The Waldorf=Astoria Hotel Ôn tập

Tôi chỉ ở trong khách sạn này. Và theo tôi là hoàn toàn không đáng tiền. Lối vào đẹp và các phòng đều ổn nhưng nhân viên không thân thiện và hữu ích chút nào. Tôi vừa chạy marathon thành phố New York và sau đó tôi muốn đi tắm nhưng nước chảy ra có màu nâu. Vì vậy, tôi đã nói điều này với một nhân viên tại quầy lễ tân. Anh ta không hề xin lỗi và nói với tôi rằng anh ta cần phải báo cáo về việc này để có thể khắc phục sự cố. Để thực hiện báo cáo này, tôi sẽ mất 30 phút thời gian ở New York. Và tôi chỉ còn hai giờ nữa, thật điên rồ khi không ai có thể xin lỗi về điều này. Và chỉ cần khắc phục sự cố cho vị khách tiếp theo sẽ đến. Anh chàng ở quầy lễ tân nói với tôi rằng khi tôi không thể dành thời gian để báo cáo với anh ta, anh ta không thể làm gì được. 'Vì vậy, đó là sự lựa chọn của tôi'. Tôi nghĩ đó không phải là cách bạn muốn được đối xử, khi bạn bỏ ra một số tiền như vậy để ở trong một khách sạn như thế này, và không thể tắm vòi sen hay tắm bình thường.

Dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng nhận được trong một khách sạn mà họ gần như tính phí cho trải nghiệm thực sự tồi tệ ở nơi này

Dịch vụ và tiêu chuẩn tại Waldorf đã xuống dốc rất nhiều, tôi không thể tin được rằng người phục vụ tại Sir Harry's đã phân biệt chủng tộc như thế nào khi tôi đến đó. Sau đó, anh ấy đã có sự táo bạo để từ chối phục vụ chúng tôi khi chúng tôi gọi anh ấy ra ngoài với mục đích phớt lờ chúng tôi. Điều đó thật đáng xấu hổ và không bao giờ được phép chế nhạo khách hàng trong một quán bar cao cấp chứ đừng nói đến bất kỳ cơ sở nào. Khách sạn này đã thực sự giảm tiêu chuẩn của nó kể từ chuyến thăm cuối cùng của tôi.

Một tòa nhà và nội thất khách sạn lộng lẫy. Tuy nhiên phòng tiêu chuẩn dưới mức mong đợi của tôi đối với khách sạn nổi tiếng này.

Năm 1931, khách sạn - lúc bấy giờ với hơn 1400 phòng - đã khai trương khách sạn lớn nhất, cao nhất và đắt nhất thế giới. Bây giờ, bây giờ, đã đến lúc kiểm tra.

Vào năm 2014, chuỗi khách sạn Hilton đã bán phòng trưng bày của mình với giá 1,95 tỷ đô la (1,84 tỷ euro) cho công ty bảo hiểm Anbang Insurance của Trung Quốc. Anh ấy đã công bố một cuộc cải tạo lớn.

Có thể mất đến ba năm, và sau đó nó sẽ gần như không có gì, như trước đây: Nhiều trong số hơn một nghìn phòng, vốn phải có mức giá rẻ nhất từ ​​khoảng 200 đô la một đêm, được chuyển đổi thành căn hộ cao cấp trở thành. Trong tương lai, tầng trệt sẽ chủ yếu chứa các cửa hàng thời trang.

Sang trọng ở mức tốt nhất của nó. Sẽ bỏ lỡ nó khi nó đóng cửa cho đến năm 2019 ...

Một cổ điển. Tuyệt diệu. Những chiếc giường êm ái nhất mà tôi đã sử dụng trong chuyến du lịch của mình.

Thật xấu hổ khi nhìn thấy một khách sạn tuyệt vời này không còn nữa. Vẫn là một tòa nhà tuyệt vời!

