Terry Reid's Kia of Cartersville Ôn tập

Khi đến để "tìm kiếm" chiếc Hyundai tiềm năng tiếp theo của tôi, tôi đã thực sự mua. Do trải nghiệm của tôi với bộ trang phục tuyệt vời này, tôi không thấy phiền phức, thực hành kinh doanh trung thực và một trải nghiệm không giống bất kỳ nơi nào khác. Tôi muốn nói rằng họ coi trọng lời nói của họ, điều này rất quan trọng trong cuốn sách của tôi khi nói đến đại lý xe hơi. Bạn sẽ thấy mình rất hài lòng với phần "thủ tục giấy tờ". Tôi đã cho họ một số và tôi nhận được số của mình mà không có doanh số bán hàng thúc ép hoặc thêm (không cần thiết) "bổ sung". Có số của tôi với mọi thứ cần thiết. Đối với sự lựa chọn của bạn trong các đại lý xe hơi Terry Reid là nơi. Jay nhân viên bán hàng của tôi thật tuyệt vời !!! Anh ấy có câu trả lời cho tất cả các câu hỏi mà bạn có thể có. Rất hiểu biết và chuyên nghiệp.

Khách hàng cực kỳ hài lòng !!!

Tôi đã tìm kiếm chiếc SUV lý tưởng của mình trong khoảng 4-6 tháng và sẽ bay đến Wichita, Kansas vào giữa tuần để lái thử và có chiếc SUV ở đó được chuyển đến GA. Trong khi chờ đợi các đại diện của Kansas trả lời cuộc gọi của tôi, tôi tiếp tục tìm kiếm. Trước sự ngạc nhiên của tôi, chiếc SUV lý tưởng của tôi lại ở Cartersville, GA. Tôi đã liên hệ với Terry Reid Hyundai và nói chuyện với đại diện bán hàng Marcus Elzey. Marcus rất chuyên nghiệp, chân thật và kỹ lưỡng. Anh ấy sẵn lòng và mong muốn hỗ trợ mọi nhu cầu của tôi. Sở hữu sự chuyên nghiệp như vậy, làm sao có thể liều lĩnh mua hàng ở nơi khác. Từ đầu đến cuối, tôi có thể phụ thuộc vào Marcus để đảm bảo rằng "Bà Stacy" đang để lại một khách hàng hài lòng. Hạnh phúc ..... Hài lòng ..... và Cảm ơn vì Marcus Elzey là đại diện bán hàng của tôi. Marcus U RoCk !!!!!

Làm việc rất chăm chỉ để chăm sóc khách hàng của họ và họ làm được rất nhiều điều trong cộng đồng, thật tuyệt vời!

Chồng tôi và tôi đã mua một chiếc Jeep Wrangler trị giá 35 nghìn đô la từ đại lý này vào đêm qua. Kinh nghiệm của chúng tôi với Ken, nhân viên bán hàng rất tuyệt nhưng Dexter, nhân viên tài chính thì thô lỗ, trịch thượng, hay tranh luận và kiêu ngạo.
Hãy bắt đầu với việc thiếu chốt / nắp bắt vít cứng từ trên xuống, điều này trước tiên là mối quan tâm về an toàn, chưa kể nếu không có nó sẽ khiến mái nhà bị dột nhưng Dexter tiếp tục nói rằng đó không phải là vấn đề của họ nếu nó không phải ở đó. Sau đó anh ấy nói "Bạn không thể sử dụng cái ở đó cho cả hai bên của đỉnh cứng"? Gì! Anh ta cũng bóng gió rằng chúng tôi đã lấy nó để cố gắng lấy một cái gì đó ra khỏi nó bởi vì anh ta liên tục nói rằng anh ta cảm thấy khó tin rằng ai đó đã bỏ lỡ điều đó khi kiểm tra nó. Nghiêm túc mà nói, tác phẩm này thực sự có giá $ 10 đô la, tôi đã bị sốc! May mắn thay Ken đã quay lại, lục soát chiếc xe Jeep và tìm thấy nó ở khoang sau.
Tiếp theo, hướng dẫn sử dụng xe Jeep bị thiếu nên chúng tôi yêu cầu họ cung cấp một cuốn. Ý tôi là ai mua một chiếc xe 35k đô la và không có sách hướng dẫn? Chà, Dexter nói rằng anh ấy không có trách nhiệm mua cho chúng tôi một cái mới và chúng tôi có thể mua một cái trên Amazon. Đúng là anh ta đang làm mọi thứ có thể để chọc tức chúng tôi và phá hỏng cuộc mua bán này.
Cuối cùng, tôi yêu cầu đổ đầy một bình xăng vì xe Jeep đang cạn và tôi được trả lời rằng vì xe đã qua sử dụng nên họ chỉ đổ xăng trị giá 20 đô la vào đó. Tại thời điểm này, chúng tôi thực sự sẽ đi ra ngoài nhưng Ken đã hứa sẽ mua cho chúng tôi một hướng dẫn sử dụng mới với chi phí của riêng anh ấy và anh ấy đã đồng ý đổ đầy xăng cho xe Jeep mặc dù 2 NGƯỜI KHÁC NHAU bảo anh ấy không làm vậy. Nghiêm túc mà nói, 2 người bảo anh ấy đừng làm vậy? Trong đời tôi chưa bao giờ giao dịch với một đại lý rẻ như vậy. Chiếc xe trong câu hỏi chỉ có 4100 dặm trên nó, chúng tôi đã không mua một mảnh rác.
Tôi chân thành tin rằng Dexter đã đối xử với chúng tôi theo cách này vì chúng tôi đã tự tài trợ thông qua liên minh tín dụng của mình nên anh ấy không kiếm được bất kỳ khoản tiền nào từ việc mua hàng của chúng tôi. Lý do duy nhất chúng tôi ở lại và mua chiếc xe là vì Ken và thực tế là đó là một hợp đồng tốt như vậy nếu không thì chúng tôi đã đi BẤT CỨ ĐÂU NÀO khác ngoài đây !!!
Chúng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ mua lại một chiếc xe khác từ cơ sở này. Họ đối xử với khách hàng của họ kém và khá thẳng thắn, rõ ràng là họ không quan tâm! Đi BẤT CỨ NƠI NÀO khác và bạn sẽ được đối xử như một khách hàng được tôn trọng nhưng đừng mong đợi rằng ở đây .. Hãy coi chừng đại lý này!

Tôi sẽ không quay lại đây, Họ đã bắt tôi đến tận Công viên Đại học, Nói với tôi rằng họ sẽ bắt tôi lái xe ra khỏi khu vực và tôi đến đó, đó là một câu chuyện hoàn toàn khác .... Tôi đã cho tất cả thông tin của tôi qua điện thoại để đảm bảo rằng tôi sẽ lấy được xe khi đến đó và tôi không còn gì cả ... Họ là những kẻ dối trá. !!!!!!

Thật tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời. Luôn sử dụng chúng để thay dầu, kiểm tra động cơ, v.v.

Collin thật tuyệt vời! Anh ấy rất hữu ích và trả lời tất cả các câu hỏi tôi cần! Rất hài lòng với kinh nghiệm của tôi!

Collin Eric và Catherine đã rất hữu ích trong việc mua chiếc Hyundai Veloster mới của tôi !!

--Kayla Freeman

đại lý tuyệt vời với những người phi thường để hỗ trợ bạn!

Trải nghiệm tuyệt vời .... Giúp chúng tôi cảm thấy như đang ở nhà! Tôi muốn giới thiệu những chàng trai này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chuyến đi mới trong Khu vực Cartersville !!!

Yêu bộ phận dịch vụ của họ !! Dịch vụ trên và ngoài mong đợi của tôi. Đến để thay nhớt và họ đã rửa xe cho tôi và để lại một chai nước cho tôi với lời cảm ơn vì công việc kinh doanh của tôi !!! Phòng chờ không tì vết và thoải mái, và mọi người đều rất thân thiện và hữu ích.

Tôi đã đi mua một chiếc ô tô và lái xe 45 phút và họ chơi xung quanh cho đến khi đóng cửa và gọi cho họ và để lại một thời gian rất dài, vì vậy đã đi đến một hyundia khác và có được những gì tôi muốn, vì vậy tôi đoán đó không phải là nơi tôi có được xe ở đó.

Terry Reid Hyundai ở Cartersville là một đại lý tuyệt vời! tất cả những người bán hàng và phụ nữ đều rất tốt! Andre từ bán hàng và Diego từ dịch vụ là tốt nhất! Tôi rất ấn tượng rằng không ai trong số họ tự đề cao, họ không gây áp lực như những người khác trước đây !! thậm chí còn có một cuốn kinh thánh trên bàn tiếp tân. trong những ngày thường, nó nói rất nhiều điều tốt về một công ty mở cửa như vậy !!

