ProMag Energy Group Ôn tập

Yêu thích dịch vụ của họ nhanh chóng và đúng giờ
Sửa lỗi ac của tôi trong vài giờ
Giúp mẹ dễ dàng tìm được người thợ gặt nhanh chóng và đáng tin cậy !!!!! <3

Công ty tuyệt vời! Tôi đã được một người bạn giới thiệu và chắc chắn giới thiệu công ty này! Giá siêu hợp lý và rất thân thiện!

Rất khuyến khích Fred. Siêu tốt và hiểu biết. cảm ơn cho người tìm cấp trên.

Những người này thực sự rất nhanh nhẹn và thân thiện .JD đến và sửa lỗi cho chúng tôi, tôi sẽ giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai.

Mark đã ra ngoài và không khí của chúng tôi. Rất thân thiện nhưng chuyên nghiệp. Tuyệt vời!!!

Twilea rất thân thiện và hữu ích khi cô ấy gọi cho tôi kỹ năng dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Tôi đã tìm thấy Pro Mag cách đây nhiều năm khi lần đầu tiên mua căn nhà năm 1950 của mình. Qua nhiều năm, họ đã chăm sóc tốt nhu cầu làm mát / sưởi ấm của chúng tôi.
Rất chuyên nghiệp, giá tốt, luôn có đặc biệt là trong mùa hè.

Ac đã không hoạt động khi erick đến đây. Anh ấy đã sửa nó trong 30 phút và làm cho cơn đau của tôi lạnh đi. Tôi không tốn một cánh tay và đòn gánh

Pro Mag Energy Group đã phân phối đúng như những gì họ đã nói. Chúng tôi rất hài lòng với chất lượng của dịch vụ và tất cả đều được thực hiện một cách kịp thời. A +

Chúng tôi ở đây đúng giờ và chẩn đoán đã đúng. Báo giá cao gấp đôi khi so sánh với đối thủ cạnh tranh cuối cùng thực hiện dịch vụ.

Có vấn đề với hệ thống sưởi của tôi và tôi đã gọi cho nhóm năng lượng tuyên truyền. Họ cử một kỹ thuật viên tên là Fred, anh ấy giải thích mọi thứ cho tôi một cách dễ dàng khiến tôi rất thoải mái. Tôi sẽ sử dụng công ty này từ bây giờ và tôi sẽ chỉ yêu cầu Fred. Chúa phù hộ bạn

Anthony rất lịch sự và chuyên nghiệp, A ++, không có gì khác ngoài hạnh phúc kể từ khi có đơn vị mới vào năm 2015!

Mark đã rất hữu ích. Chúng tôi luôn gặp vấn đề với đơn vị AC của mình và chúng tôi đã sống ở đây trong nhiều năm. Nơi tuyệt vời để sinh sống nhưng thời tiết ở Florida rất tệ khi trời trở nên nóng bức. Anh ấy giải thích mọi thứ cho tôi và nó sẽ tốn bao nhiêu tiền. Rất chuyên nghiệp và hy vọng chúng tôi có thể gọi anh ấy trở lại để thiết lập đơn vị AC mới

Rudy là kỹ thuật viên dịch vụ của chúng tôi vào thứ Tư, ngày 25 tháng 4. Dịch vụ này rất xuất sắc và rất chuyên nghiệp. Tôi rất vui vì anh ấy đã là kỹ thuật viên dịch vụ của tôi cho một số nhu cầu dịch vụ. Anh ấy rất xuất sắc và rất vui khi được làm việc cùng.

Không khí của chúng tôi quyết định đi ra ngoài vào ngày nóng nhất của mùa hè và họ có thể ra ngoài nhanh chóng và sửa chữa nó. Các chàng trai rất chuyên nghiệp và thân thiện.

Một thành viên trong gia đình giới thiệu tôi đến công ty này, tôi đã gọi là thư ký Liz Pacheco đã lo cuộc gọi của tôi. Cô ấy rất nhanh chóng và thân thiện. Tôi sẽ nói nếu bạn cần A / C Servicw Promag là công ty nên gọi. Hãy để một chuyên gia làm điều đó cho bạn.

Cảm ơn các bạn.

Fred rất tử tế và chuyên nghiệp. Tôi đã có những người này phục vụ đơn vị của tôi một vài lần và họ luôn rất thông tin, chuyên nghiệp và dễ chịu. Có dịch vụ khách hàng là tuyệt vời! Sẽ tiếp tục sử dụng chúng cho các nhu cầu trong tương lai.

Promag đứng đằng sau công việc của họ và các kỹ thuật viên của họ là những người tốt.

