Sheraton Gateway Los Angeles

Sheraton Gateway Los Angeles Ôn tập

Nhận xét 2592
4.1
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 2592 Trang 5 / 26
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
M
3 năm trước

Ngay cạnh sân bay LAX. Khách sạn rất đẹp, phòng th...

Ngay cạnh sân bay LAX. Khách sạn rất đẹp, phòng thực sự đẹp với TV LG tốt. Vì tình trạng Titanium của tôi, tôi ngay lập tức được nâng cấp lên một phòng ở tầng trên ở tầng trợ giúp đặc biệt, ở tầng 15. Sảnh trợ giúp đặc biệt phục vụ khách 24/7 và có một trong những máy pha cà phê cappuccino / latte / mocha / cà phê tuyệt vời đó.
Tôi sẽ để những bức ảnh của tôi kể phần còn lại.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã là khách của khách sạn này trong vài tuần, ...

Tôi đã là khách của khách sạn này trong vài tuần, và nó thường là một trải nghiệm tuyệt vời. Các nhân viên rất thân thiện, đặc biệt là sau khi họ đã gặp bạn vài lần. Mức giá công ty mà tôi có được giúp tôi có quyền lui tới Club Lounge, nơi cung cấp bữa sáng phong phú hàng ngày. Các nhân viên ở đó là xuất sắc. Những lý do tôi chỉ đưa ra 4 sao là (1) các lựa chọn bữa sáng trong phòng chờ không bao giờ thay đổi, (2) đồ ăn tại quầy bar và trong nhà hàng được định giá quá cao, và (3) Tôi đã có một số trường hợp thẻ chìa khóa đột nhiên không hoạt động (mặc dù đã cất chúng trong túi cả ngày).

Đã dịch
F
3 năm trước

Khách sạn nằm cách sân bay khoảng 1,6 km, là lựa c...

Khách sạn nằm cách sân bay khoảng 1,6 km, là lựa chọn rất thuận tiện dựa trên khoảng cách. Các phòng cũng được trang trí rất đẹp. Vấn đề duy nhất là dịch vụ không được thân thiện cho lắm. Nhân viên lễ tân không chào đón và thậm chí còn tỏ thái độ.

Đã dịch
D
3 năm trước

Giúp bạn có trạng thái vàng ở đây để họ cấp cho bạ...

Giúp bạn có trạng thái vàng ở đây để họ cấp cho bạn quyền truy cập vào câu lạc bộ ở tầng 15 và các phòng ở tầng 14 hoặc 15. Khách sạn tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời. Bãi đậu xe có người phục vụ là vô lý ở mức 42 đô la một đêm nhưng nó là quyền của LAX. Chắc chắn tốt cho những người kinh doanh.

Đã dịch
L
3 năm trước

Chúng tôi chỉ ở lại một đêm, nhưng nó rất tuyệt! C...

Chúng tôi chỉ ở lại một đêm, nhưng nó rất tuyệt! Căn phòng rất sạch sẽ và phòng tắm thật tuyệt vời. Tôi đã có một số trải nghiệm tồi tệ với vòi hoa sen khách sạn nhưng đây là vòi hoa sen khách sạn tốt nhất từ ​​trước đến nay. Không phải trò đùa. Điều duy nhất tôi không quan tâm là không có bãi đậu xe trong khuôn viên. Bạn phải đỗ xe hoặc đỗ xe bên kia đường và bắt xe đưa đón hoặc đi bộ qua. Chúng tôi đến muộn nên đi qua có vẻ hơi sơ sài. May mắn thay, một chiếc xe đưa đón đã ở đó để đón chúng tôi, nhưng nếu không có nó, tôi cảm thấy khá không an toàn khi cố băng qua một con đường 4 làn không có đèn giao thông. Ngoài ra, đó là một trải nghiệm tuyệt vời.

Đã dịch
M
3 năm trước

Đã bị khóa cửa khỏi phòng của tôi vì pin trên cửa ...

Đã bị khóa cửa khỏi phòng của tôi vì pin trên cửa đã chết. Phải mất 30 phút lễ tân, an ninh và bảo trì để đưa tôi trở lại. Sẽ rất tuyệt nếu họ thay pin trước khi chết. Tôi đã học cách đột nhập vào các phòng bằng cách quan sát công việc bảo trì. Nó dễ dàng một cách đáng sợ. Hãy nhớ áp dụng tất cả các khóa có thể có khi bạn bắt đầu ở khách sạn!

