Westin Excelsior Rome Ôn tập

Nhận phòng ngoài để ngắm phố - Importante :)
Tôi lo ngại từ những gì tôi đọc được về rào cản ngôn ngữ khi chúng tôi đến khách sạn.

Pierpaolo là điểm liên lạc đầu tiên của chúng tôi sau khi chiếc taxi đưa chúng tôi xuống.

BTW - một vài điều. Đảm bảo rằng xe taxi đang sử dụng đồng hồ đo - bạn có thể xác minh bằng cách hỏi số tiền đến: ________________! Nếu họ nói rằng nó phụ thuộc vào đồng hồ, bạn nên đi.

Pierpaolo nói tiếng Anh tuyệt vời và chăm sóc chúng tôi bằng cách cung cấp cho chúng tôi bữa sáng giảm giá - điều đó thật tuyệt vời.

Dành thời gian của chúng tôi tại khách sạn này, là 16 Ngày, Chúng tôi gặp Đầu bếp Emilio, Roberta, Giovanna - Dịch vụ xuất sắc và tất cả họ đều dành thời gian để cung cấp cho chúng tôi cảm giác "bổ sung" đó khi nói đến bữa sáng - giới thiệu cho tất cả!

Riccardo đã cực kỳ hữu ích khi chúng tôi có một vấn đề nhỏ trong phòng của mình cần được khắc phục.

Antonio, Stephano, Deniele và Fabrizio đã chăm sóc chúng tôi rất chu đáo từ nhà bếp và đảm bảo chúng tôi cảm thấy như ở nhà khi dùng bữa ở Ý!

Nhân viên quầy bar rất xuất sắc và lần liên hệ mới nhất của chúng tôi là Georgio - anh ấy là một trong những ứng cử viên hàng đầu cho Giải thưởng MacIvor Travel Excellence Award!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Phòng ban đầu của chúng tôi có một A / C bị hỏng, nhưng họ đã nhanh chóng cho chúng tôi một phòng khác có vẻ như là một sự nâng cấp, thời trang khách sạn thực sự, quầy bar mini được định giá quá cao như thực đơn dịch vụ phòng, TUY NHIÊN đối với tín dụng của họ là đồ ăn rất ngon. Vị trí nằm trong khoảng cách đi bộ đến nhiều điểm nóng xung quanh thị trấn, bao gồm cả khoảng cách đi bộ đến ga xe lửa.

Tòa nhà lớn và khu vực sảnh ấn tượng nhưng nội thất cũ kỹ và cũ kỹ. Các phòng là một sự trở lại của những năm 80 và phòng tắm đang cần được thay thế. Bên trong giống như một ngôi sao 3 hơn là 5 sao. Không có bàn ủi là một dấu hiệu cho thấy khách sạn không theo kịp thời đại. Thất vọng với dịch vụ phòng quá. Đã gọi cho thực đơn ban đêm và có vẻ như không có nhiều. Dịch vụ bị động. Không bao giờ có được một nụ cười ở bất cứ đâu. Nếu đây là 3 hoặc 4 sao, nó sẽ có xếp hạng 5 4 nhưng được 3 vì nó được cho là 5 sao với giá 5 sao và do đó, kỳ vọng sẽ tăng lên.

Khách sạn tuyệt vời ở Rome gần đại sứ quán Hoa Kỳ. Chúng tôi đã ở lại đây một vài đêm khi kết thúc chuyến đi Ý của chúng tôi. Khách sạn, dịch vụ và tiện nghi là tuyệt vời. Tôi rất khuyên bạn nên nó.

Tôi đã đến The Westin Excelsior, Rome vài lần để công tác và tôi phải nói rằng tôi rất thích nó. Các phòng rất ấm cúng và ngủ trên giường Heavenly là hoàn toàn tuyệt vời. Tôi rất thích triết lý Sức khỏe của họ. Vào bữa sáng, có rất nhiều sản phẩm Siêu thực phẩm và tôi thích chương trình Gear Landing của họ, chỉ với 5 euro, họ cung cấp cho bạn giày chạy bộ và quần áo thể thao để bạn có thể chạy thoải mái ngay cả khi đang di chuyển mà không phải lo lắng về việc đóng gói đồ đạc của mình. Họ thậm chí còn có một hồ bơi với một bể sục; không lớn lắm nhưng lý tưởng để thư giãn một chút. Gần đây, họ đã cải tạo lại quầy bar, nơi họ phục vụ nước trái cây tươi tuyệt vời và có một góc dành riêng cho kem Grom. Môi trường rất dễ chịu, đặc biệt là trong những ngày đẹp trời, nơi bạn có thể ở ngoài trời dọc theo Via Vittorio Veneto. Các nhân viên rất chuyên nghiệp và thân thiện. Tôi khuyên bạn nên nó!

