Renaissance Charlotte South Park

Renaissance Charlotte South Park Ôn tập

Nhận xét 540
4.3
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 540 Trang 2 / 6
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
K
3 năm trước

Nhân viên niềm nở và niềm nở, đồ uống và đồ ăn nhẹ...

Nhân viên niềm nở và niềm nở, đồ uống và đồ ăn nhẹ dễ chịu vào buổi tối. Phòng rộng rãi và tôi có ban công đẹp để nằm dài. Chỉ phàn nàn là họ đã không phục vụ yêu cầu trực tuyến của tôi về đồ vệ sinh cá nhân

Đã dịch
S
3 năm trước

Rất tiếc, tôi không thể cho khách sạn này xếp hạng...

Rất tiếc, tôi không thể cho khách sạn này xếp hạng mà tôi muốn, do trải nghiệm tồi tệ mà tôi đã có.

Khách sạn là đẹp, và các phòng chỉ là tốt. Giường không cứng, nhưng cũng không đặc biệt thoải mái.

Chồng tôi và tôi gọi dịch vụ phòng cho bữa sáng (họ gọi là Al la carte), và chúng tôi phải gọi sau khi đã muộn 15 phút. Họ xin lỗi và vội vàng đưa nó lên. Nhưng khi vội vàng, chiếc bánh mì sừng bò nướng của tôi đã rất cháy và béo ngậy.

Khiếu nại lớn nhất của chúng tôi là mức độ tiếng ồn. Chúng tôi đã chọn một khách sạn có giá một chút vì chúng tôi muốn có một kỳ nghỉ đẹp và yên tĩnh. Tuy nhiên, căn phòng bên cạnh chúng tôi đầy những phụ nữ say xỉn đang bật nhạc và nói chuyện phiếm. Tôi đã gọi điện xuống tầng dưới để xem họ có thể khắc phục tình hình hay không. Tiếng ồn tiếp tục trong 20 phút nữa và chúng tôi quyết định tốt nhất là nên về nhà.

Người đàn ông ở bàn làm việc xin lỗi và hỏi liệu chúng tôi có muốn xem chúng tôi như một căn phòng khác không, nhưng tại thời điểm đó, buổi tối đã bị hủy hoại.

Đã dịch
C
3 năm trước

Ngủ ngon Bữa sáng tuyệt vời và tuyệt vời !! Chúng ...

Ngủ ngon Bữa sáng tuyệt vời và tuyệt vời !! Chúng tôi đã đến muộn. Nhân viên rất hữu ích và đã ổn định và có bàn chải đánh răng và kem đánh răng mà chúng tôi cần. Phòng sạch sẽ và rất thoải mái. Chúng tôi sẽ ở lại đây một lần nữa !!!!

Đã dịch
A
3 năm trước

Các phòng sạch sẽ và thoải mái. Một phòng tắm sạch...

Các phòng sạch sẽ và thoải mái. Một phòng tắm sạch sẽ tốt mặc dù vòi hoa sen bị rò rỉ một chút. Thiết kế rất đẹp. Thức ăn ngon nên nhìn chung là một khởi đầu tốt cho mức giá tôi đã trả.

Đã dịch
P
3 năm trước

Chúng tôi ở đây ít nhất hai lần một năm mỗi năm tr...

Chúng tôi ở đây ít nhất hai lần một năm mỗi năm trong 10 năm qua. Dịch vụ tuyệt vời, khách sạn đẹp và sạch sẽ. Cuối tuần này không có nước nóng..không phải là vấn đề lớn. Hy vọng rằng đó là một sự cố bị cô lập.

Đã dịch
V
3 năm trước

Tôi luôn vui vẻ khi ở lại và phòng ốc sạch sẽ, như...

Tôi luôn vui vẻ khi ở lại và phòng ốc sạch sẽ, nhưng lối đi ở sảnh và hành lang quá mát mẻ nên tôi không bật máy lạnh trong phòng và bữa sáng không đáng đồng tiền bát gạo, lần sau tôi đi ăn sáng

Đã dịch
r
3 năm trước

Tôi rất thất vọng về khách sạn này (Renaissance Ch...

