Tôi biết điều này sẽ nghe giống như một tiếng gõ c...
Tôi biết điều này sẽ nghe giống như một tiếng gõ của vấn đề thế giới đầu tiên nhưng điều tiêu cực duy nhất tôi phải nói về nơi này là phản ứng của họ đối với các khiếu nại là siêu ngẫu nhiên.
Vào một buổi sáng, nhân viên dọn phòng gõ cửa phòng chúng tôi và khi tôi bước đến cửa thì họ đã chìa khóa vào phòng. Người quản gia hối lỗi và tôi hiểu rằng đó là một sai lầm trung thực vì tôi đã không hét lên để đáp lại tiếng gõ cửa. Họ đã gửi một đĩa trái cây kèm theo lời xin lỗi, và gọi hai lần trong thời gian chúng tôi ở lại để hỏi xem có gì sai khác không và để xin lỗi một lần nữa. Theo ý kiến của tôi, đó là một chút quá đầu cho một sai lầm đơn giản. người quản gia đã xin lỗi vì sự đột nhập và điều đó thực sự nên kết thúc nhưng có cảm giác như họ đang tự vấp ngã để sửa đổi điều đó thực sự không chính đáng.
Sau đó trong thời gian lưu trú của chúng tôi, vợ tôi đã đặt dịch vụ phòng. Nó đến muộn hơn nửa giờ so với những gì họ nói và thức ăn đã nóng lên. Họ gọi điện hỏi xem thức ăn thế nào, vợ tôi kể vấn đề. Họ đã xin lỗi, nhưng phải đến khi chúng tôi trả phòng, chúng tôi mới nhận được một cuộc điện thoại đề nghị giảm giá 30% dịch vụ phòng vào lần đặt phòng tiếp theo. Chúng tôi không yêu cầu điều này, họ chỉ cung cấp nó thay vì lấy nó ra khỏi hóa đơn của chúng tôi lần này hoặc tốt hơn là gửi đồ ăn nóng vào đêm. Nó chỉ là điều kỳ quặc trái ngược với sự vấp ngã mà họ đã làm khi người quản gia bước vào. Trong trường hợp Rimrock đang đọc điều này, đôi khi một lời xin lỗi nhanh chóng gây ấn tượng còn tốt hơn là một lời xin lỗi được thổi phồng quá mức.
Bên cạnh đó, nếu bạn đã đi xa đến mức này, đây là một khu nghỉ mát trên núi yên tĩnh tuyệt đẹp, tầm nhìn tốt nhưng hãy chi thêm tiền để có được một phòng ở phía đối diện của hành lang vì tất cả các phòng phía trong đều đối diện với cánh đối diện và có thể nhìn thấy sân nhà hàng một chút khó khăn. Giường đẹp, đồ đạc đẹp, nhân viên mà bạn gặp ở sảnh và quầy lễ tân rất thân thiện và chuyên nghiệp, và hơn hết là sự yên tĩnh với tầm nhìn tuyệt vời, và chỉ cần đi bộ một đoạn ngắn là đến được gondola núi lưu huỳnh . Tiệc tự chọn bữa nửa buổi rất đẹp và có một số loại sữa chua trong chậu khá ngon.
Xin lưu ý rằng vào thời điểm chuyến đi của chúng tôi, hồ bơi không mở cửa do COVID, hãy kiểm tra với họ trước khi đi nếu bạn muốn bơi khi ở đó.