Tôi hoàn toàn yêu thích bản Sonata mới của mình. Dịch vụ tại Terry Reid Hyundai rất nổi bật và con người tạo nên sự khác biệt. Cảm ơn tất cả mọi người ở đó vì kinh nghiệm của tôi! KD

Đại lý tuyệt vời! Ngay từ khi đến lô đất, bạn được đối xử như một phần của gia đình. Các nhân viên bán hàng, Vic và Rashid đều rất hữu ích! Chiếc Hyundai đầu tiên của tôi ở đây và chắc chắn sẽ không phải là chiếc cuối cùng!

Tôi đã thay nhớt và thay lốp trên chiếc Hyundai Tucson đã thuê của mình, và mọi người ở terry reid Hyundai rất tốt và dễ dàng giải quyết nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc cũ. Tôi nghĩ bây giờ họ cũng đang bán mitsubishi trong cartersville.

Tôi có thể thành thật nói rằng đây là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có !!!
Everett Hall và Anthony Young đã giúp việc tìm kiếm chiếc xe phù hợp trở nên dễ dàng và thoải mái đến mức tôi nghĩ sếp của họ nên tăng lương cho họ, hoặc đưa họ đi ăn tối hay gì đó !!! Các bạn rất dễ làm việc và vui vẻ! Có bao nhiêu người mua xe có thể nói rằng họ rất vui khi thực hiện một giao dịch mua xe? Vâng, tôi có thể! Các bạn ROCK !!! Ai có nhu cầu mua xe đọc cái này thì vào gặp mấy bác này !!!!!!!!!!!

Tôi yêu Terry Reid Hyundai. Con gái tôi đã mua xe hơi ở đó và tôi cũng mua chiếc Tucson của mình từ họ. Họ chuyên nghiệp, thân thiện và bộ phận phục vụ TUYỆT VỜI. Tôi rất muốn giới thiệu họ. Đó là nơi tôi sẽ đến bằng chiếc Hyundai tiếp theo của mình.

Hầu hết là dịch vụ khách hàng tuyệt vời với đội ngũ nhân viên rất thân thiện và hữu ích (xin gửi lời cảm ơn đến Paul), nhưng nó được điều hành bởi một người quản lý tồi. Để mọi người chờ đợi gần 2 tiếng đồng hồ chỉ để xem một chiếc xe có 0 lượt tương tác với khách hàng của anh ta chỉ đơn giản là một động thái tồi của nhà quản lý.

Terry Reid Hyundai đã vượt lên trên và hơn thế nữa khi giúp đỡ tôi và chồng. Họ thực sự ngọt ngào và quan tâm. Tôi may mắn được gặp những người này. Christian và người chiến thắng thật tuyệt vời! Những người bán hàng có tiếng xấu nhưng những người này thực sự quan tâm! Tôi rất may mắn và hạnh phúc với tất cả những gì họ đã làm. Tôi đánh giá cao vùng này. Tôi sẽ không đi đâu khác ngoài Terry Reid. Chủ sở hữu là chỉ là tuyệt vời! Hãy thử nơi này. Bạn sẽ không hối tiếc. Yêu cầu Christian

Tôi đã mua chiếc Hyundai Sonata của mình từ Marcus Elzey tại Terry Reid Hyundai. Tôi đã có một trải nghiệm hoàn toàn tuyệt vời. Ca ngợi Chúa vì một cuộc giao dịch suôn sẻ. Terry Reid hỗ trợ mua Bartow, nhiều bộ địa phương, câu lạc bộ FCA và trường học. Một công việc kinh doanh được Chúa quản lý từ Bán hàng, Tài chính, Dịch vụ và Quản lý. Rất ấn tượng!

Con gái tôi có xe hơi ở đây rất tốt .. nhưng Bobby Jo ở đâu

Trải nghiệm mua hàng rất dễ chịu và nhân viên hữu ích

Các nhân viên lễ tân tại đại lý này không biết họ đang làm gì. Khi tôi gọi điện để đặt lịch hẹn, cô ấy không hỏi xe của tôi năm nào và loại động cơ. Nếu bạn muốn trả $ 125 cho một lần thay dầu, hãy đến đây. Khi tôi hỏi nhân viên lễ tân họ đã sử dụng loại dầu nào trên xe của tôi và cô ấy nói ồ đó là loại dầu chung. Nơi này rất tuyệt cách đây 2 năm. Họ đã đặt một chai nước dễ thương và ghi chú trong xe của tôi nhưng bây giờ họ thậm chí không dán nhãn dán trên kính chắn gió của tôi để cho tôi biết khi nào tôi cần thay nhớt tiếp theo. Những gì họ đã để lại là một tờ giấy đánh dấu số khách hàng không dành cho tôi khi đặt trên ghế hành khách của tôi. Dịch vụ tuyệt vời, làm tốt hơn.

Họ thuộc sở hữu của gia đình và cố gắng giúp đỡ mọi người

Nếu bạn đang ra ngoài mua một chiếc xe hơi mới, bạn cần phải dừng lại Terry Reid Hyundai và nói chuyện với Audrey Melvin! Audrey đã làm một công việc đáng kinh ngạc trong việc lắng nghe nhu cầu của tôi và làm việc không mệt mỏi để phù hợp với tôi một chiếc xe chính xác. Audrey là người ủng hộ thực sự cho tôi trong suốt thời gian đại diện cho đại lý theo cách mà bạn sẽ khiến bạn muốn quay lại mỗi khi cần xe. Cảm ơn Audrey.

Ba lời cổ vũ cho Terry Reid Hyundai !! Tôi đã làm việc trong một dự án dựa trên cộng đồng với các thành viên từ Terry Reid trong một vài tháng và có thể nói rõ ràng rằng họ bao gồm những cá nhân không chỉ quan tâm đến việc bán xe, mà còn tập trung cao độ vào việc nâng cao và cải thiện cuộc sống của những người đó. trong cộng đồng mà đại lý đặt trụ sở.
Không chắc về ai khác, nhưng khi tôi chi tiền cho một doanh nghiệp trong cộng đồng của mình, tôi rất vui khi biết rằng doanh nghiệp đó cũng đang giúp đỡ cộng đồng.
Tiếp tục làm việc tốt Terry Reid !!

Tôi ghét phải mua một chiếc xe hơi.
Không còn nữa!
Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời nhất ở Terry Reid.
Không có áp lực, mọi thứ đều được giải thích, mọi người đều trung thực và nhã nhặn.
Tôi thực sự khuyên bạn nên mua chiếc xe tiếp theo của bạn từ Andre @ Terry Reid Hyundai

Gọi điện để xem họ có hẹn thay nhớt không và họ cho vào. Tôi giải thích rằng tôi phải chạy một việc lặt vặt khác và không biết liệu tôi có thể thực hiện đúng thời gian đã định hay không. Họ giải thích với tôi rằng chỉ cần xuất hiện và họ sẽ cho xe của tôi vào. Khi tôi đến nơi, tôi đã ra vào trong khoảng 35 phút! Tôi chắc chắn sẽ quay lại để xe của tôi hoạt động ở đó! Nhân viên thân thiện và dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Tôi vừa mua một chiếc xe hơi từ đó, và rất vui với nó. Vì vậy, tôi đánh giá rất tốt cho nó.

Nơi tuyệt vời! Môi trường tuyệt vời và những người tuyệt vời để trò chuyện, đặc biệt là cô gái mới Abigail Smith! Chắc chắn khuyên bạn nên mua chiếc xe mới tiếp theo của bạn từ đây!

Jennie, nợ dịch vụ. Luôn quan tâm đến nhu cầu của tôi và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Người phục vụ với một nụ cười và rất đầy đủ.

Đã mua một chiếc Sonata đã qua sử dụng từ Terry Reid Hyundai. Đã làm việc với Jay. Anh ấy và những người khác ở Terry Reid thật tuyệt khi được làm việc cùng!

Vào tháng 2 năm 2011, tôi đã mua một chiếc xe sở hữu trước của Terry Reid Hyundai. Đó là quyết định phương tiện tốt nhất mà tôi đã thực hiện trong một thời gian dài. Nhân viên bán hàng rất dễ thương và cực kỳ hiểu biết. Tôi đã có một số tiêu chí mà chiếc xe 'mới' của mình cần phải đáp ứng, và các nhân viên biết ngay rằng chiếc xe nào trong lô sẽ phù hợp với tôi.

Ba ngày sau khi mua chiếc xe, tôi đang đi trên Xa lộ Liên tiểu bang 75 thì một chiếc xe tải lớn bị mất một món đồ khỏi xe kéo của nó và tôi không thể tránh chạy qua nó. Lốp trước bên trái của tôi nổ ngay lập tức. Tôi đã gọi cho Terry Reid Hyundai và họ đã liên lạc với tôi với dịch vụ hỗ trợ bên đường ... và sau đó họ gọi lại để đảm bảo rằng tôi ổn trong khi chờ xe chở hàng. Ngày hôm sau, tôi đưa xe đến bộ phận dịch vụ của họ, nơi tôi được chào đón bởi một nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp. Dịch vụ không mất thời gian chút nào, nhưng trong khi tôi ở đó, tôi ngồi trong một phòng chờ thoải mái, nơi người chủ ghé vào xem tôi thích chiếc xe của mình như thế nào. Tôi chưa bao giờ trải nghiệm điều đó ở một đại lý khác.