Tôi đã gọi và Amanda trả lời rất nhanh, cô ấy rất tốt và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và làm cho trải nghiệm này tốt hơn rất nhiều với tất cả các mẹo hữu ích và phong thái dễ chịu của cô ấy

Tôi sống ở Oviedo và công nghệ Fred của tôi đã xuất hiện và chuẩn bị rất hiệu quả trong việc sửa chữa điện thoại a.c bị hỏng của tôi. Tôi rất khuyên bạn nên quảng cáo!

Xuất hiện đúng lúc, nhưng đó là về tất cả. Đã hoàn thành một số kiểm tra các đơn vị trong khi tôi theo dõi, nhưng tôi không phải là thanh tra. Không có danh sách CHECK OFF, KHÔNG có lệnh làm việc, không có hóa đơn .... các cuộc gọi lặp đi lặp lại không có phản hồi Có lẽ không phải là một trò lừa đảo, nhưng tôi sẽ KHÔNG sử dụng chúng một lần nữa và KHÔNG THỂ giới thiệu chúng ..... Greg là kỹ thuật viên.

Vợ tôi đã gọi cấp cứu vào buổi tối nay. Chúng tôi rất vui khi được đối đáp với Tara. Một người yêu. Cô ấy rất tò mò và rất nhiều thông tin. JD là kỹ thuật viên của chúng tôi. Hệ thống của chúng tôi đã bị đóng băng và anh ấy đã chẩn đoán vấn đề một cách dễ dàng. Chúng tôi sẽ mua một Thỏa thuận bảo trì và thực hiện tất cả các hoạt động trong tương lai của chúng tôi. doanh nghiệp không khác ngoài ProMag Energy Group.

Trải nghiệm tuyệt vời hôm nay với việc bảo trì AC của tôi. Kỹ thuật viên của chúng tôi, Darriel, tốt bụng, lịch sự, hiểu biết và dành thời gian để giải thích mọi khía cạnh của việc bảo trì và các thông số kỹ thuật của đơn vị tôi.

Rất ấn tượng với cách Robert và Erick dành thời gian để làm sạch kỹ lưỡng các ống dẫn của tôi. Công việc tuyệt vời các bạn ơi !!

Tôi sống ở khu vực Casselberry và tên công nghệ của tôi là Fred. Anh ấy cung cấp dịch vụ xuất sắc và rất chuyên nghiệp. Cảm ơn bạn rất nhiều!

Công ty khủng khiếp, không thể chờ đợi để thoát khỏi hợp đồng của tôi với họ. Mới hôm nay, hệ thống không khởi động, công nghệ đã đến, đặt một bộ điều nhiệt mới vào (tôi đã có thêm một bộ điều chỉnh từ lần cuối họ ghé thăm) và nói rằng nó để kiểm tra. Và bây giờ tôi phải trả $ 190 cho một bộ điều nhiệt không lập trình được hạ cấp $ 34 thay vì không dây của tôi ($ 180-18 tháng) hoặc họ có thể hủy bỏ và làm mất hiệu lực bảo hành đối với thiết bị AC hoàn toàn mới mà họ đã lắp đặt 18 tháng trước. Làm ơn cho bản thân, tránh xa. Oh, và theo hợp đồng, không có phí dịch vụ (vào thời điểm đó) bây giờ nó là $ 55 trên bất kỳ thứ gì cần phải sửa - $ 249 để thay thế một bộ điều nhiệt nhưng anh ấy khuyên bạn nên thay dây với giá 975 đô la

Đã đến lúc dành cho ac mới trước thời điểm mùa hè nên yêu cầu ProMag cài đặt ac mới. Làm tốt lắm Fred, chúng ta sẽ gặp lại bạn vào năm sau

Tôi mới chuyển đến Altamonte Springs từ Long Island, tôi vẫn đang quen với cái nóng và khi người chủ của tôi quyết định không làm việc, tôi đã thực hiện một số nghiên cứu và tìm thấy Promag. Thực tế là đã 8 giờ tối, họ là nơi duy nhất mở cửa. Công nghệ đã có mặt ở đây trong khoảng một giờ hoặc lâu hơn và hỗ trợ của tôi hoạt động trong vòng chưa đầy một giờ. Dịch vụ khách hàng rất tuyệt và đó là một điểm cộng rõ ràng là họ mở cửa 24/7!

Tôi thực sự vui mừng vì tôi đã sử dụng ProMag cho điều kiện không khí của mình. bảo trì. Fred đã làm bất kỳ công việc xuất sắc và rất hữu ích cũng như hiểu biết. Tôi sẽ sử dụng chúng một lần nữa trong tương lai.

Từ trung tâm cuộc gọi Bobbie đến nhân viên phục vụ Fred và Jeff, tất cả đều tuyệt vời để giải quyết. Mọi người đều có tính cách tuyệt vời và rất trung thực. Sẽ mua các đơn vị tiếp theo của tôi từ ProMag.
Cảm ơn bạn!!!!!

