Richmond Chrysler Dodge Ôn tập

Đừng lãng phí thời gian của bạn. Tôi đã mua một chiếc xe mới từ họ vào năm ngoái và trở thành "Thành viên VIP". Tôi đã cố gắng xuống xe để được phục vụ và sử dụng dịch vụ đưa đón miễn phí đến sân bay ... điều đó là không thể. Họ nói với tôi rằng họ không cất xe qua đêm. Vì vậy, tôi đã nói quên dịch vụ sau đó, tôi có thể sử dụng xe đưa đón không? Họ nói rằng nó chỉ dành cho khách hàng dịch vụ ?! Vì vậy, tôi đoán tôi có thể sử dụng xe đưa đón đến sân bay nhưng tôi phải quay lại cùng ngày để lấy xe? Những kẻ này đã nói dối tôi nhiều lần. Lẽ ra lần đầu tiên tôi phải bỏ đi. Đừng để bị lừa. Có rất nhiều đại lý TỐT ngoài kia ... đây không phải là một trong số họ.

Cảm ơn Jackie bán hàng, anh ấy đã giúp việc mua CRV mới của tôi suôn sẻ. Anh ấy tốt và hữu ích. Anh ấy đã giúp chúng tôi có được mọi thứ chúng tôi muốn khi mua hàng và giúp chúng tôi thiết lập tất cả!

Tôi đã đến Richmond Chrysler sau một lời giới thiệu và trải nghiệm của tôi thật phi thường! Tôi không phải dân chơi xe và Richard Hollander và Mustafa Faryas đã dành thời gian để giúp tôi có trải nghiệm tốt nhất có thể. (Hãy hỏi họ khi bạn ghé qua mặc dù tôi tin rằng tất cả các đại diện đều hữu ích như nhau). Tôi cảm thấy như họ là những người ủng hộ nhu cầu xe hơi của tôi hơn là nhân viên bán hàng.
Phòng bán hàng cũng rất mời - Ban quản lý đã làm rất tốt việc tạo ra một bầu không khí chào đón / không áp lực.
Thành thật mà nói, tôi sợ mua sắm ô tô nhưng trải nghiệm này đã tạo ra một khách hàng trung thành với thương hiệu chắc chắn sẽ quay lại địa điểm này. Một lần nữa, xin cảm ơn Rick và Mustafa- Chiếc Fiat mới của tôi đang đối xử tốt với tôi!

Đại lý tốt nhất mà tôi đã từng đến! Iv đã đến khoảng 6 đại lý và bước ra ngoài mà không cần giao dịch. Sau đó, đến đây và Kirk đã bán cho tôi hành trình né tránh năm 2019 tuyệt vời này. Cực kỳ hài lòng với việc mua hàng của tôi. Nhân viên vui tính và thân thiện. Chắc chắn sẽ quay lại nếu / khi tôi quyết định giao dịch lại.

Dịch vụ (OC / Tire Rotation) ổn, cà phê miễn phí, nhưng tôi đã đứng đợi sự giúp đỡ trong 14 phút (tôi đã hẹn giờ, vì tôi xem xét rất nhiều) trong khi mọi người đi ngang qua tôi nói rằng "sẽ có người phù hợp với bạn".

Một phụ nữ đã có thể đẩy tới trước mặt tôi khi một chàng trai đang nấp sau máy tính của mình không thể thoát khỏi cô ấy. Cô muốn biết tại sao đèn áp suất lốp lại sáng và anh ta nói cụt lủn, "trời lạnh nên lốp của anh cần thêm không khí", cô nói, "có lẽ nó bị rò rỉ ??" Và anh ấy nói "có thể, nhưng khi trời lạnh, lốp xe của bạn xẹp xuống, khi trời nóng chúng sẽ phồng lên" và thở dài nặng nề, rõ ràng là rất thất vọng. Sau đó, anh ấy đã đến giúp đỡ. Rõ ràng là bực mình. Tôi hiểu, cùng một vấn đề 50 lần một ngày, nhưng đối với cô ấy, đó là vấn đề đầu tiên của cô ấy và cô ấy không hiểu biết. Không phải lỗi của cô ấy.

Sau đó, tôi tình cờ nghe được một anh chàng bán phụ nữ đi vài bước cho chiếc xe jeep màu đỏ của cô ấy (bạn biết bạn là ai) và khoe khoang về điều đó với đồng nghiệp của anh ta. Ngay khu vực khách hàng chính.

Có thể tốt hơn.

Tôi đã mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng cho Con gái của mình và nhận được sự đối xử Hoàng gia từ Rick và những người đàn ông mặc dù tôi không nghĩ rằng họ kiếm được nhiều tiền hay thậm chí là ít. Làm tốt lắm các bạn !!!

Tony Anh Quốc

Tôi mua một chiếc Wrangler hoàn toàn mới từ Mark và tôi thích nó! Anh ấy rất hữu ích và chúng tôi đã nhận được rất nhiều. Quá trình bán hàng rất suôn sẻ không có áp lực và tài chính dễ dàng, sẽ giới thiệu cho bất kỳ ai tôi biết đang tìm kiếm xe Jeep mới!

Rất khuyến khích cửa hàng này. Tôi đã mua xe jeep của mình từ họ. Tôi đã tìm kiếm một chuyến đi rất cụ thể vào khoảng thời gian này và mặc dù họ không có nó trong kho nhưng nhân viên bán hàng và giám đốc bán hàng đã nhận nó cho tôi trong vòng một ngày. Mọi thứ đều suôn sẻ và rất hài lòng. Tôi chắc chắn sẽ nhìn thấy chúng cho lần mua hàng tiếp theo của tôi.