Tôi rất thất vọng về khách sạn này (Renaissance Charlotte South Park). Tôi là Thành viên Ưu tú Bạch kim của Marriott và là Cựu chiến binh của Lực lượng Vũ trang. Riêng năm nay, tôi đã ở hơn 100 đêm với Marriott. Tôi đã đặt khách sạn tối nay tại Renaissance Charlotte South Park với mức giá của chính phủ và không mang theo giấy tờ tùy thân. Đại diện tại chỗ (Alex) sẽ không cho phép tôi nhận phòng mà không xuất trình giấy tờ tùy thân của tôi mặc dù có cuộc gọi từ bộ phận dịch vụ khách hàng. Tôi đã cho cô ấy xem ID chính phủ tiểu bang và cô ấy muốn xem ID liên bang .... Cô ấy rất khó chịu !!!! Trong năm năm, đây là lần đầu tiên tôi trải nghiệm loại hình dịch vụ khách hàng này với Marriott ... Tôi luôn có dịch vụ 5 sao với Marriott, đó là lý do tại sao tôi chỉ đặt phòng tại Khách sạn Marriott ... Là một cựu chiến binh, tôi không mong đợi đối xử ưu đãi Tôi chỉ tìm kiếm dịch vụ khách hàng ...... Tôi nói với cô ấy rằng tôi sẽ không nói dối về việc gia nhập Quân đội và cô ấy trả lời "đã có khoảng 10 người nói dối hôm nay" .... Tôi không sẽ dừng lại ở đây! Tôi muốn được lắng nghe vì tôi đã chi hàng nghìn đô la với Marriott và cảm thấy ít nhất cô ấy có thể gọi cho một người quản lý để xem liệu anh ấy hoặc cô ấy có cho phép tôi nhận phòng như một phép lịch sự hay không. Tôi sẽ liên hệ với Tổng Giám đốc vào ngày mai cùng với việc đăng bài trên Trang web Quân đội về Nhà ở Ngoài công trường. Ngoài ra, tôi sẽ khiếu nại chính thức với Marriott.

Đã dịch
T
3 năm trước

Thời kỳ Phục hưng hoàn toàn tuyệt vời. Căn phòng s...

Thời kỳ Phục hưng hoàn toàn tuyệt vời. Căn phòng sạch sẽ và nguyên sơ. Các dịch vụ là tuyệt vời. Tôi rất thích bữa sáng và có một quán bar. Tôi không sử dụng quầy bar vì tôi không uống rượu nhưng nó rất đẹp. Nơi này có mọi thứ bạn cần khi xa nhà.

Đã dịch
V
3 năm trước

Chúng tôi đến thăm gia đình ở Charlotte vào dịp Gi...

Chúng tôi đến thăm gia đình ở Charlotte vào dịp Giáng sinh và quyết định ở lại Renaissance. Chúng tôi bị áp đảo ngoại trừ Danny và anh chàng AV (chúng tôi không biết tên anh ta). Cả hai người đàn ông đều rất vui vẻ và hữu ích với các câu hỏi của chúng tôi. Danny tỏa ra sự ấm áp và hiếu khách và chúng tôi đã tự hỏi tại sao anh ấy không phụ trách tổng thể! Điều này hoàn toàn trái ngược với quầy lễ tân vì họ có vẻ hơi thờ ơ với việc ở đó và chúng tôi là những người duy nhất ở sảnh. Tuy nhiên, đêm thứ hai có vẻ tốt hơn khi lễ tân có vẻ háo hức chào đón khách hơn. Ngoài ra, chồng tôi đã yêu cầu một chiếc áo choàng hai lần và không có thời gian nó được mang đến phòng và chúng tôi cũng bối rối về nhà hàng. Đó là tiếng dế, mặc dù chúng tôi đã được thông báo rằng nó đã mở (điều này vào ngày 26). Không có một linh hồn nào ở trong tầm nhìn và tôi nghĩ nó đã bị đóng lại, nhưng không có dấu hiệu nào được hiển thị. Chúng tôi đứng xung quanh cuối cùng kết luận rằng chúng tôi sẽ không nhận được dịch vụ và nếu chúng tôi cảm thấy rằng nó sẽ không tốt nếu không có ai xung quanh và một bảng hiệu không được treo. Lưu ý cuối cùng, tôi sử dụng nước súc miệng nhận thấy rằng một chút đã được sử dụng và niêm phong bị hỏng, cho rằng chồng tôi đã sử dụng nó. Không. Tôi hỏi anh ta và anh ta nói với tôi rằng anh ta chưa sử dụng nó. Rất tiếc. Nếu một người sẽ làm trong ngành khách sạn, họ cần ghi chép từ Danny.

