Rotana Hotels- Gefinor Rotana Hotel Ôn tập

Người quản lý ban đêm Ashraf là một người có trách nhiệm cao và cư xử tốt, chúng tôi đã được đặt cho các phòng liền kề, và chúng tôi đã rất ngạc nhiên bởi nhân viên của bộ phận của chúng tôi đến các phòng cách xa nhau.

Khách sạn Năm Sao với Dịch vụ Khách sạn Rotana đặc biệt. Tôi là trung tâm của khu thương mại Beirut, Lebanon. Thuận tiện để tiếp cận thị trấn và Hamra từ nơi nghỉ này. Có tất cả các loại tiện nghi trong cơ sở. Việc nâng cấp / cải tạo đang diễn ra ở một số tầng.

Khách sạn rất sạch sẽ, nhân viên rất thân thiện, đi bộ một đoạn ngắn là đến bến thuyền Zayton, nơi có nhiều nhà hàng và quán cà phê, có hồ bơi rất đẹp trên mái có thể nhìn ra biển Địa Trung Hải.

Lòng hiếu khách tuyệt vời. Đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu. Khách sạn hàng đầu.

Vị trí tuyệt vời, dịch vụ rất tốt, khủng bố trung bình và quán bar.

Yêu thích các món ăn đa dạng tại tiệc buffet mở, đáp ứng mọi khẩu vị

Nhân viên rất hợp tác
Vị trí đẹp, gần corniche

Khách sạn tốt sang trọng và thanh lịch và thức ăn ngon

Chúng tôi yêu khách sạn này. Đã đến thăm vào tuần trước và chúng tôi đã không thất vọng chút nào. Bàn dịch vụ rất tuyệt Rasha và Sally rất tuyệt. Người hầu và những người hành lý rất lịch sự và hữu ích với khiếu hài hước của người Lebanon. Hồ bơi trên tầng mái rất đẹp và có tầm nhìn tuyệt vời ra thành phố. Rất khuyến khích.

Đó là một khách sạn tốt, với các tiện nghi tốt và dịch vụ tốt.

Tôi đã ở đó cho một hội nghị và một bữa ăn tối. Người phục vụ đáng yêu và bầu không khí rất thân thiện

Khách sạn tuyệt vời, nhân viên tốt và một trong những món ăn khách sạn ngon nhất từ ​​trước đến nay

Tất cả những gì bạn có thể ăn hải sản ?! Bạn có thực sự cần thuyết phục mọi người ?! Bao gồm tôm hùm!

Tôi muốn cảm ơn ban quản lý khách sạn và nhân viên vì sự bất ngờ tuyệt vời của họ khi chia sẻ sinh nhật của tôi và tặng một chiếc bánh tuyệt vời ...

Khách sạn hoàn toàn tuyệt vời, nhân viên rất chuyên nghiệp, rất sang trọng bao gồm tất cả các sản phẩm L'Occitane sử dụng trong phòng tắm, chất lượng rất tốt và đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.
Bữa sáng tự chọn rất tuyệt vời, rất tươi và ngon.
Bữa trưa rất ngon và những gì tôi thực sự yêu thích là có các món ăn truyền thống của Lebanon. Kebbeh laban, hindbeh, .. Đó là món mà mọi người Lebanon đều thích ăn khi đến Lebanon và mọi vị khách quốc tế đều muốn thử món ăn truyền thống do đầu bếp giỏi nhất Marwan làm. & nếu bạn chưa thử loại cà phê đặc biệt mà Marwan pha, bạn nhất định nên đến và thử nó tại Rotana Gefinor. Ngoài ra, tôi không bao giờ có thể quên nụ cười xinh đẹp của Vandana chào đón chúng tôi mỗi sáng vào bữa sáng. Vandana rất chuyên nghiệp và liên tục nở nụ cười. Cô ấy có vẻ rất thích công việc của mình.

Đây là chuyến thăm khách sạn thứ 5 của tôi trong năm nay! Khách sạn có chỗ ở và chào đón! Luôn nâng cấp cho tôi về phòng, dịch vụ và quyền sử dụng phòng chờ!

Nằm ở trung tâm của Hamra, bên cạnh AUB và Trung tâm Gefinor!

Quang cảnh hồ bơi Aquarius có một số phong cảnh tuyệt vời của vịnh zaitouna và vùng phụ cận. Luôn chào đón dịch vụ của Khalil !!