Tôi đã mang xe đi bảo dưỡng tổng thể một vài lần kể từ đó. Mỗi lần truy cập giống như lần đầu tiên. Tôi được đối xử rất tôn trọng bởi một nhóm người trung thực thân thiện. Tôi giới thiệu Terry Reid Hyundai cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng.

Mua một chiếc xe thứ hai ở đây. Không phải là điên cuồng về dịch vụ khởi hành trong 3,3 năm, tôi đã có chiếc Tucson của mình nhưng đã rất hài lòng với nó và mua một chiếc Santa Fe lần thứ hai. Khi tôi mua nó, tôi được cung cấp thay nhớt miễn phí nếu tôi mua chiếc xe mà tôi đã lái thử thay vì họ tìm thấy màu tôi muốn trên một chiếc xe khác. Đồng ý với nó. Kể từ đó, bộ phận dịch vụ đã rất khó chịu để giải quyết. Tôi phải đưa cho họ xem giấy chứng nhận thay nhớt miễn phí của mình mọi lúc và sau đó khi họ làm xong họ vẫn cố tính phí cho tôi. Người phụ nữ của bộ phận dịch vụ đã thô lỗ với tôi về nó trong lần cuối cùng tôi ở đó. Tôi vừa có
dầu của tôi đã thay ở lốp Dallas và lốp luân chuyển và trả tiền cho nó. Quyết định sau lần cuối cùng tôi đến bộ phận dịch vụ mà tôi đã hoàn thành. Bạn giành được terry Reid bộ phận dịch vụ Hyundai. Bạn đã thành công. Bạn đã loại bỏ một trong những khách hàng thay nhớt miễn phí của mình. Đó phải là lý do tại sao bộ phận bán hàng cung cấp nó cho bạn, bởi vì họ biết bộ phận dịch vụ sẽ xua đuổi khách hàng. Bạn sẽ tiết kiệm tiền khi không có tôi cho một khách hàng. Cũng đáng nói là mỗi lần bạn vào đó, có cả một đoàn khác hẳn lần trước bạn ở đó. Tôi đoán bạn vẫn đang cố gắng làm đúng. Ngoài ra lốp Dallas còn tặng vòng quay lốp miễn phí khi thay nhớt. Chỉ nói.

DỊCH VỤ TUYỆT VỜI !!! Cám ơn bạn rất nhiều! Servoce của tôi diễn ra nhanh chóng, nhưng mọi thứ đều hoàn hảo! Tôi yêu những chàng trai này. Tôi đã rửa xe và họ thậm chí còn dọn nó cho tôi. (và loại bỏ lông chó) Thật là một nơi tuyệt vời cho gia đình !!!

Nơi này quá thiếu chuyên nghiệp và mọi người đều hành động lạc lõng và không biết làm thế nào để thực hiện công việc ở đó. Tôi đã không mua hyundai sonata 2015 của mình từ họ, tất cả những gì tôi muốn là một bản in về lịch sử chiếc xe của tôi. Điều đó đã nói với tôi qua điện thoại bởi một người thân thiện không ở đó khi tôi đến đó rằng nó có thể được thực hiện. Vic Tôi nghĩ tên anh ta rất rôm rả và dồn hết vào mặt tôi như hét lên. Sau đó, tôi có đủ can đảm để nói với tôi khi tôi hỏi ông chủ của ông ấy là ai, ông ấy nói rằng vợ ông ấy (GTFOH) bạn không sở hữu gì cả. Chúa biết cách tôi muốn phản ứng, nhưng tôi đã giữ bình tĩnh. Tất cả những điều này là do tôi đang cố gắng nói với anh ấy rằng tôi đã xem một số công việc được thực hiện trên xe của tôi bởi một trong những nhân viên ở đó và anh ấy nghĩ rằng anh ấy đã đúng khi nói với tôi rằng không có hồ sơ nào về bất cứ điều gì. Tôi sẽ không tư vấn hoặc giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai. Và vâng, tôi đã báo cáo nó và hy vọng điều gì đó sẽ được thực hiện về nó. Và nghĩ rằng tôi sẽ bắt đầu mang xe đến đó để thay nhớt. ÔNG KHÔNG, TÔI SẼ KHÔNG .......

Kinh nghiệm hoàn toàn tuyệt vời! Tôi cần thực hiện công việc thu hồi bảo hành trên ô tô của mình. Tôi vô cùng lo lắng vì trước đây tôi chưa từng giao dịch với một đại lý tên tuổi. Họ đối xử với chúng tôi như gia đình, cực kỳ ngọt ngào với các cô gái của tôi và tôi. Cô Charlena và cô Theresa là những người như vậy. Chúng tôi là khách hàng của cuộc sống - cảm ơn tất cả mọi thứ!

Mua một chiếc Toyota Tacoma 2012 trực tuyến, nó bị rỉ sét nghiêm trọng mà không được tiết lộ thông tin và bị trình bày sai sự thật đến mức phải khởi kiện. Những người này thẳng tay loại bỏ kẻ gian và đặt cho những người buôn bán trung thực một cái tên xấu. Người mua hãy cẩn thận!

Tôi đến Terry Reid Hyundai sau khi mua một chiếc Audi A3 Quattro S-Line 2010 mới cho tôi một tháng rưỡi trước đó từ Cobb Luxury ở Marietta. Tôi mới-to-me xe là chỉ là về hoàn hảo, cho đến khi nó phát triển một Misfire 4000 dặm sau khi bảo hành hết hạn. Sau 200 đô la các bộ phận và tự mình làm việc và 650 đô la khác khi cố gắng giải quyết vấn đề tại một cửa hàng mà không thành công, tôi cần một chiến lược rút lui với chế độ bảo hành thực sự.

Tôi đã làm việc với Collin và Andre để có được một chiếc xe có thể giảm thiểu giá trị tiêu cực của chúng tôi đối với Audi, đáp ứng nhu cầu của chúng tôi như một chiếc xe gia đình, được bảo hành nghiêm túc và không gây nhàm chán khi lái xe. Chiếc Audi của tôi là một vụ mua sắm thú vị mà tôi vô cùng hối tiếc, nhưng hôm nay tôi sẽ lái xe đi với một chiếc xe khó chịu và yên tâm.