Một kỳ nghỉ RẤT BẤT NGỜ tại Waldorf Astoria vào tháng 12 năm 2015. Sau nhiều lần lưu trú trước đó tại Waldorf, tôi đã đặt 3 phòng vào tháng 4 năm 2015 cho một kỳ nghỉ Giáng sinh ở NYC vào cuối tuần với gia đình và bạn bè. Tôi yêu cầu một phòng liền kề với dãy phòng và phòng thứ 3 liền kề sự gần gũi. Tôi đã gọi cho khách sạn nhiều lần trong nhiều tuần và nhiều ngày để xác nhận yêu cầu của mình.

Khi đến WALDORF, tôi đã được một người quản lý trịch thượng Kevin Driscoll cho biết) rằng sẽ không thể có các phòng liền kề. Người đàn ông này đã đi xa đến mức nói với tôi rằng nếu điều này không hiệu quả với tôi thì tôi nên đi nơi khác. Với bốn đứa trẻ, gia đình và một ngày cuối tuần đã lên kế hoạch với bạn bè và những gia đình khác, điều đó thật không thể thực hiện được. Tôi đã được cung cấp một chạy bẩn xuống Suite (Phòng 12H) với 2 phòng khác của tôi ở đầu kia của khách sạn. Điều này rõ ràng KHÔNG thể chấp nhận được với bốn TRẺ EM NHỎ. Sau khi lãng phí hơn một giờ ở lễ tân, tôi đã được hứa rằng tất cả phòng của tôi sẽ được hoàn tất và phí dịch vụ sẽ được chăm sóc. Chúng tôi đã kết thúc việc không sử dụng một trong các phòng và bọn trẻ ở chung phòng của chúng tôi. Tôi vô cùng thất vọng về kỳ nghỉ của mình, đặc biệt vì gia đình tôi đã yêu cầu chúng tôi ở tại KHÁCH SẠN PALACE NY. Tôi đảm bảo với họ rằng Waldorf tốt hơn. Tôi không thể sai nhiều hơn !!!
Khi chúng tôi đến kiểm tra, không có gì ngoài sự vô tổ chức ở quầy lễ tân một lần nữa. Người quản lý đã thực hiện nhiều thay đổi đối với hóa đơn và đảm bảo với tôi rằng anh ta sẽ đối chiếu hóa đơn.
Khi tôi nhận được hóa đơn Amex của mình vào tháng này, không có khoản tín dụng nào được áp dụng và trên thực tế, các khoản phí cao hơn và vượt quá mức đã thỏa thuận. Tôi rất lo ngại rằng tôi đã bị lừa đảo. Tôi đã cố gắng giải quyết trực tiếp với khách sạn nhưng họ không thành công

Tôi ngạc nhiên rằng Waldorf đã sa sút theo cách như vậy. Nhiều đồng nghiệp và bạn bè của tôi đã nói với tôi rằng họ cũng cảm thấy như vậy. Thật đáng buồn khi thấy một khách sạn có lịch sử và danh tiếng lâu đời như vậy lại đối xử với những khách hàng quen của họ theo cách mà chúng tôi đã đối xử.

Địa điểm đẹp. Có thể sử dụng nhiều đồ trang trí hơn vào Giáng sinh.

Chúng tôi đã ở Waldorf một vài lần và lần nào cũng yêu thích nó! Tất nhiên, lần đầu tiên chúng tôi đến Oscar's để thưởng thức món salad Waldorf cổ điển và rất thích phòng ăn và bữa ăn. Đó luôn là một trải nghiệm đặc biệt vào đầu kỳ nghỉ của chúng tôi và chúng tôi chắc chắn sẽ rất nhớ khi có thể ở lại đó ngay bây giờ.

Khách sạn đẹp, tầm nhìn tuyệt vời từ bộ quần áo tháp.

Phòng được ghi ngày. Có nhiều khách sạn khác cung cấp các tiện nghi tốt hơn như cung điện lotte.

