Steigenberger Kurhaus Hotel & Hotels van Oranje

Steigenberger Kurhaus Hotel & Hotels van Oranje Ôn tập

Nhận xét 1739
3.7
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 1739 Trang 17 / 18
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
R
4 năm trước

Tốt. bạn có thể nói gì về nó? Nó đã được khôi phục...

Tốt. bạn có thể nói gì về nó? Nó đã được khôi phục lại tốt và vẫn còn đẳng cấp của quá khứ kết hợp với một dịch vụ và diện mạo hiện đại. Không có gì ngạc nhiên khi những người nổi tiếng đặt phòng của họ ở đây.

Đã dịch
I
4 năm trước

cho đến nay, khách sạn tồi tệ nhất mà tôi từng ở.

cho đến nay, khách sạn tồi tệ nhất mà tôi từng ở.
Sự sạch sẽ và dịch vụ để lại rất nhiều điều mong muốn. Một thứ bị hao mòn, nhưng nấm mốc, bụi bẩn và những thứ khác.
Loại đã đặt trước và được trả tiền đắt của chúng tôi và với những từ "chúng tôi không có những phòng như vậy" kỳ lạ mà chúng được cung cấp trực tuyến. Chúng tôi đã gây ra rắc rối, chúng tôi đã được cung cấp các phòng khác và đây không phải là những người đã đặt. Chúng tôi nói chuyện với một người quản lý rất khó tính tại quầy lễ tân. 1 giờ sau lại di chuyển. Lần này rõ ràng là có phòng-lạ, rất, rất-lạ-bữa sáng chỉ sau khi đăng ký với một thời gian nhất định. Sau đó, bạn có 45 phút để ăn sáng, mọi thứ đã được đóng gói hoặc đập vào đĩa. Trứng nguội, cà phê bị thiu, nước trái cây không tươi. Không lựa chọn bột ngô hoặc muesli. Nếu bạn ngồi ở cuối phòng, bạn có 5 phút để gọi món trứng bác .... Không đủ nhân viên! Không thân thiện và choáng ngợp….
Phòng vẫn chưa được dọn dẹp cho đến 4 giờ chiều, đồ uống hết hạn, thang máy. liên tục bị hỏng

Đã dịch
C
4 năm trước

Khách sạn đẹp tuyệt vời với một lịch sử hấp dẫn. T...

Khách sạn đẹp tuyệt vời với một lịch sử hấp dẫn. Tòa nhà hiện đang được cải tạo để nó vẫn giữ được vẻ đẹp của nó. Nice Wellness: có phòng xông hơi hồng ngoại, phòng xông hơi ướt, phòng xông hơi kiểu Phần Lan và bể bơi. Tầm nhìn tuyệt vời ra bãi biển và biển từ bể bơi (trong nhà). Phòng ốc gọn gàng, đầy đủ tiện nghi.

Đã dịch
N
4 năm trước

5 sao cho bên ngoài nhưng 5 sao cho bên trong đến ...

5 sao cho bên ngoài nhưng 5 sao cho bên trong đến từ đâu là một câu hỏi lớn đối với tôi? Lễ tân / lối vào có thể quét sơn và lát sàn mới. Trang trí lạc hậu của các khu vực chung, và đặc biệt là các phòng và phòng tắm! Điều này sẽ không tệ lắm nếu phòng sạch sẽ, nhưng chắc chắn không phải vậy! Ngoài ra, giường rất cứng, gối phẳng và có lỗ (!!!) trên ga trải giường. Đồ đạc và đèn bị hỏng, khi sử dụng bồn rửa trong phòng tắm mọi thứ đều bị ướt!

Khi nhận phòng, thông báo rằng khách sạn đã được đặt hết chỗ và vì có sự kiện, bữa sáng thứ Bảy này sẽ từ 07:00 đến 09:30! Chúng tôi khuyên bạn nên ăn sáng sớm vào sáng hôm đó, vì nếu không chúng tôi có thể phải xếp hàng chờ nửa tiếng ?! Ai muốn ăn sáng trước 09:30 tại khách sạn 5 sao vào cuối tuần? !!!! Vì vậy, chúng tôi đi ăn sáng lúc 7:10 sáng. Nhân viên ăn sáng có vẻ bị sốc khi nhìn thấy chúng tôi và nhìn đồng hồ của anh ta một cách biểu tình. Sau sự chào đón 'nồng nhiệt' này, bữa sáng tự chọn thậm chí còn chưa sẵn sàng!

Nếu nhân viên sẽ bù đắp điều này ở sự thân thiện và dịch vụ khách hàng nhưng điều này rất khó tìm. Một thực tập sinh mỉm cười, sau đó các nhân viên còn lại có thể lấy ví dụ ..

Nói chung, ít nhất phải nói rằng không phải là một trải nghiệm thú vị, vì vậy chúng tôi đã về nhà sớm hơn một ngày. Lúc thanh toán, chúng tôi đã đưa ra ý kiến ​​của mình nhưng điều này được phản ứng bằng một nụ cười kém cỏi, vì chúng tôi đã đặt phòng tại một nhà cung cấp giảm giá và chắc chắn không có gì được thực hiện bằng những lời chỉ trích mang tính xây dựng và không được đáp lại một cách tử tế.