Tôi muốn chia sẻ kinh nghiệm của mình vừa rồi với Terry Reid. Vào năm 2017, tôi đã mua chiếc Hyundai đầu tiên của mình và rất thích nó !!! Chiếc xe tốt nhất mà tôi từng sở hữu. Các nhân viên tại thời điểm đó thật tuyệt vời. Hôm qua tôi đã đi đưa xe vào máy chẩn đoán để xem tại sao tôi bị trượt (mà tôi được Auto Zone cho biết đó là bugi hoặc bộ cuộn dây. Tôi đã thay thế các bugi và nhanh chóng nhận ra đó không phải là vấn đề. nhiều khả năng đó là các gói cuộn dây. Tôi muốn chắc chắn hơn, vì vậy tôi đã mang nó đến đại lý vì nghĩ rằng họ có máy móc chính xác để chẩn đoán vấn đề thực sự. Tôi được cho biết rằng nó là $ 135,00 để móc nó vào máy và tôi đã thích. Tôi không nghĩ vậy nên khi ở đó, tôi đã đến sàn bán hàng đặt câu hỏi và Giám đốc bán hàng hỏi tôi có muốn nâng cấp hay không. Tất nhiên, tôi rất thích nâng cấp. rằng bạn sẽ dành cả ngày với họ, nhưng tôi đã nói với Austin (đại diện bán hàng của tôi) rằng tôi cần phải quay lại làm việc trong khi họ sắp xếp số liệu và gọi cho tôi. anh ấy tiếp tục ép tôi ở lại. Ồ, sẽ chỉ một phút thôi..chỉ sẽ lâu hơn một chút. Vì vậy, cuối cùng tôi đã nói, Xem này, tôi phải quay lại làm việc. Ý định của tôi không phải là mua một chiếc ô tô, vì vậy tôi không nghỉ làm để làm việc đó. Tôi phải đi làm và Austin gọi cho tôi nói rằng bạn sẽ hài lòng với kết quả đạt được. Đây là những gì chúng tôi có thể làm cho bạn. Vâng, trước hết họ chỉ muốn cho tôi một khoản tiền 2500 trên chiếc xe của tôi, nhân tiện xe của tôi đang ở trong tình trạng tốt hơn. Tôi đã nói không, tôi vẫn còn nợ 4900. Điều đó sẽ không hiệu quả. Vì vậy, câu chuyện dài ngắn. Tôi lái chiếc Tucson 2021 mà tôi vô cùng yêu thích. Bây giờ, hãy ghi nhớ. Tôi đã không ký giấy tờ cho đến sau 6 giờ tối vì tôi thực sự ngồi đó chơi trò chơi chờ đợi một lần nữa. Không ai thông báo cho tôi về bất cứ điều gì họ đang làm. Đó là dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua với một đại lý. Các nhân viên ở đó 3 năm trước đều đã ra đi và đội ngũ nhân viên mới này thật khủng khiếp. ít nhất cô gái phục vụ đã được tốt đẹp. Nói về thời gian tồi tệ, tôi phải đi làm vào sáng nay và chủ của tôi cho phép tôi đi, không phải tôi muốn trải qua một ngày như thế nào mà là sau khi khóc suốt 2 tiếng đồng hồ. Tôi đã liên hệ với Austin tại đại lý và cho họ biết rằng tôi không còn làm việc và không có khả năng chi trả khoản tiền mua xe này ... Xin lưu ý rằng tôi đã không sở hữu chiếc xe này trong vòng 24 giờ. Austin nói với tôi, xin lỗi, chúng tôi không thể làm gì được. Tôi đã nói là bạn có vui lòng nhờ người quản lý gọi cho tôi không? Không có gì. Vẫn chưa nghe từ bất kỳ ai. Tôi bị sốc vì tôi vừa nói với công ty này rằng tôi không có việc làm, không thể trả tiền cho chiếc xe mà tôi vừa ký chưa đầy 24 giờ trước và họ không thể làm gì? !! Nghiêm túc??? Vì vậy, tôi bắt đầu gọi điện đến các đại lý khác để xem chính sách của họ là gì. Mỗi một người nói có, bạn có thể trả lại chiếc xe đó. Tôi đã gọi cho một luật sư và ông ấy chỉ tôi đến Hyundai Motor Finance và nói rằng hãy gọi cho họ, cho họ biết rằng bạn không có thu nhập và họ không có thời gian để tài trợ cho chiếc xe đó cũng như họ chưa trả hết chiếc xe cũ của bạn. Vì vậy, tôi đã làm như vậy, tôi đã chuyển đến 4 đại lý khác nhau tại Hyundai Finance. Họ nói rằng bạn cần phải quay lại đại lý và nói chuyện với một người quản lý ở đó và giải quyết vấn đề với họ. Tôi muốn đợi. Cô ấy sẽ tài trợ cho chiếc xe và tôi đã nói với bạn rằng đại lý không muốn như vậy. giúp tôi. Xin lỗi, chúng tôi không thể làm gì được. Đồng tài chính Hyundai. cho tôi biết rằng đại lý cụ thể mà tôi đã đến không nằm trong Chương trình Đảm bảo Người tiêu dùng, điều đó sẽ cho phép tôi từ bỏ quyền sở hữu chiếc xe. Vì vậy, nói cách khác, bởi vì họ không phải là một phần của chương trình đó, họ sẽ không cho phép bạn trả lại một chiếc xe. Họ tự nhận là những Cơ đốc nhân lớn, tốt nếu họ còn hơn cả khu rừng đầy ắp họ. Những người theo đạo thiên chúa không đối xử với những khách hàng quay lại như vậy. Tôi sẽ không bao giờ làm ăn với họ nữa và tôi sẽ nói với mọi người tôi biết về kinh nghiệm của mình. Tôi biết một số bạn đọc điều này sẽ nói rằng, bạn đã ký hợp đồng, bạn đã đồng ý.

Chúng tôi đã mua Santa Fe của mình ở đây và chúng tôi rất thích trải nghiệm mua sắm và điều trị xe hơi của mình. Những người đáng yêu, đã làm cho trải nghiệm mua xe trở nên dễ chịu hơn nhiều. Được cấp vốn khá nhanh và chiếc xe đã được trình bày sẵn sàng và sẵn sàng lên đường! Họ thậm chí còn giúp tôi tải tất cả rác của tôi từ chiếc xe cũ của tôi vào chiếc xe mới!
Mỗi chiếc xe chúng tôi mua sẽ là một chiếc Terry Reid

Họ đã làm việc với tôi bằng mọi cách có thể để các khoản thanh toán của tôi được vui vẻ đến nơi tôi cần. Đây là lần thứ 2 của tôi
Hyundai Và tôi sẽ quay lại lần nữa. Vic và Tiffany rất tuyệt.

Cảm ơn Christian và Larry rất nhiều !!! Các bạn thật tuyệt vời! Trải nghiệm tuyệt vời!

Jenny thật tuyệt vời, cô ấy rất đẹp và thậm chí còn mời tôi bánh quy. Tôi chỉ muốn nói lời cảm ơn đến đại diện dịch vụ khách hàng được đào tạo chuyên sâu của cô ấy và dịch vụ khách hàng mà cô ấy cung cấp. Rất thẳng thắn và trung thực với tôi.

Nếu tôi có thể cho 0 sao, tôi sẽ. Tôi đã đến đó ngày hôm qua và thảo luận về việc đổi chiếc xe của tôi lấy một chiếc mới hơn và lúc đó họ đều muốn giúp tôi. Và hôm nay tôi đã đến đó sau vài lần txt từ 2 người khác nhau trước khi tôi đến, tôi đã được thông báo rằng mọi thứ trông tuyệt vời và chúng tôi phải tốt. Bây giờ vài giờ sau họ nói rằng họ không thể làm gì sau khi chúng tôi đã lãng phí tất cả thời gian, tất cả những gì họ có thể nói là xin lỗi. Chiếc xe của tôi là đời 2015 và họ chỉ giao cho tôi trị giá 2500 đô la. Chúng tôi đã thử tên tôi, tên chồng tôi và tên các chú tôi và họ nói rằng họ vẫn không thể làm gì được. Eric rất thiếu chuyên nghiệp và ở trên điện thoại di động của mình trong suốt thời gian chúng tôi ở đó. Alecia đã cố gắng hết sức để giúp tôi và thậm chí đến vào ngày nghỉ của cô ấy nhưng họ đã cho cô ấy về nhà. Tôi cảm thấy như họ chỉ không muốn giúp chúng tôi một chút nào. Thậm chí đã đưa chúng tôi về nhà và tôi đã phải gọi điện để xem chuyện gì đang xảy ra chỉ để Eric nói xin lỗi, chúng tôi không thể giúp bạn. Tôi sẽ không khuyên bất cứ ai đến đó để mua một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng, tất cả những gì họ sẽ làm là cho bạn chạy vòng quanh sau khi nói với bạn trước khi bạn đến nơi rằng mọi thứ đều tuyệt vời và bạn sẽ có thể lên xe mới ngay hôm nay. Tôi rất buồn và thất vọng về cách chúng tôi đã làm ngày hôm nay và họ thậm chí không bao giờ đề nghị bồi thường hoặc bất cứ điều gì chỉ nói xin lỗi. Đáng buồn là tôi gần như không về đến nhà vì tôi gần như hết xăng (chồng tôi có thẻ ghi nợ của chúng tôi trên người) từ đó đi và về hai ngày liên tiếp chỉ bị từ chối mà không có lời giải thích .... Chỉ có lời nói "lấy làm tiếc". Tôi chỉ cố gắng mua một chiếc xe mới hơn với khoản thanh toán rẻ hơn. Tôi tin rằng họ nên cố gắng nhiều hơn hoặc không bao giờ nói với chúng tôi rằng mọi thứ trông tuyệt vời và sẽ tiếp tục thực hiện thỏa thuận nếu họ không làm gì cả. Nếu bạn quyết định mua hàng của họ, ĐỪNG NÓI CHUYỆN VỚI ERIC !!!! Tất cả họ đều nhìn thấy tôi trong nước mắt rời đi nhưng không quan tâm đến việc làm cho tôi cảm thấy thoải mái khi lái xe. Một nhóm rất thiếu chuyên nghiệp ở đó. Alecia là người duy nhất sẵn sàng giúp đỡ. Esp đến vào ngày nghỉ của cô ấy vì họ đã thô lỗ với cô ấy và bắt cô ấy về nhà. Xin đừng phạm phải những sai lầm chúng tôi đã làm bằng cách tin tưởng họ và tin vào những lời nói dối của họ. Họ sẽ không cố gắng hết sức để giúp đỡ trừ khi bạn có tín dụng hoàn hảo hoặc hàng ngàn đô la để đặt xuống mà hầu hết chúng ta không !!!! NGƯỜI MUA HÃY QUAN TÂM! CÔNG TY SHADY! DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG HORRIBLE nhờ một luật sư để xem những gì có thể được thực hiện. Họ đã khiến tôi căng thẳng về tinh thần và cảm xúc đến mức tôi phải đi gặp bác sĩ ngay bây giờ và có thể sẽ phải tiếp tục khám một lần nữa trong số những gì họ đã đặt cho tôi hôm nay. Người quản lý bán hàng là một trò đùa. Anh ấy cũng sẽ không cố gắng giúp bạn. Giữa ba ứng dụng, một thỏa thuận lẽ ra đã được thực hiện ngày hôm nay. Eric và Vic thật kinh khủng khi phải đối phó. Họ cần những người có lòng trắc ẩn với những người khác đang làm việc cho họ. Tầng lớp trung lưu / thấp hơn sẽ không được phép mua xe ở đó. Họ nói rằng họ sẽ làm nhưng vài giờ sau đó chỉ là "xin lỗi"

Tôi rất tức giận nhưng tôi đã giải quyết được tình hình của mình. Chiếc xe của tôi đã rất tuyệt vời và dexter Là chiếc tốt nhất mà tôi có được! Và cuối cùng ở dịch vụ khách hàng rất ngọt ngào và hữu ích và đã gọi lại cho tôi. Hy vọng rằng tôi sẽ không gặp vấn đề gì nữa. Cảm ơn

Trước hết đây chỉ là kinh nghiệm cá nhân của tôi. Nó không phải để hạ cấp cũng như không làm giảm tính cách của bất kỳ ai được đề cập và tôi sẽ không đề cập đến bất kỳ cái tên nào vì mục đích đó.