Bắt tôi di chuyển b / c họ đã đặt chỗ trước
Nhiệt không hoạt động, cũng không sửa được
Toilet không xả nước
Người quản lý không quan tâm, hỏi anh ta có thể gửi một ít trà không

Thật là một viên ngọc quý! Họ sẽ không làm cho họ như thế này nữa.

Đồ uống được định giá quá cao và phòng hơi nhỏ, nhưng nhìn chung đã có một sinh nhật lần thứ 26 hoành tráng ở đây, năm 2010. Nâng cấp cũng đẹp

Sống ở đây, bạn cảm thấy như một hoàng tử hay một công chúa :) rất đáng giá, mặc dù siêu đắt! Nó thường tính phí trên 500 đô la mỗi đêm ở đây nhưng nếu bạn đặt giá thầu trên giá trị cao hơn, bạn có thể nhận được nó rẻ hơn. Một người bạn của tôi sử dụng giá trị và đã chi 220 đô la để sống ở đây.

Một khách sạn rất đẹp và lịch sử. Phòng lớn và sang trọng nhưng bạn có thể nhìn thấy năm tháng, đắt tiền đáng kể.

Nhân viên pha chế kiểu Ractist, tôi bước vào quán bar với một người bạn sau khi tiêu rất nhiều tiền để ăn ở Resturant tầng dưới chỉ để người phục vụ từ chối phục vụ tôi và bảo vệ yêu cầu tôi rời đi không vì lý do gì khác ngoài màu da của tôi, tôi đã rất xấu hổ, chưa bao giờ điều đó xảy ra với tôi trước đây .. anh ấy thậm chí không thể cho tôi lý do cho hành động của mình. Người da trắng đáng ghét

Như mọi khi, Waldorf là ​​một nơi hoàn hảo. Các nhân viên và dịch vụ là A +. Lần thứ 4 của tôi ở đây ...

Nơi cực kỳ tốt đẹp nhưng không kiêu kỳ để lấy đồ uống

Khách sạn cổ điển nhưng các phòng đã cũ và không đáng giá.

Tôi đang cố gọi và số được liệt kê không phải là số làm việc. Cho mình xin số để mình gọi điện rồi cập nhật đánh giá này được không?

Thật tuyệt vời khi ở lại biểu tượng của một khách sạn. Làm cho người ta cảm thấy giống như Gatsby vĩ đại!

Sinh nhật lần thứ 50 tuyệt vời, một khách sạn mang tính biểu tượng đã không làm bạn thất vọng.

Hoàn toàn tuyệt vời. Suite chúng tôi ở rất đẹp và tất cả các nhân viên đều rất thân thiện và hữu ích

Tôi chưa bao giờ xem xét bất cứ điều gì trước đây. Tôi đăng ký vào ngày 26/12, để lại xe bán tải của mình với người phục vụ. Tôi đã kiểm tra vào ngày 29/12 và phát hiện ra rằng giá đỡ trên xe bán tải của tôi đã bị hư hỏng. Tôi chụp hai bức ảnh và gọi cho Waldorf mà tôi đã được chuyển đi khắp nơi và cuối cùng đến được chỗ người giám sát cho người hầu. Cô ấy yêu cầu tôi gửi cho cô ấy những bức ảnh, mà tôi đã làm. Cô ấy nói sẽ gọi cho tôi vào ngày hôm sau (30/12). Tôi chưa nghe tin từ người hầu. Tôi đã gửi email trực tiếp cho Waldorf và cũng không nhận được phản hồi từ họ.

Tôi chắc chắn rằng có video về chiếc xe tải đến và đi sẽ cho thấy rằng thiệt hại đã xảy ra khi có người phục vụ.