Đã dịch
M
3 năm trước

Khách sạn đẹp và vị trí tốt nhưng các nhân viên cò...

Khách sạn đẹp và vị trí tốt nhưng các nhân viên còn xa thân thiện. Mỗi khi tôi ở đó và tôi là Bạch kim, tôi phải chứng minh chủ nhân của mình là ai. Thật là một nỗi đau, bạn sẽ nghĩ rằng họ sẽ biết bạn.

Đã dịch
D
3 năm trước

Đã ở 2 đêm / 3 ngày tại đây cho một chức năng kinh...

Đã ở 2 đêm / 3 ngày tại đây cho một chức năng kinh doanh. Các nhân viên đã xuất sắc để nói rằng ít nhất! Rất hữu ích và thân thiện và tôi nghĩ rằng các lựa chọn trang trí cho các phòng rất thú vị nhưng gọn gàng.

4/5 sao chỉ vì cuối cùng tôi rất dị ứng với thứ gì đó trong không khí và từ sàn trong toàn bộ khách sạn, đặc biệt là khu vực sảnh đợi và khu vực phòng hội nghị. Tôi biết rằng có rất nhiều công trình xây dựng và cải tạo đã diễn ra trước khi tôi đến ở, nhưng trong thời gian tôi ở đây, tôi đã gặp phải phản ứng dị ứng dưới dạng tắc nghẽn sâu, đau đầu và toàn bộ khuôn mặt của tôi bị sưng và húp. Tôi vẫn sẽ ở lại đây một lần nữa và sẽ giới thiệu nó vì mọi thứ khác đều tuyệt vời, nhưng vì chứng dị ứng của tôi - tôi mệt mỏi khi quay lại. Tôi muốn đề cập rằng tôi là người duy nhất trong nhóm lớn của chúng tôi đã trải qua điều đó, để không làm nản lòng mọi người ở lại. Tôi chắc chắn rằng một khi họ cải tạo mọi thứ và hoàn thành, điều này sẽ không thể phát hành được nữa - ít nhất tôi muốn nghĩ như vậy.

Đã dịch
P
3 năm trước

Nơi tuyệt vời để ở. Sạch sẽ và thoải mái, cho bạn ...

Nơi tuyệt vời để ở. Sạch sẽ và thoải mái, cho bạn cảm giác như đang ở nhà. Phòng rộng rãi. Sảnh đón hấp dẫn, với những chiếc ghế và ghế sofa bao quanh một đài phun nước ở giữa tòa nhà, khiến nó trở thành một nơi hoàn hảo để thư giãn. Muốn giới thiệu cho bất cứ ai đang tìm kiếm một nơi để ở trong khu vực Charolette.

Đã dịch
C
3 năm trước

Đừng để bị đánh lừa bởi vẻ ngoài thời thượng. Khác...

Đừng để bị đánh lừa bởi vẻ ngoài thời thượng. Khách sạn này là DIRTY. Tóc và vết bẩn ở khắp mọi nơi. Từ ga trải giường đến khăn tắm và thậm chí cả trần nhà và vòi hoa sen của phòng tắm. No thật kinh tởm. Công việc nội trợ cần nhiều đường tắt và điều đó phải trả giá bằng sức khỏe của chính bạn. Người mua là đồ !!

Đã dịch
T
3 năm trước

Khách sạn đáng yêu. Nhân viên khách sạn tuyệt vời ...

Khách sạn đáng yêu. Nhân viên khách sạn tuyệt vời nhất. Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ 3 đêm. Căn phòng của chúng tôi là sự hoàn hảo, phong cách tốt. Chỉ ước có nhiều ánh sáng hơn ở chiếc gương dài trên sàn tuyệt đẹp .... hơi mờ. Đó là điều không thích duy nhất của tôi. Tôi cho các bạn 5 cái. Bữa sáng là nhiều nhất. Bỏ lỡ tất cả như bây giờ.