Khoảng hai tuần trước, tôi đã được cho biết qua điện thoại và gửi email với báo giá về một chiếc Hyundai Elantra 2013 giới hạn với giá 12000 đô la có thể là 12500 đô la tùy thuộc vào những gì họ phải làm để sẵn sàng bán. Họ cũng có một mẫu xe sau đó, một chiếc Elantra 2015 được giới hạn với giá $ 13995 tại địa điểm khác của họ, vì vậy tôi nghĩ cái quái gì tôi sẽ đi xem nó. Chúng tôi đã lái thử chiếc xe Elantra 2013 tại đại lý khác T.R. GMC để xem xe khác (nhân viên bán hàng vẫn còn sở hữu theo báo giá của mình).

CỜ ĐỎ ĐẦU TIÊN: Khi đến nơi, chiếc xe kia KHÔNG hoàn toàn giống chiếc xe đó. Đó là mô hình GLS dựa trên thấp hơn và tôi chỉ quan tâm đến giới hạn, vì vậy, bây giờ sự quan tâm của tôi đã chuyển sang giới hạn 2013.

CỜ ĐỎ THỨ HAI: Khi chúng tôi quay lại T.R. Hyundai, báo giá năm 2013 đã đột ngột thay đổi thành $ 13995 không phải bởi nhân viên bán hàng của chúng tôi, mà từ người quản lý của anh ấy. Sau khi qua lại với người quản lý, tôi và bà quyết định KHÔNG mua vì sự thay đổi trong báo giá. Sau đó, chúng tôi đến một đại lý lớn khác vài ngày sau đó và mua một chiếc Sedan giới hạn Hyundai Sonata SE 2013 rộng rãi hơn, trông thể thao hơn với giá 10995 USD. Ít hơn 1000 đô la so với báo giá gốc của Elantra và thấp hơn 3000 đô la so với những người quản lý đặc biệt ... lol! Tôi chỉ đến T.R. Hyundai bởi vì nhân viên bán hàng đã nhanh chóng trả lời email và anh ấy rất, rất tốt và hiểu biết với một trái tim nhân hậu. Anh ấy đã không giảm giá bán này, quản lý của anh ấy đã làm và tôi rất vui vì anh ấy đã làm. Chúa tốt và chắc chắn đã đứng về phía chúng tôi. Tôi viết điều này để nói rằng để đảm bảo rằng bạn thực hiện nghiên cứu của mình, tìm thấy một chiếc xe bạn muốn và không bao giờ ổn định.

KHÔNG mang xe của bạn đến đây để bảo dưỡng. Tôi đã mang chiếc elantra 2013 của mình đến đây để thay đèn chiếu sáng. Đầu tiên, họ nói với tôi rằng nó sẽ sẵn sàng lúc 4 giờ chiều, vì vậy tôi xuất hiện sau đó và cô gái ở bàn phục vụ nói rằng sẽ "chỉ một phút trong khi tôi chuẩn bị giấy tờ cho bạn", vì vậy tôi nói với chồng tôi rằng anh ấy có thể rời đi và đi phải đợi bên ngoài vì không có ai đeo khẩu trang bên trong (và rõ ràng là tôi đang mang thai 9 tháng). Đã một giờ rưỡi cho đến khi xe của tôi sẵn sàng. Tối hôm đó, tôi yêu cầu chồng tôi kiểm tra đèn phá vỡ mà họ cho là đã thay thế. Một chiếc không hoạt động và một chiếc khác không hoạt động khi đèn đuôi thông thường bật sáng. Họ cũng vặn một thứ gì đó khiến một số đèn không tự động tắt khi bạn khóa xe, vì vậy những đèn đó đã ở lại cả đêm và làm cạn pin của tôi. Khi tôi gọi điện vào ngày hôm sau để yêu cầu hoàn lại tiền (vì tôi sống cách đó một giờ và đây là khoảng thời gian duy nhất của tôi trước khi đứa bé này đến để được chăm sóc), tôi được thông báo sẽ có người gọi lại cho tôi. Không ai làm. 2 ngày sau tôi gọi điện thì được thông báo là "có quản lý đứng ngay đây, để tôi chuyển cho bạn", sau đó bị giữ lại 15 phút và phải gọi lại 3 lần mới nhận được câu trả lời. Những người này SUCK ở dịch vụ khách hàng và SUCK ở việc sửa chữa đèn báo hỏng .... nhưng họ rất giỏi khi tính phí $$ cho bạn và khiến việc lấy lại nó cực kỳ khó.

Đại lý tuyệt vời và chủ sở hữu tuyệt vời, những người tham gia vào cộng đồng và thực sự biết cách chăm sóc nhân viên và khách hàng!

Kinh nghiệm khủng khiếp. Elan cố gắng bán cho tôi một "xe thương hiệu mới" trong đó có gần 4.000 dặm trên nó. Anh ấy nói rằng vì nó chưa bao giờ được đăng ký, số dặm không quan trọng, nó vẫn được coi là thương hiệu mới đối với chính phủ liên bang. Tôi đi xem xe thì trời tối nên hẹn hai ngày sau quay lại. Trong vòng hai ngày, anh ta đã báo giá cho tôi cao hơn 4.000 đô la so với những gì anh ta đã báo trước đó. Anh ấy tỏ ra cực kỳ phản đối và bực bội vì tôi đã không mua xe vào ngày cuối cùng của tháng. Tôi muốn cảnh báo bất cứ ai làm ăn với họ.

Tôi luôn có trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng bộ phận dịch vụ tại Terry Reid. Cho dù đó là thay dầu, quay lốp hay sửa chữa, các nhân viên đều rõ ràng và hữu ích. Khuyến nghị chân thành !!

Chúng tôi hiện đang sống ở NC và sẽ thực hiện một chuyến đi trên đường vào kỳ nghỉ để mua một chiếc xe jeep, chúng tôi đã điền vào 2 đơn đăng ký vì có điều gì đó đã xảy ra với đơn đầu tiên (điều đó ổn) nhưng sau đó công ty kiểm tra tín dụng của chúng tôi và chúng tôi không bao giờ nhận được. Mọi thông tin về thời tiết chúng tôi có được chấp thuận hay không (mà lẽ ra chúng tôi phải như vậy vì chúng tôi đã được phê duyệt cho Capital 1.) Tôi đã gọi 4 lần và gửi hai email, đã hơn một tháng rồi mà vẫn không có tin tức gì! ....

Chồng tôi và tôi không thể hạnh phúc hơn với trải nghiệm của chúng tôi tại Terry Reid Hyundai! Mọi người đều rất tốt bụng và tất cả đều làm việc cùng nhau để giúp chúng tôi có được thỏa thuận tốt nhất có thể. Chúng tôi hoàn toàn sẽ trở lại làm việc với họ trong tương lai! Cảm ơn Jane Hickman, Vic và nhóm Terry Reid rất nhiều vì đã giúp chúng tôi mua được chiếc xe mới hoàn hảo!

Vợ tôi vừa mua chiếc g80 và nhờ có Jeremy, chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Rất khuyến khích.

Tôi nhận chiếc Hyundai Santa Fe của mình được bảo dưỡng bởi Terry Reid Hyundai kể từ khi tôi mua nó, họ luôn lịch sự, chuyên nghiệp và cố gắng đáp ứng mọi nhu cầu của tôi. Có những mối quan hệ thân thiết khác của Hyundai gần nhà tôi hơn nhiều, nhưng tôi thích sự thân thiện và đối xử chuyên nghiệp mà tôi nhận được tại Terry Reid Hyundai

Tôi đã thuê một chiếc xe hơi từ đại lý này, sau khi tôi ký hợp đồng thuê và rời đi, họ đã tạo một hợp đồng thuê mới với giá cao hơn và giả mạo chữ ký của tôi (tôi vẫn còn hợp đồng thuê ban đầu). Bây giờ họ đang yêu cầu tôi trả gần 4.000 đô la cho các khoản phí không được bao gồm trong hợp đồng thuê của tôi! THẬT SỰ!

Với tư cách là một cựu thợ máy của Terry Reid Hyundai, tôi có thể nói với bạn rằng họ dễ bị cắt giảm cơ khí và họ cũng muốn giữ lại tiền lương cuối cùng của những nhân viên đã nghỉ việc hoặc bị sa thải một cách hợp pháp.