Đã dịch
z
3 năm trước

Một trong những trải nghiệm đăng ký tồi tệ nhất từ...

Một trong những trải nghiệm đăng ký tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay! Đến trước để tiễn 2 con gái và vợ tôi lúc 12h30 với 4 túi. Tôi đã yêu cầu dịch vụ bellboy hỗ trợ với hành lý của tôi. Họ nói với tôi anh ấy sẽ đến đó trong thời gian ngắn. Sau 15 phút, anh ấy không bao giờ xuất hiện. Tôi yêu cầu lễ tân gọi cho anh ta, họ nói với tôi rằng anh ta đang ở ngoài. Đã quay lại bên ngoài để tìm anh ta, nhưng vô ích. Chờ thêm 20 phút nữa, cuối cùng tôi bỏ cuộc và yêu cầu lễ tân xem 2 túi của tôi để tôi có thể mang 2 chiếc một lúc về phòng. Lãng phí một giờ trước khi nhận phòng và về phòng của tôi. Nhân viên lễ tân thô lỗ và thiếu chuyên nghiệp. Sẽ không bao giờ ở lại khách sạn này nữa!

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi bị đưa vào một căn phòng bẩn thỉu với rác của ...

Tôi bị đưa vào một căn phòng bẩn thỉu với rác của người khách trước đó và nước tiểu trên sàn phòng tắm. Khi điều này được đưa lên bàn hướng dẫn, họ không có vẻ gì là sốc về nó cả và lời xin lỗi của họ cũng kém chân thành hơn! Tôi cũng sẽ đồng ý với một người đánh giá khác về thức ăn không đáng giá ở nhà hàng.

Đã dịch
T
3 năm trước

Đẹp

Đã dịch
C
3 năm trước

Các phòng đã được tân trang lại và được trang bị t...

Các phòng đã được tân trang lại và được trang bị tốt. Chiếc giường rất thoải mái dựa trên bốn đêm ở đó. Hồ bơi được làm nóng. Phòng tập thể dục có thiết bị phù hợp để tập luyện đầy đủ.

Đã dịch
M
3 năm trước

Nhìn chung là một khách sạn đẹp. Sạch sẽ và chất l...

Nhìn chung là một khách sạn đẹp. Sạch sẽ và chất lượng tốt. Bãi đậu xe không được bao gồm và là 14,25 một đêm trong lô ngay phía bắc của khách sạn. Không bao gồm bữa sáng miễn phí trừ khi bạn mua phòng Sheraton Club.

Đã dịch
D
3 năm trước

Vị trí thuận tiện gần sân bay. Có xe đưa đón miễn ...

Vị trí thuận tiện gần sân bay. Có xe đưa đón miễn phí. Phòng rất đẹp. Đã nâng cấp lên suite. Không có nhiều lựa chọn thực phẩm mặc dù. Ít nhất thì cà phê cũng ngon. nhân viên đã rất hữu ích.

Đã dịch
J
3 năm trước

Thật tốt khi thấy một khách sạn sân bay không chỉ ...

Thật tốt khi thấy một khách sạn sân bay không chỉ dựa vào vị trí. Nhận phòng nhanh chóng và thân thiện và phòng tuyệt vời với tầm nhìn ngoạn mục ra sân bay (cấp câu lạc bộ). Không có tiếng ồn từ máy bay và phòng chờ câu lạc bộ rất tuyệt. Không phải là một trong những nơi tốt nhất hiện có và bữa sáng bị trễ, nhưng ok.

Đã dịch
R
3 năm trước

Sheraton ở lại này chắc chắn để lại rất nhiều mong...