Chúng tôi ở lại ba đêm trong phòng 923 Park Ave Towers. Chúng tôi đã đặt một cũi cho một đêm. Nó đã không được gỡ bỏ cho đến khi chúng tôi gọi hai lần. Phòng của chúng tôi đã không được dọn dẹp vào thứ bảy. Cô phục vụ buồng chắc phải vào vì khăn tắm đã dùng đã được thay nhưng chưa dọn giường và dọn phòng. Có một chiếc găng tay cao su màu vàng bẩn trên bàn trang điểm bên cạnh bàn chải đánh răng của tôi. (Tôi có một bức ảnh về chiếc găng tay) Ngay cả sau khi chúng tôi gọi điện vào tối thứ Bảy, họ vẫn không làm sạch nó cho đến Chủ nhật

Việc thiếu phản hồi về vấn đề người hầu đã khiến tôi phải đăng bài này. Tôi hy vọng sẽ giải quyết được vấn đề này.

Các cuộc gọi từ phòng của chúng tôi và điện thoại di động của chúng tôi sẽ chứng minh những vấn đề này

Mike McLaughlin

Khách sạn này có quá nhiều lịch sử thật không thể tin được. Dịch vụ hoàn hảo và mọi thứ được trang trí rất đẹp cho những ngày lễ

Phòng ở mức trung bình, nhưng không khí và vị trí rất nổi bật. Các khu vực công cộng rất ngoạn mục. Dịch vụ hoàn hảo.

Rất tiếc, vui lòng chấp nhận đây là khiếu nại của chúng tôi về phòng được cung cấp tại Waldorf Astoria vào tối thứ Bảy tuần trước. Chúng tôi đã chuẩn bị cho một khoảng thời gian và trải nghiệm tuyệt vời. Tuy nhiên, vợ tôi và tôi đã có trải nghiệm chỗ ở tồi tệ nhất trong đời. Căn phòng bẩn thỉu với nhiều đồ đạc bị hỏng (Tấm phủ tường, bảng điều khiển, phích cắm điện, v.v.). Dịch vụ rất kinh khủng (từ chối dịch vụ). Tôi đã yêu cầu nói chuyện với một người quản lý, nhưng tôi không gặp rắc rối.

Đến từ Bờ Tây, tôi luôn muốn ở lại Waldorf dựa trên những lời giới thiệu và một số bộ phim. Tôi tin rằng Waldorf đang sống trong quá khứ và đúng với tên gọi của nó và thậm chí không thể hoàn thành với bất kỳ Motel 6 nào.

Rất thất vọng du khách.

Luôn luôn là một trải nghiệm tuyệt vời.
Bỏ lỡ nơi này. Đã dành Giáng sinh hàng năm ở đây từ khi còn rất nhỏ với Ông bà của tôi.
Rất nhiều kỷ niệm.

Nói chung đó là một kỳ nghỉ tuyệt vời. Những chiếc giường thoải mái và các phòng có kích thước đẹp. Tuy nhiên, nước có màu nâu trong thời gian ngắn khiến tôi thất vọng.

Tuyệt vời tuyệt vời sẽ bỏ lỡ nó vì họ chuyển nó thành căn hộ

Luôn luôn là một trải nghiệm tuyệt vời. Dịch vụ xuất sắc, phòng sạch sẽ, tiện nghi tuyệt vời, nằm gần nhiều điểm tham quan ở NYC. Rất khuyến khích và chắc chắn đáng tiền hơn từ các khách sạn tương tự. Bạn sẽ không phải thất vọng đâu.

Waldorf hiện đang đóng cửa để tu sửa nhưng mặt tiền của nó trông thật tuyệt, tôi rất nóng lòng muốn nhìn thấy nó khi nó mở cửa trở lại

Đó là một khách sạn rất đáng yêu với đội ngũ nhân viên rất có năng lực

Phòng rộng rãi và tiện nghi tuyệt vời. Nhân viên lịch sự và hữu ích.

Đây là một khách sạn hội họp kinh doanh tốt và một nơi tốt để xem và cảm nhận NYC cổ kính. Điều đó nói rằng, không đáng ở đó. Đến đó, chụp ảnh đồng hồ và thưởng thức đồ uống nhưng ở một nơi khác.

Vị trí thuận tiện .. Vì vậy, tất cả là gần đây! Nơi tuyệt vời, cảm ơn!