Hôm nay đã nhận được cuộc gọi từ Bobbi tại ProMag Energy để lên lịch bảo trì phòng ngừa cho tôi. Tôi luôn quan tâm đến việc ngăn ngừa các sự cố, giúp giảm thiểu việc bảo trì định kỳ, vì vậy khi Bobbi gọi điện, tôi rất vui khi biết rằng công ty thưởng cho khách hàng của họ những ưu đãi về dịch vụ. Tôi thường miễn cưỡng có PM trên đơn vị AC của mình vào thời điểm này trong năm vì nó thường không được sử dụng trong vài tháng, tuy nhiên tôi không thể chuyển sang một chương trình khuyến mãi tốt. Bên cạnh đó, thật khó để nói không với một đại diện dịch vụ khách hàng tốt bụng và vui vẻ như Bobbi. Cô ấy rất lịch sự, quan tâm đến thời gian lên lịch của tôi và rất thông tin. Cô ấy chỉ tỏ ra hữu ích và có vẻ thích nói chuyện với khách hàng của mình. Sau khi gặp sự cố nhỏ với một trong các kỹ thuật viên trong cuộc gọi dịch vụ trước đây, họ đã rất sẵn lòng cử một kỹ thuật viên khác đến để giải quyết vấn đề. Công ty muốn làm đúng và sẽ làm bất cứ điều gì cần thiết để thỏa mãn không chỉ công việc mà còn cả khách hàng. Tôi rất vui khi được gọi ProMag Energy Group là công ty sửa chữa và bảo dưỡng dự phòng AC của tôi.

THANKYOU SWEET BABY JESUS ​​trời nóng như địa ngục trong nhà tôi. Ngay cả con mèo của tôi cũng đổ mồ hôi. Tôi đã gọi điện khắp nơi và điều đó đã không xảy ra với tôi. Sau đó, thiên thần của tôi chạy qua công nghệ và làm cho tất cả chúng tôi hạ nhiệt. Rất chuyên nghiệp, lịch sự và có kinh nghiệm, tôi chắc chắn sẽ là một khách hàng quay trở lại. Cảm ơn năng lượng fred và promag đã giúp tôi và mèo con của tôi hạ nhiệt

Brandon đã làm rất tốt công việc của mình. Rất kỹ lưỡng. Tôi muốn giới thiệu cho bạn bè và gia đình.

Anthony là một công nghệ tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời .. A ++

Dịch vụ tuyệt vời ngày hôm nay. Fred đã tuyệt vời như con gái tôi nói với tôi rằng anh ấy sẽ như vậy. Anh ấy đã xem xét kỹ lưỡng tài khoản của chúng tôi và chúng tôi thực sự thích trải nghiệm. Xin cảm ơn Nhóm Năng lượng ProMag.

Fredy cảm ơn một lần nữa. Một thời gian tuyệt vời với quảng cáo. Dịch vụ thật tuyệt vời.

Heidy đã giải thích xuất sắc các kế hoạch giảm giá. Cô ấy rất giỏi trong việc sắp xếp cuộc hẹn của chúng ta.

Brandon đã đến thăm nhà chúng tôi hôm nay để kiểm tra A / C của chúng tôi. Anh ấy cực kỳ chuyên nghiệp và lịch sự khi kiểm tra kỹ lưỡng đơn vị của chúng tôi. Anh ấy rất hữu ích với các mẹo và đề xuất để giúp đơn vị của chúng tôi hoạt động hiệu quả hơn. Chắc chắn sẽ sử dụng Pro-Mag cho bất kỳ dịch vụ nào trong tương lai mà chúng tôi có thể cần và chắc chắn sẽ yêu cầu Brandon!

Promag Energy đã nhanh chóng và hiệu quả trong việc xử lý các nhu cầu dịch vụ của tôi. Tôi sống ở khu vực Sanford. Tôi đã có một công nghệ lịch sự tên là Fred. Anh ấy xử lý tất cả các câu hỏi của tôi và bất kỳ mối quan tâm nào của tôi một cách thân thiện. Tôi thực sự khuyên bạn nên Promag Energy!

Tôi đã gọi sáng nay với A / C bị hỏng. Fred đã đến trong vòng chưa đầy một giờ và khắc phục sự cố. Công ty tuyệt vời, Fred thật tuyệt vời và chuyên nghiệp.