Arnold đã rất hữu ích trong toàn bộ quá trình chọn và mua Cherokee mới của chúng tôi. Có một vài vấn đề về chi tiết tài chính được đưa ra nhưng anh ấy đã có thể giải quyết chúng một cách nhanh chóng và đưa chúng tôi vào một chiếc xe mà chúng tôi yêu thích.

Tôi muốn giới thiệu những người khác mua xe của họ từ Richmond Chrysler.

Dịch vụ tốt, thỏa thuận tốt. Simon là một người bán hàng rất tốt và rất có trách nhiệm. Đề nghị mua một chiếc xe hơi ở đây, bạn có thể nhận được một thỏa thuận tốt.

Trải nghiệm tuyệt vời . Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Richmond Chrysler cho gia đình và bạn bè. Cảm ơn tất cả sự giúp đỡ trong việc tìm kiếm chiếc xe hoàn hảo cho nhu cầu của tôi.

Mọi thứ đều rất chuyên nghiệp hàng đầu từ những người bán hàng thông qua tài chính và bảo hiểm. Rất muốn giới thiệu nó

Trải nghiệm tuyệt vời từ đầu đến cuối. Rất dễ dàng và không phức tạp.
Người bán hàng rất thân thiện và có sức chứa, và lần đầu tiên trong lịch sử mua xe của tôi, thủ tục cấp vốn rất dễ dàng.

Đã đưa chiếc Mazda của tôi vào dịch vụ và Bill thật tuyệt vời !! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và cực kỳ thân thiện!

Đừng mang xe của bạn đến đây để làm dịch vụ. Nhân viên không biết có bảo hành riêng. Tôi đã phải gọi cho một đại lý khác để xác nhận bảo hành và sau đó họ đã hoàn lại tiền cho tôi. Ngoài ra, một khi lốp xe bị xẹp và họ sắp đóng cửa và không muốn giúp tôi và tôi thậm chí đã mua chiếc xe từ họ. Nhân viên ở đây rất thiếu chuyên nghiệp và ngu ngốc.

Những người trong cửa hàng thân xe ô tô đã làm một công việc tuyệt vời với pháo sáng chắn bùn và chi tiết nội thất của tôi. Tôi thực sự đánh giá cao sự thay đổi nhanh chóng theo thời gian. Các đại lý luôn luôn tốn kém nhưng tay nghề rất tốt.

Sadie, người lái xe đưa đón rất dễ chịu và là một tài sản thực sự của công ty.

Tiếp nhận rất không thân thiện và không theo dõi.

Không bao giờ muốn sử dụng đại lý này nữa

Jordan và Dominik đã rất hữu ích trong việc tìm cho tôi chiếc xe chính xác mà tôi muốn. Họ đã dành rất nhiều thời gian và năng lượng để giúp đỡ tôi và rất kiên nhẫn với tôi!

Cảm ơn các bạn đã khiến lần đầu tiên mua hàng từ đại lý của tôi trở thành một trải nghiệm tuyệt vời, không căng thẳng! Tôi đánh giá cao nó rất nhiều, và đã giới thiệu bạn cho tất cả những người có thể đã hỏi về xe jeep của tôi! Tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng hai chiếc này cho tất cả các nhu cầu về phương tiện của bạn!

Cảm ơn bạn rất nhiều!!

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây, và nhân viên rất thân thiện. Chắc chắn sẽ giới thiệu cho những người khác trong tương lai!

Họ đã nói dối khi bán cho tôi chiếc xe tải của tôi, giữ tôi trong những khoản giữ vô tận, không quan tâm đến dịch vụ khách hàng và sẽ KHÔNG BAO GIỜ có được doanh nghiệp hoặc giới thiệu của tôi BAO GIỜ!

Chương trình VIP của họ là một trò đùa, được thiết kế để giúp bán hàng của họ. Ý tôi là, đó là một đại lý, vì vậy tôi mong đợi bán được hàng, nhưng sự thiếu quan tâm và chăm sóc hoàn toàn đã gây sốc.

Họ sẽ gọi cho tôi .... để xem.

Nếu bạn là lần đầu tiên, người mới mua xe như tôi hoặc chỉ cần một chiếc xe mới thì đây là nơi để đến. Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua chiếc xe jeep wrangler năm 2021 mới của mình. Các nhân viên rất có sức chứa, kiên nhẫn và có kiến ​​thức.
Đối với dịch vụ khách hàng tuyệt vời và có bất kỳ và mọi câu hỏi bạn có thể đã trả lời, RAY bạn là người đàn ông!
Ray đã cực kỳ sẵn sàng cho tôi một mức tài chính mà tôi cảm thấy thoải mái cũng như rất hiểu biết về các sản phẩm mà họ cung cấp.
10/10 nhé các bạn! Sẽ giới thiệu bạn cho bất kỳ ai mà tôi biết đang muốn mua một chiếc xe mới. Cảm ơn vì đã biến giấc mơ của người mua xe mới thành hiện thực!

Đã mua Ford Escape của tôi từ Dennis, đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Anh ấy rất am hiểu về chiếc xe và không giấu giếm bất kỳ vấn đề nào mà nó có. Rất khuyến khích!

3 sao cho bộ phận dịch vụ và tôi thậm chí còn chưa nhận xe của mình. Tôi đã có một trải nghiệm tốt hơn tại Vancouver Chrysler trên đường lái biển SW.

Đưa xe của bạn đi bảo dưỡng là một thực tế của cuộc sống. Được lái xe đến cơ quan và đón sau đó bởi một tài xế tuyệt vời chắc chắn làm cho trải nghiệm thú vị hơn. Cảm ơn Sadie.

Đừng đến địa điểm này để làm dịch vụ. Họ có thể không có công cụ phù hợp để tháo một chiếc lốp đơn giản trên xe của bạn và tính phí bạn vài trăm đô la cho việc đó. Họ ra ngoài để kiếm tiền chứ không phải cung cấp dịch vụ cho những chiếc xe đã mua của đại lý.