Nơi tuyệt vời! Rất sạch sẽ và sang trọng. Chắc chắn sẽ đến thăm nơi này.

Định giá quá cao và quá cao. Căn phòng nhỏ xíu, tấm thảm bị ố và hư hỏng. Có nước làm hỏng tủ. Dịch vụ yêu cầu Internet. Tôi sẽ không ở đó lần nào nữa.

Đã đến sảnh con công và khu vực dành cho bò đực và quán bar vào đêm cuối cùng khi nó chỉ mở cửa như một khách sạn. Đồ uống thật tuyệt vời. Có món salad waldorf vì rượu sake truyền thống.

Một nơi tuyệt vời và vinh quang để ghé thăm hoặc ở lại! Rất sạch sẽ và có một cảm giác sang trọng tuyệt vời. Nếu bạn muốn có một nơi nghỉ dưỡng cao cấp thì đây là một khách sạn tuyệt vời.

Căn phòng thật tuyệt vời. Vì vậy, sạch sẽ với một quang cảnh ngoạn mục. Đội ngũ dọn phòng thật không thể tin được. Thực sự rất thích kỳ nghỉ của tôi. Sẽ được giới thiệu cho những người khác. Điều duy nhất tôi không thích là khi tôi gọi điện trước khi nhận phòng để xem liệu có phòng trống trước giờ nhận phòng hai giờ hay không, nhân viên trả lời rất thô lỗ. Nhưng sang một bên ...

Nơi này là 5 sao và nó xứng đáng với mọi đánh giá tích cực. Nó đắt tiền, nhưng nó xứng đáng cho một ngày cuối tuần đặc biệt. Vị hôn phu của tôi và tôi đã ở lại đây vào cuối tuần đính hôn của chúng tôi và nó thật hoàn hảo. Các nhân viên rất thân thiện, quầy bar ở tầng dưới thường có một nghệ sĩ piano biểu diễn trực tiếp và bữa nửa buổi vào Chủ nhật thực sự là không có gì tôi từng thấy!

Các nhân viên và dịch vụ là tuyệt vời. Họ đã vượt lên trên để khiến chúng tôi và thành viên gia đình bốn chân của chúng tôi cảm thấy được chào đón và chăm sóc chu đáo. Vị trí không thể tốt hơn và căn phòng hoàn hảo. Đó là một khách sạn cũ và có một số hao mòn có thể nhìn thấy, nhưng họ đang tiến hành sửa chữa lớn và giá cả rất hợp lý. Tôi vẫn yêu tất cả các phong cách trang trí nghệ thuật phức tạp cũ.

Điều tiêu cực duy nhất tôi thực sự có là nhà hàng Peacock Alley. Chúng tôi đã có một vài món salad đáng thất vọng với cá hồi và mimosas nấu quá chín. Chúng tôi không phàn nàn hoặc gửi lại bất cứ điều gì, nhưng chúng tôi cảm thấy đó là một giá trị kém.

Tôi hoàn toàn sẽ ở lại Waldorf, nhưng ăn ở nơi khác.

Dịch vụ kém. Phòng trọ tồi tàn. Đừng ngại trả tiền cho chất lượng; đây là bất cứ điều gì ngoài chất lượng. Đừng bận tâm.

Hai tuần sau khi đóng cửa bằng cách tu sửa, chúng tôi ở đó gần một tuần và chiêm ngưỡng từng góc và phòng của nó, những năm vàng son 50. Chiếc đồng hồ lớn của anh ấy ở quầy lễ tân là một tác phẩm nghệ thuật và sản xuất tủ. Các phòng sự kiện hoành tráng của nó, nhà hàng của nó với sự chú ý tinh tế và cẩn thận, sự chú ý được cá nhân hóa từ những thời điểm khác. Một nơi thực sự lưu giữ hàng nghìn ký ức và chân dung của những cá nhân đã từng ở trong thời kỳ đó.