Người tôi đã nói chuyện với Justine Jimenez rất chuyên nghiệp. Cô ấy kiên nhẫn và đảm bảo rằng tôi hiểu tất cả thông tin được cung cấp cho tôi. Công nghệ cũng đến đúng lúc. Tôi sẽ sử dụng lại dịch vụ của họ

Dịch vụ chuyên nghiệp, cá nhân, nhanh chóng - mọi lúc

Chúng tôi rất vui và hài lòng với nhân viên lễ tân Lizbeth Pacheco, mỗi lần chúng tôi gọi cô ấy đều dễ chịu và hữu ích, Cảm ơn Promag Energy
cho một dịch vụ tuyệt vời.
Carmen Mateo.

Chuyến thăm tuyệt vời. Công nghệ rất chuyên nghiệp và rất hiểu biết. Chắc chắn sẽ giới thiệu Promag!

Juan rất chuyên nghiệp và nhanh chóng chẩn đoán vấn đề.

Anthony phục vụ đơn vị mới của chúng tôi ngày hôm nay, chuyên nghiệp và lịch sự, sẽ rất khuyến khích. A ++ PRO MAG NĂNG LƯỢNG!

Có kinh nghiệm tốt nhất từng làm việc với một công ty lớn; KHUYẾN MÃI! Đơn vị A / C được kiểm tra một ngày, và thay thế hoàn toàn và cập nhật vào ngày tiếp theo. Ngày hôm sau, họ trở lại và làm sạch và vệ sinh các ống dẫn. Các kỹ thuật viên rất hiệu quả và có tay nghề cao đã làm một công việc tuyệt vời với mức giá rất hợp lý. Chắc chắn đề xuất PROMAG ENERGY cho bất kỳ vấn đề A / C nào

Chỉ cần có dịch vụ của chúng tôi trong năm. Fred và mike đã đến và kiểm tra mọi thứ và đưa cho chúng tôi một hóa đơn sạch sẽ về sức khỏe. Các bạn rất tốt và cảm ơn vì tất cả công việc khó khăn của bạn và cảm ơn lời nhắc nhở của bạn. Dịch vụ

Thứ Ba ngày 29 tháng 5 - Hệ thống AC mới do Hector và Daniol lắp đặt hôm nay. Các anh chàng đã vô cùng chuyên nghiệp và hoàn thành việc cài đặt một cách nhanh chóng và hiệu quả. Không thể khen ngợi họ và nhân viên của Promag đủ. Chắc chắn sẽ giới thiệu họ cho các công việc trong tương lai.

Thứ Năm ngày 31 tháng 5 - Sau khi lắp đặt, chúng tôi đã làm sạch ống dẫn của chúng tôi bởi Xavier và Freddie. Những người này thực sự thân thiện và hiểu biết và cung cấp cho chúng tôi dịch vụ tuyệt vời.

Chúng tôi thực sự ấn tượng về chất lượng tổng thể mà cả hai đội trên thực hiện. Rất khuyến khích!

Công ty này là một công ty hoàn toàn giả tạo hoàn toàn không chuyên nghiệp, không có tổ chức và có thể ít quan tâm đến khách hàng. Theo tôi, tất cả đều vì tiền chứ không phải duy trì khách hàng hay xây dựng doanh nghiệp. Tôi đã trải qua quá trình chạy vòng quanh Promag từ đầu đến cuối. Tôi đã được báo giá cho một đơn vị VƯỢT TRỘI, mà cuối cùng tôi đã trả tiền vì tôi được thông báo là cần có AC vì của tôi không hoạt động bình thường. Tôi đã có một đơn vị AC 12 năm tuổi, nhưng ai biết được vào thời điểm này nếu vấn đề thực sự có thể được giải quyết một cách hợp lý hay tôi có cần một bộ AC mới hay không. Toàn bộ quá trình cài đặt là một cơn ác mộng + kéo dài một tuần. Chảo thoát nước phụ cho thiết bị của tôi không có trong kho, và thay vì chờ nó có sẵn, Promag đã lắp đặt thiết bị AC, và sau đó cố gắng tìm hiểu hậu cần của chảo thoát nước sau đó. Hãy đoán xem, họ đã không thể cho vào chảo thoát nước bằng thép sau đó, đã bị kiểm tra bắt và bây giờ đột nhiên chảo thoát nước là tùy chọn. Bằng tiếng Anh vỡ vụn, tôi được kỹ thuật viên nói rằng anh ta chỉ làm việc cho họ, nghĩa là anh ta không thể làm gì để giúp tôi và tôi phải nói chuyện với sếp của anh ta. Sooooo .... Tôi đã gọi đến số điện thoại chính để làm rõ thì được thông báo là JD (quản lý / chủ sở hữu) đang ở văn phòng và sẽ gọi lại cho tôi, và đoán xem? giờ đã trôi qua mà KHÔNG CÓ CUỘC GỌI. Cuối cùng tôi đã gọi điện và được thông báo rằng JD hiện không có mặt tại văn phòng và sẽ trở lại vào thứ Hai, tôi có thể gọi lại sau đó để nói chuyện với anh ấy. BẠN ĐƯỢC HỖ TRỢ ĐỂ LÀ MỘT CÔNG TY CHUYÊN NGHIỆP VÀ BẮT ĐẦU GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ !! Promag chưa một lần bắt đầu với tôi bất cứ điều gì ngoài việc tôi phải trả quá nhiều tiền cho một đơn vị AC. Tôi đã bắt đầu kiểm tra, tôi đã bắt đầu hậu quả của việc kiểm tra, tôi bắt đầu và cố gắng luôn đi đầu về THỰC TẾ MỌI THỨ. Tôi có thể tiếp tục với trải nghiệm khủng khiếp của mình nhưng tôi đã thắng vì bạn nhận được điểm CHẠY như ĐIỂM NHƯ BẠN CÓ THỂ từ CÔNG TY NÀY, công ty quanh co Promag theo quan điểm của tôi và từ kinh nghiệm của tôi. HORRIBLE tất cả xung quanh ... ước gì tôi có thể cho Promag bằng không.