Chúng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ đến "khách sạn 3 sao đắt tiền" này, tốt hơn hết bạn có thể đến những khách sạn như vd Valk với giá chỉ bằng một phần nhỏ!

-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----

5 sao cho ngoại thất nhưng 5 sao cho nội thất đến từ đâu là một câu hỏi lớn đối với tôi? Lễ tân / lối vào có thể quét một lớp sơn và sàn mới. Nội thất lạc hậu của các khu vực chung và chắc chắn của các phòng và phòng tắm! Điều này sẽ ít tệ hơn nếu các phòng sạch sẽ nhưng VÔ CÙNG LÀ KHÔNG! Giường cũng rất cứng, gối phẳng và có lỗ (!!!) trên ga trải giường. Đồ đạc bị hỏng và đèn chiếu sáng, vòi trong nhà tắm khiến toàn bộ bồn rửa mặt bị ướt.

Hơn nữa, khi nhận phòng, nó được chỉ ra rằng khách sạn đã được đặt đầy đủ và i.v.m. một sự kiện sẽ là bữa sáng vào thứ Bảy từ 07:00 đến 09:30! Người ta nói rằng chúng tôi có thể ăn sáng sớm vì điều này bởi vì nếu không chúng tôi sẽ phải đợi nửa giờ ?! Chà, tôi không phải là quản lý khách sạn, nhưng tôi thấy tốt hơn là nên kéo dài khoảng thời gian mọi người đến ăn sáng hơn là rút ngắn thời gian đó và những ai muốn ăn sáng trước 09:30 tại một khách sạn 5 sao trên ngày cuối tuần? !!!! Vì vậy, chúng tôi đã ăn sáng lúc 07:10 và sau đó có một cái nhìn kỳ lạ và biểu tình nhìn vào đồng hồ. Sau màn chào đón 'nồng nhiệt' này, không phải mọi thứ đã sẵn sàng!

Nếu nhân viên có thể bù đắp điều đó bằng sự thân thiện và dịch vụ hướng đến khách hàng, nhưng điều này cũng khó tìm. Ngoại trừ một thực tập sinh tươi cười, các nhân viên khác có thể lấy một ví dụ khác.

Nói chung, không phải là một trải nghiệm thú vị và vì vậy đã về nhà sớm hơn một ngày. Ý kiến ​​của chúng tôi đã được đưa ra khi nhận phòng, nhưng phản hồi kém hơn vì chúng tôi đã đặt phòng với một nhà cung cấp ngân sách và chắc chắn không có gì được thực hiện với những lời chỉ trích mang tính xây dựng và phản hồi không được thân thiện nhất.

Vì vậy, đối với chúng tôi KHÔNG BAO GIỜ đến khách sạn 3 sao đắt tiền này một lần nữa, tốt hơn nên đến một vd Valk với một phần nhỏ giá cả!

Đã dịch
P
4 năm trước

Khách sạn đẹp trong một bầu không khí rất lịch sử....

Khách sạn đẹp trong một bầu không khí rất lịch sử. Tuy nhiên khách sạn và đặc biệt là các phòng đắt tiền đã lỗi thời và không đáng giá. Nếu bạn muốn trở thành một khách sạn sang trọng 5 sao bạn cần chú ý đến các chi tiết. Tôi đã gửi email cho khách sạn và đoán xem, không có phản ứng gì cả!

Đã dịch
F
4 năm trước

Rõ ràng là nơi tuyệt đẹp trên biển với phòng khiêu...

Rõ ràng là nơi tuyệt đẹp trên biển với phòng khiêu vũ rất đẹp cùng với đàn piano / đại dương cầm. Xấu hổ về mùi từ phòng hút thuốc qua những cánh cửa mở, nhưng nếu không thì vị trí đẹp để uống nước, nghỉ qua đêm hoặc một bữa tiệc lớn.

Đã dịch
B
4 năm trước

Đã đến Kurhaus năm thứ hai do buổi hòa nhạc og3ne....

Đã đến Kurhaus năm thứ hai do buổi hòa nhạc og3ne. Ở lại qua đêm lần này x lần trước chúng tôi đã ở trong một khách sạn khác. Vào lúc ba giờ, chúng tôi có thể kiểm tra xem có vẻ lộn xộn ở trung tâm là hai người phụ nữ đứng sau lễ tân và chắc chắn phải mất một giờ để bạn có thể nhận phòng được tổ chức thực sự tồi. Phòng chúng tôi đã có trên 1 tầng phòng đẹp với tầm nhìn ra đại lộ và biển thực sự tốt. Phòng đẹp và giường rất tốt, phòng tắm đẹp và quầy bar nhỏ bao gồm nơi bạn vẫn nhận được rằng bữa sáng no với các loại hạt và khoai tây chiên vẫn ổn, mọi thứ đều ở đó và đủ lựa chọn mới và cà phê ngon.