Chuyến bay qua đêm từ Washington DC và nhân viên lễ tân không hữu ích để chuẩn bị phòng. Tất cả những gì họ nói, nhận phòng là lúc 3 giờ chiều thưa ngài. Quay lại lúc 1:51 chiều cũng nói điều tương tự. Không phải là khởi đầu tốt

Một khách sạn mà tôi gọi là viện bảo tàng ... Đẹp và sang trọng..một khách sạn sang trọng, nơi bạn sẽ luôn dành ngày cuối tuần trong mơ của mình.

Phòng đã cũ, đặc biệt là phòng tắm, internet chỉ miễn phí ngày đầu tiên, bữa sáng cực kỳ đắt đỏ 40 euro / người và không đáng là bao. Các lựa chọn tốt hơn ở gần, không phải danh mục westin.

Và một nơi tuyệt vời và thanh lịch .... nó nổi tiếng ...

Một khách sạn với nội thất cao cấp, đội ngũ nhân viên thân thiện và hữu ích

Ar topp! Giá không dành cho khu vực Ý, thay vì khu vực Mỹ

Từ giấc mơ của tôi, nhân viên nhà hàng rất tốt bụng và có chuyên môn cao sẽ giới thiệu nó cho mọi người

Khách sạn này để Cũ đánh giá 5 sao, nước tắm nhỏ, nước toilet cũng nhỏ & chỉ dùng được một lần, tôi phải đợi ít nhất 15 phút cho lần xả khác. Mặc dù vị trí là tuyệt vời. Rất vui khi biết rằng chủ sở hữu đang có kế hoạch cải tạo hoàn toàn nó, nhưng trải nghiệm lưu trú của tôi không hề dễ chịu. Một điều nữa, trong 2 ngày ăn sáng, không ai phục vụ trà / cà phê, may mắn là vào ngày thứ 3 họ bắt đầu phục vụ trà / cà phê.

Rất chào đón, khung cảnh sang trọng và dịch vụ gần như hoàn hảo

Khách sạn này là hoàn toàn đẹp! Các nhân viên thân thiện và hiểu biết. Nó nằm ở trung tâm và gần các nhà hàng tuyệt vời và tàu điện ngầm.

Tôi nghĩ rằng un'albergo khi thành lập Excelsior ở Rome và sau đó bao quanh lịch sử của nó theo thời gian nên duy trì 5 stelle.e có thể trả lại một khách sạn danh tiếng.

Ở lại đây cho một chuyến đi liên quan đến công việc. Nhân viên thân thiện và hiểu biết. Nơi sạch sẽ và trang trí là tốt đẹp. Thức ăn cũng ngon. Trải nghiệm tuyệt vời nói chung

Chuyến thăm của tôi và bạn tôi đến Rome đã bị hủy hoại bởi kỳ nghỉ kinh hoàng này. Cả lễ tân và nhân viên hướng dẫn đều lạnh lùng, thô lỗ và hung hãn. Chúng tôi không được chào đón chút nào; các khuyến nghị nhà hàng là phụ; các điểm du lịch chính không được tư vấn hữu ích. Thực tập sinh Elisabetta ở nhân viên hướng dẫn là nhân viên khách sạn tồi tệ nhất mà tôi từng gặp.

Căn phòng là một câu chuyện hoàn toàn khác. Ruồi bay vo ve trong phòng là dấu hiệu của vệ sinh kém; tấm thảm bẩn thỉu; thiếu các tiện nghi; nhân viên hướng dẫn không bao giờ trả lời điện thoại. Sau khi nói chuyện với Tổng giám đốc về các vấn đề của chúng tôi, ông ấy tỏ ra không thông cảm và không đưa ra bất kỳ khoản thù lao nào cho chúng tôi: một ví dụ về tính chuyên nghiệp kém.

