Stripe Ôn tập

Cập nhật: Tôi đã gặp sự cố. Tôi đã liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng và nhận được phản hồi trong vòng 24 giờ. Tôi hài lòng với mức độ dịch vụ mà tôi nhận được. Họ đã khắc phục tình hình. Cảm ơn bạn. Kết thúc.

Thông thường, tôi sẽ tranh chấp trực tiếp với một doanh nghiệp thay vì công khai đưa họ lên Google, nhưng vấn đề của tôi vẫn chưa được giải quyết trong bốn tháng nay. Tôi đã không có hỗ trợ khách hàng từ công ty này. Mặc dù Stripe là người tiên phong trong việc chống gian lận và chắc chắn đó là một mục tiêu đáng khen ngợi, nhưng không có thuật toán nào là hoàn hảo. Giống như những người khác đã để lại đánh giá ở đây, tôi là một "tích cực sai". Khi một người bán chọn Stripe để xử lý thẻ tín dụng của họ, tôi không thể sử dụng bất kỳ thẻ tín dụng nào trên trang web đó. Họ thậm chí không cố gắng xử lý các thẻ. Tôi không thể sử dụng ngay cả thẻ ghi nợ tiêu chuẩn. Stripe đã trực tiếp đưa tôi vào danh sách đen. Khi tôi đã liên hệ với họ để được hỗ trợ, tôi không nhận được phản hồi. Họ không có sự hỗ trợ từ phía người tiêu dùng. Tôi không biết tại sao tôi lại bị đưa vào danh sách đen hoặc tôi có thể làm gì để giải quyết vấn đề. Những gì tôi biết là tôi là một người tiêu dùng trung bình khá với tín dụng xuất sắc và những lần sụt giảm duy nhất mà tôi từng thấy là những sự sụt giảm do nền tảng Stripe đặc biệt tạo ra. Nếu bạn đang cân nhắc sử dụng công ty này, hãy nhận ra rằng đối với mỗi khoản phí gian lận mà Stripe xác định, có 13 lần xác nhận sai và Stripe không cung cấp cách giải quyết tranh chấp nào cho người tiêu dùng. Có thể xảy ra trường hợp bạn sẽ mất nhiều hơn cho các giao dịch bị từ chối không chính xác hơn là bạn cho hoạt động gian lận được ngăn chặn bởi dịch vụ này. Nếu bạn chọn công ty này làm nhà cung cấp, tôi khuyên bạn nên cung cấp ít nhất một phương thức thanh toán thay thế như PayPal để bạn không bị mất tất cả các giao dịch mà Stripe chặn không chính xác.

Nơi này là một lừa đảo. Tôi đã gửi email cho họ 20 lần mà không có phản hồi. Tiền của tôi đã bị giữ trong 2 tuần. Tôi đã thay đổi tài khoản ngân hàng và tiền cuối cùng đã được gửi. Sau đó, họ rút tiền gửi. Tôi rất tức giận. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng dịch vụ này hoặc không giới thiệu nó cho ai. Bây giờ ngân hàng đang kêu gọi gian lận. Không có số điện thoại này thật thảm hại

Hoàn toàn kinh khủng TRÁNH ĐI.

Tôi đã mở một tài khoản vào tháng 3 ngay trước khi tôi đi nghỉ ở Thái Lan.

Chạy một thẻ với 25.000 đô la đô la, và một thẻ đã chạy qua, sau đó chạy một thẻ với giá 3.100 đô la mà một thẻ cũng đã tăng. Sau đó, tôi bị mắc kẹt ở Thái Lan trong hơn 100 ngày, do lỗi và các hãng hàng không không tôn trọng các chuyến bay của tôi.

Tôi không biết chút nào, họ quyết định không thanh toán số tiền 3.100 đô la, tôi đã bỏ lỡ một email, và tôi không biết. Bạn sẽ nghĩ rằng một công ty có thể gọi cho một khách hàng đã thực hiện gần 30.000 đô la trong hai giao dịch đầu tiên của họ.

Họ đã đóng $ 3,100 đô la của tôi trong một trăm ngày, Không có người quản lý để nói chuyện, không có số điện thoại để gọi, và tất cả những gì tôi nhận được là một email thông báo rằng họ sẽ liên hệ lại với tôi. Nó đã diễn ra một tháng kể từ khi tôi liên hệ với họ mà không có giải pháp tại chỗ.

Tôi có hai khách hàng rất hạnh phúc, một trong số đó không có Ý tưởng, anh ta đang sử dụng sản phẩm của tôi và tôi chưa được trả tiền cho nó.

Tôi mới bắt đầu kinh doanh và có vẻ như công việc kinh doanh của tôi sẽ thất bại vì Stripe.com.

Tôi ước mình đã đọc các bài đánh giá trước khi đăng ký với chúng. Sau khi đọc tất cả các đánh giá tiêu cực về sự thiếu quan tâm và dịch vụ khách hàng kém cỏi của họ, tôi cho rằng một vụ kiện tập thể vẫn chưa được nộp.

Tôi mong nhận được phản hồi chung tại đâytohelp@stripe.com.

Steven MacInnis
North Shore Scientific LLC

P.S. Tất cả các địa chỉ khác mà họ liệt kê dường như không có thật, họ chỉ chọn các tòa nhà trống và nói rằng họ có văn phòng ở đó.