Đã dịch
k
4 năm trước

Rất tiếc, tôi không thể thêm ảnh về lưu lượng thư ...

Rất tiếc, tôi không thể thêm ảnh về lưu lượng thư giữa khách sạn và tôi. Vâng, tôi. Đã có một trải nghiệm rất tồi tệ trong khách sạn này với cái tên LỚN nhưng dịch vụ NHỎ, vv Một người bạn gái tốt một tuần đi Và khách sạn cuối cùng mà chúng tôi đã ở lại qua đêm là THE kurhaus. Thật không may là điều tồi tệ nhất trong tất cả các ngày. Phòng 1 họ đang làm những công việc lặt vặt, không biết gì ở tầng dưới ngoài lời xin lỗi và đề nghị phòng khác. Phòng 2, dành riêng cho một cặp cô dâu. Khi bước vào phòng, chúng tôi thấy một tấm thiệp đầy bóng bay và sô cô la. Ở tầng dưới lại không biết gì ... và vẫn bị tuyên bố là điên vì không thể và không buồn đi xem cho chính mình. Phòng 3, một cái bình thường. Với đủ đồ đạc cũ nát xấu xí. Những điếu thuốc vẫn còn trên ban công của những người khách trước đó. Có một email với một lời xin lỗi. Câu hỏi về dịp chúng tôi ở lại là gì, và không có gì thêm được nghe sau đó. Gần một tháng trước đây.

Đã dịch
A
4 năm trước

Các nhân viên thô lỗ không thân thiện và khó tin. ...

Các nhân viên thô lỗ không thân thiện và khó tin. Tôi không biết làm thế nào mà tiêu chuẩn này được chấp nhận. !!!!! Bạn nên tự xấu hổ về bản thân !!! Bạn đã phá hỏng ngày kỷ niệm của tôi

Đã dịch
P
4 năm trước

Ở đây một tuần. Vào 3 trên 4 ngày, dịch vụ phòng h...

Ở đây một tuần. Vào 3 trên 4 ngày, dịch vụ phòng hoàn toàn không hoạt động. Đồ đạc bị lỗi, điện trong phòng bị lỗi, thiết bị vệ sinh bị lỗi, thang máy bị lỗi trong 4 ngày, v.v.
Lâu nhất sẽ cần phải cải tạo lại.
Các nhân viên có vẻ hơi mất tinh thần theo quản lý. Thật là xấu hổ cho khách sạn hoành tráng này mà nó lại bị đổ.

Đã dịch
D
4 năm trước

Chúng tôi vừa đi qua Kurhaus để xem nó trông như t...

Chúng tôi vừa đi qua Kurhaus để xem nó trông như thế nào bên trong vì chúng tôi thấy nó là một dấu ấn lịch sử thú vị của đất nước. Nhân viên rất thân thiện và chúng tôi cảm thấy rất được chào đón

Đã dịch
F
4 năm trước

tuyệt vời khi được phép nghỉ qua đêm trong tòa nhà...

tuyệt vời khi được phép nghỉ qua đêm trong tòa nhà hoành tráng này, nhân viên rất thân thiện Bữa sáng rất ngon và các phòng rất đẹp nhưng đó là lý do tại sao bạn cũng đang ở trong một tòa nhà hoành tráng.

Đã dịch
E
4 năm trước

Đã ở 3 đêm tại Kurhaus. Vị trí là tốt, trên lối đi...

Đã ở 3 đêm tại Kurhaus. Vị trí là tốt, trên lối đi lát ván trên bãi biển với rất nhiều nhà hàng và cửa hàng. Không xa La Hay bằng xe điện hoặc lái xe. Nó cũng nằm ngay bên cạnh bến tàu. Đỗ xe hơi đắt IMO với $ 30 một ngày ở bãi bên cạnh. Các khu vực khách sạn bao gồm hành lang, hội trường, nhà hàng, quầy bar, spa rất đẹp và có rất nhiều tác phẩm nghệ thuật và tầm nhìn tuyệt vời. Các phòng là nơi mệt mỏi nhất. Chúng tôi có 2 phòng và cả hai đều được phản chiếu trong các vấn đề, không có gì nghiêm trọng nhưng chỉ dễ dàng sửa chữa nhưng không phải vậy. Hình ảnh cho thấy những vết rách, vết rách và vết bẩn tồi tệ nhất trên rất nhiều thứ mà lẽ ra có thể được sửa chữa. Dễ dàng đã có 4 hoặc 5 lần bắt đầu. Nhân viên thân thiện. Trong khi chúng tôi ở đó, bên ngoài đã được làm việc với rất nhiều âm thanh xây dựng và giàn giáo.

Đã dịch
M
4 năm trước

Bản thân nó là một khách sạn đẹp với vị trí tốt nh...