Gefinor Rotana, một trong những khách sạn 5 sao hàng đầu, tốt nhất cho kỳ nghỉ với các phòng hướng biển

Khách sạn đáng yêu, vị trí thuận tiện, và nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Loại đắt tiền, nhưng sẽ không muốn cho bất cứ thứ gì

Khách sạn được trang trí đẹp dịch vụ rất tốt thức ăn rất tốt nhân viên rất hữu ích

Dịch vụ gây sốc nhất mà tôi từng trải nghiệm trong đời khi ở khách sạn. Từ khi nhận phòng đến khi trả phòng, toàn bộ trải nghiệm đối với vợ chồng tôi thật kinh hoàng. Nó được định giá vô lý, nhân viên không hoan nghênh và không thừa nhận bất kỳ lỗi hoặc bất tiện nào cho chuyến đi của chúng tôi. Chúng tôi đã dành đêm đầu tiên trên ghế dài trong sảnh đợi của họ vì họ chưa nhận được xác nhận đặt phòng của chúng tôi khi chúng tôi đã đặt phòng vào tháng 10 năm 2017. Chúng tôi phải đợi cho đến khi ai đó trả phòng lúc 4 giờ sáng và phòng được dọn dẹp cho đến khi chúng tôi có thể được đăng ký lại.

Ở trong một căn phòng vào đêm đó, sau đó thật kỳ diệu, căn phòng đã có sẵn để chúng tôi ở trong 6 đêm tiếp theo mà chúng tôi đã đặt ban đầu. Chúng tôi liên tục đến lễ tân hàng ngày để yêu cầu thông tin về những gì đã xảy ra với đặt phòng của chúng tôi và được thông báo 'chúng tôi sẽ tìm hiểu và liên hệ lại với bạn'. Mỗi ngày đều là một cái cớ giống nhau. Chúng tôi đã không nhận được tiền hoàn lại cho đêm chúng tôi ngủ trên ghế dài ở sảnh của họ TRÊN HONEYMOON CỦA CHÚNG TÔI. Sau đó, sau khi liên tục hỏi, nhận xét cuối cùng của họ là lỗi của các đại lý chuyến bay của chúng tôi vì họ không nhận được xác nhận cho việc đặt vé của chúng tôi.

Sau đó, chúng tôi đã dành nhiều lần trong ngày, đi từ phòng của chúng tôi trên tầng 6 đến sảnh đợi để lấy chìa khóa được mã hóa để đưa chúng tôi trở lại phòng của mình vì có điều gì đó liên tục xảy ra với mã hóa. Không xin lỗi, không, chúng tôi sẽ sửa lỗi này cho bạn KHÔNG GÌ. Chúng tôi đã trả 20.000 LL mỗi ngày để đậu xe trong bãi đậu xe của khách sạn.

Đối với bữa sáng, tôi sẽ đợi 10 - 20 phút cho 2 quả trứng rán, trong khi đầu bếp sẽ phục vụ những nhóm bàn xếp hàng dài sau tôi. Ngay cả khi tôi nhận được chúng, chúng vẫn sẽ cạn kiệt khi tôi yêu cầu chúng được hoàn thành tốt (6 ngày liên tiếp).

Sau đó, chúng tôi yêu cầu giặt một vài đôi quần áo (hầu hết là đồ lót màu) với tổng số tiền là $ 160 USD. Khi tôi hỏi người quản lý Đặt phòng tại lễ tân tại sao lại đắt như vậy cho một vài món, tôi được trả lời rằng 'đây là những gì bạn nhận được khi ở khách sạn 5 sao'. Nếu đây là những gì tôi nhận được khi ở tại một khách sạn 5 sao, thì tôi nên mong đợi dịch vụ 5 sao và sự chào đón 5 sao. Sẽ không bao giờ giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai. Không thể diễn tả đủ sự tức giận và thất vọng cho khách sạn này và nhân viên của họ.

Xứng đáng 5 sao, mọi thứ đều hoàn hảo. Chỉ có hồ bơi là nhỏ.

Hơi xa đường chính một chút, dịch vụ phòng không phải là tốt nhất mà họ không dọn dẹp hàng ngày!

Vị trí tốt, hiện đại và được tổ chức độc đáo cho các hội nghị & cuộc họp

Một khách sạn 5 sao có tầm nhìn. Nằm ở Clemenceau bên cạnh Hamra, nơi bạn có thể tìm thấy nhiều Nhà hàng, địa điểm mua sắm và cuộc sống về đêm

Một trong những nơi để luôn sạch sẽ ở Beirut mà không gặp bất kỳ vấn đề gì

Nơi tốt ở trung tâm thành phố Beirut. Thức ăn ngon, dịch vụ và giữ nhà

Khách sạn tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời. Cảm ơn rất nhiều vì đã làm cho kỳ nghỉ của tôi trở nên tuyệt vời.

Cơ ngơi đẹp ... phòng rộng rãi thoải mái, nhân viên thân thiện, đồ ăn ngon và an ninh chu đáo.

Chất lượng là nơi tuyệt vời nhưng rất đắt tiền để ăn uống.

Nơi tuyệt vời, chúng tôi đã ăn trưa, có rất nhiều món ăn ngon của Lebanon và quốc tế.

Tôi đã tham dự đám cưới của người bạn thân nhất của tôi ở đó, nó rất hoành tráng. Dịch vụ nhanh chóng, toàn bộ nhân viên thân thiện và hào phóng theo nhiều cách.