Sheraton ở lại này chắc chắn để lại rất nhiều mong muốn. Chúng tôi đã gọi về Wifi của chúng tôi khá nhiều lần và cuối cùng người đàn ông nói rằng anh ấy đã thêm nó vì chúng tôi là thành viên SPG ... không bao giờ có Wifi. Phòng tắm bẩn: bồn cầu và bồn tắm và thùng rác đã có rác trong đó. Người trả lời cho quầy lễ tân không được kiên nhẫn hoặc tử tế cho lắm và khi chúng tôi nhận ra rằng wifi của chúng tôi không hoạt động (VẪN), chúng tôi đã chọn chỉ đi mà không gọi lại. Chúng tôi cũng có thể nghe thấy những người đi xung quanh phía trên chúng tôi ... đó là lần đầu tiên. Cũng thật đáng thất vọng rằng trong thế giới giao hàng Uber Eats / Door Dash với giá 2,50 đô la, dịch vụ phòng Sheraton có giá 16,5% phí cộng thêm 5 đô la phí không tính tiền boa. Tôi đã có thể ở lại Best Western nếu tôi muốn trải nghiệm kiểu này, chỉ khác là nó sẽ rẻ hơn.

Đã dịch
K
3 năm trước

Một trong những trải nghiệm khách sạn tồi tệ nhất ...

Một trong những trải nghiệm khách sạn tồi tệ nhất mà tôi từng có, nhân viên sảnh đăng ký thô lỗ. Mặc dù tôi đã trả trước thông qua dịch vụ đặt vé trực tuyến Orbitz, tôi được thông báo rằng tôi phải đợi cho đến khi hệ thống hoạt động trở lại. Ý tôi là, tôi vừa mới xuống từ một chuyến bay dài và cần một chiếc giường ngay lập tức .. và khi tôi cố gắng hủy bỏ, tôi không thể vì họ nói không có từ chối .. dịch vụ thật tệ, nhưng công bằng mà nói thì phòng rất đẹp , sạch sẽ và thoải mái

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi ở lại khách sạn này cho một buổi họp mặt công ...

Tôi ở lại khách sạn này cho một buổi họp mặt công việc và mặc dù đó là công việc nhưng khách sạn này vẫn khá thú vị. Nó có một phòng tập thể dục và hồ bơi cho một người giải trí và ngay bên cạnh tiền sảnh là một quầy bar với ghế cao để mọi người hòa mình và xem TV. Về mặt thẩm mỹ, nó không tuyệt vời nhưng cũng không phải là xấu. Căn phòng tôi ở khá đẹp, giường siêu mềm và phòng tắm cũng rất đẹp. Tôi có một căn phòng nhìn ra sân bay nên cũng khá mát mẻ. Theo ý kiến ​​của tôi, vị trí của khách sạn dành riêng cho những người sẽ sử dụng sân bay vì thực tế gần khách sạn không có gì khác để làm. Có chỗ đậu xe ở phía sau khách sạn, hãy nói chuyện với quầy lễ tân để được xác nhận.

Đã dịch
a
3 năm trước

Chúng tôi đi du lịch và ở đây thường xuyên với tư ...

Chúng tôi đi du lịch và ở đây thường xuyên với tư cách là thành viên Elite Bonvoy. Tôi muốn hét lên với Terry tại quầy bar. Terry rất ấn tượng, chuyên nghiệp và tập trung vào việc cung cấp dịch vụ xuất sắc. Anh ấy xứng đáng được công nhận vì anh ấy làm gương rõ ràng về cách mỗi khách hàng nên được đối xử và phục vụ. Hãy coi Terry như một huấn luyện viên nếu anh ấy không phục vụ với tư cách này. Anh ấy đặt mục tiêu cao! Chúng tôi sẽ trở lại do tuyển dụng tuyệt vời của bạn.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi sẽ bắt đầu bằng cách nói rằng chúng tôi sẽ khô...