Một nơi tuyệt vời để làm việc mà họ đối xử tốt với mọi người.

Tôi đã từng sử dụng PayPal và vấn đề mà chúng tôi gặp phải là sự chậm trễ kéo dài trong việc giải quyết vấn đề hoặc nhận câu trả lời cho các câu hỏi của chúng tôi. Chúng tôi đã chuyển sang Stripe và bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và trợ giúp của họ thật tuyệt vời, khi chúng tôi gửi câu hỏi hoặc nêu vấn đề, chúng tôi sẽ nhận được phản hồi trong vòng vài giờ và nhân viên của họ thực sự quan tâm và nỗ lực rất nhiều để giải quyết vấn đề. Điểm hấp dẫn nhất về Stripe là con người và tư duy giúp đỡ khách hàng của họ.

Tôi đã mua một thứ gì đó trực tuyến mà không bao giờ nhận được nó bây giờ tôi có một cuộc tranh cãi mở ra rằng họ cố gắng nói rằng họ đã vận chuyển nó không có số điện thoại để liên lạc với những người này. những người vô tội Tôi cần số dịch vụ khách hàng không phải email

Tôi đã bị khóa tài khoản của mình và đã gửi email và không có bất kỳ phản hồi nào. Họ không gửi tiền vào tài khoản của tôi. Không có dịch vụ khách hàng nào cả.

Điều tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay HỌ đã MỞ NĂM TRANH CHẤP VỀ TÔI TRONG ÍT HƠN MỘT GIỜ HỌ ĐÃ KIẾM TIỀN $ 1000 từ tài khoản của tôi và khiến tôi mắc nợ rất nhiều và tài khoản của tôi bị rút tiền quá mức, họ sẽ không gửi email lại cho bạn bởi vì họ ích kỷ và họ lừa đảo và họ chỉ muốn tiền của bạn bất cứ điều gì bạn làm, vui lòng không thông qua họ với bất kỳ công việc kinh doanh nào mà họ đã giữ 445 đô la từ tôi bây giờ nó đang bị lấy đi. Đây là một trò lừa đảo mà họ đang chạy ở đây.

Công ty này về cơ bản được điều hành bởi bọn tội phạm. Trải nghiệm tồi tệ nhất trong cuộc đời tôi. Dịch vụ hoàn toàn khủng khiếp

Sọc là một SCAM. Họ đã lừa chúng tôi thông qua chương trình Stripe Atlas của họ. Họ chấp nhận đơn đăng ký của chúng tôi và tính phí xử lý 500 đô la cho chúng tôi, và sau đó trong vòng 3-4 tháng, chúng tôi nhận được email từ họ nói rằng doanh nghiệp của chúng tôi được coi là một doanh nghiệp có rủi ro cao và họ đã hủy tài khoản của chúng tôi. Đây là lúc chúng tôi chưa từng có bất kỳ khách hàng nào phàn nàn về một khoản phí nào. Họ từ chối hoàn trả cho chúng tôi 500 đô la phí mà họ đã tính.
Chúng tôi đã mất hơn 1500 đô la vì chúng trong toàn bộ quá trình này. Họ không có hỗ trợ qua điện thoại và mất ít nhất 24 giờ để trả lời email. Đôi khi họ không phản hồi.
Đây là nơi đầu tiên chúng tôi chia sẻ kinh nghiệm của mình, nhưng sẽ không phải là nơi cuối cùng. Mọi người trong nhóm của tôi sẽ dành 4 giờ mỗi tuần để chia sẻ kinh nghiệm của chúng tôi trên mọi kênh và nền tảng có thể. Chúng tôi sẽ không dừng lại cho đến khi công ty phi đạo đức của bạn hoàn lại cho chúng tôi số tiền khó kiếm được của chúng tôi.

Chỉnh sửa: Tôi đang chỉnh sửa đánh giá của mình để trả lời bình luận của bạn. Stripe Atlas đã tính phí cho tôi 500 đô la làm chi phí thiết lập. Tôi hầu như không sử dụng tài khoản này cho 3 giao dịch và bạn đã hủy tài khoản ngân hàng Stripe và SVB. Vậy tại sao tôi trả cho các bạn 500 đô la? Bạn đã không cung cấp cho tôi bất kỳ dịch vụ nào, vì vậy tôi sẽ được hoàn lại tiền.

Từ chối khoản tiền hoàn lại của tôi, khi các bạn đã từ chối cung cấp dịch vụ của bạn cho chúng tôi, là một LỪA ĐẢO. Bạn đang chạy một trò lừa đảo ở đây.

Đính kèm ảnh chụp màn hình trong đó thành viên nhóm của bạn nói rằng dịch vụ phát triển web nằm trong danh sách các doanh nghiệp có rủi ro cao theo phản hồi email của tôi.

Tôi sẽ không dừng lại, cho đến khi bạn trả lại cho chúng tôi số tiền khó kiếm được của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không bao giờ dừng lại cho đến khi chúng tôi giới thiệu bạn trên mọi diễn đàn, trang mạng xã hội, video và các bài đăng trên blog về Stripe.

Dịch vụ tuyệt vời, dễ dàng thiết lập, nền tảng chuyển tiếp thẳng.

