The Epic Hotel - The River Lounge Ôn tập

Tôi đã dành hai đêm và mọi thứ đều rất tốt !! Sạch sẽ và có mùi tuyệt vời.

ok trong khi không có khách sạn nào là hoàn hảo
cái này không quá xa
Tôi là một người RẤT chi tiết, tôi thấy những gì người khác không và tôi biết phải tìm ở đâu (do lịch sử việc làm St.Regis Bal Harbour, Marriott, v.v.)
tôi chỉ có một lời phàn nàn và đó là người hầu phòng
vì vậy chúng ta hãy làm điều đó ra khỏi con đường
trong khi lịch sự họ là SLOOOOOWWWWW nhưng lịch sự và thân thiện
và tôi sẽ đưa ra lợi ích của sự nghi ngờ và nói rằng tất cả những người họ đứng xung quanh
giao lưu và kiểm tra mật ong KHÔNG có trên đồng hồ nhưng mặc đồng phục và dễ nhìn thấy không quá xa đám đông đang chờ lấy xe của họ, nó không phải là một cái nhìn đẹp trong khi chúng tôi đang đợi tới 40 phút cho chiếc xe của mình và vâng 40 phút
bây giờ chuyển sang dịch vụ rực rỡ tỏa sáng mà tôi đã trải qua MỌI CẤP ở đây, những người quản gia của tôi ISABEL và DONNA là 2 người tôi thực sự đã nói 2 và chứng kiến ​​tại nơi làm
thật đặc biệt và tôi đã làm việc trong ngành khách sạn được 2 năm (có vẻ lâu hơn)
tại nhạt nhẽo thơm lợn đó là Miami Marriott Biscayne Bay chỉ là một vài dặm từ đây (mà trội @ nhân viên doanh thu và không có nhiều khác)
việc trông nhà là ban đêm và ngày khác nhau EPIC làm đúng
sau 2 năm xem nó không thành công, thật tuyệt khi thấy nó đã hoàn thành đúng
Tôi thậm chí đã đi xa đến mức để kiểm tra việc làm ở đây ....
có một số lĩnh vực có thể được cải thiện nhưng chúng KHÔNG nằm trong nỗ lực hoặc khoản chăm sóc khách hàng.
nhân viên phục vụ phòng, nhân viên trực cửa, nhân viên spa, nhân viên hồ bơi, tôi chưa gặp một người nào không phù hợp với mô tả của tôi và chúng tôi ở đây 3 tuần với 2 phòng 2708 & 2733, tôi ước gì có thể tải lên các bức ảnh xem và nội thất phòng

Chế độ xem tuyệt vời và trung tâm cho nhiều việc phải làm

Khách sạn này xứng đáng với danh hiệu 5 sao của nó. Mọi thứ đều tuyệt vời thậm chí còn có rượu vang miễn phí tại sảnh vào buổi tối. Nó nằm ở một vị trí tuyệt vời ở trung tâm thành phố, nơi bạn có thể đi bộ đến mọi thứ. Sân vận động Miami Heat như đi bộ 12 phút. Các nhà hàng trong khách sạn cũng tuyệt vời. Nhưng nếu bạn muốn tiết kiệm thì đó là toàn bộ thức ăn trong vòng 2 phút đi bộ và rạp chiếu phim. Tôi có 2 khuyết điểm của khách sạn này 1) bạn khá nhiều phải làm bãi đậu xe cho người phục vụ vì khách sạn không cung cấp bãi đậu xe tự phục vụ ở tất cả. Bạn có thể đậu xe cách đó vài dãy nhà với giá 20-25 đô la một ngày nhưng không có người ra vào. Tôi đã sử dụng bãi đậu xe cho người phục vụ, nó là $ 40 một đêm 2) vào cuối tuần, họ có một DJ bên hồ bơi, vì vậy nếu bạn muốn yên bình và không có được một phòng ở bên hồ bơi. Họ chơi đến 10: 30p mỗi đêm và khá ồn ào

Cho đến nay, khách sạn tuyệt vời nhất và sành điệu nhất ở trung tâm thành phố Miami. Dịch vụ là 5 sao, tầm nhìn là không thực từ hồ bơi trên tầng 16 của sông Miami, Brickell và Vịnh. Phòng rất gợi cảm và bạn có nhà hàng sushi nóng nhất trên đầu ngón tay. Chúng tôi sống ở Miami và cuối cùng vẫn đến đây vài tuần một lần để mua đồ ăn, thức uống hoặc các sự kiện.