HÃY BẮT ĐẦU nhưng là KẾT THÚC THÀNH CÔNG! Tôi không chắc điều gì đã xảy ra với cấp độ khách hàng từ nhóm điều phối kể từ lần cuối cùng sử dụng công ty này [2015] nhưng vẫn còn thiếu thông tin liên lạc một lần được rút ra. Tôi đã đi từ chỗ bị rò rỉ nhỏ, phải thay thế toàn bộ dây chuyền với chi phí vài nghìn đô la, chỉ để gặp vấn đề về a / c CHÍNH. Tệ nhất là không có sự theo dõi từ công ty và không có dịch vụ ngoài giờ vào thứ Sáu.

@Office Personnel - sẽ luôn có những khách hàng giận dữ nhưng chính cách bạn xử lý nó đã khiến bạn tỏa sáng như một ngôi sao. Ví dụ, thay vì tôi gọi cho bạn nhiều lần, hãy gọi cho tôi với thông tin cập nhật về ETA kỹ thuật viên của bạn. FYI - Có những ứng dụng làm điều đó cho bạn ngay lập tức.

@Technicians - 4 SAO là do các kỹ thuật viên và Tara. Sự đồng cảm luôn đồng hành khi đối phó với một khách hàng đang thất vọng. Những người này [cả hai đội, Tido và Robert / Juan và Raul] nhưng lại cố gắng khắc phục vấn đề với sự háo hức và nụ cười. Tôi rất trân trọng họ.

@JD - các kỹ thuật viên lĩnh vực của bạn đang làm việc chăm chỉ để làm cho công ty của bạn có giao diện đẹp. Sẽ rất tuyệt nếu nhân viên văn phòng của bạn nâng cấp kỹ năng giao tiếp của họ hoặc điều chỉnh hiệu quả của họ bằng cách chủ động. TÔI ĐẢM BẢO bạn sẽ thấy nhiều doanh nghiệp hơn với nhiều đánh giá tích cực hơn - ijs!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và công việc xuất sắc !!

Công việc tuyệt vời! JD cực kỳ chuyên nghiệp, lịch sự và trung thực. Anh ấy có thể trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi và giải quyết kịp thời tất cả các mối quan tâm. Cảm ơn bạn!

Họ lừa những người bạn cùng phòng của tôi để lắp một bộ khởi động máy nén trị giá 400 đô la là hoàn toàn không cần thiết. Vấn đề chỉ là một công tắc tràn đơn giản được bật trong hội nghị chuyên đề do tắc nghẽn cống. Khi chúng tôi yêu cầu họ đến và đưa ra một vấn đề khác, anh ta đã rất thô lỗ và hoàn toàn không chuyên nghiệp. Tôi sẽ vứt bỏ bảo hành của họ và KHÔNG BAO GIỜ gọi cho họ.

Jeff là người đã móc nối tôi. Tôi phải nói Jeff, bạn luôn đi qua cho tôi. Cảm ơn một lần nữa quảng bá dịch vụ của bạn là tuyệt vời như mọi khi. Cảm ơn một lần nữa jeff.