Lời khuyên của tôi dành cho bạn là hãy chọn một khách sạn khác. Westin không có giá trị 3 sao, chứ đừng nói đến con số 5 hiện tại của nó, đối với tôi dường như là một phép màu mang tính chuyển đổi. Nếu bạn muốn thưởng thức Rome, vui lòng chọn một thay thế.

Tôi đã không ở lại đây nhưng đã có một thức uống ở đây đêm qua. Khu vực quầy bar thực sự đẹp và đồ uống rất tuyệt, mặc dù hơi đắt một chút.

Khách sạn là tuyệt vời. Phòng tuyệt vời, tiện nghi đẹp và nhân viên thân thiện. Giường rất thoải mái và nhà hàng kèm theo cũng tốt.

Khắc khổ, to lớn nhưng hơi suy đồi. Cấu trúc cần hoạt động để thích ứng với nhu cầu mới của khách, với hệ thống công nghệ và tái cấu trúc chung.

Khách sạn đặc biệt, tôi đã ở đó cho một cuộc họp đơn giản, với bữa trưa, nhưng tôi có thể đánh giá cao tất cả chất lượng tuyệt vời tỏa sáng qua từng chi tiết ...

Tòa nhà lớn đáng yêu. Dọn dẹp. Ăn sáng là tốt.
Phòng hơi cũ cho một khách sạn 5 sao. Thiếu điểm sạc usb. Giá treo khăn sưởi trong phòng của chúng tôi không hoạt động. Nhân viên khi thanh toán đã vô cùng thô lỗ và tính phí gấp đôi chỗ ở của chúng tôi, mất cả tuần để tiền được hoàn lại. Hoàn toàn thiếu tôn trọng

Khách sạn đẹp. Phòng của chúng tôi có một cái nhìn tuyệt vời và một sân thượng lớn, và những chiếc giường cực kỳ thoải mái. Nhân viên luôn thân thiện và hữu ích. Chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa

Tôi nghĩ cái tên nói lên một chút về nó sau đó in qua veneto trong rome nếu nó là mức tối đa

'Westin Excelsior' được xây dựng vào năm 1906
Một trong những khách sạn cũ là một. Khách sạn này cung cấp phòng khách sạn 7 sao
Không quá đắt. Vậy mà người bình thường đã qua một đêm ở đây
Có thể. Khách sạn này được làm bằng nghệ thuật cũ và công nghệ mới
Những mái vòm kiểu nhà thờ, phòng tập thể dục riêng, phòng xông hơi khô và
Tất cả các tiện nghi bao gồm phòng xông hơi ướt và bể sục đều có sẵn. điều này
Văn hóa và nghệ thuật của Rome có thể được nhìn thấy trong khách sạn.
316 phòng đã được xây dựng bên trong khách sạn. Ngoài khách sạn này
Điều chính là diện tích 14.000 feet vuông
Nó chỉ được sử dụng để ngồi. trong khách sạn
Nếu bạn muốn tổ chức một bữa tiệc, thì hãy cho ít nhất 1000 người
Dễ dàng sắp xếp có thể được thực hiện.

Tuyệt vời theo nghĩa đen. Không có tính từ nào khác

Khách sạn đẹp ở trung tâm Rome với sự chú ý đến từng chi tiết

Vị trí sang trọng cho các sự kiện khách sạn danh tiếng

Có những kỷ niệm đẹp khi ở đây một thập kỷ trở lại đây nhưng lần này có vẻ như nó cần được cải tạo lớn - cả các phòng của chúng tôi đều trông mệt mỏi và cần TLC.

Nó thật đẹp! Tuy nhiên, không phải lúc nào phòng cũng có sẵn khi họ nói rằng ...

Khách sạn lịch sử ở Rome của thời kỳ "dolce vita". Các vật dụng và nội thất cũng có từ thời kỳ đó. Không gian rộng.

Tổ chức rượu khai vị vào lúc hoàng hôn. Quang cảnh không thể bỏ qua của Rome.