Một thứ mà bạn sẽ nhận thấy ngay là tất cả những chiếc du thuyền tuyệt đẹp ở bên cạnh khách sạn và tất cả những chiếc xe đẹp trong đường vòng. Bên cạnh những nhân viên thân thiện và hữu ích, hãy chuẩn bị tinh thần để thưởng thức tất cả các loại nghệ thuật đại chúng trong toàn bộ khuôn viên

Dịch vụ đặc biệt. Các phòng và ban công đã được sạch sẽ. Rất thích một cái nhìn đẹp. Rượu miễn phí trong thời gian nhất định. Không gian thư thái.

Phòng và dịch vụ hoàn hảo, một trong những nơi tốt nhất ở Miami.

Nơi tuyệt vời để thưởng thức đồ uống hoặc bữa sáng muộn

Tôi ở tại các khách sạn trên khắp đất nước, và đây là một trong những mục yêu thích tuyệt đối của tôi! Phòng luôn tuyệt vời và tôi thực sự khuyên bạn nên đặt phòng xem mặt nước vì nó có tầm nhìn tuyệt đẹp ra Vịnh Biscayne. Kết hợp lại, tôi đã ở tổng cộng khoảng 2 tuần tại khách sạn này và luôn có một trải nghiệm tuyệt vời. Đội ngũ nhân viên cũng thật đáng kinh ngạc, và tôi muốn cảm ơn Spencer, Janive, Michael, Pascal, Gene và nhiều người khác vì đã luôn quan tâm đến chúng tôi khi chúng tôi ở đó và khiến trải nghiệm của chúng tôi trở nên tuyệt vời hơn nhiều. Ngoài ra, tôi khuyên bạn nên đến Lilt Lounge vào ban đêm để thưởng thức một số loại cocktail tuyệt vời được tạo ra bởi Spencer, chuyên gia pha chế chính và Khu vực 31 vào ban ngày cho một trong những bữa trưa ngon nhất mà tôi đã ăn ở Miami (bạch tuộc nướng). Một lần nữa xin cảm ơn tất cả mọi người tại EPIC, và chúng tôi sẽ luôn quay trở lại. Cho đến lần sau!

Trang trí đẹp và phong cách. Khu vực 31 thật tuyệt vời

Phòng đẹp với tầm nhìn tuyệt đẹp.

Vị trí tuyệt vời!

@wanderlustmoonduo

Giường rất khó chịu. Không có cửa hàng quà tặng ở đó, vì vậy tôi phải đi bộ đến toàn bộ thực phẩm để mua kem đánh răng và kẹo cao su

Nhân viên khách sạn tuyệt vời rất chuyên nghiệp, tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Ngoài ra bạn có thể ra vào ngồi ngắm cảnh du thuyền ra vào.

Khách sạn này là khách sạn hoàn hảo để ở tại trung tâm thành phố Miami .... nó thuận tiện và gần mọi thứ và có tầm nhìn tuyệt vời ra mặt nước !!! Nếu bạn có người phục vụ công viên chỉ biết nó là $ 42 một đêm vì vậy nó đắt tiền nhưng nó được mong đợi rằng ở lại đây .... họ có hai hồ bơi để bơi và thư giãn và có tầm nhìn tuyệt vời ra thành phố !!! Tôi thích các phòng sạch sẽ như thế nào và nó có bồn rửa đôi, vòi sen lớn, bể sục trong phòng tắm và ban công nhìn ra hồ bơi và thành phố !!! Ngoài ra WiFi miễn phí

Điều duy nhất mà khách sạn này còn thiếu là bãi biển. Nếu không, nó sẽ là hoàn hảo! Nhân viên tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời, spa tuyệt đẹp (spa thở ra) và một trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi đã ở đó trong một ngày cuối tuần rất bận rộn, và dịch vụ chỉ xuất sắc. Tôi thực sự khuyên bạn nên điều này, đặc biệt nếu bạn muốn ở lại trung tâm thành phố.