Kỹ thuật viên Rudy đã hoàn thành xuất sắc công việc phục vụ đơn vị A.C. của tôi

Daniel và Hector đã đến và lắp đặt thiết bị xoay chiều mới của tôi, họ đã hoàn thành xuất sắc việc lắp đặt thiết bị một cách nhanh chóng, rất chuyên nghiệp và thân thiện, cũng rất sạch sẽ. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Jeff thật tuyệt, anh ấy luôn mang đến cho tôi những ưu đãi lớn

Có cuộc hẹn ngày hôm qua và không ai gọi cho tôi xuất hiện, tôi đã gọi hôm nay và họ đã gác máy với tôi, tôi không biết tất cả các đánh giá này đến từ đâu nhưng dịch vụ nó thật kinh khủng !!!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và mọi người đều rất thông thái! Tôi sẽ sử dụng công ty này một lần nữa và giới thiệu cho bạn bè.

Tara thật tuyệt vời trong chiếc điện thoại và JD công nghệ thậm chí còn tốt hơn. Nếu bạn cần một hệ thống xoay chiều mới. Gọi cho Nhóm Năng lượng ProMag.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, họ luôn dẫn đầu về sự chậm trễ. Chúng tôi đã quảng cáo ra mắt và thực hiện một số công việc vệ sinh ống dẫn không may là thiết bị họ sử dụng có vấn đề, Pricilla đã gọi điện và thông báo cho mẹ tôi rất nhiều về tình hình và đảm bảo cho bà ấy một ứng dụng khác vào cuối tuần này. Tôi muốn cảm ơn promag và các nhân viên đã quan tâm đến các vấn đề của mẹ.

Mark Keadle là người giỏi nhất. Chuyên nghiệp, lịch sự và cực kỳ hiểu biết.

Đầu tiên, hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói promag hoàn thành công việc. Dịch vụ điện thoại ngoài giờ với Tara rất tốt cho tôi vì tôi làm việc muộn. Cô ấy rất chuyên nghiệp và có công nghệ kịp thời! Ngoài ra, JD đã đến và chẩn đoán vấn đề của tôi ngay lập tức và sửa chữa nó. Cảm ơn quảng cáo !!

Đã sử dụng Promag được một số năm. Tim rất chuyên nghiệp và anh ấy đã làm việc với tôi để sắp xếp dịch vụ và kiểm tra hệ thống tiếp theo của tôi. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Nếu bạn là khách hàng tiềm năng đang đọc nội dung này .... Google đang cho bạn thấy rất nhiều công ty sửa chữa / lắp đặt AC. Bắt đầu gọi cho một số người khác. Câu chuyện này bắt đầu tuyệt vời, nhưng không kết thúc tuyệt vời.

29/05/2019: Được gọi vào khoảng 4 giờ chiều sau khi không khí của chúng tôi tắt vào đầu kỳ nghỉ cuối tuần dài. Họ xuất hiện trong vòng 45 phút và chẩn đoán nó trong vài phút. Họ đưa ra các lựa chọn của chúng tôi, giải thích lợi ích và chi phí của từng loại. Chúng tôi đã chọn thay thế thiết bị (22 tuổi) thay vì thực hiện sửa chữa tạm thời, ngắn hạn. Sau khi gọi điện cho nhiều công ty khác để so sánh, chúng tôi nhận ra giá cả và sản phẩm mà tất cả các công ty cung cấp đều tương tự và cạnh tranh - nhưng Promag có thể làm được điều đó vào ngày hôm sau, trong khi các công ty khác đang cố gắng lên lịch cho chúng tôi ba và bốn ngày sau, sau một thời gian dài cuối tuần nghỉ nóng. Kỹ thuật viên có mặt sáng sớm ngày hôm sau và có thiết bị được lắp đặt vào cuối ngày. Anh ấy kiên nhẫn với tôi và giải thích tất cả những gì tôi hỏi khi tôi di chuyển trong nền làm phiền anh ấy bằng những câu hỏi.
Tôi đã dành phần còn lại của ngày cuối tuần để đắm mình trong không khí lạnh. :)

Cập nhật: Chưa đầy một năm sau, AC bắt đầu vật lộn để duy trì cài đặt nhiệt độ - chúng tôi đã đặt nó ở 75, nhưng nó sẽ bị ngắt khi vẫn đọc ở 76 hoặc lâu hơn. Đã gọi cho ProMag vào khoảng 9 giờ tối và sắp xếp một chuyến thăm công nghệ, vâng, ngay ngày hôm sau (sáng nay). Jeff đến, kiểm tra mọi thứ và nhanh chóng xác định rằng đường ống nước ngưng bị tắc nghẽn dẫn đến việc ngắt tự động. Blew và hút bụi và bây giờ nó chạy tốt. Đã kiểm tra freon và phụ kiện đề phòng, mọi thứ đều tốt. Không tính phí, dịch vụ nhanh chóng, vấn đề được giải quyết. ProMag đá!