Bản thân nó là một khách sạn đẹp với vị trí tốt nhất, nhưng các phòng, hoặc ít nhất là những gì chúng tôi đã có, đang đi vào năm! Đối với tôi nó không xứng đáng với 5 sao nữa! Chúng tôi đã đặt một phòng cho 3 người thông qua booking.com. Chúng tôi có một phòng đôi. Vì vậy, một chiếc giường gấp đã phải được yêu cầu sau đó, chúng tôi đã lập hóa đơn! Nhưng những chi phí bổ sung này đã được hủy bỏ!
Các nhân viên đều rất tốt!
Chúng tôi đã có một mức giá tuyệt vời và do đó đã đặt khách sạn này! Chúng tôi không ăn sáng hay ăn tối ở đó.
Do vị trí, tôi sẽ đặt lại với giá cao nhất tương ứng!

Đã dịch
G
4 năm trước

Cuối tuần 1 đêm! Phòng của chúng tôi nhỏ nhưng sạc...

Cuối tuần 1 đêm! Phòng của chúng tôi nhỏ nhưng sạch sẽ. Hộp đựng cuộn giấy vệ sinh trong phòng tắm bị mất tích, nhân viên quản lý tường kỳ lạ kiểm tra hàng ngày xem có giấy vệ sinh không, và có thể đã báo cáo điều này để TD có thể sửa chữa nó. Đã báo cáo với lễ tân, nhưng dường như không có TD vào cuối tuần trong một khách sạn với hơn 250 phòng! Đã được cung cấp một phòng khác, nhưng chúng tôi thấy rất nhiều rắc rối khi đóng gói lại cho 1 đêm!

Sau đó vào buổi tối, chúng tôi phát hiện ra rằng chúng tôi cũng không có giường cỡ lớn, tôi đã đặt và cũng xác nhận. Người phụ nữ đứng sau quầy đáp lại, thứ mà hiện tại chúng tôi không có, tôi cũng không thể đưa ra.

Ăn sáng là tốt, rất nhiều lựa chọn và sản phẩm chất lượng! Thật tiếc vì các bàn gần nhau quá, bạn không thể đi qua bất cứ đâu mà không làm phiền những vị khách khác! Họ liên tục đi phía sau bạn và huých bạn.

Khách sạn trông ổn, và đặc biệt là bên ngoài, tòa nhà đẹp!
Tôi không nghĩ nó xứng đáng 5 sao với giá mà chúng tôi đã trả, gần 300 cho 1 đêm kèm bữa sáng. Ở trong những khách sạn tốt hơn, thậm chí còn rẻ hơn. Tôi mong đợi nhiều hơn nữa! Vì vậy, hãy cho tối đa 3 sao rưỡi!

Đã dịch
M
4 năm trước

Hôm nay 'làm khách' tại Kurhaus. Bạn mong đợi sự h...

Hôm nay 'làm khách' tại Kurhaus. Bạn mong đợi sự hiếu khách, dịch vụ, sự quan tâm và cách cư xử phù hợp. Nơi mà điều này đã luôn xảy ra trong nhiều năm, một chuỗi những thứ không thuộc về 'The Kurhaus' trong mắt tôi. Nhân viên đi ngang qua là 'không mời' ở lối vào, bạn có thể chọn bàn một cách duyên dáng (vì không có đặt trước 'ở' hạng hai 'trong khi ít nhất 12 bàn tại cửa sổ không có người. Trường hợp đã được ghi lại (không quan tâm và không hiếu khách) Nhân viên chỉ vào khách / bàn đang thảo luận (điều này không cảm thấy dễ chịu), phiên của vài chiếc ghế của nhiều bàn khác nhau cần nhiều hơn một người lái. 10 phút, nhân viên chỉ vào góc nơi có tùy chọn thanh toán, v.v. Ngoài ra, khi đưa ra những lời khuyên và nhận xét này, nhân viên phục vụ đã tỏ ra bất cẩn và không quan tâm đến thông tin được cung cấp theo cách thông thường, vì vậy chúng tôi không nói về việc che phủ đúng cách của bàn, cách sắp xếp cốc và phục vụ cùng Nhìn chung, 'cuộc gặp bất ngờ' này với Kurhaus rất đáng thất vọng. Đối với nhân viên quản lý hơn là khách của nó. Tôi không biết đây có phải là một sự cố hay không nhưng tôi thấy điều này rất bất thường trong ngành khách sạn nếu bạn cũng ha đã định giá tương đối đắt hơn. Tỷ lệ giá cả / chất lượng, theo ý kiến ​​của tôi, không còn cân bằng và tôi không thể nhận ra sức hấp dẫn của Kurhaus trong 'trải nghiệm của ngày hôm nay'. Quá tệ Quá tệ

Đã dịch
I
4 năm trước

Tòa nhà đẹp ở một vị trí tuyệt vời. Thật không may...

Tòa nhà đẹp ở một vị trí tuyệt vời. Thật không may, dịch vụ chỉ là ok, không có gì đặc biệt. Nhân viên lịch sự, và đó là điều đó. Nhà hàng là subpar. Thức ăn không phải là những gì nó nên có trong một khách sạn như vậy, hoặc thậm chí trong một khách sạn hạng thấp hơn, và dịch vụ cực kỳ chậm (so với các nhà hàng khác trong NL). Tôi đã ở đó hai lần. Một lần trước COVID, vào tháng 1 năm 2020 và một lần ngay khi nó mở cửa trở lại vào tháng 5 năm 2020 (tôi đã cho nó lợi ích của sự nghi ngờ sau trải nghiệm đầu tiên của tôi và quyết định quay lại, chủ yếu là để xem). Kinh nghiệm của tôi là như nhau cả hai lần. Về mặt tích cực, các phòng rất sạch sẽ, minibar miễn phí, với nhiều lựa chọn tốt và được bổ sung thường xuyên. Và các phòng ngủ hướng biển view đẹp.