Ufff q khách sạn cuối cùng! Có vẻ như bạn đã ở trong một thế kỷ khác, bao nhiêu lịch sử

Thật là một khách sạn tuyệt vời để ở, dịch vụ thực sự đáng kinh ngạc.
Mặc dù đôi khi nó có vẻ hơi chạy xuống nhưng tôi nghĩ đó là một phần của việc trở thành một tòa nhà lịch sử và mang tính biểu tượng!

Khách sạn này cũ và các phòng có mùi hôi và rất lỗi thời. Họ có tất cả những cơ hội của những người nổi tiếng đã ở lại đây và đó về cơ bản là nơi cuối cùng của họ đã được cải tạo; nó có thể là một nơi tốt đẹp như 50 năm trước nhưng bây giờ là nơi cũ sôi nổi của nó. Không ai ở phía trước dường như biết họ đang làm gì và họ có nhân sự ngắn. Một lưu ý tích cực là nó ở một vị trí tuyệt vời và các quán bar và nhà hàng ở đây rất sôi động và tốt.

Đã đến đây hơn một tuần trong khi chúng tôi dự đám cưới trong thành phố. Mặc dù tất cả mọi người chúng tôi tương tác đều rất tốt, nhưng trải nghiệm chung thì thật kinh khủng. Khi chúng tôi đến phòng, sàn nhà rõ ràng đã không được hút bụi trong một thời gian; Ngoài việc bị bẩn, còn có một dây kéo, một số tiền lẻ và một cây bút vape trên sàn. Chúng tôi hỏi liệu người dọn phòng có thể đến dọn dẹp khi chúng tôi ăn tối không, nhưng mặc dù nói rằng sẽ không có vấn đề gì nhưng điều này chưa bao giờ xảy ra trong hai ngày chúng tôi ở đó. Sau đó, chúng tôi phát hiện ra Một số chai lọ đựng đồ vệ sinh trong phòng tắm bị vỡ niêm phong và ngày hôm sau, có một con bọ lớn trên vali của tôi. Chúng tôi đã bị tính phí hơn 100 đô la cho đồ uống miễn phí mà chúng tôi có vé tại Sir Harry's, một trong số đó có một con bọ khổng lồ nổi trong đó! Tôi đã gọi về hóa đơn không chính xác và đang chờ email xác nhận rằng nó sẽ được thay đổi. Trong suốt thời gian chúng tôi ở đó, chúng tôi liên tục kiểm tra xem mọi thứ có đủ sạch để sử dụng và không có côn trùng hay không. Bố mẹ chú rể cũng ở đây và có một con chó ngáp ở phòng bên cạnh và phải đổi phòng lúc 4 giờ sáng đêm thứ hai vì nước dột từ trần nhà. Chúng tôi đã không bao giờ có thể thư giãn vì điều kiện và rất vui vì cuối cùng đã trên đường về nhà.

Dịch vụ chậm. Uống ngon. Không có gì đặc biệt thực sự. Đó là thuận tiện cho một người bạn ở lại đó.

Khách sạn tuyệt vời ở trung tâm của New York. Biểu tượng là từ duy nhất để tóm tắt nó.

Khu vực sảnh đợi và lễ tân nổi bật với vẻ lộng lẫy theo phong cách Art Deco. Thật không may, một số hành lang và phòng có thể làm với một chút TLC để khôi phục lại vinh quang trước đây của chúng, nhưng quả là một nơi khó quên để ở lại!

Yêu thích khách sạn mang tính biểu tượng này, mọi thứ bạn cần đều có ở đó chỉ cần yêu cầu họ sẽ nhận được nó cho bạn. Thức ăn rất tuyệt, đặc biệt là trứng Benedict. Dịch vụ là một cách nghiêm túc vượt qua tuyệt vời, mặc dù các phòng hơi cũ hơn tôi mong đợi nhưng nó vẫn ổn sau tất cả đây là Waldorf Astoria.

Rất chuyên nghiệp yêu thích bầu không khí và vị trí