Thật không may, tôi đã có một người bán hàng thực sự không thân thiện

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Tôi đã phải đưa chiếc xe Jeep của mình đến để thu hồi túi khí và vấn đề đầu xi-lanh một thời gian trở lại. Xe Jeep của tôi đã ở trong cửa hàng một lúc, nhưng Justin Chiang đã ở đó để chăm sóc tôi chu đáo. Anh ta đảm bảo rằng tôi luôn có một chiếc xe cho mượn do sự phức tạp của vấn đề xe Jeep. Fran nhân viên lễ tân cũng SIÊU thân thiện và rất hữu ích. Giữ thành kẻ làm việc tuyệt vời!

Dịch vụ tuyệt vời, những người xuất sắc, nếu bạn cần một chiếc xe mới, đây là nơi để đến! 100%

Đã mua chiếc Cherokee đáng yêu của tôi hôm nay - rất hài lòng với dịch vụ ở đây! Cảm ơn Sayed, Dan, Jessica và May vì thời gian của bạn

Tuần trước đã có cho mình một đoàn lữ hành né tránh hoàn toàn mới. Có đèn kiểm tra động cơ vào ngày hôm sau. Vẫn chạy tốt!

James Wang thực sự thân thiện và chuyên nghiệp. Anh ấy đã cho tôi tất cả các gợi ý là hữu ích.

Tôi chỉ muốn cho mọi người biết rằng vợ tôi và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại địa điểm này. Bộ phận dịch vụ rất hữu ích, đặc biệt là Justin Chiang. Chúng tôi cần một bộ phận đặc biệt được đặt hàng trước trong tối đa 3 tuần, điều này sẽ rất kinh khủng đối với vợ và con tôi. Nhưng Justin đã sử dụng các nguồn lực của mình cùng với sự khéo léo của mình để không chỉ lấy một phần mà còn để cài đặt nó và kiểm tra toàn bộ và chuyên sâu về tất cả các lĩnh vực liên quan. Ngoài ra, Justin luôn (chúng tôi đã gọi cho nhau nhiều hơn một vài lần) sẵn sàng dành thời gian để giải thích mọi thứ đang diễn ra, luôn với thái độ "có thể làm được"! Rất tốt để đi Justin và đội !!

Tôi đã làm việc với Richmond Chrysler trong gần ba năm. Tôi nhận thấy nhân viên phục vụ lịch sự, trung thực và thẳng thắn. Tôi cũng muốn nhận ra Sadie Young, người lái xe đưa đón. Sadie rất chuyên nghiệp và dễ thương, và luôn nhớ tên tôi! Sadie là một tài sản lớn cho nhóm của bạn!

Tôi không thể hạnh phúc hơn với đội ngũ của Richmond Chrysler, từ bán hàng đến dịch vụ, và mọi người khác, thật tuyệt khi được đối xử như một con người để thay đổi. Làm tốt lắm đội, chắc chắn tôi sẽ quay lại.

Tôi đã có một trải nghiệm không mấy tốt đẹp với các giám đốc bán hàng tại Richmond Chrysler Dodge Jeep. Vấn đề ngắn gọn là chiếc xe tôi đã lái 3 tiếng một vòng để xem không phải là những gì tôi đã giải thích, và họ đã rút lui khỏi việc thực hiện một thỏa thuận sau khi tôi dành 3 giờ ở đó để vượt qua chiếc xe và nó có nhiều thiếu sót so với những gì họ cho biết nó là và tình trạng của nó, bao gồm cả thiệt hại do tai nạn, mà tôi đã hỏi rõ ràng trước đó. Do đó, tôi không cảm thấy đội ngũ quản lý tại đại lý đáng tin cậy và tôi sẽ khuyên mọi người nên kinh doanh ở nơi khác.

Toàn bộ câu chuyện:

Sau khi liên hệ với họ về một quảng cáo cho một chiếc xe tải đã qua sử dụng mà họ đã chạy và nói chuyện với một người bán hàng nói rằng anh ta đảm bảo chuyến đi từ Chilliwack đến Richmond (khoảng 3 giờ một vòng) để xem chiếc xe tải sẽ rất xứng đáng với thời gian của tôi, tôi đã quyết định điều đó. đáng xem xét. Trong cuộc gọi, tôi đã hỏi về tình trạng của chiếc xe, nếu có bất kỳ điều gì cần chú ý và nếu có bất kỳ tai nạn nào trong hồ sơ. Tôi được biết chiếc xe tải rất sạch sẽ, không có tai nạn hay giấy tờ gì và nó cần 2 lốp và phanh mới, họ sẽ làm trước khi bán xe.

Khi tôi đến đại lý, hóa ra chiếc xe tải được sử dụng như một chiếc xe tải lao động, vì vậy không được sạch sẽ như lúc ban đầu, nhưng ok, nó vẫn là một chiếc xe tải đủ đẹp so với giá tiền. Nó đã được khoan lỗ trên ray giường cho một giá đỡ đã bị tháo ra, và làm hỏng ca-bin khỏi giá. Đây là điều mà lẽ ra có thể dễ dàng giải thích trên điện thoại và thể hiện bằng hình ảnh chi tiết. Họ đã gửi cho tôi những bức ảnh chụp nhanh một ngày trước đó, nhưng không nêu chi tiết bất kỳ thiệt hại nào trong những bức ảnh đó. Sau đó tôi đã mang nó đi lái thử và nó chạy rất khó khăn. Khi tôi quay trở lại đại lý, tôi được thông báo rằng chiếc xe tải cần nhiều công việc hơn những gì tôi đã nói trên điện thoại - cần thay các miếng đệm và một xi lanh đã chết trong động cơ Hemi của xe tải, nhưng họ sẽ sửa lỗi đó trước khi bán nó. . Ok, một lần nữa không phải như nó đã được miêu tả trước, nhưng họ không đúng khi cố gắng che giấu nó, chỉ là không lên tiếng về mọi thứ ..