Chỉnh sửa: cảm ơn bạn Lila đã phản hồi. Tôi hoàn toàn hiểu những hạn chế do COVID. Quan điểm của tôi là những lĩnh vực cần cải thiện này đã có trước COVID. Cả hai trải nghiệm của tôi đều giống hệt nhau, do đó không liên quan đến COVID. Tôi thực sự tin rằng bạn có thể trở thành một khách sạn siêu hạng. Lời khuyên của tôi là chỉ nên tập trung nhiều hơn vào dịch vụ mà bạn cung cấp, đây là một phần quan trọng trong trải nghiệm lưu trú tại khách sạn. Đặc biệt là một khách sạn đẹp như của bạn.

Đã dịch
i
4 năm trước

Các nhân viên khách sạn chỉ là thô lỗ và không hữu...

Các nhân viên khách sạn chỉ là thô lỗ và không hữu ích ở tất cả.
Tôi đã gọi điện và yêu cầu xuất hóa đơn cho kỳ nghỉ của mình và được cho biết rằng tôi nên viết một email. Không thành công!! Tôi đã gửi 7 email đến khách sạn và không ai trong số họ được trả lời. Ngay cả nhà điều hành tour du lịch Check24 đã gửi nhiều email nhưng không có kết quả.

Đã dịch
P
4 năm trước

Chúng tôi ở lại để xem pháo hoa từ sân thượng của ...

Chúng tôi ở lại để xem pháo hoa từ sân thượng của Khách sạn. Các nhân viên quán bar rất tốt, nhưng không có phục vụ bàn, mà chúng tôi sẽ đánh giá cao. Đánh giá tốt chủ yếu là do vị trí đẹp và vẻ đẹp của tòa nhà.

Đã dịch
D
4 năm trước

Từ bên ngoài khách sạn siêu đẹp, cũng như sảnh từ ...

Từ bên ngoài khách sạn siêu đẹp, cũng như sảnh từ bên trong là một giấc mơ. Mọi thứ khác không có giá trị 5 sao đối với tôi!
- Phòng cực kỳ nhỏ, đồ đạc rất cũ và hỏng một phần, hình nền treo lúc 8 giờ rưỡi.
- Phí đậu xe ở đó là 41 ấn tượng / ngày
- Con chó 25 mỗi ngày! Thậm chí không có bát hay chăn cho chó trong phòng.
- Hầu như không có bất kỳ sự lựa chọn nào vào bữa sáng, bạn có thể kiếm được nhiều tiền hơn khi đến quán cà phê.
- Hồ bơi trong nhà là một trò đùa .... hoàn toàn nhỏ, không thực sự được làm nóng, rất thất vọng!
- Dịch vụ phòng là một thảm họa ở đó, nó hầu như không được dọn dẹp, chỉ những gì cần thiết nhất. Bạn luôn phải chạy theo những thứ nhỏ nhặt, như giấy vệ sinh, khăn tắm, áo choàng tắm và quầy bar mini đang được đổ đầy.

Đã dịch
S
4 năm trước

Thật không may, khi chọn khách sạn, chúng tôi đã b...

Thật không may, khi chọn khách sạn, chúng tôi đã bị che mắt bởi kiến ​​trúc đẹp phải thừa nhận. Tôi chỉ có thể đoán nơi khách sạn muốn 5 sao.
Tiêu cực: Phòng ốc không được dọn dẹp sạch sẽ, chương trình TV chỉ có các kênh tiếng Hà Lan, không có chổi quét nhà vệ sinh, phòng tối với ánh sáng "lấp lánh". Bữa sáng tự chọn đã bao gồm trong giá, nhưng dường như không có dịch vụ phục vụ vì không ai dọn dẹp bàn bẩn hoặc thay thế các món ăn đã hết hạn / thiếu. Ngoài ra, thức ăn được cung cấp cũng có mùi vị không tốt. Khu vực spa / thể dục của cái gọi là KURhaus rất nhỏ. Ngoài ra, không ai để ý đến thực tế là khu vực chăm sóc sức khỏe, đó là lý do tại sao khu vực thư giãn với hồ bơi được sử dụng nhiều hơn làm sân chơi cho trẻ em. Không nghĩ đến việc nghỉ ngơi. Nhìn chung, khách sạn dựa vào ngoại thất ấn tượng và tiết kiệm rất nhiều dịch vụ.
Tích cực là Wi-Fi miễn phí, minibar miễn phí và máy pha cà phê Nespresso trong phòng.

Đã dịch
A
4 năm trước

Trong các bức ảnh, không chỉ không khí bên ngoài t...