Cập nhật 08/01/2020: 14 tháng sau khi cài đặt (xem ở trên), hệ thống bị lỗi. Không thể liên hệ với ProMag vào khoảng 6 giờ chiều thứ Sáu vì thư thoại của họ đã đầy và tôi không thể để lại tin nhắn. Cho đến hôm nay, sáng thứ Bảy, tôi vẫn không thể để lại tin nhắn với số địa phương Orlando và số 892 cho trụ sở công ty trả lời bằng một số thông báo về thẻ quà tặng Walmart, hoàn toàn không đề cập đến ProMag, và sau đó ngắt kết nối.
Đã gọi cho một công ty địa phương khác vào tối hôm qua (thứ Sáu). Họ cho biết tụ điện và máy nén bị hỏng vì lượng điện trở lại không đủ - bo mạch mà hệ thống mới được đặt bên trong ngôi nhà có lỗ cắt quá nhỏ và không cung cấp đủ luồng không khí vào AC. Điều này làm cho hệ thống làm việc quá sức và khiến máy nén quá nóng và hỏng hóc. Ngoài ra, bộ dây chuyền bằng đồng nguyên bản đã được sử dụng từ R22 cũ. Và dường như hệ thống không được thanh lọc hoàn toàn và không có quá trình quét nitơ nào được thực hiện. Vì vậy, bây giờ sau 14 tháng, tôi có một máy nén bị hỏng, một tụ điện mới và một bộ khởi động khó được lắp đặt, đó là cách duy nhất để máy nén bật lên. Và tôi đang cố gắng tìm cách liên hệ với ProMag, mặc dù họ dường như không muốn được liên hệ.

Cập nhật ngày 08/07/2020: Kỹ thuật viên ProMag xuất hiện (cuối cùng tôi đã có thể liên hệ). Anh ta mày mò và đo đạc này nọ và nói rằng anh ta không tìm thấy vấn đề hay sự cố nào với bộ phận trở lại, bộ phận bên trong hoặc máy nén. Anh ấy đã gửi hình ảnh cho ban quản lý và thừa nhận rằng về cơ bản anh ấy đang chờ xem ban quản lý sẽ cho phép sửa chữa những gì. Và rõ ràng câu trả lời là không. Anh ấy cho biết đôi khi các tụ điện bị lỗi, và với cái mới được lắp đặt, nó hoạt động tốt. Khi tôi hỏi tại sao tụ điện mới không thể khởi động máy nén và tại sao cần khởi động cứng, anh ta chỉ nhún vai và không giải thích. Sau đó anh ta tính tôi 110 đô la.
Vì vậy, sau 14 tháng trên hệ thống này mà họ đã cài đặt, câu trả lời tốt nhất của họ dường như là "chúc may mắn." Hệ thống đang chạy, vì vậy tôi sẽ chuyển xếp hạng của mình lên ba sao, nhưng miễn là thái độ chung của họ là nhún vai và chúc tôi may mắn, đó là tất cả những gì họ nhận được.
Trong khi đó, nếu ai biết một công ty lắp đặt / sửa chữa AC đáng tin cậy và đáng tin cậy hơn, vui lòng cho tôi biết.

Melany đã rất hữu ích với các câu hỏi của tôi về việc cho phép tài sản của tôi ở phía Bắc. Tôi rất có thể sẽ tiếp tục các dịch vụ của họ vào mùa hè tới khi tôi sẵn sàng thay thế đơn vị của mình.

Người phụ nữ mà tôi đã nói chuyện qua điện thoại thật tuyệt vời và rất hữu ích. Cô ấy giải thích mọi thứ với tôi và chỉ là một sự giúp đỡ lớn. Tôi là một phụ nữ lớn tuổi và bị đau lưng rất nặng và cô ấy đủ hữu ích để gửi một ai đó ra khỏi đó ngay lập tức. Tôi được một người tên Fred giúp đỡ và anh ấy rất ngọt ngào và đúng giờ. Cảm ơn cả hai người đã làm cho trải nghiệm của tôi trở nên tốt đẹp.

Rất hài lòng với công việc Fred làm cho chúng tôi, tôi sẽ giới thiệu bạn cho tất cả bạn bè của tôi

Fred, kỹ thuật viên đến nhà chúng tôi thật xuất sắc. Được giải thích mọi việc anh ấy làm và hoàn thành công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Anh ấy đến đúng giờ như đã hứa. Sẽ sử dụng dịch vụ PROMAG trong tương lai nếu.

Tôi đã trả tiền cho chẩn đoán là $ 110,00. Họ thông báo với tôi rằng việc sửa chữa sẽ tiêu tốn của tôi hơn $ 400.00. Tôi đã gọi cho người khác vào ngày hôm sau và đã sửa chữa AC với giá 60.00.