Khách sạn hoàn hảo tuyệt đối. Nhân viên RẤT thân thiện và RẤT hữu ích. Luôn luôn chào đón với một nụ cười! Phòng chúng tôi ở rất lớn. Sạch sẽ và thoải mái. Khách sạn ở một vị trí tốt. Bữa sáng là một chút đắt tiền nhưng giá trị nó. Thêm vào đó, với phiếu giảm giá 50%, nó không quá tệ. Chắc chắn sẽ lại trở về!

Đã lỗi thời. Dịch vụ là tốt nhưng các phòng đã cũ. Hồ bơi và xoáy nước cho một số luật kỳ lạ ở Rome thật lạnh, thực sự không thể tận hưởng được. Dịch vụ quán bar là tuyệt vời và chu đáo. Đồ uống đắt nhưng vì chất lượng, giá cả hợp lý. Họ đã có buổi biểu diễn nhạc sống vào tối thứ Năm cho đến 00:00, cảm giác rất tuyệt. Vị trí là hoàn toàn xuất sắc, đi bộ toàn bộ Rome từ đó và 20 phút đi tàu điện ngầm đến Vatican. Nhân viên hướng dẫn lịch sự và hữu ích. Với việc đổi mới phòng của họ, khách sạn này sẽ hoạt động trở lại.

Tôi đã đến đêm cuối cùng cho kỳ nghỉ lễ quốc khánh Hàn Quốc. Một nơi thực sự tốt đẹp.

Khách sạn 5 sao, thương hiệu quốc tế, không hề rẻ khi ở đó nhưng cảm giác giống như một chuyến bay đi xuống MOTEL !! Đừng để bị lừa bởi sảnh lớn khi bạn vào đến căn phòng, nó cần được tân trang lại toàn bộ và trang bị nội thất mới.

Đây là danh sách một số vấn đề ... Ti vi đã cũ, một số nội thất bị hỏng, nhiều mạch điện không hoạt động, điều hòa không khí nóng và phát ra âm thanh lớn, thảm bẩn, khăn tắm có vết bẩn, tường được che phủ bằng vật liệu và có nhiều vết bẩn và cũng có bụi, rèm dính bụi. BẢO DƯỠNG NGƯỜI NGHÈO TỔNG THỂ.

Khách sạn này không được khuyến khích cho những người bị dị ứng với bụi ... hãy chuẩn bị zrytec của bạn!

Chúng tôi không bận tâm yêu cầu đổi phòng vì chúng tôi đã đặt 2 phòng và cả hai đều ở trong tình trạng tương tự ...

Một điều tốt về nơi này là vị trí và đó là tất cả ...

Phải ở đó 5 đêm, rất may sau khi không thể nghỉ ngơi và ngủ đúng cách, chúng tôi đã gọi cho đại lý bán tour địa phương và họ thông báo cho chúng tôi, chúng tôi có thể hủy 1 trong 2 phòng của mình trước 24 giờ. May mắn cho tôi là tôi chỉ ở 3 trong số 5 đêm và phần còn lại của 2 đêm chúng tôi chuyển đến khách sạn lân cận tốt hơn nhiều ... nó rẻ hơn, lớn hơn, sạch sẽ và hiện đại hơn nhiều ... Thật không may, bố mẹ tôi đã phải chịu đựng 5 đêm ở đó. và đầu tiên là vào ngày cuối cùng, chuông báo cháy đã vang lên lúc 4 giờ sáng ...

Khách sạn Westin tệ hơn tôi đã từng đến!

Ok, bắt đầu từ đâu về địa điểm này? Đầu tiên, mặt tích cực, vị trí tuyệt vời và tòa nhà lịch sử tuyệt đẹp, tôi sẽ thừa nhận điều đó và hệ quả là nó sẽ nhận được nhiều hơn một sao.

Tuy nhiên, phần còn lại thực sự không tuyệt vời và rất đáng thất vọng về những gì nên là một tài sản hàng đầu của European Westin.