Tôi cũng vừa được thông báo về sự đảo ngược này và đọc được câu trả lời thảm hại của bạn .... Điều đó thật buồn cười vì tôi chưa bao giờ nghe nói về thứ gì đó mà bạn có thể tăng gấp đôi giá trị ngay khi nó đến như là một rủi ro. Có thể nếu bạn không phải là một con cừu không có trí óc bị kiểm soát và thực hiện một số nghiên cứu về công nghệ nói trên, bạn sẽ thấy rằng những mặt hàng này được bán trong vòng vài phút trên ebay. Tôi rất coi đó là một rủi ro.

"Các đối tác ngân hàng" của bạn hay đúng hơn là các lãnh chúa ngân hàng sợ rằng CHÚNG TÔI LÀ NGƯỜI cuối cùng cũng có một lựa chọn thay thế cho cartel ngân hàng của bạn. Bạn có thể chơi những trò chơi nhỏ của mình để gây khó khăn nhưng bạn sẽ không ngăn cản cuộc cách mạng này. Các công ty như công ty của bạn không có chỗ đứng trong một thị trường tự do thực sự, nơi bạn có thể quyết định những gì mọi người có thể tự do làm với số tiền của họ. Tôi thực sự gần như cảm thấy tồi tệ cho một người thiếu hiểu biết như bạn .... Hãy nhớ không ai được phép vượt qua ...

Hãy coi chừng !!! Trang phục lừa đảo !!! Thiết lập bán hàng giả không có thật trên Ebay.

Kinh khủng! Tài khoản của tôi đã bị tấn công và tôi không thể nhận được BẤT KỲ KHOẢN NÀO tại Stripe !!!!

Đây là công ty tồi tệ nhất mà tôi từng gặp bất hạnh khi phải đối phó. Nếu bạn muốn một số kẻ giật dây tạo ra một loạt các vòng lặp không cần thiết để tiền của bạn tiếp tục giao dịch với những người này. Tôi là một người thường xuyên có trải nghiệm tồi tệ như vậy, tôi đang tìm hiểu xem liệu có các vụ kiện tập thể chống lại những người này không. Công ty rất tệ.

Có vẻ như tất cả những gì bạn đang làm là khiến các chủ doanh nghiệp tin tưởng bạn bằng cách xử lý một số khoản thanh toán mà không gặp vấn đề gì, sau đó bạn tự ý quyết định ngừng gửi các khoản thanh toán chỉ để bạn có thể giữ tiền và thu lãi từ số tiền đó. Bạn bịa ra "vấn đề" không tồn tại, yêu cầu người dùng của bạn "xác minh" mọi thứ đã được xác minh NHIỀU LẦN và HIỂN THỊ là "đã xác minh" trên hệ thống của bạn - để bạn có thể giữ số tiền không phải của bạn để giữ và do chúng tôi. Bạn có những người không đủ năng lực trả lời các yêu cầu hỗ trợ của bạn qua trò chuyện và điện thoại, và tất cả những gì họ làm là nói với khách hàng của bạn rằng "ai đó sẽ liên hệ lại với họ" - nhưng không ai làm như vậy. Chắc chắn rồi, tại sao bạn lại bận tâm giúp đỡ khách hàng của mình khi đó là tiền của người khác đang bị giữ? Nếu đại diện hỗ trợ khách hàng của bạn "không hiển thị tài khoản" - tại sao họ lại trả lời điện thoại ??? Tôi cá là bạn đã thực hiện xong vết cắt của mình! Xấu hổ về bạn và những hoạt động kinh doanh mờ ám của bạn. Tôi sẽ đảm bảo rằng tất cả những người sử dụng hệ thống của bạn đều biết về điều này và sẽ gửi đơn khiếu nại lên Ủy ban Thương mại Liên bang.

*** Bây giờ là 3 ngày sau - bạn hoàn toàn KHÔNG GÌ nhưng đẩy ngày thanh toán xa hơn nữa - một lần nữa, không có bất kỳ lời giải thích nào! Không có gì ngạc nhiên khi trang web chứa đầy những đánh giá xấu từ những khách hàng bất mãn của bạn.

Tôi sẽ để lại số 0 nếu có thể. Hóa đơn của tôi là 224,00 đô la và họ tính phí cho tôi 2.000 đô la ba lần riêng biệt, họ có thể sẽ làm nhiều hơn nếu ngân hàng của tôi không ngăn họ. Không có dịch vụ khách hàng để gọi, đã phải gửi email, vẫn chờ đợi để nghe phản hồi, nhưng có lẽ sẽ không do "âm lượng lớn". Làm thế nào mà một công ty “danh tiếng” lại có thể mắc phải một lỗi kinh khủng như vậy và hơn hết là không có cách nào để khắc phục lỗi này một cách kịp thời?