Đã dịch
Z
3 năm trước

Tôi luôn thích ở lại The Renaissance. Nó luôn thoả...

Tôi luôn thích ở lại The Renaissance. Nó luôn thoải mái và thư giãn. Dịch vụ phòng có thể tốt hơn một chút nhưng trên tất cả, tôi vẫn chọn Renaissance là nơi lưu trú số một cho mình.

Đã dịch
j
3 năm trước

Hoàn toàn yêu thích mọi thứ về khách sạn này. Vị t...

Hoàn toàn yêu thích mọi thứ về khách sạn này. Vị trí là tuyệt vời. Các khu vực chung rất đẹp và phòng của tôi vượt quá mong đợi của tôi. Ở trong Phòng điều hành có Giường cỡ King. Hoàn hảo thư giãn và / hoặc giải trí trong khu vực phòng khách.

Đã dịch
N
3 năm trước

Khách sạn này đẹp. Dịch vụ khách hàng không.

Khách sạn này đẹp. Dịch vụ khách hàng không.
Có vẻ như nhân viên khách sạn không tin bất cứ điều gì khách nói dù có thể kiểm chứng được.
Khi chúng tôi ở khách sạn này, có những vị khách mang theo một con chó. tôi chắc chắn rằng điều này được cau mày, nhưng nó đã xảy ra.
Quầy lễ tân gọi điện đến phòng nơi tôi đang ở với khách của mình và hỏi và tôi thông báo với họ rằng chúng tôi KHÔNG có chó và để kiểm tra phòng khác.
Thay vì quản lý kiểm tra căn phòng nơi phát ra âm thanh, họ đã tính tiền cho con chó của chúng tôi. Tôi rất có thể làm cho điều này phân biệt chủng tộc, nhưng tôi không muốn làm điều này. Họ thật thô lỗ và trịch thượng khi xử lý chuyện này. Tôi sẽ không bao giờ (tôi chắc chắn rằng họ không quan tâm) ở lại địa điểm này hoặc tôi sẽ giới thiệu nó cho bất kỳ ai khác.

Đã dịch
C
3 năm trước

CẨN THẬN đối với bãi đậu xe và boong không đảm bảo...

CẨN THẬN đối với bãi đậu xe và boong không đảm bảo. Khách sạn và nhân viên này rất tốt, tuy nhiên với khách sạn 4 sao này, bạn sẽ nghĩ rằng họ ưu tiên sự an toàn của khách hàng. Xe của tôi bị đột nhập khi đang đậu ở boong 3-24-19. Tôi không thể đỗ bên trong boong do không gian bị chặn bởi nhiều hộp và mảnh vỡ bên trong boong.

Đã dịch
D
3 năm trước

Không được ở lại. Đã đặt chỗ trước ba tháng cho ch...

Không được ở lại. Đã đặt chỗ trước ba tháng cho chuyến công tác và được thông báo rằng họ không có phòng khi chúng tôi đến nhận phòng. Đã được gửi qua thị trấn đến nơi không được tốt cho lắm. Sẽ không bao giờ đặt phòng ở đây nữa và sẽ không giới thiệu bất kỳ ai khác trừ khi bạn muốn biết rằng không có phòng trong nhà trọ.

Đã dịch
D
4 năm trước

đã đi đặt phòng 115 đô la, và sau khi tính thuế củ...

đã đi đặt phòng 115 đô la, và sau khi tính thuế của nó được quảng cáo là 134 đô la, khi đặt phòng nó hiển thị 194 đô la, tôi đã gọi điện cho khách sạn để hỏi về sự khác biệt trong giá cả và đại diện dịch vụ khách hàng nói rằng tôi không quan tâm.

Đã dịch
C
4 năm trước

Ở lại một đêm cho một chuyến công tác. Việc chọn p...