Không có nơi nào tốt hơn để ở hơn Kimpton Epic ở Miami. Mọi người đều rất thân thiện và có sức chứa. Các phòng đều tuyệt vời. Cấp độ câu lạc bộ là điều bắt buộc đối với bất kỳ ai. Người phục vụ cấp câu lạc bộ Kevin đã khiến kỳ nghỉ của chúng tôi trở nên vô cùng đáng nhớ và tôi dành sự tôn trọng tối đa cho anh ấy.

Miami Spice tại Khu vực 31 là một bữa trưa thứ Sáu tuyệt vời cho nhóm làm việc.

Trải nghiệm tuyệt vời! Phòng đáng yêu, dịch vụ xuất sắc ở quầy lễ tân.

Chúng tôi đã đến một buổi triển lãm cô dâu tại một khách sạn hoành tráng, thật tuyệt

Khách sạn tuyệt vời. Chúng tôi dự định quay lại lần sau khi chúng tôi ở Miami. Vị trí không hoàn hảo nhưng chính khách sạn đã tạo nên điều đó

Tòa nhà phong cách đẹp, dịch vụ tốt nhưng không có giá trị 5 hoặc 4 sao. Khu vực hồ bơi đã bị đóng cửa và thông tin này không được tiết lộ tại thời điểm nhận phòng. Ngoài ra, tôi có một số phòng được đặt trước và trả trước, trong đó một phòng đã bị hủy vì lý do bí ẩn, được cho là do trục trặc phần mềm.

Phòng tắm cũng không được sạch sẽ khi tôi nhận phòng. Có tóc trong bồn rửa và mặt bàn rõ ràng đã không được làm sạch và lau sạch trong một thời gian dài. Không rõ đồ thủy tinh trong phòng được rửa như thế nào vì tôi không nhìn thấy ly sạch trên xe đẩy mà nhân viên phục vụ phòng sử dụng. Tôi cho rằng chúng được làm sạch bằng tay trong căn phòng không được vệ sinh cho lắm.

Tính năng tốt nhất của khách sạn này là hai nhà hàng bên cạnh, cả hai đều phục vụ các món ăn tuyệt vời. Phòng tập thể dục khá khang trang và spa trong khuôn viên rất tiện lợi nếu bạn cần mát-xa.

Nhìn chung, đó là một khách sạn tốt nhưng được định giá quá cao và tập trung nhiều hơn vào phong cách và ngoại hình hơn là chất lượng và cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt, phòng sạch sẽ và giá cả tốt hơn.

Nhân viên hỗ trợ tuyệt vời n phòng được bảo trì đúng cách

Sau những chuyến bay bị hủy, hoãn chuyến kinh khủng và bị chuyển từ hạng nhất sang hạng phổ thông, chúng tôi đến Kimpton Epic. Họ đã cố gắng làm mọi thứ phù hợp với mọi người. Họ là một nhân viên và phi hành đoàn tuyệt vời. Họ quan tâm đến mọi nhu cầu của chúng tôi và đảm bảo rằng chúng tôi sẽ lên tàu vào sáng hôm sau.

Những người tốt bụng làm việc ở đó, đã mất nhiều thời gian để lấy xe của chúng tôi từ người phục vụ. Nghe những câu chuyện từ những vị khách khác rằng họ đã mất hơn 1 giờ để lấy xe.

Đây là lần đầu tiên chúng tôi thực sự ở lại trung tâm thành phố, hầu hết các chuyến thăm của chúng tôi là ở bãi biển hoặc Collins.

Ưu điểm: Vị trí chỗ nghỉ rất tuyệt, chúng tôi đã có một phòng hàng đầu với ban công và tầm nhìn ra vịnh và trung tâm thành phố. Trải nghiệm nhận phòng rất tốt vì Alexandro thực sự nhớ đến tôi khi tôi nói chuyện với anh ấy 3 đêm trước để xác nhận đặt phòng. Sảnh đợi nhỏ nhưng ấm cúng, phòng có TV màn hình lớn và hầu hết các tiện nghi cần thiết. Dịch vụ đỗ xe cho người phục vụ không tệ khoảng 48 đô la một đêm, tốt hơn nhiều so với Chicago và NYC.