Ngay sau khi bạn bị nhắm mục tiêu bởi một tranh chấp về "phí gian lận thẻ tín dụng", bạn có thể chắc chắn rằng 90% thời gian bạn sẽ mất bất kể điều gì. Ngay khi điều này xảy ra, Stripe sẽ quay lưng lại với bạn (nhưng họ sẽ tiếp tục tính phí bạn từ các giao dịch khác). Đối với 3 tranh chấp cuối cùng, tôi đã cung cấp bằng chứng mạnh mẽ (tài liệu pdf, ảnh chụp màn hình, email ...) chứng minh rằng những khách hàng này đã lạm dụng đệ trình tranh chấp vì họ quá lười biếng trong việc yêu cầu hoàn lại tiền hoặc do ngân hàng của họ làm cho quy trình tranh chấp này trở nên dễ nộp hồ sơ. Tôi đã thua từng trường hợp mặc dù tôi đã cung cấp tất cả các bằng chứng mà Stripe yêu cầu. Stripe sẽ không đấu tranh cho bạn chống lại tổ chức tài chính. Khi thông báo đáng sợ "thanh toán bị tranh chấp là gian lận" đến với bạn, chỉ cần làm cho bạn yên tâm với nó và nếu điều này quá khó xử lý, hãy chuyển toàn bộ hệ thống thanh toán của bạn sang PayPal. Chúng còn lâu mới trở nên hoàn hảo, nhưng ít nhất các tranh chấp đã được giải quyết công bằng. Không bao giờ thua khi tranh chấp với PayPal.

Tiền của tôi đã bị đánh cắp hơn 2 nghìn và đã một tháng nay và không có tiền trả lại của tôi

Công ty này có dịch vụ khách hàng cao cấp khiến các công ty ở Vương quốc Anh phải xấu hổ! Các đại lý của họ rất hữu ích, rõ ràng, nhanh chóng (không phải đợi 15 phút cho mỗi câu trả lời trên các dòng trò chuyện như hầu hết các công ty dường như khiến khách hàng thất vọng của họ làm) - Tôi giới thiệu họ mà không cần đặt trước

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp, với tư cách là chủ doanh nghiệp, tôi thậm chí không thể đi 1 giờ mà không trả lời khách hàng. Stripe có thể kéo dài hơn 24 giờ mà không cần phản hồi. Tôi thích cách họ nói dịch vụ khách hàng 24/7 khi không có. Huống chi là không có số điện thoại để gọi. Đây là loại trung tâm dịch vụ khách hàng nào?

Bạn đã đưa cả hai công ty của tôi vào danh sách TRẬN ĐẤU một cách không chính đáng. Chúng tôi sẽ không bao giờ làm ăn với bạn nữa do quá trình này và chúng tôi không có ý định cố gắng xử lý các khoản thanh toán với bạn. Một lần nữa, bạn đã đưa chúng tôi vào danh sách TRẬN ĐẤU, và chúng tôi đang yêu cầu bạn đưa chúng tôi ra khỏi danh sách. Chúng tôi không và đã không làm bất cứ điều gì bất hợp pháp hoặc bất hợp pháp. Bạn đang cản trở công việc kinh doanh của chúng tôi và gây khó khăn cho việc kinh doanh. Do quá trình này, chúng tôi đã phải đóng cửa một trong các doanh nghiệp của mình. Bên trong ngành của chúng tôi, chúng tôi bị vu khống. Các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi gọi sau lưng chúng tôi, nói dối, gian lận và huấn luyện khách hàng của chúng tôi quy trình bồi hoàn. Ngành của chúng tôi chứa đầy thông tin sai lệch và chúng tôi đã làm nhiều điều để giúp khách hàng của mình tránh được thông tin sai lệch này. Tại thời điểm này, chúng tôi đã khắc phục sự cố và chúng tôi đã áp dụng các quy trình để tránh khoản bồi hoàn. Mọi khoản bồi hoàn mà chúng tôi nhận được qua Stripe, chúng tôi đã hoàn tất quy trình và chúng tôi giành được khoản bồi hoàn. Chúng tôi đã làm việc với Stripe trong hơn hai năm và do khoản bồi hoàn tăng đột biến, bạn đã cắt đứt chúng tôi. Chúng tôi không muốn làm ăn với bạn. Chúng tôi muốn bị xóa khỏi danh sách TRẬN ĐẤU. Nếu bạn không làm như vậy, bước tiếp theo của chúng tôi là khởi kiện với luật sư của chúng tôi. Chúng tôi không làm gì bất hợp pháp. Chúng tôi tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán bất cứ thứ gì bất hợp pháp hoặc bất hợp pháp trong suốt thời gian làm việc với Stripe. Bạn đã đặt chúng tôi không chính xác vào danh sách này, với một khoản phí sai và chúng tôi cần khắc phục tình hình ngay lập tức để chúng tôi có thể tồn tại với tư cách là chủ doanh nghiệp nhỏ. Nếu không, xin nhắc lại, bước tiếp theo của chúng tôi sẽ liên hệ với luật sư của chúng tôi. Chúng tôi đã liên hệ với Dữ liệu đầu tiên và họ cho biết rằng cá nhân bạn đã đưa chúng tôi vào danh sách đối sánh và đó là lý do tại sao chúng tôi trả lời như vậy. Chúng tôi muốn một câu trả lời thực tế lần này chứ không phải câu trả lời mẫu trong câu trả lời của bạn. Bạn đã nói dối trong câu trả lời của bạn trong email của bạn cho tôi. Bạn nói rằng bạn đã liên hệ với tôi để thông báo cho tôi về tình trạng này, nhưng điều đó không đúng. Tôi đã phải tìm hiểu qua Dữ liệu đầu tiên, và tôi phải liên hệ và thực hiện một số cuộc tìm hiểu với các bạn để tìm ra điều đó là đúng. Bạn cũng đã đề cập KHÔNG GÌ về danh sách TRẬN ĐẤU trong email phản hồi của mình. Một lần nữa, nếu bạn không đưa chúng tôi ra khỏi danh sách TRẬN ĐẤU mà bạn đưa chúng tôi vào một cách vô cớ, chúng tôi sẽ liên hệ với luật sư của chúng tôi và đó sẽ là các bước tiếp theo của chúng tôi.