Trong các bức ảnh, không chỉ không khí bên ngoài trông rất đẹp mà còn cả các phòng khách sạn. Khi chúng tôi đến khách sạn, chúng tôi đã bị choáng ngợp bởi cảnh từ bên ngoài (phía bãi biển). Sảnh đợi bên trong cũng rất đẹp. Nhưng diện mạo này sẽ thay đổi khi bạn nhìn thấy thang máy, cầu thang bộ và phòng khách sạn. Cầu thang chỉ được cải tạo một nửa. Thang máy bị hỏng và ngoài Covid-19 lần thứ 2 thang máy bị hỏng. Phòng khách sạn lạnh (từ cảm giác không phải nhiệt độ). Minibar bị hỏng, đồ uống còn nóng. Trên tường cũng có nước ép cà chua (hãy hy vọng đó là nước ép cà chua). Điều khiển từ xa từ TV không khả dụng. Tấm thảm dính nhiều vết bẩn. Trong phòng tắm có một mái tóc đen dài trên sàn (bạn gái tôi tóc vàng, vì vậy cô ấy không thể là của chúng tôi vào lúc này). Những chai dầu gội đầu được mở ra và dính đầy những vết bẩn kỳ lạ.
Và chúng tôi không cần phải bắt đầu lại bãi đậu xe trong nhà 41 euro mỗi đêm. Tôi lái xe vào nhà để xe bên kia đường. 30 euro cho 24 giờ. Vì vậy, chúng tôi có thể đậu cả ngày vào ngày trả phòng và dành cho bãi biển.
Vì vậy, những lần lưu trú tiếp theo sẽ lại được chi tiêu trong những khách sạn ít sao hơn. Những nỗ lực và cung cấp nhiều hơn là lừa đảo 5 sao này.

Đã dịch
Z
4 năm trước

Phòng khách sạn tốt là nhân viên sạch sẽ làm tôi n...

Phòng khách sạn tốt là nhân viên sạch sẽ làm tôi ngạc nhiên một cách chuyên nghiệp bữa sáng thưa thớt cho một khách sạn như vậy, tôi mong đợi bữa sáng phong phú hơn và ngon hơn rất nhiều.

Đã dịch
V
4 năm trước

Chúng tôi luôn muốn dành một đêm ở Kurhaus, nhưng ...

Chúng tôi luôn muốn dành một đêm ở Kurhaus, nhưng điều này rất thất vọng.
Sảnh của khách sạn đẹp, nhưng đó cũng là một trong số ít điểm tích cực.

Phòng: nhà tắm không sạch sẽ, cửa sổ và rèm bẩn, máy sấy tóc bị hỏng và giấy vệ sinh rẻ nhất hiện có.
Dịch vụ rất tệ, hầu như không có bất kỳ sự tiếp xúc nào của khách hàng, không có câu hỏi nào về việc mọi thứ đang diễn ra như thế nào hoặc mùi vị thức ăn ra sao. Nhiều nhân viên chỉ nói tiếng Anh.
Chúng tôi không biết những gì 5 sao trong khách sạn này được dựa trên. Nó có thể từng là một khách sạn tốt và họ sống nhờ vào "danh lợi", nhưng tôi sẽ nói là không! Badhotel Scheveningen rẻ hơn và tốt hơn nhiều.

Đã dịch
Z
4 năm trước

- Cách quá đắt

- Cách quá đắt
- không có 5 sao cho phù hợp
- không có dịch vụ 5 sao
- Thanh toán mọi thứ với một khoản phụ phí
- Vết màu nâu trên áo choàng tắm
- Ban công hướng biển: đón năm
- Đậu xe 30-50 một ngày và có mùi như nước tiểu
- khi chúng tôi muốn rời khách sạn, chúng tôi chỉ được thông báo rằng chúng tôi sẽ không lấy lại tiền mà không thông báo cho chúng tôi hoặc hỏi tại sao (rõ ràng chúng tôi không phải là người đầu tiên)
- Bữa sáng không phải 5 sao - không phục vụ, tất cả tự phục vụ
- Phòng RẤT nhỏ
- Đặt qua nền tảng rẻ hơn một chút
- Quản lý không chuyên nghiệp
> Chúng tôi sẽ bỏ qua tất cả những điều đó, các nhân viên đã không thiếu thân thiện và khó chịu

Đã dịch
M
4 năm trước

Bầu không khí tốt và nhân viên hữu ích. Có một số ...

Bầu không khí tốt và nhân viên hữu ích. Có một số vấn đề với căn phòng (bao gồm không có điều hòa nhiệt độ trên 30 độ trong và ngoài), nhưng may mắn thay một phòng khác không có vấn đề gì.
Đã có một kỳ nghỉ tốt đẹp và chắc chắn sẽ đi lại trong tương lai!

Đã dịch
M
4 năm trước

Trước

Đã dịch
E
4 năm trước

Khi đặt phòng, nó nói rằng có một "bữa sáng tốt", ...