Các phòng đang vật lộn để đạt được "ok", một chút mệt mỏi và chúng tôi đã có một vết bẩn lớn trên tường để thức dậy. Ngoài ra, rèm cửa không đóng hoàn toàn, điều này nghe có vẻ không đáng kể nhưng khi bạn gần đến giữa mùa hè, hai tuổi của bạn sẽ nhận thấy mặt trời mọc vào lúc 6 giờ sáng đối với bạn. Phòng tắm lớn và có đá cẩm thạch xinh xắn ở khắp mọi nơi nhưng vòi hoa sen không đạt tiêu chuẩn của Westin, 'mưa rơi' và giống với một người đàn ông 60yo có vấn đề về tuyến tiền liệt.

Dịch vụ cũng đáng thất vọng, hầu như bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào mà tôi có đều bị phân tâm nghiêm trọng khỏi công việc khác quan trọng hơn mà nhân viên có. Tôi rất xin lỗi.

Bữa sáng cũng chỉ là hỗn loạn, thường là phần yêu thích của tôi trong kỳ nghỉ cuối tuần, bữa tiệc tự chọn nhàn nhã kéo dài để bạn ăn no trong ngày, không quá nhiều trường hợp ở đây. Mọi chuyện bắt đầu tồi tệ khi chúng tôi ngồi trong một căn phòng nhỏ liền kề chứ không phải là phòng ăn chính, có lẽ là vì đứa trẻ hai tuổi nói trên, nhưng cũng có lẽ nó dễ quên những vị khách trong căn phòng đó hơn.

Tôi được cho biết rằng tôi phải đứng trong hàng trứng tráng để gọi trứng, nơi một anh chàng nghèo đang vật lộn để làm món trứng trên một cái bếp cho dường như cả phòng ăn. Dòng sâu năm khi tôi tham gia và tôi đứng thứ tư khi tôi rời nó, không có trứng, 15 phút sau. Những người phục vụ khác đang xen vào ở đầu hàng với đơn đặt hàng trứng cho các bàn khác, có lẽ là đặc quyền dành cho khách 'phòng ăn chính', có nghĩa là xếp hàng chờ đợi là một nhiệm vụ tổng hợp.

Tôi từ bỏ trứng và đi ăn bánh kếp ... không có bánh kếp, điều đó xảy ra, tôi đoán vậy ... Tôi hỏi một nhân viên xem có nhiều khách đến không (chủ yếu là để họ biết rằng họ đã ra ngoài nhiều như bất cứ thứ gì) và một lần nữa, khi bị gián đoạn một việc quan trọng hơn nhiều, tôi được nói "vâng vâng vâng, họ đang đến" .... Tôi đợi năm phút bên cạnh một đĩa bánh kếp trống rỗng. Và rời đi.

Tôi đã có bánh mì nướng và ngũ cốc cho bữa sáng của mình. Ngũ cốc vẫn ổn.

Điều này có vẻ giống như một bài đánh giá tồi, và nó có thể là một chút, nhưng tôi thực sự rất thất vọng với Westin Excelsior. Hơn nữa, tôi đang ở vị trí hàng đầu tại starwood, điều mà tôi đề cập đến không phải để mong đợi tốt hơn những người khác (nếu tôi làm vậy, tôi lo lắng về những người khác) mà chỉ cần lưu ý rằng tôi có rất nhiều điểm so sánh để so sánh. Cuối tuần này ở Rome thật vui, nhưng trải nghiệm starwood không giúp được gì cho điều đó.

Tôi tin rằng khách sạn tốt nhất ở Rome. Tôi không có niềm vui ở lại mà chỉ sử dụng phòng bar cho các cuộc họp kinh doanh. Vị trí tuyệt vời. Stralusso.

Tôi là khách của một bữa tiệc, nhân viên khách sạn rất tốt bụng và hữu ích

Khách sạn đẹp, nhân viên rất tốt nhưng hơi lỗi thời

Khi nhận phòng khách sạn tuyệt đẹp, đầy bầu không khí thế giới cũ này là trải nghiệm thú vị nhất. Nhân viên bàn, Bell Hops đến Doormen, Tất cả đều lịch sự và thân thiện. Nếu được hỏi một câu hỏi, câu trả lời rất chi tiết và tiếng Anh rất xuất sắc! Không có khu vực nào của khách sạn bị thiếu. Các nhân viên nhà hàng cũng ở trên đó trong lớp học, duyên dáng và dễ chịu. Đó là vị trí trung tâm của hầu hết các địa điểm mà tôi mong muốn được nhìn thấy được thực hiện trên con đường đi bộ!
Chắc chắn sẽ ở lại đó một lần nữa nếu ở Rome.