Nhược điểm: Khách sạn đã cũ, một nửa số cửa hàng không hoạt động trong phòng, ghế dài và ghế đẩu bị ố vàng. Giấy dán tường bị bong tróc, và có một vòi hoa sen lớn với áp lực nước rất thấp và không có bồn tắm. Căn phòng chắc chắn không phải là Five Star, có lẽ chỉ là Three Star. Khách sạn là một phần của khu lưu trú, bãi đậu xe của khu lưu trú nằm trên cùng một đoạn đường nối với sảnh khách sạn, đôi khi nó thực sự bận rộn khi khách và cư dân của khách sạn đến và đi cùng một lúc. Sảnh khách sạn hơi khuất, nó chỉ sau hai cánh cửa gỗ nhỏ. Không có người gác cửa khi chúng tôi đến nên rất bất tiện khi mang hành lý và cố gắng mở cửa. Có người gác cửa vào khoảng trưa ngày hôm sau.

Cập nhật: Ngày đầu tiên đi tầm 10h sáng, bật đèn PHÒNG TRANG ĐIỂM, đến 430h mới về, phòng vẫn chưa dọn. Xuống sảnh và trình bày vấn đề với quầy lễ tân, câu trả lời nhận được là "Tôi sẽ cử người dọn phòng, nhưng tôi không biết khi nào phòng sẽ xong". Đó là nó, không có lời xin lỗi. Chúng tôi đã đợi 15 phút trong sảnh đợi, và họ khuyên tôi rằng nó đang được dọn dẹp. Toàn bộ sự việc diễn ra trong 40 phút. Vâng, tôi đã ở năm 2109, đối với bạn, những người được gọi là quản lý đang đọc điều này. Và vâng, tôi đã lấy lại đầu giường của mình.

Chúng tôi sẽ ở đây trong 4 ngày nữa trong lễ Giáng sinh, hãy xem chúng tôi có thể tìm hiểu thêm điều gì. Tiếp theo là Nhà hàng và Spa. Nhưng cho đến nay chuyến thăm đầu tiên của tôi đến một khách sạn Kimpton vẫn chưa được hài lòng và không mấy ấn tượng. Bất cứ ai nói rằng địa điểm này cung cấp dịch vụ Năm Sao chắc hẳn đã phải trả cho một phòng 1500 đô la / đêm.

Bây giờ tôi đang đợi "chủ sở hữu" của khách sạn trả lời bài đăng này với nội dung như "Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của bạn với chúng tôi, chúng tôi rất tiếc khi biết về sự không hài lòng của bạn đối với khách sạn của chúng tôi vì đây không phải là cách chúng tôi hoạt động bình thường, chúng tôi hy vọng rằng các bạn sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác khi trở lại Miami lần sau ... ”. Nghiêm túc đấy, tại sao phải trả lời một chút.

Trả lời Kimpton Epic:

Xin chào Robert, cảm ơn vì đã ghi chú và gửi một chai Susana Balbo Signature Cabernet Sauvignon 2014 và đĩa pho mát. Tôi nghĩ rằng đó là rượu vang miễn phí được cung cấp trong giờ khuyến mãi tại sảnh đợi, không bao giờ tham gia vì luôn có một hàng.

Chúng tôi không tìm kiếm tài sản, chúng tôi chỉ muốn đưa ra đánh giá công bằng về tài sản cũng như tình trạng và dịch vụ thực tế của nó. Không có vấn đề gì ngoại trừ việc dọn phòng muộn vào ngày hôm trước. Oh cộng với áo choàng tắm có lỗ trên chúng. Phần còn lại chỉ đơn giản là sự thật. Tôi chắc chắn rằng điều này không xảy ra với tất cả mọi người nhưng như bạn biết luôn có chỗ để cải thiện. Đây là lý do tại sao tôi không bao giờ nói "Tôi sẽ không bao giờ ở lại đây nữa." Trên thực tế, tôi sẽ quay lại Epic trong tương lai gần để xem liệu các câu trả lời nhanh chóng của bạn cho tất cả các bài đăng không chỉ là những câu trả lời chung chung. Tôi đã thêm một ngôi sao khác cho phản hồi nhanh chóng của bạn. Tôi rất muốn thử Zuma, nhà hàng đã kín chỗ vào ngày sinh nhật của vợ tôi, nên lần sau. Cảm ơn một lần nữa vì đã trả lời nhanh chóng.

