểu được "ngôn ngữ nằm" của tôi trong lĩnh vực máy tính và giúp tôi nhanh chóng. Không xâm phạm để bán sản phẩm mới từ máy chủ của bạn. Điều này không còn phổ biến ngày nay!

Đã dịch
G
4 năm trước

Tôi đã là khách hàng của YourHosting được gần 15 n...

Tôi đã là khách hàng của YourHosting được gần 15 năm. Đó không phải là không có gì. Trong những năm qua, tôi đã mang lại gần 100 khách hàng cho công ty của mình. Tất nhiên, đôi khi có một vấn đề, nhưng tôi không có gì phải phàn nàn về việc trả lời các câu hỏi hoặc hỗ trợ các trục trặc. Máy chủ nhanh và cập nhật. Không phải là rẻ nhất, nhưng chắc chắn là một trong những máy chủ web tốt nhất ở Hà Lan.

Đã dịch
V
4 năm trước

Dịch vụ khách hàng là Điểm bán hàng duy nhất của Y...

Dịch vụ khách hàng là Điểm bán hàng duy nhất của Yourhosting. Điều này đã được loại bỏ hoàn toàn. Quyết định quản lý tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Khuyên bảo! đừng bao giờ cho rằng khách hàng phải làm quen với phương pháp mới và việc mọi người hài lòng trở lại là vấn đề thời gian. Đánh giá tiêu cực không phải là một khách hàng cằn nhằn, mà là một cảnh báo cho bạn rằng nó phải thay đổi. Cuối cùng tôi đã gọi lại và giúp đỡ rất tốt, như thường lệ.

Giải pháp rất đơn giản, hãy đảm bảo rằng bạn có thể liên lạc được qua điện thoại.

Đã dịch
B
4 năm trước

Trong khi đó, đã bị giữ trong nửa giờ và vẫn chưa ...

Trong khi đó, đã bị giữ trong nửa giờ và vẫn chưa có ai lên tiếng. Trò chuyện trực tiếp cũng không hoạt động, nhưng đối với hầu hết mọi người, đó thực sự là một ngày làm việc bình thường. Không may.

Cập nhật vào ngày 19-03 bạn sẽ không có mặt qua điện thoại nữa. Dây đeo bây giờ chỉ ra rằng tôi phải làm điều đó với trò chuyện trên trang web và nếu điều đó là không đủ, sẽ có cuộc gọi trở lại ...

Đến đó, nhận được phản ứng tự động và nếu điều đó vẫn chưa đủ, hãy đến một nhân viên (Jeremy hoặc thứ gì đó). anh ta phản ứng siêu chậm và không giúp tôi chút nào. Anh ta cũng chỉ ra rằng gọi lại là không thể, cũng không có vẻ. XIN LỖI!

Anh ấy giới thiệu cho tôi các hướng dẫn sử dụng tiêu chuẩn để thiết lập email và trong khi tôi vẫn đang gõ thì cuộc trò chuyện kết thúc. Thô lỗ và không thân thiện một cách bất công.

Chúng tôi có hàng tá quân cờ domino với bạn, chúng tôi sẽ di chuyển càng sớm càng tốt. Không may!

Đã dịch
E
4 năm trước

Tôi đã là một khách hàng không hài lòng trong hơn ...

Tôi đã là một khách hàng không hài lòng trong hơn 15 năm trong những năm gần đây. Sơ đồ không rõ ràng về các trang đăng nhập khác nhau và rô bốt trò chuyện thực sự không giúp được gì cho bạn. Ngay cả với những điều chỉnh đơn giản nhất bạn cũng chẳng nhận được gì. Tôi vừa thực hiện một vài lần hủy và rời khỏi công ty hầu như không thể tiếp cận này.

Đã dịch