Sau đó tôi cho xem báo cáo carfax, trong đó tiết lộ rằng có hai tờ khai trên chiếc xe .. sửa kính $ 2200 và một tai nạn ở góc phía trước + $ 4000 +. Không có lý do gì để không nói trước về những điều này trước khi nói với tôi rằng tôi thực sự cần lái xe 3 giờ để xem chiếc xe tải tuyệt vời, sạch sẽ này.

Sau tất cả những điều này, tôi vẫn cảm thấy chiếc xe có giá trị và nó phù hợp với nhu cầu của tôi nên tôi đã nói rằng hãy giải quyết. Nhân viên bán hàng sau đó đến gặp người quản lý để xem xét mọi thứ và quay lại nói rằng, Đây không phải là chiếc xe tải dành cho tôi và họ sẽ không sửa chữa được liệt kê mà họ đã chỉ cho tôi. Tôi đã yêu cầu được nói chuyện với người quản lý, người này xác nhận rằng anh ấy biết tôi là ai từ những yêu cầu của tôi về chiếc xe tải qua điện thoại và email vào ngày hôm trước. Anh ta nói rằng họ sẽ không sửa chiếc xe tải như họ đã nói.

Vì vậy, sau khi đầu tư 6 giờ + thời gian nghiên cứu về cơ bản tôi đã ngừng hoạt động. Đại lý đã có nhiều cơ hội vào ngày hôm trước, và ngày tôi đến thăm, để nói với tôi rằng họ không muốn bán chiếc xe tải. Họ cũng không chọn, tôi thực sự nghĩ rằng họ đã hy vọng tôi sẽ thích một chiếc xe tải khác mà họ chỉ cho tôi, điều mà tôi nghĩ là khá gần với mồi và chuyển đổi.

Mức giá ở cửa hàng của họ là khoảng 135 đô la một giờ theo tôi hiểu từ cuộc trò chuyện của chúng tôi về việc sửa chữa. Vì vậy, bây giờ tôi sẽ hỏi người bán hàng: Có ổn không nếu tôi gửi cho bạn một hóa đơn trong 6 giờ mà bạn có thể thanh toán, để ít nhất tôi có thể kiếm được thứ gì đó từ chuyến đi và thời gian lãng phí của mình? Nhưng tôi nghĩ tất cả chúng ta đều biết câu trả lời của họ sẽ là gì!

Khuyến nghị của tôi cho mọi người: Hãy tìm một đại lý khác với Richmond Chrysler Dodge Jeep để kinh doanh, bởi vì đó không phải là cách đúng đắn để đối xử với khách hàng tiềm năng hoặc đại diện cho một chiếc xe hay thương hiệu nào cả.

Đã có trải nghiệm tuyệt vời với Sayed trong lĩnh vực bán hàng, dễ làm việc và rất am hiểu!

Sadie là một tài xế xe đưa đón tuyệt vời. Cô ấy rất có trách nhiệm đưa tôi đến đích và đưa tôi trở lại đại lý. Cô ấy rất vui vẻ.

đừng lãng phí thời gian của bạn ở đây, hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói, người quản lý Jerry, hoàn toàn thô lỗ và lãng phí thời gian của tôi vào khoản tiền đặt cọc tôi đặt trên một chiếc xe tải. anh ta rất vô học về xe hơi và để một thỏa thuận tuột khỏi tay anh ta hơn vài đô la. Anh ta không chỉ mất tiền bán hàng của tôi mà còn chưa bao giờ trong đời tôi giới thiệu ai đến đây nếu Jerry vẫn còn ở đây.

Tôi có thể nói gì nhưng Sadie chắc chắn là một tài sản tuyệt vời đối với gia đình né tránh Chrysler, cô ấy cống hiến 100%, khiến bạn cảm thấy được chào đón và tôi rất thích cuộc trò chuyện tuyệt vời của chúng tôi! Cảm ơn Sadie !!

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe tải đã được bảo dưỡng ở đây vì vấn đề túi khí. Tất cả những gì họ làm là dọn sạch ánh sáng, giật dây và cho phép chiếc xe ở lại trên đường cho một gia đình mua mà KHÔNG CÓ TÚI SÂN BAY. Khi tôi gọi cho họ để hỏi, kỹ thuật viên dịch vụ từ chối trả lời câu hỏi của tôi về cách họ 'sửa' chiếc xe tải, và nó nguy hiểm như thế nào.
Cho đến thời điểm này, họ vẫn đang từ chối sửa chữa điều này, hoặc thậm chí thừa nhận họ đã làm bất cứ điều gì sai.

Kirk Hollander là một người vô cùng ủng hộ và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình. Thực sự giới thiệu anh ấy

Rất ấn tượng với đại lý này. Dịch vụ tuyệt vời và bộ phận bán hàng. Chắc chắn sẽ làm việc với Rida một lần nữa.

Chúng tôi luôn đối phó với Calvin Young. Anh ấy cung cấp dịch vụ chất lượng hàng đầu! Một người trung thực và thân thiện để đối phó. Nếu có vấn đề gì, anh ấy sẽ làm đúng.

Tôi rất ấn tượng và vui mừng được làm việc với đại diện bán hàng Dennis Weseen. Anh ấy rất hiểu biết và chuyên nghiệp. Anh ấy mong muốn giúp đỡ và kiên nhẫn và thoải mái để giải quyết. Tôi cho anh ấy một đánh giá năm sao và rất khuyên anh ấy.

Tôi đã bị nói dối, và họ sẽ không tôn trọng lời nói của họ. Tôi đã phải bỏ ra hàng trăm đồng để sửa chữa những sai lầm của họ. Đừng mua từ đây.