Tôi sẽ cho sao âm nếu tôi có thể! Tôi đã đặt một hộp khui rượu từ công ty này hai tháng trước và chưa nhận được, mặc dù họ đã trừ tiền vào thẻ tín dụng của tôi ngay lập tức. Mỗi khi tôi liên hệ với họ, số lượng rất nhiều, tôi đều nhận được một email đóng hộp cho biết họ đang bận và sẽ liên hệ với tôi sớm. Tôi chưa bao giờ đối phó với một công ty kinh khủng như vậy. Tôi đang chuyển họ cho công ty thẻ tín dụng của tôi ngày hôm nay như một gian lận và cũng chuyển họ cho Tổng chưởng lý vì gian lận máy tính, vì họ đã giao dịch trên máy tính. Tôi hy vọng họ sẽ đóng cửa và nhân viên của họ bị tống vào tù.

Tôi đã liên hệ với những người này hơn một năm nay về việc giữ lại khoản thanh toán của mình. Không ai trả lời NHIỀU email của tôi không một lần. Stripe không phải là gì ngoài một nhóm THEFT có tổ chức cho phép khách hàng cung cấp sản phẩm và dịch vụ MIỄN PHÍ.

Nhiều thiếu sót, nhưng 2 cái chính. Tôi sở hữu một doanh nghiệp nhỏ và đã chuyển đổi từ PayPal sang Stripe, nhưng đã chuyển trở lại trong thời gian ngắn ...
1. Không có số điện thoại hoặc trả lời từ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi đã lừa đảo khách hàng bằng cách mua hàng bằng thẻ tín dụng, sau đó hoàn lại tiền sau khi nhận được sản phẩm. Sau 3 tháng, chúng tôi thậm chí không thể đệ đơn tranh chấp.
2. Các giao dịch không được đăng lên Xero hoặc QuickBooks một cách chính xác và yêu cầu phải đăng thủ công.
Nhìn chung, trải nghiệm bực bội.

Tôi đã đặt hàng đồng hồ khỏi Snapchat và những người này là những người đã giúp công ty lừa đảo tôi và muốn gửi cho tôi colourpod thay thế!?! Không có điện thoại hoặc không có gì. Tôi nghĩ tôi có thể thực hiện một chuyến đi lên đó để gặp chủ sở hữu

nhân viên rất tốt và dịch vụ tốt, giúp đỡ nhanh chóng!

Cuộc thảo luận đã diễn ra trong hơn 10 ngày với Stripe mà không có phản hồi rõ ràng nào từ Stripe. Tôi nhận được những phản hồi giống như thể một con rô bốt đang trả lời tôi với những cái tên khác nhau và đó là điều khiến tôi lo lắng nhất! Nếu các câu trả lời là hợp pháp và trả lời các mối quan tâm và câu hỏi của tôi, tôi sẽ có thêm thời gian trước khi báo cáo.

Tài khoản Stripe của tôi đã đột ngột bị khóa do có mức độ rủi ro cao hơn mức mà Stripe hiện có thể hỗ trợ và không có chỗ để thảo luận để chứng minh rằng công việc của tôi là hợp pháp.

Tôi có thể cung cấp sao kê ngân hàng của khách hàng, giấy ủy quyền và thậm chí là công chứng được đóng dấu và chính thức mà không bên nào tham gia vào bất kỳ hoạt động gian lận nào.

Tôi đã rõ ràng trong các câu hỏi của mình với Stripe và tôi chưa bao giờ nhận được câu trả lời cho các câu hỏi của mình:
1. Điều gì sẽ xảy ra bây giờ với $ 3,615,98 còn lại trong tài khoản Stripe của tôi? Tôi không còn có thể hoàn lại tiền và không còn gửi tiền vào ngân hàng của mình
2. Tiền đã chuyển trước đó vào tài khoản ngân hàng của tôi thì sao?
3. Giao dịch nào sẽ được hoàn tiền và giao dịch nào không. Mỗi lần u gửi cho tôi một danh sách khác nhau để thanh toán được hoàn lại.
4. Khung thời gian nghỉ hôm nay là bao nhiêu? Khi nào tôi muốn thấy hoạt động trong tài khoản của mình? Ít nhất nếu họ muốn đóng tài khoản của tôi, tôi cần biết khi nào họ sẽ rút / gửi tiền / hoàn trả hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động nào. ĐÓ LÀ QUYỀN ĐƯỢC BIẾT CỦA TÔI!

Tôi đã tin tưởng Stripe và đóng góp vào lợi nhuận của họ bằng cách trả tất cả các khoản phí thu được trên tất cả các giao dịch và vì vậy tôi xứng đáng có câu trả lời cho các câu hỏi của mình.

CÔNG TY WORSE WORSE MÀ SQUARE! HỌ XEM LẠI CÁC TÀI KHOẢN VÀ SAU ĐÓ CHẤM DỨT HỌ NGAY CẢ KHI NGHĨ BẠN CÓ AMPLE DOCS ĐỂ CUNG CẤP CHO BẠN HỢP PHÁP!