Có giỏ hàng của tôi ở đây, rất hữu ích và hỗ trợ thân thiện muốn giới thiệu cho mọi người

Người quản lý dịch vụ, bà Charlena Williams, rất hữu ích mỗi khi tôi đến, bà ấy rất tốt với tôi và luôn cố gắng hết sức để đảm bảo tôi nhận được dịch vụ tốt. Cô ấy là trái tim của bộ phận dịch vụ & là người làm việc chăm chỉ nhất mà tôi biết.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm đáng kinh ngạc nhờ Abigail và Larry! Thời điểm thật hoàn hảo và chiếc xe chúng tôi tìm kiếm đang được giao dịch vào đúng thời điểm chúng tôi ghé thăm đại lý. Abigail rất hữu ích và đã trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi. Larry đã làm việc với chúng tôi để đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng. Người phụ nữ ngọt ngào đang kinh doanh chiếc xe của mình (chiếc Hyundai thứ 3 của cô ấy!) Cũng rất chu đáo. Đôi khi bạn đang ở đúng nơi vào đúng thời điểm. Đây là một kinh nghiệm mà chúng tôi sẽ không quên!

Tôi muốn cảm ơn tất cả mọi người tại Terry Reid Hyundai vì đã giúp quá trình mua xe trở nên dễ dàng và dễ dàng. Tôi đặc biệt muốn cảm ơn Christian và John. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe, hãy xem chúng !!

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời vào thứ Bảy vừa qua tại Terry Reid Hyundai. Sau khi tìm kiếm và tìm kiếm một chiếc xe mà tôi thực sự muốn, tôi thấy rằng họ đã có một chiếc. Tôi quyết định đi thăm họ. Toàn bộ nhân viên đều tuyệt vời, đặc biệt là nhân viên bán hàng của tôi, Clifford Kudron hay còn gọi là Cliff. Anh ấy rất hiểu tôi muốn gì và tôi nghĩ mình có thể mua được gì. Anh ấy giữ cho chúng tôi cười và anh ấy làm cho bầu không khí thực sự thoải mái, đặc biệt là khi tôi đang lo lắng về tín dụng của mình và tất cả. Anh ấy đảm bảo rằng tôi chắc chắn về mọi quyết định của mình và không cố ép tôi vào bất cứ điều gì và tôi rất biết ơn vì điều đó, đặc biệt vì đây là lần đầu tiên tôi mua xe từ một đại lý. Tôi đã đến đó bằng một chiếc Jeep Patriot, nhưng rời đi với Chrysler 200 và đó là quyết định của tôi và tôi hoàn toàn yêu thích chiếc xe 200 của mình. Và Elan và Rasheed cũng rất tuyệt vời khi giúp tôi lên xe. Cảm ơn các bạn vì tất cả. Chắc chắn sẽ kinh doanh trong tương lai với những chàng trai này !!!!

Tôi yêu Genesis của mình, nếu tôi mua một chiếc xe khác thì đó sẽ là Genesis. Tuy nhiên, dịch vụ mà tôi nhận được ở Terry Reid là không thể chấp nhận được.
Chiếc Genesis của tôi được kéo đến đó vào ngày 16 tháng 3 năm 2020, tôi được thông báo là một con chuột đã đục một lỗ trên ống sưởi, tôi đã không lấy lại được xe của mình cho đến ngày 26 tháng 3 năm 2020. Khi lái xe về nhà, có hơi nước bốc ra từ bên dưới mui xe. Tôi gọi điện và nhắn tin kiểm tra xem còn dư hay có nên quan tâm hay mang về thì không thấy phản hồi, hai ngày sau xe vẫn bị như vậy, nhắn lại thì không thấy phản hồi. Vào ngày 29 tháng 3 năm 2020, một vòi rồng nổ và tôi bị mắc kẹt bên đường, Chủ nhật, đại lý đóng cửa. Xe đã được kéo, sáng hôm sau tôi gọi cho Terry Reid, tôi được thông báo là mọi công việc đều được bảo hành, công ty kéo cho rằng đại lý đã đóng cửa nên xe không được kéo trở lại cho đến ngày 4-8-2020, tôi được thông báo là có vấn đề khác và không được bảo hiểm. . Vào ngày 1 tháng 5, tôi được gọi và thông báo rằng xe cần có ắc quy (ắc quy vẫn ổn khi tôi rời khỏi xe), nói rằng ống dẫn nhiệt đã được thay thế và xe đã được thay thế ắc quy. Tôi nhận xe vào thứ Hai, ngày 4 tháng Năm, 4 ngày trong tháng, lần thứ hai ở Terry Reid, lần đầu tiên 10 ngày. Hai hóa đơn kéo $ 150,00 & $ 190,00, $ 412,50 cho ống sưởi đã nhai lại, $ 976,47, cho ống sưởi và pin sau đó xe tôi đã về. Tôi sẽ không quay lạiTerry Reid, bộ phận dịch vụ Cartersville cho chiếc Genesis của mình trong tương lai.

Terry và Justin rất thân thiện và đã tạo ra một thỏa thuận tuyệt vời về một chiếc xe mà chúng tôi không bao giờ mong đợi có thể có được !! Chúng tôi rất vui khi có thể hợp tác với họ trên chiếc xe tiếp theo của chúng tôi. Đây là trải nghiệm mua hàng tốt nhất mà tôi từng có tại đại lý.

Ông Everette Hall là cộng sự bán hàng của tôi và ông ấy thật tuyệt vời. Tôi đã hoàn thành tất cả các thủ tục giấy tờ trong tổng cộng khoảng 4 giờ (hai ngày), điều này không tệ chút nào. Tôi đã nhận được rất nhiều tiền trên một chiếc Buick Enclave 2008 mà ban đầu là ở đại lý GMC, nhưng tôi chỉ thích xử lý mọi thứ tại Hyundai. Quá trình không đau. Những người tuyệt vời. Chắc chắn giới thiệu Terry Reid Hyundai ở Cartersville!

Làm việc với Jay thật tuyệt! Anh ấy đã chăm sóc tất cả các nhu cầu của chúng tôi. Thích giao dịch với Terry Reid Hyundai và chắc chắn sẽ kinh doanh với họ trong tương lai.

Cá nhân tôi đã có một kinh nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi đã gọi về một chiếc Hyundai Santa Fe Limited Ultimate 2018. Sau khi chắc chắn rằng nó vẫn còn, vợ tôi và tôi lái xe đến Cartersville để lái thử chiếc xe. Chúng tôi đã giao dịch với Larry và Andre, và Andre rất am hiểu về chiếc xe, đó là một chiến công không nhỏ vì phiên bản Limited Ultimate có rất nhiều chuông và còi. Xe đã được chứng nhận chính chủ, và rất sạch sẽ ... kể cả động cơ. 173 kiểm tra điểm, 21,000+ dặm và 60.000 dặm bội thu để bảo hành bội thu. Xe rất đẹp. Tôi đánh giá cao dịch vụ được cá nhân hóa từ cả hai quý ông này. Tôi nghĩ rằng điều hối tiếc duy nhất mà tôi có là tôi đã không được chấp thuận trước với số tiền lớn hơn để tôi có thể mua Hyundai Kona Iron Man Edition 2019 mà họ cũng có trên sàn trưng bày. Vợ và các con tôi thích chiếc xe đó. Oh well, có lẽ thời gian tới.

Một sao là quá cao. Tôi đến để thu hồi cảm biến tiếng gõ và thay dầu. Họ không bận rộn và xe của tôi đang đậu ở một vịnh bên phải. Sau khoảng một tiếng rưỡi, tôi hỏi còn bao lâu nữa. Nhân viên phục vụ nói với tôi khoảng mười lăm phút nữa. Ba mươi phút sau tôi hỏi lại và nhận được câu trả lời tương tự là mười lăm phút. Cuối cùng thì xe của tôi đã sẵn sàng và nhân viên phục vụ kiểm tra tôi. Tôi bắt đầu rời đi và nhận thấy một dấu hiệu ở quầy dịch vụ rằng nếu bạn không được kiểm tra đa điểm bổ sung, thì chúng tôi sẽ thay dầu lần sau. Khi tôi hỏi về nó, nhân viên phục vụ đã in nó ra cho tôi, nhưng nói với tôi rằng lần thay nhớt tiếp theo của tôi không miễn phí vì anh ấy đã in nó ra cho tôi và tôi không rời đi. Tôi đã nhận xét rằng đó là một dấu hiệu không có lợi. Anh phục vụ cười và nói đúng như vậy. Tôi yêu cầu nói chuyện với người quản lý dịch vụ. Người đó quay lại và nói rằng anh ta đang nghe điện thoại, nhưng để cho tôi lần thay nhớt tiếp theo. Ngay cả với lần thay dầu tiếp theo cho chúng, tôi không biết liệu tôi có muốn quay lại hay không.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Terry Tied Hyundai! Chad Trundle đã giúp chúng tôi tìm được chiếc xe tải hoàn hảo với mức giá tuyệt vời và mọi việc trở nên thật dễ dàng! Nếu bạn cần một chiếc xe mới, hãy đến đây và hỏi Chad !!