Trải nghiệm tuyệt vời! Nhân viên rất thân thiện! Jordan và Rida đã khiến chúng tôi cảm thấy được chào đón và đánh giá cao như một khách hàng! Chúng tôi có chiếc xe gia đình mới và không thể hạnh phúc hơn !! :)

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua Wrangler của mình từ James Wang. Đã thay đổi quan điểm của tôi về quá trình mua xe. Tôi đã có một vài câu hỏi sau khi mua chiếc xe jeep và James đã kiên nhẫn giải thích và chứng minh mọi thứ hoạt động như thế nào.

Sadie là một trong những lý do khiến tôi rất hài lòng với dịch vụ. Cô ấy luôn nở một nụ cười trên môi và trò chuyện tuyệt vời. Lái xe đưa đón tốt nhất cho đến nay.

Tôi đã có một trải nghiệm tốt ở phần đầu nhưng đến cuối câu chuyện thì tôi không có trải nghiệm tốt! Tuy nhiên, người quản lý, cô ấy hoàn toàn là một người phụ nữ rất tốt và đây là trải nghiệm tốt duy nhất tôi có khi kết thúc hợp đồng thuê nhà!

Dịch vụ tuyệt vời !! Tôi chắc chắn khuyên bạn nên mua xe của bạn ở đây, tôi cảm thấy thoải mái và được hỗ trợ trong tất cả các câu hỏi và thắc mắc của tôi khi trở thành chủ sở hữu xe mới.

Chồng tôi test lái xe ô tô ở đây cho tôi. Họ vui lòng đề nghị để anh ấy chở nó về nhà xem chúng tôi có thích không và sau bữa tối nếu thích chúng tôi sẽ quay lại với nhau và xem có thỏa thuận được không vì tôi thực sự cần một chiếc xe hơi. Chồng tôi không đi được hơn 3 phút và xe nóng lên. Anh phải đi bộ đến một cửa hàng trong góc để tìm cách lấy nước cho hạ nhiệt. Anh ta đã cố gắng gọi cho đại lý và không thể tìm thấy bất kỳ ai và sau đó đến lần thứ 2 anh ta nói với lễ tân rằng cô ấy cần tìm người đến đón anh ta vì anh ta bị kẹt bên đường. Khoảng 20 phút sau, một người nào đó cuối cùng cũng đến và họ đã có thể đưa nó trở lại đại lý nhưng nó vẫn còn quá nóng. Khi trở lại đại lý, nhân viên bán hàng đã vẫy tờ giấy vào mặt chồng tôi nói rằng nó đã vượt qua tất cả các cuộc kiểm tra với màu sắc bay. Có hơi nước bốc ra khắp nơi từ động cơ và người bán hàng đang hỏi anh ta có còn muốn chiếc xe không ...

Phải tham gia Hành trình năm 2015 của chúng tôi trong 2 lần thu hồi và chúng tôi đã nhận thấy rằng lốp sau hơi thấp. Đã hỏi nhân viên tư vấn dịch vụ rằng nếu nó được bảo hành để kiểm tra nó cho chúng tôi. Nếu không được che phủ để lại nó. Đi đến nhặt nó lên để được chào đón với một hóa đơn $ 40.00 mà họ không phải làm gì. Hãy chắc chắn những gì bạn nói chuyện với họ. Có thể đã kiểm tra nó với một nửa giá ở bất kỳ nơi nào khác !!

Dịch vụ và lời khuyên tuyệt vời. Xe của tôi cần bảo dưỡng một chút nên tôi đã gọi và ghé qua. Các quý ông giúp đỡ tôi trong bộ phận dịch vụ rất hữu ích, lịch sự, hiểu biết và trung thực. Tôi đã có một kinh nghiệm tuyệt vời. Đại lý thân thiện tuyệt vời !!!

Vừa mới giao dịch và mua một chiếc xe Jeep Cherokee đã qua sử dụng, Dennis Weseen là người bán hàng và anh ấy đã rất xuất sắc. Dễ dàng giao dịch và rất trung thực trong giao dịch về giá cả.
Rất muốn giới thiệu trải nghiệm này.

Mang xe của tôi đến đó để sửa chữa ICBC và mọi thứ đều hoàn hảo! Roger Ma đã làm một công việc tuyệt vời và dịch vụ khách hàng thật đặc biệt. Không có gì để than phiền. Tôi đã nhận lại xe sau 1 ngày!

Tôi phải nói rằng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Richmond Chrysler .. Tôi đã nhận được một dịch vụ tuyệt vời từ Danny, chắc chắn sẽ quay lại cho tất cả các dịch vụ của xe tôi.

Vợ tôi và tôi gần đây đã đến thăm Richmond Chrysler và mua một chiếc Ram Rebel Arnold Mike 2017. Dịch vụ 5 sao và chiếc xe thứ hai được mua từ họ trong năm năm, tôi muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới

Dịch vụ khách hàng là hoàn toàn tuyệt vời. Tôi cảm thấy rất được hoan nghênh và thoải mái khi mua chiếc xe của mình từ Richmond Chrysler. Cảm ơn đội của họ :)

Sadie phục vụ rất tốt, vui tính và quan tâm đến đại lý. Cô ấy khoe khoang về mọi bộ phận. Tôi sẽ dễ dàng giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm dịch vụ đáng tin cậy.

Dịch vụ tuyệt vời; Sadie là một nhân viên rất tốt, một người giữ vai trò thực sự. Chúc mừng Alex

Sadie thể hiện sự chuyên nghiệp tối đa. Cô ấy nhanh chóng và lịch sự. Cô ấy có sức sống và kiên nhẫn. Cảm ơn bạn vì sự đào tạo tuyệt vời mà Chrysler đã dành cho người phụ nữ tuyệt vời này.

