The Source Ôn tập

Dịch vụ nhanh chóng, sản phẩm tốt, công nhân tuyệt vời

Tôi ước rằng ở đó bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ thực sự làm việc với khách hàng của họ để giải quyết vấn đề. Trong trường hợp của tôi, họ hoàn toàn phủ nhận một vấn đề và nói rằng sản phẩm không phải là của họ. Khi tôi chia sẻ phiếu đóng gói vận chuyển của mình với họ, tôi thậm chí không nhận được phản hồi. Ban đầu họ phản hồi và thậm chí đồng ý rằng thiệt hại cho sàn của tôi là đáng kể. Khi họ hỏi tại sao tôi không ghi là thùng carton vận chuyển bị hư hỏng, tôi trả lời rằng không có thùng carton vận chuyển. Họ trả lời rằng nó không phải từ họ. Đó là điều cuối cùng tôi nghe được từ họ kể cả sau khi liên hệ lại với họ vài lần và cũng chứng minh sản phẩm là của họ qua phiếu đóng gói. Không làm việc với khách hàng để thực hiện đúng: vận chuyển một phần khác để thay thế sàn bị hư hỏng; hoàn trả một phần chi phí; thậm chí không phải là một lời xin lỗi đơn giản

Trải nghiệm tuyệt vời! Khi chọn ván sàn cho doanh nghiệp của tôi, họ vô cùng hữu ích và hãy để tôi lấy mẫu đến tận nơi để xem loại nào hoạt động tốt nhất! Họ cũng rất phản hồi và hữu ích trong toàn bộ quá trình!

Rất dễ chịu, và tôi đã có thể lấy tài liệu của mình một cách nhanh chóng và chúng cũng được tải cho tôi.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và nhân viên chăm sóc.