Tôi sẽ bắt đầu bằng cách nói rằng chúng tôi sẽ không quay lại địa điểm này. Chúng tôi đã ở đây trong 5 năm qua mỗi năm trở nên tồi tệ nhất nhưng chuyến thăm lần trước là tồi tệ nhất.
Chúng tôi thích Sheraton này vì họ cung cấp dịch vụ đưa đón miễn phí đến LAX, rất tiện lợi. Nhưng các khách sạn khác xung quanh cung cấp dịch vụ tương tự.
Chúng tôi đến vào đêm thứ Tư để nhận phòng, đặt phòng Phòng ngủ cỡ King. Người tại bàn nói với chúng tôi rằng khách sạn đã hết công suất và chúng tôi có 2 giường cỡ Queen. Đã có một khởi đầu tồi tệ. Tôi không hiểu tại sao bạn phải đặt trước nếu khi bạn xuất hiện, họ không còn phòng phù hợp với nhu cầu của bạn. Một chiếc giường cỡ Queen cho một người cao 6'4 có nghĩa là bạn phải ngủ cuộn tròn suốt đêm nếu bạn duỗi thẳng chân sẽ bị treo khỏi chiếc giường này. Chúng tôi đi bộ trong phòng, Phòng có mùi khói (đó là phòng không hút thuốc) Căn phòng bên cạnh chúng tôi, bất cứ ai ở đó đang hút thuốc, bạn có thể ngửi thấy nó khi chúng tôi đi ngang qua.
Họ tính phí: 12,95 đô la cho 24 giờ Internet cơ bản.
Dịch vụ phòng ăn không ấn tượng về giá cả. Đã trả $ 15 cho một chiếc bánh quế. Họ tính phí 4,00 đô la cho việc giao hàng và một khoản phí 16% (bạn vẫn có tùy chọn để nhận thêm tiền boa)
Tôi không bao giờ bận tâm về giá cả cho dịch vụ phòng và đặc biệt là một nơi gần sân bay, nó được dự đoán là đắt đỏ nhưng đồ ăn thì thiếu quá nhiều thứ.

Bên ngoài của khách sạn được chuyển vào thùng rác. Khi chúng tôi bước vào bên cạnh có những chai vodka và tequila rỗng và những chiếc cốc nhựa.

Chúng tôi đã là một phần của hệ thống điểm Sheraton từ năm 2009, chúng tôi chưa bao giờ nhận được bất cứ điều gì từ nó.
Tôi rất thất vọng khi các doanh nghiệp lớn như Sheraton cố gắng trả cho bạn những gì bạn phải trả. Các doanh nghiệp khác sẽ cố gắng tặng bạn ít nhất một chiếc bánh nướng xốp hoặc một thứ gì đó thật nhỏ để thể hiện rằng họ quan tâm. Đừng mong đợi nó từ Sheraton.

Tôi chỉ cho Sheraton LAX một khởi đầu vì dịch vụ của mọi người rất tốt.

Đã dịch
M
3 năm trước

Kỳ nghỉ của chúng tôi tại khách sạn Sheraton Gatew...

Kỳ nghỉ của chúng tôi tại khách sạn Sheraton Gateway là một niềm vui tuyệt đối. Dịch vụ đưa đón miễn phí đến và từ LAX và về cơ bản chỉ mất 20 phút lái xe (nếu đó) đến hầu hết các điểm tham quan chính của LA là lý do tại sao chúng tôi chọn khách sạn này, và nó đã không làm bạn thất vọng. Phòng sạch sẽ, giường thoải mái, và nếu bạn là người yêu thú cưng, họ thậm chí còn cho phép thú cưng của bạn ở lại với bạn! Tôi chắc chắn sẽ ở lại đó một lần nữa.

Đã dịch
Z
3 năm trước

N / A

Đã dịch
J
3 năm trước

Sau những rắc rối với chuyến bay của tôi, chúng tô...

Sau những rắc rối với chuyến bay của tôi, chúng tôi quyết định nhận phòng vào phút cuối. Các nhân viên đã được hữu ích. Kích thước sạch sẽ và khá. Mặc dù vậy, giường siêu thoải mái với vòi sen lớn, áp lực nước không lớn. Bữa sáng thực sự tốt với rất nhiều sự lựa chọn.

Đã dịch
S
3 năm trước

Sau khi đọc rất nhiều đánh giá tuyệt vời, tôi tự t...

Sau khi đọc rất nhiều đánh giá tuyệt vời, tôi tự tin rằng tôi đã đặt một kỳ nghỉ đáng kinh ngạc 5 ngày tại Sheraton LAX và không thể chờ đợi để nhận phòng sau chuyến bay dài 6 giờ từ NJ. Thật không may, tôi đã rất thất vọng khi tôi đến. Xem bên dưới danh sách những thất vọng của tôi

-Mặc dù tôi đã đặt một chiếc giường King và trả phí bảo hiểm để đảm bảo rằng tôi cảm thấy thoải mái, tôi đã được chỉ định một chiếc giường Queen. Tôi đã gọi cho quầy lễ tân và họ khẳng định giường Queen là phiên bản giường King của họ. Tôi không khỏi thất vọng vì lúc đó tôi đang mang bầu và phải ngủ chung giường với đứa con thơ dại và chồng. Ngoài ra, họ không nên quảng cáo giường King nếu đó là giường Queen

- Tôi tìm thấy một lọ hạt hướng dương trong lọ Gatorade cũ dưới gầm giường

- bồn cầu chưa bao giờ được lau khi tôi đến và trông thật bẩn. Đó là điều rất hiển nhiên.