Soooo, có lẽ cái nhìn và cái chai mà tôi mang theo ban đầu đã làm mờ đi sự phán xét của tôi. Tôi đã suy nghĩ rất lâu và khó (1 tuần) và quyết định nhận xét EPIC Decor là hợp thời trang, nhà hàng ngon. Những lợi ích dừng lại ở đó ... tất cả những thứ nhìn từ đầu đến cuối mà không có bất kỳ tiện nghi nào, phòng bẩn / đầy bụi, nhà vệ sinh hoạt động trong hai ngày, rất nhiều nhân vật đáng ghét ghé thăm, nhiều khói cỏ, không có lò vi sóng, tủ lạnh bẩn, TV hoạt động được nữa thời gian. Nhưng bởi vì tôi ở đó vì công việc, tôi thực sự có thể ít quan tâm đến việc đề cập đến sự không hài lòng của mình, bây giờ khi tôi đang thoải mái ở nhà, tôi nghĩ rằng tôi sẽ bấm chuông báo động, đừng đi trừ khi bạn mang cỏ của mình để hút

bầu không khí thật tuyệt vời! Địa điểm cưới tuyệt vời

Khách sạn này là trung bình ở mức tốt nhất. Tôi đã tham dự một hội nghị ở đó gần đây. Bất động sản có vị trí tốt, tuy nhiên hãy yêu cầu tầm nhìn ra mặt nước, nếu không bạn sẽ chủ yếu ngắm nhìn tòa nhà cao tầng bên cạnh. Phòng thoải mái, không sẵn sàng cho đến 4:00 chiều, với một số phòng không có bàn ghế ban công, ít nhất là ở phía không có tầm nhìn.

Nhìn chung, đây là một nơi đẹp với tầm nhìn rất tốt, tuy nhiên mọi thứ có thể hơi hỗn loạn với bãi đậu xe và tất nhiên để có thể đến nơi và rời đi với chiếc xe của bạn. Ngoài ra, đây là một nơi rất đẹp, đặc biệt là nhà hàng.

Nơi tuyệt vời để ở và tầm nhìn "hoành tráng" ra thành phố! Cố gắng kiếm một căn phòng đối diện với con kênh và bạn sẽ không thất vọng!

Khách sạn này là tốt. Cửa sổ ở sân ngoài phòng rất bẩn. Nhưng phần còn lại của căn phòng sạch sẽ và thoải mái.

Các thẻ khóa sẽ ngừng hoạt động nếu chúng ở quá gần điện thoại của bạn. Đã phải được khóa lại nhiều lần. Hầu hết các nhân viên đều tuyệt vời, những người yêu thích quầy bar rất mặn mà và quầy bar trên tầng thượng đóng cửa lúc 11 giờ thứ Bảy.

KHU bar tuyệt vời trên tầng 16. View đẹp với đồ uống giá hợp lý.

Cơ sở hạ tầng tuyệt vời nhưng dịch vụ đôi khi dịch vụ có thể cải thiện rất nhiều

Tôi đến khu vực 31 để thưởng thức đồ uống sau bữa tiệc Giáng sinh. Đồ uống rất tuyệt vời và dịch vụ cũng tuyệt vời. Họ đã chơi dj và khung cảnh thật tuyệt vời.

Chúng tôi thực sự rất thích kỳ nghỉ của chúng tôi tại khách sạn này. Các phòng rất đẹp và thoải mái. Nó rất gần với khu vực Brickell và Trung tâm thành phố Miami. Nó có tầm nhìn đẹp ra thành phố và các nhà hàng rất đẹp. Đây là một khách sạn rất sang trọng. Tôi khuyên bạn nên đến khu vực hồ bơi và sảnh khách ở tầng 16.

Giá cả hợp lý cho một dịch vụ tuyệt vời. Tỷ lệ giá-hiệu suất rất tốt. Vui vẻ trở lại. Cảm ơn rât nhiều.