Một trang web tuyệt đẹp. Các điều trị tinh tế và một vị trí rất tốt. Tôi không nghi ngờ rằng tôi sẽ lặp lại trong tương lai

Có vẻ đắt tiền cho các tiện nghi, nhưng rất sang trọng và họ theo dõi tủ lạnh mini lol

Đây là một khách sạn thế giới cổ tuyệt đẹp trên con đường từng là một con phố nổi tiếng ở Rome. Khách sạn sẽ đạt 5 sao nhưng tôi không bao giờ có được nước nóng để ngừng dao động từ lạnh trở lại nóng ... Tôi ở 6 đêm và chưa một lần tôi có nước nóng phù hợp ... một cái giá nhỏ phải trả, khách sạn cũ nhưng đã được cập nhật theo tiêu chuẩn hiện đại và thức ăn rất tuyệt. Ngoài ra, dịch vụ luôn tốt và nhân viên luôn tốt.

Chỉ có một sự sụp đổ khác, câu lạc bộ phía sau khách sạn bắt đầu vào lúc nửa đêm và mở nhạc lớn suốt đêm ... Tôi đã ở ngoài cả đêm nên nó không làm phiền tôi nhưng nó đã đánh thức tôi vào một đêm tôi đi ngủ. sớm.

Phòng ở trang nhã, sang trọng, rộng rãi, nhân viên thân thiện, trải nghiệm lần đầu tiên đi xe đạp tốt

Đúng nhưng. Phòng ngủ rất lớn. Vị trí là tốt. Chỉ rất thất vọng vì họ không cung cấp sắt cho khách. Chúng tôi đi công tác, vì vậy chúng tôi cần phải hoàn hảo và họ buộc chúng tôi phải trả tiền dịch vụ báo chí của họ. Không lấy khách hàng làm trung tâm, đặc biệt là đối với Westin

Các công nhân bên ngoài .... của đại thô lỗ .... một chút ân ... sẽ không đau !!! Tội

Vị trí của nó là nổi bật, phòng rộng rãi, dịch vụ phòng chậm, đồ nội thất cũ, TV nhỏ và các kênh khó hiểu.

Bầu không khí truyền thống, cuộc trò chuyện kém, dịch vụ đậu xe khủng khiếp

Hãy thận trọng khi đặt phòng ở đây nếu bạn đang duyệt qua một trang web giảm giá cho kỳ nghỉ như hotwire hoặc expedia. Khách sạn có thể ném bạn vào một căn phòng bẩn thỉu chưa được sửa sang; điều này đã xảy ra với nhiều khách đã ở tại Excelsior.

Khách sạn tuyệt vời với đội ngũ nhân viên rất thân thiện trong một thành phố xinh đẹp!

Dịch vụ khách hàng không tồn tại.

Gần đây tôi đã nhận được một lá thư từ người quản lý của Westin Excelsior, Rome. Nó cung cấp ít theo cách của sự hài lòng.

Ông Marc Lannoy, nếu ông muốn làm điều đó với tôi, vui lòng hoàn lại gần 250 euro mà chúng tôi đã trả cho bữa sáng của mình. Nó đáng lẽ phải được miễn phí do tình trạng titan! Tôi biết có vĩ độ.

Cô Christine Miante

Tôi đã tham dự một sự kiện trong hội trường của Excelsior. Tôi đã sử dụng dịch vụ tủ quần áo. Tôi đã để một gói hàng bị tạm giữ. Mọi thứ đều được xử lý rất chuyên nghiệp, cả sự kiện lẫn các dịch vụ phụ kiện.

Một trong những khách sạn nổi tiếng nhất ở Rome, nằm ở trung tâm của con đường có lẽ nổi tiếng nhất trên thế giới của "Thành phố vĩnh cửu", Via Veneto, nơi đưa bạn trở lại thời kỳ huy hoàng của "dolce vita", được mô tả một cách tuyệt vời trong bộ phim đồng âm của Federico Fellini.