Nhận xét 13
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
J
11 tháng trước

Gần đây tôi đã mua một chiếc máy bơm từ trang web ...

Gần đây tôi đã mua một chiếc máy bơm từ trang web của công ty này và mặc dù bản thân sản phẩm có vẻ có chất lượng tốt nhưng trải nghiệm chung của khách hàng chỉ ở mức trung bình. Trang web rất dễ điều hướng và tôi tìm thấy những gì tôi cần khá nhanh chóng. Tuy nhiên, quá trình thanh toán hơi khó hiểu và tôi phải liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ. Thời gian phản hồi có thể chấp nhận được nhưng vấn đề có thể tránh được nếu có hướng dẫn rõ ràng hơn. Ngoài ra, việc vận chuyển mất nhiều thời gian hơn dự kiến, điều này hơi thất vọng. Nhìn chung, sản phẩm có vẻ đáng tin cậy nhưng công ty có thể cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách đơn giản hóa quy trình đặt hàng và cung cấp ước tính vận chuyển chính xác hơn.

Đã dịch