Tôi đã gặp hai thành viên của gia đình Laughridge vào ngày tôi mua chiếc xe hơi mới của mình. Họ phải lấy xe của tôi từ một lô khác và họ đã xử lý mọi thứ một cách hoàn hảo. Tất cả các nhu cầu của tôi đều được đáp ứng và chúng vượt quá những gì cần thiết để tôi có được chiếc xe mới của mình. Một người khác từ nhà thờ của tôi đã mua một chiếc và tôi đã gặp một người đàn ông ở bãi đậu xe của cửa hàng tạp hóa (Ingles), người nói với tôi rằng hãy đợi cho đến khi bạn nhận nó vào dịch vụ và xem họ đối xử tốt với tôi như thế nào. Ngày đó đã đến và anh ấy đã đúng như vậy. Họ rất kỹ lưỡng và lần đầu tiên trong đời tôi cảm thấy như một đại lý ô tô thực sự quan tâm đến sự hài lòng của tôi. Tôi sắp phải mua một chiếc xe tải GMC (tốt, chồng tôi cũng vậy) và đại lý này thuộc sở hữu của cùng một gia đình. Tôi rất vui mừng để xem liệu tôi có phản ứng tích cực như vậy không. Cảm ơn Terry Reid Hyundai vì đã giúp trải nghiệm mua xe của tôi không còn căng thẳng. Tôi sẽ quay lại.

Nơi này là tuyệt vời trong tất cả các lĩnh vực! Tôi thực sự giới thiệu cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một giao dịch mua mới. Họ rất kiên nhẫn và không tự đề cao. Cảm giác như đang ở nhà và vào thời điểm chúng tôi rời khỏi Palisade mới, các nhân viên đối với chúng tôi như một gia đình. Có vẻ như chúng tôi đã biết họ trong nhiều năm. Toàn bộ nhân viên của họ làm việc cùng nhau để đạt được thỏa thuận mà bạn muốn và không có người bán hàng hay phụ nữ thúc ép tranh giành ai được bán. Tôi đánh giá điều này là 100 trên thang điểm từ 1 đến 10 !!!

Collin Weese rất hữu ích và nhiều thông tin. Anh ấy cho chúng tôi biết những gì chúng tôi cần biết và anh ấy rất tốt bụng và tôn trọng. Nhân viên bán hàng rất tốt.

Tôi đã không mua chiếc vechicle của mình ở đây, nhưng gần đây tôi đã chuyển đến Cartersville và tôi tình cờ gặp sự cố xe hơi với chiếc vechicle của mình. Tôi mang nó đến đây và được chào đón bởi Ginger trong bộ phận Dịch vụ, người đã giúp tôi ngay lập tức và nhận tôi vào mà không cần hẹn trước. Cô ấy chỉ cho tôi đến phòng chờ và nói với tôi rằng cô ấy sẽ quay lại với bất kỳ thông tin nào. Cô ấy đã trở lại và giải thích tất cả những vấn đề với chiếc xe của tôi mà tôi chưa được thông báo ở HAI Hyundais khác nhau mà chưa bao giờ nói với tôi bất cứ điều gì ngay cả sau khi tôi đã khẳng định nhiều lần rằng có điều gì đó không ổn và họ tiếp tục nói rằng mọi thứ vẫn ổn. vì không có ánh sáng chỉ ra như vậy. Vì vậy, thật vui khi biết rằng thực sự có điều gì đó không ổn với nó vì xe của tôi đã ngừng nổ máy nên rõ ràng là có gì đó không ổn. Cô ấy nói với tôi rằng sẽ mất khoảng 2-2,5 giờ chờ đợi mà tôi không chuẩn bị trước nhưng cô ấy đã cố gắng làm việc với tôi và nhờ người khác giúp tôi làm việc vặt trong khi tôi chờ đợi. Như một nhân viên tuyệt vời và sự hiểu biết. Không thể cảm ơn đủ cho lòng tốt của các bạn.

Tránh xa những kẻ gian này! Nếu tôi có thể cho không sao tôi sẽ làm. Đã mua một chiếc xe tải diesel đã qua sử dụng từ họ. Người bán hàng Bobby Joe mô tả nó qua điện thoại là chiếc xe tải chạy bằng động cơ diesel tốt nhất mà anh từng thấy. Tôi lái xe bốn giờ từ TN giữa. Xe tải được quảng cáo là có kỷ lục về khả năng chống đạn trên động cơ. Trước hết, xe tải bị đại lý quảng cáo sai sự thật. Hồ sơ mà họ có là một biên lai đơn lẻ không có chữ vin # trên biên lai. Nói cách khác, liên kết với phương tiện hoàn toàn không có. Bobby Joe đảm bảo với tôi rằng anh ta biết chủ cửa hàng, chủ cũ của chiếc xe tải, và chắc chắn rằng công việc đã hoàn thành ở đó. Anh ấy cũng đồng ý ngay lập tức (ngày hôm sau) để tìm hiểu kỹ càng và lấy cho tôi biên lai công việc thích hợp. Sáng hôm sau khi tôi đưa chiếc xe tải về nhà, tôi đã có thể kiểm tra kỹ lưỡng. Nó đã gần hơn một gallon cho chất làm mát !! Họ gửi tôi 4 tiếng lái xe về nhà, vào đêm khuya, với một chiếc xe mà họ phải biết là có rò rỉ chất làm mát, có thể quá nóng và khiến tôi mắc kẹt. Sáng hôm sau, trên mặt đất có một vũng nước làm mát bằng quả bóng rổ. Bây giờ nó đang ngồi, không sử dụng được trên đường lái xe của tôi trong khi tôi chẩn đoán rò rỉ. Bobby Joe không có hứng thú với công việc của mình. Tôi làm việc nhiều giờ và không nhận được một cuộc gọi nào từ anh ấy. Gọi cho anh ta vào cuối tuần sau và anh ta đưa ra nhiều lý do hơn và nhiều lời hứa hơn để thực sự làm công việc của mình. Gọi người theo dõi của anh ta thông qua khủng khiếp sẽ là cho người đàn ông một lời khen ngợi. Nó không tồn tại. Một tuần sau vẫn không thấy Bobby Joe gọi lại. Vì vậy, tôi chỉ còn lại lựa chọn duy nhất là đảm bảo rằng tôi phát ra âm thanh báo động để tránh xa càng nhiều người càng tốt, và bất kỳ và tất cả các hành động pháp lý mà tôi có thể thực hiện đối với đại lý này vì quảng cáo sai sự thật trên chiếc xe tải này. Đã gọi điện và cố gắng nói chuyện với người quản lý và họ sẽ chỉ gửi tôi cho Bobby Joe vô dụng và không trung thực. HÃY ĐI BẤT CỨ NƠI NÀO CÓ Ý KIẾN KINH DOANH NÀY.

Như mọi khi dịch vụ rất thân thiện và lịch sự. Đã trả lời tất cả các câu hỏi và mối quan tâm của chúng tôi đầy đủ. Khu vực chờ rất thú vị trong khi chờ xe được bảo dưỡng. Họ đã thông báo cho chúng tôi về tiến độ của dịch vụ. Rất khuyến khích Terry Reid Hyundai nếu ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới.

Terry Reid Hyundai vượt xa mong đợi của tôi. Đại diện bán hàng của chúng tôi, Andre, rất hữu ích và thông thái. Không có áp lực bán hàng cao nhưng có nhiều lòng tốt và nụ cười. Người quản lý, Dexter, đã dễ dàng cấp vốn cho chúng tôi với một tỷ lệ tuyệt vời và đưa chúng tôi về nhà với một chiếc xe hơi mới đẹp. Anh ấy đã làm cho trải nghiệm mua hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng và thú vị. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe tuyệt vời và đội ngũ chuyên nghiệp, tôi thực sự giới thiệu Terry Reid Hyundai của Cartersville!

Nơi này là một trò đùa, thiếu chăm sóc khách hàng, "thời gian chờ đợi" không bao giờ là sự thật, các cửa hàng lộn xộn và trông đầy vi phạm osha. Tôi đã nhìn thấy một chiếc máy xay bên cạnh một cái thùng có cảnh báo "dễ cháy" trên đó, điều đó thật thông minh

Được rồi, hãy để tôi bắt đầu điều này, tôi đã đi thích 2 đại lý ở khu vực Chattanooga nhưng một số làm thế nào kết thúc ở đây là nơi tốt nhất có thể, tôi đã rất nghi ngờ và tôi đã đối phó với Tyler Harris và Elan Smith, họ là những người tuyệt vời, tôi đã bị đánh bại Chattanooga và được thông báo rằng tôi không bao giờ có thể giao dịch vì vốn chủ sở hữu âm, hãy để tôi nói Elan này là đàn ông !!! Anh ấy không chỉ đưa tôi vào một chiếc xe hơi mới tinh không còn sót lại từ năm ngoái như những người khác chưa được đặt tên là Mountain View Nissan cái quái gì, mà Eland và Tyler đã làm việc chăm chỉ vì tôi, tất nhiên họ phải hoàn tác tất cả những thứ Đại lý Nissan đã làm với tôi và tôi đã ra một chiếc xe hơi mới, một khoản thanh toán mà tôi có thể trả được và tôi cực kỳ hạnh phúc vì chiếc xe này có mọi thứ bạn có thể nhận được Tôi đã nhận được một hợp đồng dịch vụ quá nhiều mà không tốn nhiều tiền nên mọi người nếu bạn cần thỏa thuận trên một chiếc xe đi xem những người này những gì bạn chờ đợi trên ??? Đi bạn sẽ không hối tiếc

Đi ra khỏi con đường của họ để làm việc thỏa thuận của tôi.