Tôi đã có một trong những trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất từng có trong bộ phận dịch vụ tại đại lý này. Tôi mua một chiếc xe cũ từ họ và từ ngày sở hữu nó, tôi đã có đèn báo phanh trên cao. Lấy xe tải trong ba ngày sau khi mua nó để có một số phụ kiện tôi mua cũng như từ chúng được lắp đặt. Khi tôi dắt xe vào, tôi đã nói với họ về cảnh báo chỉ số và họ nói rằng họ sẽ xem xét nó. Chưa bao giờ được sửa chữa nhưng sau khi nhận thấy đèn phanh chính ở phía sau hoạt động tốt và chỉ có đèn phanh trên cabin, tôi quyết định để nó cho dịch vụ tiếp theo của mình. Tôi đã đưa chiếc xe mu vào ngày hôm qua để thay dầu và triệu hồi cũng như yêu cầu họ xem xét đèn có vấn đề kể từ ngày đầu tiên mua. Khi bạn mua xe từ họ, họ gọi bạn là VIP (HAHA) và khi bạn đem xe đi bảo dưỡng, xe sẽ được rửa tay miễn phí. Tôi đoán họ chỉ làm điều đó khi nó thuận tiện cho họ. Khi tôi nhận xe của mình, tôi nhận được một hóa đơn $ 30.00 trên dịch vụ của tôi để thay đổi một cái đèn mà họ không thể sửa lần đầu tiên. Tuyệt vời với hóa đơn $ 30,00 cho một bóng đèn $ 2,00 và một công việc hai phút để lắp đặt mà lẽ ra họ phải làm miễn phí kể từ khi nó ra mắt kể từ khi tôi sở hữu chiếc xe được gọi là đã qua sử dụng được chứng nhận này vẫn còn bảo hành tại nhà máy. Khi tôi hỏi người phụ nữ Tina về việc phục vụ cô ấy vô cùng thô lỗ, không quan tâm đến thế giới và nói nếu tôi không thích điều đó thì quá tệ, hãy đi nơi khác. WOW, dịch vụ tuyệt vời. Trên hết, chiếc xe tải của tôi đã chạy thêm được 19 km. Tôi thiết lập lại chức năng chuyến đi như tôi thường làm khi tôi thay dầu chỉ để một chuyến đi có KM giữa các lần thay dầu. Lần trước tôi đã kiểm tra lái thử thì không cần thay nhớt. Tôi đoán ai đó đã chạy xung quanh để làm và chiếc xe của tôi là phương tiện gần nhất để họ sử dụng. Tôi đã gửi một email, và vâng, điều đó thật thô lỗ với Người quản lý Hoạt động Cố định của họ. Giờ thì tôi đã hiểu tại sao đội phục vụ lại có thái độ phục vụ khách hàng tệ như họ làm vì người lãnh đạo của họ cũng là một người trịch thượng, rõ ràng là không có kỹ năng làm người. Ai đó có thể muốn nhắc nhở nơi này và nhân viên rằng chi phí để có được một khách hàng là rất cao, vậy tại sao bạn lại vứt bỏ họ dễ dàng như vậy khi có rất nhiều lựa chọn khác ngoài kia. Doanh nghiệp của tôi sẽ đi đến nơi khác và tôi sẽ đảm bảo mọi người trong mạng lưới của tôi đều nghe thấy câu chuyện này về dịch vụ khách hàng của họ.

Sadie hs kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt. Cô ấy tốt và hữu ích

Tôi đã mua một chiếc xe từ đại lý này một vài tháng trước và doanh số bán hàng đã giảm. rất xuất sắc .. đặc biệt từ Tyler S ... Tôi vẫn rất muốn giới thiệu anh ấy.

Thật không may hôm nay tôi đã mang chiếc xe đó trở lại vì tiếng ồn của phanh .. Tôi đã ngồi trong phòng chờ của họ hơn 2 giờ .. mà không có thông tin cập nhật nào .. (hóa ra họ đã đi ăn trưa sau khi xe của tôi đã sẵn sàng đi và đã không ' Tôi không cần phải nói với tôi .. cuối cùng khi tôi nhận được hóa đơn, họ đã tính phí cho tôi .80 của một giờ để loại bỏ một tảng đá khỏi phanh sau và lái thử nó.

Trong đơn đặt hàng công việc mà họ không định cho tôi xem, nó cho thấy rằng người thợ máy đã tính thời gian của anh ta là 29 phút .. Tôi hỏi một trong những phụ nữ ở đó tỷ lệ lao động của cửa hàng là bao nhiêu và cô ấy nói 90 đô la trừ khi họ đang làm công việc phanh trong trường hợp đó là $ 120

Tôi rất lịch sự hỏi liệu họ có thể giải thích điều này không .. Tôi thậm chí còn đi xa hơn để nói rằng tôi không cố gắng tỏ ra rẻ tiền mà tôi chỉ muốn biết mình đã trả cho những gì .. và rằng một giờ để tháo 2 bánh xe và câu cá ra một tảng đá có vẻ cao (mặc dù tôi không phải là thợ máy) .. vì vậy họ đã đưa người quản lý dịch vụ đến và nói với anh ta rằng tôi "không nghĩ phải mất nhiều thời gian để khắc phục sự cố" không chính xác như vậy .. Tôi chỉ muốn biết tại sao tôi bị tính phí 0,80 hoặc một giờ cho những gì họ mô tả là công việc 29 phút ..

Tôi đã tự giải thích với người quản lý và các mức giá cửa hàng khác nhau mà tôi được báo .. anh ta nói giá cửa hàng là 139 đô la / giờ .. vì vậy tại thời điểm này tôi đã được thông báo là 90.120 đô la và 139 / giờ ... tất cả khi đứng trước một dấu hiệu cho biết chẩn đoán được tính phí 96 đô la / giờ.