- Tôi đã đặt dịch vụ phòng và một bộ phim cho đêm đầu tiên. Khách sạn đã can đảm tính phí thẻ của tôi 500 đô la vào sáng hôm sau. Khi tôi hỏi về lý do của khoản phí quá đáng này, họ tuyên bố rằng họ cho rằng tôi sẽ
Đặt hàng hàng ngày cho toàn bộ thời gian lưu trú của tôi và họ ước tính 500 đô la dựa trên thực tế là hóa đơn nội bộ của tôi là 100 đô la và tôi đã được đặt trong 5 ngày

- tiệc tự chọn buổi sáng không có nhiều loại bị quá giá.

Nhìn chung, kinh nghiệm của tôi đã khiến tôi hoàn toàn không thích và tôi sẽ không bao giờ giới thiệu khách sạn này. Tôi nóng lòng muốn trở về nhà. Tôi đi du lịch để đi dự đám cưới và tôi không nhận ra đó là cuối tuần All star nên tất cả các khách sạn đã được đặt trước và tôi không thể thay đổi vào phút cuối nếu không trả hơn 2500 đô la trong 5 ngày Sai lầm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay

Đã dịch
C
3 năm trước

Tốt: có sảnh câu lạc bộ, vị trí (rất gần sân bay),...

Tốt: có sảnh câu lạc bộ, vị trí (rất gần sân bay), có lò vi sóng, xe đưa đón đến sân bay LAX,
Cơ hội cải thiện:
1. Lựa chọn đồ ăn sáng tại club lounge (thực sự có thể thêm một số lựa chọn),
2. Nhân viên tại quầy thanh toán vào buổi sáng (ngày tôi rời đi lúc 630 giờ sáng, có 4 khách hàng đã cố gắng thanh toán, nhưng chỉ có một nhân viên dịch vụ khách hàng / cộng sự). Mọi người vội vã đến sân bay, và không có thời gian chờ đợi.
3. Phòng đã cũ, cần cập nhật. Nó cũng cho thấy rất nhiều hao mòn.

Đã dịch
A
3 năm trước

Đó là một kỳ nghỉ tuyệt vời và khách sạn rất đẹp. ...

Đó là một kỳ nghỉ tuyệt vời và khách sạn rất đẹp. Thật không may, tôi đã để iPad của mình trong phòng và dịch vụ dọn phòng dường như đã giữ nó. Cập nhật lần cuối được bật là vài giờ sau khi tôi rời khỏi phòng của mình. Tôi đã nói chuyện với bị mất và được tìm thấy và nói rằng họ không tìm thấy gì cả. Tôi để lại số của mình và người phụ nữ mà tôi đã nói chuyện nói rằng người quản lý sẽ liên lạc với tôi và không bao giờ làm vậy.

Đã dịch
N
3 năm trước

Giá hợp lý cho một Sheraton cao cấp. Các phòng rất...

Giá hợp lý cho một Sheraton cao cấp. Các phòng rất hiện đại được trang trí trang nhã. WIFI hoạt động tốt và tốc độ hợp lý. Nhân viên đặc biệt thân thiện và hữu ích. Nếu bạn trông giống như bạn đang tìm kiếm thứ gì đó, họ bước ngay đến để hỏi xem họ có thể giúp gì không. Một khu vực hồ bơi ngoài trời rất đẹp có các khu vực bóng mát đẹp cùng với các lều. Dịch vụ ăn uống kéo dài đến tận khu vực hồ bơi. Quầy bar ở sảnh có tuyển chọn các loại bia, rượu thủ công của địa phương và đội ngũ nhân viên rất giỏi trong việc pha chế loại cocktail yêu thích của bạn. Đồ ăn theo chủ đề với một loạt các đĩa nhỏ ngon miệng hoặc bạn có thể đặt các bữa ăn đầy đủ từ nhà hàng và phục vụ chúng cho bạn tại quầy bar.

Đã dịch
Sheraton Gateway Los Angeles

Sheraton Gateway Los Angeles

4.1