Ở lại một đêm cho một chuyến công tác. Việc chọn phòng của tôi thông qua ứng dụng rất dễ dàng, cũng như nhận phòng và trả phòng. Các nhân viên rất thân thiện, và phòng đẹp, sạch sẽ và rộng rãi. TV trong gương là một liên lạc tuyệt vời! Sẽ quay lại.

Đã dịch
T
4 năm trước

Đã gọi trước một ngày để yêu cầu đặt chỗ của tôi. ...

Đã gọi trước một ngày để yêu cầu đặt chỗ của tôi. Tôi được cho biết yêu cầu của tôi không thể được đáp ứng khi tôi đến. Sau khi phải dọn đến 3 lần do sạch sẽ và có mùi phòng, bí ẩn những gì tôi yêu cầu đã có sẵn. Tôi quyết định giải quyết vì tôi đã kiệt sức nhưng tóc ở dưới sàn tắm. Phòng thiếu đồ dùng vệ sinh cá nhân. Nhìn chung, thiết kế phòng rất đẹp Tôi thích vị trí nhưng không hài lòng với cách lễ tân tiếp đón tôi khi tôi đến. Vào buổi sáng, nhân viên rất tốt.

Đã dịch
T
4 năm trước

Đã đăng ký và không hài lòng với dịch vụ tôi nhận ...

Đã đăng ký và không hài lòng với dịch vụ tôi nhận được khi đến. Đã đổi phòng 3 lần do sạch sẽ và hết mùi. Đã được thông báo không có phòng King và sau khi được đặt 2 lần một cách bí ẩn, tôi đã được chỉ định một phòng King. Đầu tóc còn vương trên sàn tắm thiếu đồ vệ sinh cá nhân như nước súc miệng kem đánh răng lúc đó tôi đã kiệt sức và không cảm thấy muốn cử động nữa. Nhìn chung, thiết kế của căn phòng rất đẹp và khách sạn nằm ở một vị trí tuyệt vời. Nhân viên vào buổi sáng rất tốt. Tôi mong đợi dịch vụ tốt hơn và sự sạch sẽ của các phòng đặc biệt là trong thời gian này.

Đã dịch
k
4 năm trước

Chúng tôi đưa con gái đến đây để nghỉ sinh nhật và...

Chúng tôi đưa con gái đến đây để nghỉ sinh nhật và mua gói American Girl. Các nhân viên đã vượt lên trên và hơn thế nữa để làm cho điều này một trải nghiệm tuyệt vời. Căn phòng sạch sẽ và thoải mái. Bữa sáng Buffet rất tuyệt với nhiều sự lựa chọn. Chúng tôi đánh giá cao họ và chắc chắn sẽ ghé thăm lại.

Đã dịch
C
4 năm trước

Tôi ở lại đây trong khi thăm gia đình ở Charlotte ...

Tôi ở lại đây trong khi thăm gia đình ở Charlotte và thực sự ấn tượng với chỗ nghỉ này. Tôi được chào đón ngay khi tôi bước vào và được làm thủ tục nhanh chóng, được mời một ly rượu vang và sau đó được hướng dẫn một chuyến tham quan ngắn đến thang máy. Bước bổ sung khi đăng ký đã thực sự vượt trội. Phòng của tôi rất rộng rãi, mọi thứ đều sạch sẽ và hiện đại và chiếc giường là trên trời. Trung tâm mua sắm nằm ở phía bên kia đường và bạn được bao quanh bởi các nhà hàng và khu mua sắm khác gần đó. Tôi đã yêu cầu dịch vụ phòng cho bữa sáng và nó đã được nhanh chóng vào thời điểm yêu cầu và bữa ăn ngon. Buổi tối thứ hai thay vì rượu vang có sôcôla và rượu sâm banh trong sảnh đợi. Tôi cũng đã có cơ hội ghé qua quán bar và nhân viên rất thân thiện và dịch vụ nhanh chóng. Đây là một kỳ nghỉ tuyệt vời và nếu tôi có thể lẻn khỏi gia đình, tôi chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa. Tôi đánh giá cao sự quan tâm đến từng chi tiết nhỏ được nhân viên thể hiện, những điều đó làm nên sự khác biệt của khách sạn này.

Đã dịch
Renaissance Charlotte South Park

Renaissance Charlotte South Park

4.3