Bộ xử lý thẻ này cung cấp dịch vụ bán hàng cho các công ty gian lận ở Trung Quốc. Tôi khuyên bạn nên sử dụng một công ty khác không hỗ trợ các loại hành vi tội phạm này. Tất nhiên nếu bạn là tội phạm, đây là một bộ xử lý thẻ tuyệt vời dành cho bạn.

Tôi vừa nhận được thông báo từ một công ty mà tôi dự định đặt hàng Thợ khai thác Bitcoin S9 rằng họ không ai cô đơn có thể thực hiện đơn hàng thông qua sọc của họ và tiền của họ đã bị tịch thu trong 45 ngày do Stripe. Tôi nghĩ đây là một nền kinh tế tự do. Tôi sẽ có thể làm những gì tôi muốn với tiền của mình và không để một bên thứ ba nào đó nói với tôi những gì tôi có thể và không thể làm. Các tổ chức ngân hàng sợ hãi về blockchain và sự tự do mà nó đại diện. Sự quản lý và hỗ trợ khách hàng không tốt từ Stripe về vấn đề này khi tôi cố gắng liên hệ trực tiếp với họ để họ biết rằng tôi thực sự đã ủy quyền giao dịch mua này.

Chúa ủng hộ khách hàng tuyệt vời. Hơn 1 tuần đã dành để cố gắng nhận tiền từ khoảng thời gian 3 ngày tập thể, xuất phát từ một khoản bồi hoàn gian lận mà chúng tôi (nhà cung cấp) không được lựa chọn để tranh chấp.

Hơn 12 giờ dành cho "nhóm hỗ trợ" của họ; Thành thật mà nói, tất cả họ đều không đủ năng lực và nên bị sa thải. Chỉ có 1 nhân viên thành thật nói rằng: "Tôi xin lỗi vì tôi không có khả năng trực tiếp làm bất cứ điều gì để hỗ trợ bạn." Nhân viên này tiếp tục nói thêm, "từ đầu của tôi, Stripe thậm chí không có ý nghĩa gì. Chúng tôi không thể giải quyết được vấn đề."

Là một nhà cung cấp, tôi mong đợi được nói chuyện với một người có khả năng trả lời trực tiếp cho tôi. Tôi hy vọng ai đó có thể (nếu có) trực tiếp làm điều gì đó để giải quyết vấn đề. Tôi không muốn nói chuyện với một người gặp khó khăn với tiếng Anh, không thể trả lời câu hỏi có hoặc không, hoặc từ chối trả lời tôi yêu cầu thông tin liên hệ trực tiếp để giải quyết vấn đề ngay lập tức.

Với tư cách là nhà cung cấp, hệ thống hỗ trợ của bạn sẽ được hoàn thiện. Nó vô giá trị và không hỗ trợ nhà cung cấp theo bất kỳ cách nào. Mặc dù dịch vụ hoàn hảo nhưng 99% trường hợp từ chối thanh toán cho một nhà cung cấp có 1 tranh chấp trong hơn 1.000 giao dịch là điều đáng xấu hổ.

Chúng tôi có thể sẽ chuyển đổi các công ty xử lý.

Stripe đột ngột quyết định đóng băng tài khoản của tôi. Tôi đã cung cấp sự đồng ý bằng văn bản của khách hàng cho giao dịch, ID, bạn đặt tên cho nó, tôi đã cho nó. Đột nhiên từ việc có thể gọi họ đã trở nên vô hồn. Vì vậy, các email của tôi bị bỏ qua và tiền chỉ nằm đó với ngày bị đẩy lùi. Như một công ty khởi nghiệp dòng tiền là vua. Stripe đang hủy hoại tôi mà không có lý do chính đáng là khi nào, tại sao hoặc như thế nào. Tôi vừa kiểm tra lại và ngày đã được lùi lại để thanh toán. Có thể gửi 20 email lịch sự nhưng không nhận được gì ngoài phản hồi tự động. tôi sẽ thử trụ sở ngày hôm nay vì tôi có số điện thoại bây giờ. Nếu không may mắn, tôi sẽ công khai số điện thoại để hỗ trợ bất kỳ ai cần kết quả nhận được một số

Stripe rất dễ sử dụng và trả lời nhanh các câu hỏi. Tôi rất khuyến khích các dịch vụ của họ.

Kinh nghiệm khủng khiếp. Dịch vụ mà công ty này cung cấp rất đắt, vô giá trị và có vấn đề. Nếu có vấn đề gì xảy ra, bạn sẽ không tìm ra giải pháp; dịch vụ khách hàng là khủng khiếp. Không ai có thể giúp đỡ và Stripe phải là người chiến thắng bằng mọi giá cho dù dịch vụ mà họ cung cấp được thực hiện không chính xác. Nếu bạn không hài lòng thì không có gì và không có ai để hỗ trợ bạn. Email của đại diện dịch vụ khách hàng không cung cấp họ của họ hoặc bất kỳ thông tin nào về vai trò của họ trong công ty hoặc số điện thoại. Tất cả các dịch vụ khách hàng đều sử dụng cùng một địa chỉ email chỉ cần những người khác nhau trả lời mọi lúc. Không thể liên lạc với họ; họ phải liên lạc với bạn. Các email chung chung của họ không trả lời câu hỏi của bạn ... chúc bạn may mắn! Hơn nữa, họ sẽ giữ khoản thanh toán đã nhận trong khoảng 10 ngày và phí chính xác cho giao dịch được họ tính theo tỷ lệ phần trăm và xu. Khách hàng sẽ chỉ biết về mức phí chính xác dựa trên tỷ lệ phần trăm và cho đến khi người khác trả tiền cho bạn ... số tiền càng cao thì phí càng cao.