Khách sạn tốt . Nhân viên rất tốt bụng, phòng không quá ổn

Đầu tiên kéo đến khách sạn thật tuyệt vời với những chiếc xe kỳ lạ đậu ngay bên ngoài. Người đánh chuông rất hữu ích. Tiền sảnh giống như một viện bảo tàng hoặc nghệ thuật. Nhân viên lễ tân nơi rất dễ chịu. Chúng tôi có một căn phòng với một chiếc giường kéo ra, khi chúng tôi kéo chiếc giường ra ở đó, nơi không có tấm trải giường cũng như trong tủ quần áo. Ở đó không có túi rác trong thùng rác, chúng tôi nhận được một tin nhắn văn bản hỏi phòng của chúng tôi như thế nào, chúng tôi yêu cầu túi rác thông qua tin nhắn thì nhận được phản hồi rằng họ sẽ mang một số nhưng không bao giờ làm, có dịch vụ phòng đến cung cấp khăn tắm mới và vẫn không có túi rác. Trải nghiệm của tôi trên tất cả là tuyệt vời đó là một khách sạn đẹp !!

Tôi thích đến và được chào đón bởi những người mở cửa ăn mặc rất đẹp và sự chú ý đến từng chi tiết trong toàn bộ tòa nhà thật đáng kinh ngạc. Đây là một trong những nơi yêu thích của tôi để đi.

Tôi thích quán bar thể thao trên tầng sáu và hồ bơi.

Đẹp với một vị trí tuyệt vời và các nhà hàng bên trong.

Khách sạn 4 sao ở trung tâm thành phố Miami với dịch vụ 5 sao, chúng tôi thực sự hài lòng khi nghỉ tại đây. Đội ngũ lễ tân chào đón, tầm nhìn tuyệt vời từ ban công (cảm ơn Luca), nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp, và có thể đi bộ đến các điểm tham quan ở trung tâm thành phố.

Đã là một cổ điển ở Miami.
Món ăn Nhật Bản hiện đại.
Tiradito ăn vặt với yuzu và ikura (trứng cá hồi).
Bánh tart cá hồi và cá ngừ.
Risotto Nhật Bản với nấm.
Robata ngô nướng Nhật Bản với mỡ lợn
Nó có thể là nơi ồn ào để xem và được nhìn thấy Tôi thích phòng trưng bày bên ngoài hơn.

Bữa tối ngon nhưng đắt tiền và rất ồn ào. Nói chung đắt nhưng lượt xem tuyệt vời và nhạc hay.

Vượt trên sự mong đợi ở mọi khía cạnh !! Rất khuyến khích. Đặc biệt

Tôi ở lại 6 đêm tại khách sạn và mọi thứ đều ổn cho đến khi tôi trả phòng. Tôi trả phòng lúc 8:30 sáng và được Mark cho biết họ đã trả phòng cho tôi lúc 1:15 chiều. Hơn nữa, họ đã không kiểm tra tôi ra khỏi trang web của FEMA. Khi tôi gọi để giải quyết vấn đề, tôi đã nhận được lỗi. Tôi được thông báo rằng khoản giữ trên thẻ của tôi đã được giải phóng và tôi sẽ phải nói chuyện với ngân hàng của mình. Tôi phải nói với họ rằng đó không phải là lý do cho cuộc gọi của tôi. Khi tôi nói với họ rằng hãy để tôi nói chuyện với người giám sát, Zack B. đã nói chuyện với tôi và thật buồn là tôi đã dùng lời lẽ thô tục với nhân viên của anh ấy khi tôi chưa bao giờ làm vậy. Vui lòng xem lại các cuộc gọi cho ngày hôm nay và cho Zack B. nghe để anh ấy có thể thấy rằng nhân viên của anh ấy rõ ràng đang nói dối. Đột nhiên Zack truy cập vào trang web và đưa tôi ra khỏi trang web của FEMA và tỏ ra không thông cảm cho sai lầm của họ. Tôi ghê tởm về cách mình bị đối xử và sẽ không bao giờ ở lại khách sạn này.

