3 năm trước
Thật khủng khiếp, đây được cho là một trải nghiệm ...
Thật khủng khiếp, đây được cho là một trải nghiệm thư giãn nhưng thay vào đó tôi vẫn căng thẳng về nó một ngày sau đó. Tôi đã đặt lịch hẹn 2 tuần cho 2 người và đến cuộc hẹn (với cuộc sống rất bận rộn của chúng tôi) chắc tôi đã quên mất một cuộc hẹn vì tôi nhận được cuộc gọi từ Sky spa 10Min sau khi tôi bắt đầu massage hỏi tôi có đến không. cho biết bạn không thể gửi cho tôi một lời nhắc 24 giờ trước. Họ nói rằng họ không làm điều đó. Người phụ nữ đề nghị sắp xếp lại các cuộc hẹn nhưng phải trả hơn 70 đô la, 30 đô la cộng thuế cho mỗi lần mát-xa. Tôi yêu cầu hết sức vui lòng chỉ tính tiền cho tôi một lần mát-xa thay vì hai lần, họ từ chối và nói nếu tôi muốn hủy, họ sẽ tính giá hai lần mát-xa đầy đủ. Điều đó rất khó chịu vì vậy tôi chỉ sắp xếp lại với một khoản phí rất cao và tôi đã hỏi họ lần này liệu họ có thể gọi điện, nhắn tin hoặc gửi email để điều này không xảy ra nữa không. Họ nói rằng họ không làm điều đó, tôi hỏi hết sức phản đối rằng họ có thể thực hiện một cuộc gọi điện thoại để đặt lời nhắc cho khách hàng của họ, người đã hỏi. Họ trả lời lại đã được thiết lập trong chương trình của riêng bạn, đó không phải là trách nhiệm của chúng tôi. Tôi hiểu rằng có một thời gian đã được đặt trước nhưng nếu họ thậm chí không thể gửi lời nhắc cho khách hàng thì làm sao họ có thể tính phí nhiều như vậy chỉ để lên lịch lại hoặc hủy. Không có dịch vụ khách hàng. Kinh doanh chỉ là kinh doanh đối với họ. Họ không đối phó tốt với mọi người nhưng đó là những người đã kinh doanh ở đó. Tôi hy vọng họ đóng cửa và không bao giờ mở cửa trở lại. Không tuân thủ và lấy tiền của những người làm việc chăm chỉ mà không có gì. Tôi phải quay lại vì vậy tôi không mất hơn 200 đô la nhưng họ sẽ không bao giờ thấy tôi đánh giá tốt hoặc quay lại đó. Giống như tôi đã nói, đây được cho là trải nghiệm thư giãn và thay vào đó là căng thẳng hơn, đến mức tôi thậm chí phải viết đánh giá. Tôi chắc rằng bạn có thể tìm thấy chuyên gia trị liệu tốt hơn trên KiJIji.
Đã dịch