Khi đặt phòng, nó nói rằng có một "bữa sáng tốt", bữa sáng là bất cứ điều gì nhưng tốt. Tôi đã yêu cầu 3x dọn phòng và nó vẫn chưa được thực hiện! Hoạt động diễn ra rất chậm và mọi thứ bị xáo trộn. Khi đặt phòng, tôi yêu cầu những lời chúc đặc biệt và cũng nhận được xác nhận, không có gì được sắp xếp đến nơi. Khi tôi phàn nàn về điều đó với lễ tân, nhân viên nói rằng cô ấy sẽ sắp xếp một cái gì đó trong vòng nửa giờ. Sau khi đợi 5 tiếng đồng hồ, tôi hỏi có làm gì không thì câu trả lời là người quản lý không muốn hợp tác. Với đội ngũ nhân viên phù hợp, bạn sẽ có nhiều điều hơn nữa để ra khỏi một khách sạn xinh đẹp như vậy.

Đã dịch
H
4 năm trước

Chỉ cần hít thở làn gió và tận hưởng vẻ đẹp lộng l...

Chỉ cần hít thở làn gió và tận hưởng vẻ đẹp lộng lẫy của Rolling Stones qua Golden Earing đến BonJovi, người đã ghé thăm khách sạn tuyệt vời này lần cuối vào năm 2010. Nhân viên rất thân thiện và bữa sáng phong phú đặc biệt khiến mọi người thích thú. Vì vậy, đối với mỗi hương vị là một trong những quyền. Khu vực SPA trên hồ bơi trong nhà để rèn luyện sức khỏe trong phòng tập thể dục để xông hơi thư giãn và khu vực ngoài trời tuyệt đẹp để thư giãn. Một lần nữa và một lần nữa rất nhiều.

Đã dịch
H
4 năm trước

Chúng tôi đã đặt 4 ngày trong Royal Suite với giá ...

Chúng tôi đã đặt 4 ngày trong Royal Suite với giá khoảng 670.00 mỗi ngày. Đó là một thảm họa. Bữa sáng giống như trong một khách sạn 3 sao. Chúng tôi không thể ngủ trong ba đêm vì một sự kiện với âm lượng cực lớn đang diễn ra ngay dưới phòng của chúng tôi.
Không thể nào. Bất chấp nhiều yêu cầu, không ai từ Mangenent đã báo cáo.

cho đến khi sâu

Đã dịch
E
4 năm trước

Đúng

Đã dịch
A
4 năm trước

Tôi đã đặt một phòng kèm bữa sáng qua booking.com ...

Tôi đã đặt một phòng kèm bữa sáng qua booking.com từ ngày 17 tháng 6 năm 2020 cho đến ngày 21 tháng 6 và như mọi lần tôi không đặt phòng sẽ không được hoàn tiền vì tôi đi mọi lúc và tôi không hủy. Sau đó, tôi gặp trường hợp khẩn cấp và tôi phải thay đổi ngày và chỉ hoãn lại hai ngày vì vậy ngày mới sẽ là từ ngày 19 đến ngày 23 và tôi đã gọi điện đến khách sạn và đặt phòng và một cô gái đã trả lời tôi và nói với tôi rằng không có vấn đề gì và cô ấy đã email của tôi để gửi cho tôi email để xác nhận và đặt phòng đã gọi cho tôi sau khi nó và nói với tôi rằng họ sẽ không làm điều đó. Vì vậy, tôi đã kể cho họ nghe câu chuyện và họ nói với tôi rằng chúng tôi sẽ gửi một email chính thức cho họ và sẽ đợi câu trả lời vì tôi có một hoàn cảnh đặc biệt nhưng tôi thực sự thất vọng vì họ vì họ đã không quan tâm rằng tôi đang phải cấp cứu và họ đã không đánh giá cao nó và đã không cố gắng giúp đỡ.
Và bởi vì tôi đang chờ câu trả lời vì trường hợp khẩn cấp, tôi không biết liệu tôi có đi chỉ trong hai đêm cuối cùng hay không bởi vì câu trả lời duy nhất từ ​​họ rằng nếu tôi muốn đến vào hai đêm cuối cùng thì tôi có thể nhưng nếu tôi muốn ở lại Tôi phải trả thêm tiền vì họ sẽ không thay đổi ngày và tôi nói tôi sẽ quyết định vào thứ sáu vì điều đó phụ thuộc vào câu trả lời từ bệnh viện và họ nói không sao và hôm nay tôi nhận được thông báo rằng họ đã hủy đặt phòng
Cảm ơn bạn rất nhiều
Thật là một sự thất vọng từ một khách sạn được cho là tốt

Đã dịch
L
4 năm trước

Dịch vụ và thái độ kém từ nhiều (không phải tất cả...

Dịch vụ và thái độ kém từ nhiều (không phải tất cả) nhân viên, hoàn toàn được đánh giá quá cao, - nhân viên và trang trí mệt mỏi - nhân viên dường như bị thiếu nguồn lực nghiêm trọng, đặc biệt là ở lễ tân - điều này ảnh hưởng rất lớn đến việc cung cấp dịch vụ của họ cả về thái độ và nỗ lực. Không có gì lạ khi phải đợi 15 phút ở lễ tân. Chắc chắn không phải là 5 sao ở bất cứ thứ gì ngoài vị trí. Nhiều lựa chọn tốt hơn trong khu vực. Thật xấu hổ, nó là một tòa nhà mang tính biểu tượng như vậy nhưng nó là một sự thất vọng rất lớn. và tôi sẽ không giới thiệu.