Sau khi phàn nàn, tôi nhận được một cuộc gọi từ ngân hàng của mình muốn biết liệu tôi có ủy quyền thanh toán 13,08 đô la hay không. Tôi đã kiểm tra tài khoản của mình trực tuyến và Khách sạn Epic đã tính phí 13,08 cho tôi sau khi tôi xác nhận trước đó rằng tôi có số dư bằng 0. Cảm ơn Chúa, tôi đã chụp những bức ảnh trước khi rời khỏi mọi thứ mà tôi luôn làm ở mỗi khách sạn tôi ở. Tôi đã gọi cho khách sạn để hỏi khoản phí đó để làm gì. Tôi được cho biết nó dành cho quán bar bán đồ ăn nhanh mà tôi thậm chí chưa bao giờ sử dụng. Sau đó, tôi nói chuyện với Zack nổi tiếng một lần nữa. Tôi đã nói với anh ta nếu khoản phí đó không được xóa khỏi tài khoản của tôi, tôi sẽ đưa khách sạn này ra tòa. Anh ấy vui vẻ trừ tiền và tôi đảm bảo rằng tôi nhận được biên lai với số dư bằng không. Peolple đây là trải nghiệm đáng sợ nhất và tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Nếu bất kỳ ai quyết định ở lại khách sạn này, vui lòng kiểm tra tài khoản của bạn để biết các khoản phí mà họ có thể đặt cho những thứ mà bạn không sử dụng. Khách sạn này là những tên trộm lớn nhất, rất kiêu ngạo và nhân viên nói dối.

Các quan điểm của khách sạn là tuyệt vời. Chúng tôi không ở khách sạn, nhưng chúng tôi đã cố gắng đến bữa tiệc bể bơi. Vấn đề là 11 giờ đêm nó đã kết thúc .. thật tiếc nhưng chúng tôi sẽ cố gắng đi lần sau. Tôi để lại các bức ảnh về các lượt xem để họ biết tôi đang nói về điều gì ..

Các phòng lớn và nhân viên thân thiện và có sức chứa. Vợ tôi và tôi đã có một thời gian tuyệt vời tại khách sạn này

Đây là kỳ nghỉ thứ hai của chúng tôi trong hai tháng tại Epic. Vị trí tuyệt vời, các phòng bên bờ sông có tầm nhìn đẹp, và quầy bar tuyệt vời. Đó là một chuyến đi taxi nhanh chóng từ sân bay hoặc nhà ga hành trình. Phòng rộng rãi, sạch sẽ và được trang bị tốt. Đây sẽ là khách sạn của chúng tôi ở Miami. Điều tiêu cực duy nhất là âm nhạc rất lớn phát ra từ các bữa tiệc bên hồ bơi vào cuối tuần. Nó kết thúc vào khoảng 11:00 nhưng chúng tôi sẽ không ở lại đây vào cuối tuần nữa.

Lần thứ hai của chúng tôi ở lại và agian là lần đầu tiên chúng tôi ở lại trong 7 ngày trong Năm mới, nó hoàn toàn hoàn hảo đối với chúng tôi, tầm nhìn tuyệt vời, phòng rộng rãi và nhân viên rất có sức chứa. Vị trí tuyệt vời để đi bộ cho mua sắm, nhà hàng và giải trí.

CHÚNG TÔI CÓ MỘT NHÂN VIÊN TUYỆT VỜI VÀ NICE POOL DECK YÊU THÍCH NÓ

Khách sạn xuất sắc, nhân viên xuất sắc. Chỉ có người phục vụ đậu xe. Rất nhiều hoạt động đặc biệt là vào cuối tuần

Thời kỳ khách sạn tốt nhất. Xem tốt nhất. Nhân viên tốt nhất. Những nhà hàng tốt nhất. Quán bar tốt nhất mọi thời đại, phòng chờ Lilt. Với Mixologist Spencer giỏi nhất, bạn sẽ có được những thức uống ngon nhất BAO GIỜ có.

Nhà hàng tuyệt vời và khu vực quầy bar ở sảnh tiếp khách tuyệt đẹp với tầm nhìn ra trung tâm thành phố và sông Miami.

Tôi đã đi ăn trưa và hồ bơi / spa buổi chiều. Khung cảnh tuyệt vời và giá cả phải chăng tại nhà hàng và quầy bar bên hồ bơi. Tầm nhìn tuyệt vời từ sân thượng.

Khung cảnh tuyệt vời từ quầy bar bên ngoài! Một nơi tuyệt vời để trò chuyện và thư giãn với đồ uống trong khi thưởng ngoạn cảnh quan thành phố!