Đến thăm một người bạn tại văn phòng sọc. Bữa trưa khá ngon và các văn phòng trông rất vui vẻ.

Lần đầu tiên tôi nghe về Stripe trong cuộc phỏng vấn với những người sáng lập trước 60 phút. Hai chàng trai trẻ dường như muốn làm điều đúng đắn, cung cấp một sản phẩm đặc biệt cho hoạt động kinh doanh thương mại điện tử bất kể quy mô của doanh nghiệp. Tôi bắt đầu với Stripe vào năm 2017 và không hề thất vọng. Phí công bằng và thấp hơn hầu hết các email được trả lời trong vòng 24 giờ với các giải pháp phù hợp. Hơn hết, Stripe nhận được các khoản thanh toán vào tài khoản của tôi và tôi không gặp vấn đề gì ngay cả với việc hoàn tiền. Cảm ơn

Đã gặp vấn đề với một trong những khách hàng đó là kẻ lừa đảo hàng loạt. Họ giả vờ đưa ra bằng chứng về dịch vụ được giao như một "bằng chứng thuyết phục". Tôi đã đặt hàng các sản phẩm vật lý và họ nói rằng nó dành cho Nguồn cấp dữ liệu dự án. Không có số điện thoại được đăng. Gửi bằng chứng tranh chấp qua fax. Không phản hồi. Có những người khác có cùng kinh nghiệm không? Có thể là một vụ kiện tập thể?

Để ý xem ở đâu? ....vẫn không có gì!

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp ... Vấn đề tương tự như những người khác .... chúng tôi là một doanh nghiệp nhỏ và tài khoản của chúng tôi đã bị đóng băng khoảng một tháng nay và chúng tôi không thể nhờ ai giúp chúng tôi !!! Chúng tôi đã phải thiết lập một tài khoản cá nhân vì chúng tôi hoàn toàn không thể truy cập vào tài khoản của mình, chỉ để liên lạc với ai đó trên điện thoại ... người trên điện thoại không thể giúp chúng tôi ... nói rằng ai đó sẽ liên lạc nhưng họ chỉ đơn giản là CHƯA liên hệ với chúng tôi !! Rất bực bội và họ đang ngồi trên khoảng. Doanh thu $ 10.000 là của chúng tôi và doanh thu mà công ty chúng tôi cần tiếp cận. Tôi đang thử mọi cách để liên hệ với Stripe, thậm chí cả LinkedIn ... ai đó tốt hơn sẽ sớm giúp đỡ!

Luôn luôn là một trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng Stripe. Nhóm hỗ trợ đáp ứng và tài liệu tuyệt vời.

Tôi không có Tài khoản Stripe, nhưng đã bị lừa với một e-mail được cho là từ Stripe cho biết rằng hơn 2.000 đô la sẽ được gửi vào tài khoản ngân hàng của tôi vào cuối ngày hôm qua. Không mong đợi bất kỳ khoản tiền nào, tôi đã không cố gắng mở trang tổng quan Stripe, đó là những gì mà e-mail hướng dẫn tôi làm. Hãy cẩn thận rằng doanh nghiệp này đang được sử dụng bởi những kẻ lừa đảo.

Không gian văn phòng tuyệt vời với nhiều ánh sáng và khu vực ngoài trời

Tránh sọc. Họ giữ 2,9% phí giao dịch cho bất kỳ khoản lợi nhuận nào, bao gồm cả việc trả lại gian lận. Mức phí 2,9% là quá mức và gây thiệt hại cho các doanh nghiệp trên toàn chúng ta. Strip wave chi phí cho những khách hàng lớn nhưng sẽ không chi phí cho người bán trên các nền tảng như Shopify.

Nếu tôi có thể cho công ty này một tiêu cực, tôi sẽ. Không có số liên lạc hoặc email để gọi hoặc để lại email. Tôi đã nhận được một khoản phí gian lận trong tài khoản ngân hàng của mình từ Stripe mà tôi không cho phép và họ không có số liên lạc cho việc này. Nếu bạn điều hành bất kỳ loại hình ngân hàng / thẻ tín dụng / công ty thanh toán nào, bạn nên có một bộ phận gian lận để xử lý các loại cuộc gọi này. Đối với tôi, đây là một dấu hiệu chắc chắn cho thấy công việc kinh doanh này không phát triển và đi lên.

dịch vụ rất tệ không bao giờ trả lời email và ăn cắp tiền của tôi. không sử dụng nó ngày xấu sau khi sử dụng sọc.

Công ty tồi tệ nhất trên thế giới để kinh doanh. Không chấp nhận thẻ tín dụng với họ. Họ sẽ giữ tiền của bạn trong 90 ngày và viện cớ rằng bạn có rủi ro cao. Lấy nó từ một chủ doanh nghiệp nhỏ. Đây là một trò lừa đảo. Đưa doanh nghiệp của bạn cho một thương gia khác. KHÔNG SỬ DỤNG DÂY CHUYỀN!