Bộ phận phục vụ là một trò đùa. Hôm nay chúng tôi đã đưa chiếc Hyundai Elantra 2017 của vợ tôi đi thay nhớt và quay lốp. Sau đó, chúng tôi nhận được một cuộc gọi yêu cầu dịch vụ trị giá 330 đô la mà chúng tôi đã từ chối, bởi vì, tốt, bất kỳ ai biết bất kỳ điều gì về ô tô đều biết rằng việc kiểm tra nhiều điểm để bảo hành là một trò đùa và Đạo luật Bảo hành Magnusson-Moss quy định cụ thể công việc có thể được thực hiện bởi người tiêu dùng miễn là nó được ghi lại, nhưng tôi lạc đề.

Vì vậy, chúng tôi đến đón xe của cô ấy và tôi lái nó đến cửa hàng tạp hóa. Khi tôi bước ra ngoài, tôi chỉ tình cờ nhìn vào lốp xe và nhận ra chúng CHƯA BAO GIỜ XOAY. Nhân tiện, một dịch vụ mà chúng tôi đã thanh toán trên hóa đơn. Sở dĩ tôi biết được điều này là vì cách đây 6 tháng tôi đã có 2 lốp mới dán mặt trước là của Goodyear s, không phải của nhà máy Nexen. Và những chiếc Goodyear vẫn ở phía trước. Tôi đã gọi lại cho đại lý và trong khi giọng nói xin lỗi, thái độ của bạn đang làm phiền tôi. Tôi tưởng tượng rằng tôi sẽ nhận được chính xác ZILCH nếu tôi cũng đồng ý với dịch vụ $ 300 +. CHĂM SÓC NGƯỜI MUA, và tôi sẽ đánh dấu lốp xe và bộ lọc của mình để chắc chắn rằng chúng thực sự làm bất kỳ công việc nào mà bạn trả tiền.

Những người bán hàng rất tận tâm, tốt bụng, đã giúp con gái tôi dễ dàng mua được chiếc đồng hồ Hyundi 2017 của nó ở đó!

Terry Reid Hyundai. Nơi tốt nhất để có được một chiếc xe mới. Tôi đã mua chiếc Hyundai Veloster 2013 của mình. Jay là chàng trai bán hàng của chúng tôi, và anh ấy thật TUYỆT VỜI !!! Đây là lần mua lớn đầu tiên của tôi. Tôi rất vui khi bố tôi và tôi quyết định kinh doanh với đại lý tuyệt vời này. Tôi lại để mắt đến một chiếc xe mới .... của Hyundai. Chắc chắn mua chiếc xe thứ hai của tôi từ họ. Cảm ơn bạn rất nhiều Jay đã giúp chúng tôi.

Lần tương tác đầu tiên của tôi trên điện thoại với Teresa rất dễ chịu, cô ấy rất hữu ích. Sau đó, Giám đốc Phục vụ chào đón tôi vào ngày tôi đến và đó là một sự tương tác dễ chịu khác.
Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Phòng dịch vụ từ đầu đến cuối! Kudos cho tất cả mọi người!
Cảm ơn bạn vì dịch vụ TUYỆT VỜI !!!

TÔI KHÔNG KHUYẾN CÁO NGAY LẬP TỨC !!! Xe được bảo hành thay thế động cơ và khởi động. Nhận lại với ổ khóa & cụm đồng hồ bị lộn xộn. Hoạt động tốt trước khi đưa vào.
Xe của tôi đã bị hỏng do động cơ bị nổ do một cuộc triệu hồi mà tôi đã nhận được qua thư một tuần sau khi bị hỏng. Sau khi cố gắng khởi động xe nhiều lần trước khi tôi nhận được thư triệu hồi, bộ khởi động của tôi bị cháy. Đột nhiên, mọi thứ trên xe của tôi bị chết khiến TẤT CẢ các khóa cửa và đèn không hoạt động. Ngay cả chìa khóa thực tế cũng không hoạt động. TÔI HOÀN TOÀN BỊ KHÓA NGOÀI! Tôi đến để phát hiện ra pin của tôi đã chết. Vì vậy, trước khi tôi có thể kéo nó đến đại lý để thay thế động cơ và bộ khởi động, tôi phải thay pin để tài xế xe đầu kéo có thể tiếp cận xe của tôi. Khi pin được thay thế, mọi thứ trở lại hoạt động như bình thường khóa fob đang mở khóa và khóa TẤT CẢ các cửa đúng cách và tất cả các đèn của tôi bắt đầu hoạt động trở lại. Vì vậy, tôi đã kéo chiếc xe đến đại lý để thay thế động cơ và bộ đề theo bảo hành. Sau gần hai tháng, tôi nhận lại được xe của mình và 5 phút sau khi quyết định chìa khóa sẽ chỉ mở và khóa CỬA SAU. Tôi phải sử dụng chìa khóa để mở và khóa cửa trước. Màn hình có vẻ như được gọi là một cụm công cụ bị kẹt trong chuyến đi a và sẽ không cho phép tôi thay nó. Sau khi nói chuyện với một người nào đó ở đại lý, họ bảo tôi mang xe vào lại và họ sẽ xem xét nó và nếu có. Vào ngày 28 tháng 5 năm 2019 lúc 10 giờ sáng, tôi đã xuống xe và được thông báo rằng họ sẽ xử lý nó. Vào lúc 330 giờ chiều ngày hôm đó, tôi nói chuyện với một người nói với tôi rằng họ đã xem xét nó và chưa thể tìm ra nó có vấn đề gì. Vào ngày 29 tháng 5 năm 2019, tôi đã nói chuyện với ai đó một lần nữa để xem xe của tôi đã sẵn sàng chưa và được thông báo rằng họ không thể xem xét nó cho đến khi tôi trả 125 đô la phí chẩn đoán. Tôi không chấp thuận vì lẽ ra tôi không phải trả tiền cho một thứ không phải lỗi của tôi khi thợ máy của họ là người thay thế động cơ của tôi. Họ đã cố gắng nói với tôi rằng đó là một vấn đề trước đó vì tất cả các khóa cửa và đèn không hoạt động trước khi tôi thay pin. Sau khi nói chuyện với thợ cơ khí ở một địa điểm khác, tôi được thông báo rằng khi bạn thay động cơ, bạn phải đặt lại máy tính và nếu không, nó có thể gây ra sự cố với khóa cửa và bất kỳ thứ gì khác. Vì vậy, tôi quay trở lại đại lý và ngồi lại với chủ sở hữu và giải thích điều đó cho họ. Anh ta rất thiếu chuyên nghiệp và nói với tôi rằng bất cứ người thợ máy nào tôi nói chuyện đều sai.

Là trải nghiệm cho vay mua ô tô đầu tiên của tôi, tôi rất ấn tượng với Tyler và nhóm của anh ấy. John đã giúp tôi ngày đầu tiên và anh ấy vô cùng kiên nhẫn khi tôi kiểm tra xe. Họ đang chào đón, và Tyler cúi xuống phía sau để lấy cho tôi thứ tôi cần với mức giá tôi có thể mua được. Anh ấy giải thích tất cả những gì tôi có thắc mắc và rất dễ nghe. Tôi muốn giới thiệu Tyler và Terry Reid.
Cảm ơn bạn, Tyler! Bạn thật tuyệt vời.

Mất 2 tiếng rưỡi để thay nhớt theo lịch hẹn. Đừng lãng phí thời gian của bạn ở đây nếu bạn có thể giúp nó. Nếu bạn phải đến đây mang theo túi ngủ thì sẽ mất một lúc

Mọi người ở đây đều rất tuyệt! Justin và Abigail là những thành viên trong nhóm làm việc với tôi, họ rất hữu ích và thông thái. Vic sẵn sàng đưa bạn vào chiếc xe phù hợp nhất với nhu cầu và túi tiền của bạn. Sẽ không đi đâu khác!

KINH NGẠC!! Tôi đã rất lo lắng và rất nghi ngờ về việc mua một chiếc ô tô mới lần đầu tiên. Họ rất chuyên nghiệp và rất hữu ích. Dịch vụ khách hàng thực sự và rất tốt với các thành viên trong gia đình gắn thẻ cùng. Elan Smith và Andre Watts đảm bảo cung cấp cho tôi chính xác những gì tôi muốn và giữ nó trong phạm vi ngân sách có thể thương lượng của tôi. Tôi yêu chiếc xe mới của mình và tôi rất muốn giới thiệu chúng cho những người khác !! CẢM ƠN BẠN