Tôi đã đặt dịch vụ phòng với thời gian chờ ước tính là 25 phút và phải đợi 2 giờ ... vẫn chưa có đồ ăn của tôi và khi dịch vụ phòng đến họ thậm chí còn không lấy đồ ăn của tôi từ 2 ngày trước nên có đồ ăn cũ bốc mùi phòng của tôi. Điện thoại trong phòng của tôi không hoạt động và khi tôi xuống để nói chuyện với nhân viên hướng dẫn, không có ai ở đó để nói chuyện và có những người đang lảng vảng ở phía sau trong khi có khách hàng không được phục vụ ... nói chung dịch vụ không tốt cho một mức cao khách sạn có giá

Tôi đã có một thời gian tuyệt vời chỉ trong tháng trước tại khách sạn này. Điều tôi thích là vị trí và dịch vụ 5 sao. Đây cũng chính là khách sạn mà Pitbull quay phim "Hotel Room Service".
Mẹo đến khách sạn này là đặt trước cấp câu lạc bộ. Những gì bạn nhận được bên cạnh những lợi ích thông thường của câu lạc bộ là một đăng ký đặc biệt. Trong khi mọi người đang chờ nhận phòng nếu bạn nói với họ rằng bạn đang ở cấp câu lạc bộ, hãy đánh bạn lên đến tầng 17 và kiểm tra bạn ở đó. Những thứ khác mà tôi yêu thích là hồ bơi và ban công ở cấp câu lạc bộ. Đặt phòng và uống một ly cocktail và tận hưởng hồ bơi, ai biết bạn có thể đang treo cổ với Pitbull.

Khách sạn đẹp ở một vị trí tuyệt vời ở trung tâm thành phố Miami. Hồ bơi nằm trên tầng 16 và mang đến cho bạn tầm nhìn tuyệt vời ra vịnh và Brickell.

Dịch vụ hiện đại có chế độ xem đầy đủ mà tôi yêu thích

Quá trình đặt chỗ trước là một cơn ác mộng! Đã cố gắng đặt phòng trong một đêm và đại lý đặt phòng đã gác máy! Dịch vụ khách hàng khủng khiếp!

Trải nghiệm đầu tiên của tôi trong một khách sạn xuyên lục địa trong một thời gian và thật là một điều ngạc nhiên! Toàn bộ trải nghiệm là tuyệt vời từ đầu đến cuối. Ngay cả việc nhận phòng cũng văn minh một cách đáng ngạc nhiên: nhanh chóng, và với một người phụ nữ rất duyên dáng và có năng lực (tôi nghĩ là Claudia), người, mặc dù phòng của tôi chưa sẵn sàng, nhưng đã thuyết phục tôi rằng cô ấy đang làm mọi thứ có thể để làm được như vậy. Căn phòng đẹp, nhà hàng thực sự đáng để đến và mọi người thực sự có vẻ thích công việc của họ. Tôi chắc chắn sẽ quay trở lại.

Lấy xe của bạn từ người phục vụ mất quá nhiều thời gian. Nhưng khách sạn và spa thở ra rất tốt.

Ưu điểm: khoảng cách đi bộ đến rất nhiều
Mua sắm / nhà hàng, view đẹp từ phòng, nhiều tiện ích để tận hưởng
Nhược điểm: phòng có thể đã được sạch sẽ hơn, người hầu phòng là một mớ hỗn độn !!!!! (Sẵn sàng đợi xe của bạn hơn 30 phút)
Dịch vụ phòng chỉ được cung cấp vào buổi chiều vào cuối tuần, tôi ngửi thấy mùi khói cỏ dại ở khắp mọi nơi tôi đến, dịch vụ khách hàng thì tầm thường, dịch vụ dọn phòng thì KHÔNG THỂ THIẾU. Kỳ nghỉ nói chung là OKAY .... chắc chắn không đáng với số tiền chúng tôi đã bỏ ra.

Dịch vụ là tuyệt vời! Nơi đã được sạch sẽ. Tất cả xung quanh nơi đáng yêu để ở.

Bạn chắc chắn muốn đặt chỗ ở đây! Sử thi là trải nghiệm!