Đóng tài khoản doanh nghiệp của chúng tôi mà không có cảnh báo, không biện minh và không liên lạc. Chúng tôi đã viết thư để hỗ trợ nhiều lần mà không có phản hồi trong thời gian bận rộn nhất của chúng tôi. Lựa chọn duy nhất - sử dụng để xem xét !!! Nếu không được giải quyết trong tám giờ tới, chúng tôi sẽ không bao giờ quay trở lại. Không có điện thoại hỗ trợ !!!!

CẬP NHẬT: Họ đã cập nhật và giải phóng tiền của tôi ngay sau khi đánh giá này. Thật không may, công ty vẫn muốn tính phí 30 đô la cho tôi mặc dù tôi đã hoàn lại tiền cho khách hàng của mình. Tôi vẫn không thể giới thiệu dịch vụ này.

Dịch vụ khách hàng là kinh khủng. Hãy để tôi làm rõ một vài điều, KHÔNG có số điện thoại hỗ trợ khách hàng và KHÔNG có trò chuyện trực tiếp. Họ đang nói dối khi nói rằng họ có bất cứ thứ gì giống như một khoản nợ dịch vụ. Tôi không bao giờ khuyên bạn nên làm ăn với những kẻ này vì họ sẽ giữ tiền của bạn, chặn tiền hoàn lại của bạn và nói chung chỉ làm hỏng việc kinh doanh của bạn bằng cách giữ giao dịch của bạn làm con tin. Đây là hành vi trộm cắp và tôi muốn tiền của mình. Hiện nay. Ít nhất hãy cho tôi một số để gọi nếu bạn muốn tiết kiệm một chút thể diện. Nếu tôi không nhận được phản hồi trước 5 giờ chiều 2/4, tôi sẽ gửi đơn khiếu nại lên BBB và Bộ phận Người tiêu dùng.

Thật buồn cười khi những đánh giá tích cực duy nhất là từ các nhân viên tôn vinh tòa nhà mà họ đang xây dựng khỏi việc ăn cắp tiền của khách hàng.

Những người này không có hỗ trợ qua điện thoại và tiền của chúng tôi bị kẹt trong hệ thống của họ ... hỗ trợ qua email không giúp được gì

đã lừa tôi ra khỏi 4k, 4 tháng không trả lời email, không có điện thoại để liên lạc. xem nó!

Tranh chấp về khoản bồi hoàn đã thắng có thể được đảo ngược bằng sọc. Đây là một bài đăng dài vì có những chi tiết cần được làm nổi bật về Stripe.

Tôi đã có một tranh chấp về khoản bồi hoàn từ một khách của khách sạn, người không muốn tuân thủ chính sách hủy đặt phòng của chúng tôi. Tiền vẫn bị trừ ngay cả khi khách đồng ý rõ ràng với chính sách hủy đặt phòng của chúng tôi. Tôi đã nộp các tài liệu liên quan và chờ đợi phán quyết. Một vài tuần sau, tôi nhận được một email thông báo rằng tôi đã thắng trong cuộc tranh chấp và số tiền khấu trừ từ tài khoản của tôi đã được trả lại.

Nhưng cũng không được bao lâu ... 2 tuần sau, sọc gửi email thông báo Xin lỗi, chúng tôi đã nhầm lẫn, tranh chấp được cho là tranh chấp thua cuộc. Và họ đã rút tiền từ tài khoản của tôi như vậy.

Làm thế nào chúng tôi có thể tin tưởng một hệ thống thanh toán chỉ quyết định lấy tiền từ tài khoản của bạn theo ý muốn. Một cuộc tranh chấp đã thắng thực sự có thể được đảo ngược như vậy?

Vui lòng lưu ý về cách sọc xử lý các tranh chấp về khoản bồi hoàn.

Cập nhật ngày 30 tháng 6.
Vì vậy, 2 tuần nữa đã qua và tôi nhận được một email từ Strip nói rằng, xin lỗi, chúng tôi đã nhầm lẫn, chúng tôi không thể làm bất cứ điều gì về tổn thất của bạn trong vấn đề này vì nó phù hợp với thỏa thuận dịch vụ của chúng tôi. Vì vậy, về cơ bản họ không chịu trách nhiệm về sai lầm của họ dẫn đến thiệt hại cho người bán.

Tôi không thể tin tưởng một công ty như Stripe, vì vậy tôi đã nói với họ rằng tôi đang đóng tài khoản của mình ngay bây giờ và trả lại số tiền còn lại cho tôi. Và họ nói với tôi rằng rất tiếc, chúng tôi cần để một nhóm đặc biệt xử lý việc đóng tài khoản và sẽ mất một thời gian để lấy lại tiền của bạn.

Điều này giống như đóng tài khoản ngân hàng của bạn và người quản lý ngân hàng của bạn nói với bạn rằng họ cần thảo luận về thời điểm bạn có thể lấy lại tiền tiết kiệm.

Hãy cẩn thận với một công ty thanh toán / giao dịch như Stripe. Không có lý do gì để một công ty lớn như họ hành xử theo cách này, ngay cả trong Covid 19.