Người quản lý thô lỗ và trịch thượng hoàn toàn phớt lờ câu hỏi của tôi và buộc tôi phải nói với tôi lý do tại sao hóa đơn lại cao như vậy ... đoán tôi sẽ tìm một nơi mới để bảo dưỡng xe của chúng tôi ....

Bất cứ khi nào tôi trả xe ở đây, tôi hầu như luôn yêu cầu xe đưa đón từ nơi làm việc và tài xế của tôi luôn là Sadie. Sadie luôn là niềm vui khi được đi cùng. Cô ấy là một người lái xe rất an toàn và tôi luôn có thể tin tưởng vào cô ấy để đưa tôi đến đó một cách an toàn và kịp thời.

Bill đã giúp tôi đổi chiếc xe của mình. Anh ấy luôn kiên nhẫn và hữu ích.

Sadie là một tài xế xe đưa đón tuyệt vời. Rất thân thiện. Cảm ơn Sadie!

Vừa mua một chiếc Dodge Ram 1500 sport 2019 và rất vui với trải nghiệm này. James là một người bán hàng tốt, tôi rất khuyên anh ấy. Không bao giờ cảm thấy áp lực và trải nghiệm rất mượt mà. Có những gì tôi muốn và có một hợp đồng tốt. Rất thích chiếc xe tải mới của tôi!

Gần đây, tôi đã mua chiếc ô tô đầu tiên của mình, tôi đã làm việc với Arminder để xem xét một vài chiếc xe và cuối cùng đã mua một chiếc xe Jeep. Trong suốt quá trình, tôi không bao giờ cảm thấy vội vàng hay bị áp lực phải mua và anh ấy có thể trả lời tất cả các câu hỏi của tôi để tôi không còn nghi ngờ rằng đây là thứ tôi muốn. Tôi chắc chắn sẽ khuyên bạn nên giao dịch với Arminder. Trải nghiệm tuyệt vời!

Dịch vụ tuyệt vời. Nhân viên của Bill đã rất chăm sóc chiếc xe của tôi.

Vợ tôi và tôi gần đây đã mua một chiếc VW Golf Comfortline 2015 từ Mustafa (Moose). Sau khi thực hiện nghiên cứu của mình, chúng tôi đã liệt kê ngắn gọn bốn chiếc xe và hẹn trong vòng một ngày thứ Bảy để lái thử và có thể mua. Golf thực sự không phải là phương tiện được ưa chuộng. Chúng tôi đã kết thúc việc mua vì chiếc xe đã sẵn sàng và đang chờ khi chúng tôi đến. Chiếc xe là chi tiết hoàn hảo, nó là chiếc xe đã qua sử dụng đẹp nhất mà tôi từng thấy. Việc lái thử không bị cản trở bởi một nhân viên bán hàng không giống như những cửa hàng khác mà chúng tôi đã ghé thăm. Khi chúng tôi rời đi cho các cuộc hẹn khác của mình, không có áp lực để vào trong. Khi trở lại và lái thử lần thứ hai, chúng tôi quyết định thương lượng một thỏa thuận. Đây là cuộc thương lượng dễ chịu nhất trong số những cuộc thương lượng mà tôi từng tham gia. Mustafa, đại diện bán hàng của chúng tôi cực kỳ chuyên nghiệp và lịch sự. Cuộc đàm phán diễn ra ngắn ngủi và chúng tôi rời sân Golf. Sau một vài ngày, chúng tôi gặp một vấn đề rất nhỏ về cơ thể với chiếc xe, nhóm bán hàng đã sắp xếp một chiếc xe lịch sự và chăm sóc vợ tôi liên tục mà hầu như không mất thời gian nghỉ dưỡng. Tôi sẽ không ngần ngại mua một chiếc xe khác từ Richmond Chrysler và Mustafa.

Tôi luôn luôn bị ấn tượng bởi cách phục vụ. Rất lịch sự và hữu ích.
Họ cũng có dịch vụ đưa đón tuyệt vời. Cô ấy là tài xế của tôi. Cô ấy nói rất cao về toàn bộ đại lý..cô ấy hài hước và rất thân thiện..thx sadie

Kirk thật tuyệt khi được làm việc cùng! Cảm ơn vì chiếc xe Jeep mới

Tuyển chọn tuyệt vời các tùy chọn có thể tùy chỉnh cho xe Jeep!

Đã có một trải nghiệm thực sự tồi tệ với họ!
Tôi gặp sự cố trong hệ thống truyền động và tiếng ồn từ động cơ. Họ đã không khắc phục sự cố hộp số, viện lý do và nói với tôi rằng tôi tưởng tượng ra tiếng ồn từ động cơ. sau khi quay đi nói lại với họ tôi vẫn nghe thấy tiếng ồn từ động cơ họ bảo tôi đã đúng và đã sửa nó. Sau đó, tôi nói với họ rằng vẫn còn vấn đề với hộp số và họ nói rằng họ không muốn xử lý xe của tôi (model 2010). Tôi đã đến một nơi khác và họ đã khắc phục sự cố ngay lập tức.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại đại lý. Calvin Young rất nhiều thông tin trong suốt và đặc biệt là nếu bạn đang tìm kiếm một sản phẩm xe jeep và chưa bao giờ gặp ai đó nhiệt tình đến thế. Cảm ơn bạn!!

Đại lý tuyệt vời với Kirk nhân viên bán hàng thân thiện và hiểu biết. Một trải nghiệm tổng thể rất tích cực, sẽ mua lại từ đây

Dịch vụ đưa đón của Sadies rất thuận tiện .Sadie thân thiện và hiệu quả! Không thể nói đủ những điều tốt đẹp về cô ấy

đã mua chiếc xe Jeep grand cherokee của tôi ở đây từ James Wang một thời gian trở lại và tôi phải nói rằng dịch vụ theo dõi và đăng bán hàng là hoàn toàn tuyệt vời. Cảm ơn một lần nữa James!