Đã dịch
M
4 năm trước

Đáng buồn là đánh giá quá cao và có thể dựa vào qu...

Đáng buồn là đánh giá quá cao và có thể dựa vào quá khứ lịch sử của nó. Dưới biên chế và cần bảo trì. Vì hư hỏng khóa trên sông Danube, Uniworld River Cruise buộc phải qua đêm trên toàn bộ chuyến du ngoạn trên sông của mọi người và họ đã chọn khách sạn này. May mắn thay chỉ trong một đêm. Hành lý của một số người đã bị mất trong 48 giờ giữa cửa trước của khách sạn và phòng của khách. Hành lý không bị lấy nhầm người; nó đã thẳng lên MIA. Mọi người phải tự lấy hành lý từ khu vực giữ đồ và mang lên phòng của họ. Gỗ mục nát trong khu vực bồn tắm / vòi sen và đồ ăn trên thảm từ khách trước. Không có gì trong số này là bất chấp cái chết nhưng cộng lại với nhau nó không tốt hơn một khách sạn trung cấp.

Đã dịch
T
4 năm trước

Khung cảnh mặt trời lặn trên sân thượng rộng rãi t...

Khung cảnh mặt trời lặn trên sân thượng rộng rãi tuyệt đẹp. Bong bóng và cay đắng cho một tenner, quá tệ là chúng tôi đã phải làm rất nhiều để thu hút sự chú ý của các nhân viên cả ba ..... Cay đắng rất tuyệt

Đã dịch
M
4 năm trước

Tốt

Đã dịch
K
4 năm trước

Hơn

Đã dịch
B
4 năm trước

LATEN CHÚNG TÔI BẮT ĐẦU MET DE KAMERS

LATEN CHÚNG TÔI BẮT ĐẦU MET DE KAMERS
NIET OPTIJD KLAAR GEMAAKT KHAI THÁC SMERIGE VAN DE VORIGE GASTEN RONDOM DE KAMER ECHT SORRY DIT HEB IK NOG NOOIT MEEGEMAAKT.
EN NU NAAR HET ETEN 5STERREN ZEGGEN ZE MAAR HET ETEN IS NIET TE VRETEN UUR WACHTEN OP DRINKEN IEDEREEN LOOPT MAAR ROND ER IS GEEN GOEDE LEIDINGEVENDE HET PERSONEEL WERKT WEL CỬA CỨNG. DE MANAGER VAN HET RESTAURANT KIM VAN DE BERG IK BEGRIJP NIET WAAROM ZEI NIET ONTSLAGEN WORD GEEN ENKEL RESPECT NAAR HAAR MEDEWERKERS IK HEB NOG NOOIT MEEGEMAAKT DAT EEN MANAGER MET ZO EEN BRUTALE TOON HAON TEGEN HAG KEN MUỐN AAN HEEL HAAR HOUDING LÀ TE ZIEN DAT HET HAAR GEEN REET INTERESSEERT EN VOOR EEN IEDER DIE DIT LEEST EN OOK MEE HEEFT GEMAAKT ĐÃ LÀM VIỆC TIJD DAT HET NGAY LẠI HEB IK TIJDENS MIJUS VERBLIJEN VERBLIJF HET HET WERK DAT ZE MOESTEN DO VEEL TE ZWAAR ER WORD GEEN REKENING GEHOUDEN MET PAUZES ABNORMALE OVERUREN DIE NIET WORDEN UITBETAALD PERSONEELS LEDEN DIE BANG ZIJN OM PAUZE TE VRAGEN OMDAT ZEN ZE LỚN MỞ GIỮA KIM LOẠI GIAO TIẾP JE MANAGER PAUZE TE VRAGEN OMDAT ZEI DAN METEEN OVERSCHAKELD VALSE BELOFTES DIE WORDEN GEMAAKT BIJ ELKE SOLICITATIE GESPREK EN DIT IS NIET DE EERSTE KEER DAT IK DIT HOOR MAAR IK GA DER WEL EEN STOKJE VOOR STEKEN DIT KEER DAT BELOOF IK.

Đã dịch
L
4 năm trước

Bitte niemals wieder !!!

Bitte niemals wieder !!!


Das Zimmer war eine Frechheit tuyệt đối. Woher haben chết bitte chết 5Sterne ?? Ich kann es nicht nachvollziehen

2. Waschbecken mit Nagellack verschmiert
3. Bademantel befleckt
4. Flurteppiche verschmutzt mit vielen Flecken




Ich werde niemals wieder dort Urlaub machen

Đã dịch
Steigenberger Kurhaus Hotel & Hotels van Oranje

Steigenberger Kurhaus Hotel & Hotels van Oranje

3.7