Tôi đi vào để xem xét một chiếc xe tải sau khi tìm hiểu trên mạng. Tôi đã xử lý một chương trẻ có tên là Jordan Lyons. Anh ấy hoàn toàn tuyệt vời. Jordan đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và khá hữu ích. Cuối cùng tôi vẫn chưa mua, nhưng khi tôi mua, chắc chắn tôi sẽ mua từ chương trẻ có tên là Jordan. Cảm ơn rất nhiều Jordan. Tôi mong chờ ngày chúng ta gặp lại nhau ...

Dịch vụ xuất sắc! Jordan từ tài chính, đã giúp tôi với đơn đăng ký tín dụng của tôi!

Chúng tôi rất vui vì đã chọn Richmond Chrysler để mua xe jeep Cherokee của chúng tôi, trải nghiệm của chúng tôi khi giao dịch với Sayed thật tuyệt vời, anh ấy đối xử với chúng tôi rất tốt, anh ấy trung thực và chuyên nghiệp.
Cảm ơn bạn Sayed cho biết một nhân viên bán hàng tuyệt vời.

Dịch vụ khách hàng thực sự tồi tệ sau khi tôi mua xe ~ phí không được mô tả rõ ràng trước và người quản lý Denny cho tôi và mẹ thái độ khi tôi đặt câu hỏi ~ hoàn toàn không khuyến nghị bất kỳ ai đi!

Phòng dịch vụ thật tuyệt vời. Người lái xe đưa đón Sadie rất dễ chịu và thân thiện. Tôi muốn giới thiệu Richmond Chrysler cho bất kỳ ai ..

Tôi đã có một cửa sổ bị đập nát (icbc), một tay nắm cửa bị kẹt cần phải sửa, cùng với việc thay dầu sẽ được thực hiện. Cụ thể là đã đến Richmond Chrysler để tôi có thể sửa cửa sổ càng sớm càng tốt. Họ quyết định cánh cửa sẽ được thực hiện bởi tiệm sửa xe cùng lúc, đó là suy nghĩ của tôi trong suốt thời gian qua, vì tấm cửa cần được tháo ra cho cả hai, nhưng tiệm bán thân của họ đã quá dự phòng, vì vậy ' trở lại vào ngày mai '. Nhưng 4 giờ và 115 đô la sau đó, (cao hơn 20 đô la so với mức phí của coquitlam Chrysler và hơn 60 đô la so với hầu hết những nơi khác), và 2 giờ lái xe, dầu của tôi đã được thay! Không có xe hơi lịch sự. Tất cả các đại lý cũng phải có giá cả nhất quán, thuộc sở hữu độc lập hoặc không. Như một sự lãng phí thời gian.

Tìm thấy một chiếc xe tải trên lô đất của họ và được giá hời, anh chàng bán hàng thân thiện Rick rất dễ giao dịch, dịch vụ VIP

Đang đi mua xe cho gia đình và được tiếp cận bởi một đại diện bán hàng thân thiện J J, người đã cho xem một số chiếc xe van đã qua sử dụng. Đã phát hiện một chiếc trong phạm vi ngân sách của chúng tôi và trong khi kiểm tra tính năng của chiếc xe, người quản lý của anh ấy đã tiếp cận chúng tôi và khi biết được ý định cũng như ngân sách của chúng tôi, đã đưa ra một chiếc xe caravan hoàn toàn mới năm 2017 tiện lợi hơn và có giá thấp hơn. Hóa ra chúng ta đang ở đúng thời điểm vì nó được đánh giá đặc biệt. Ngay lập tức yêu nó và ký hợp đồng mua bán ngay trong ngày. Cảm ơn các bạn đã giúp đỡ.

Nhân viên bán hàng rất tuyệt vời với dịch vụ và người quản lý, Calvin Young, đã hỗ trợ tôi trong suốt quá trình mua hàng của tôi!

Rất khuyến khích! Đã giới thiệu một số bạn bè của tôi và họ cũng nhận được dịch vụ xuất sắc! Chắc chắn sẽ đề nghị tự mình yêu cầu Calvin vì anh ấy làm mọi thứ dễ dàng hơn nhiều cho khách hàng của mình.

Calvin, giám đốc bán hàng tại Richmond Chrysler là một chàng trai tuyệt vời, đã mang lại cho tôi và bạn bè của tôi một hợp đồng tuyệt vời!

Bước vào đại lý, không mong đợi nhất thiết phải mua một chiếc xe, nhưng đại diện bán hàng Kirk thật tuyệt vời! Đi dạo với một chiếc JKU Wrangler mới và không thể hài lòng hơn. Kirk là người hiểu biết và luôn vượt lên trên để đảm bảo mọi thứ được chăm sóc. Tất cả các nhân viên cho vấn đề đó đều thân thiện và hiểu biết. Sẽ kinh doanh một lần nữa với những người tốt!

Họ cung cấp một thỏa thuận tốt cho một chiếc xe mới, nhưng dịch vụ khách hàng thật thảm hại. Tôi đã mua một chiếc Ram 1500 classic turck mới từ họ và được cho là sẽ được xịt cốp xe miễn phí. Tuy nhiên, ngay cả khi đã gọi rất nhiều lần đến đại lý, tôi vẫn không thể liên lạc được với Lyle, người chịu trách nhiệm sắp xếp dịch vụ và tôi được thông báo rằng họ sẽ liên hệ với tôi. Cho đến giờ, tôi vẫn chưa nghe tin tức gì từ họ, có vẻ như tôi phải đích thân đến đó để đặt lịch hẹn cho dịch vụ đã nói. Đó hoàn toàn không phải là những gì bạn mong đợi từ một đại lý xe hơi.