ProMag được giới thiệu bởi hàng xóm của tôi. Tôi đã bị rò rỉ nước ở khắp mọi nơi và họ đã chăm sóc nó. Sự cam đoan rằng điều đó không có gì ghê gớm khiến tôi hoàn toàn xoa dịu tâm trí. Cảm ơn bạn Jd. tôi sẽ nói với mọi người ở East Orlando.

Cảm ơn Mark, vì kiến ​​thức chuyên môn của bạn trong việc sửa chữa hệ thống a / c của tôi.

Nhà bếp bị đen và ProMag Energy Group Electrical đã cứu được ngày. Giá cả hợp lý và thời gian phản hồi nhanh chóng. Đã lưu tất cả thức ăn trong tủ lạnh của tôi. Cảm ơn Nhóm Năng lượng ProMag

Công ty tuyệt vời! Họ đều rất tốt và không "tự đề cao". Cũng như dịch vụ A +, kỹ thuật viên đã thông báo cho tôi về các vấn đề khác. Giá cả thật tuyệt vời và một công ty tổng thể tuyệt vời! KHUYẾN CÁO CAO !!!!!

Tôi là chủ nhà ở Chuluota. Tôi đã nói chuyện với JD và nhận được một ước tính tuyệt vời từ anh ấy cho AC của tôi! Thật chuyên nghiệp! Tôi mong muốn được làm kinh doanh với họ!

Cần dịch vụ ngay lập tức cho điều hòa không khí của tôi không làm mát và Justine đã đưa tôi vào lịch trình trong cùng ngày. Tech đến nhà bố mẹ tôi trong vòng 2 giờ. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời sẽ giới thiệu công ty này

Dịch vụ xuất sắc !!! Ra vào một ngày rất nóng và AC của tôi đang hoạt động
Cảm ơn Alexis và sự phục vụ nhanh chóng và khéo léo của cô ấy, đứa trẻ của tôi đã không đi một phút nào nữa mà không thốt lên lời cảm ơn alexis
Khách hàng cho cuộc sống

Không chuyên nghiệp, không giao tiếp, nhân viên đi vòng quanh người gọi đến nhiều công nhân khác nhau, trả lời điện thoại một cách thô lỗ! Nếu không đi vào chi tiết, tôi sẽ không khuyên bạn nên sử dụng doanh nghiệp này cho nhu cầu của bạn. Tôi đã hai lần trải nghiệm tồi tệ và nói với họ rằng tôi sẽ không bao giờ cần đến sự phục vụ của họ.
Nếu bạn muốn được chạy xung quanh thì bằng mọi cách hãy gọi cho họ!

Thật tệ khi không có AC ở Florida. Erick rất tốt và chuyên nghiệp. Bây giờ tôi có một đơn vị hoạt động trơn tru !!

Dịch vụ xuất sắc giải thích mọi thứ từng bước. Hector, Dandy, Pedro rất chuyên nghiệp. Cảm ơn bạn đã trải nghiệm.

Chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ của chúng tôi ngày hôm nay! Al đã làm một công việc tuyệt vời! :)

Dịch vụ tuyệt vời nhất và rất muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một thợ điện. Chồng tôi và tôi thường sửa sang lại nhà cửa nhưng chúng tôi giao phần điện cho các chuyên gia. Trong số tất cả những thợ điện mà chúng tôi đã làm việc, Promag là người giỏi nhất. Rất vui khi có họ phục vụ khu vực của chúng tôi.

John đã cung cấp dịch vụ tốt và cung cấp thông tin hữu ích. Bản thân dịch vụ này không hoạt động 24/7, nhưng trung tâm cuộc gọi có một chút sai lệch.

Chỉ cần Promag đến gặp sự cố khẩn cấp với máy nước nóng của tôi. Dịch vụ xuất sắc, phản hồi ngay lập tức và một lần nữa được lưu trong ngày!

Công ty chuyên nghiệp tuyệt vời. Họ đã đến đúng giờ. Dịch vụ rất sạch sẽ. Đã giải thích mọi thứ. Đặc biệt, cảm ơn Amanda vì tất cả sự giúp đỡ thêm

Atten: Eddie
Đại diện dịch vụ của bạn James Ramos đã rất thông tin và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Tôi sẽ yêu cầu James cho ngôi nhà lớn hơn của chúng tôi trong tháng tới hoặc lâu hơn. Nhân viên văn phòng tại văn phòng Orlando cũng rất hữu ích khi đưa tôi đến địa chỉ web chính xác để điền vào bản khảo sát này. Lỗi duy nhất tôi có với "điều chỉnh miễn phí" này là thủ tục giấy tờ được trao cho tôi có địa chỉ web sai trên đó.
Cảm ơn bạn,
CC

Tara và jd đã giúp đỡ rất tốt và tôi rất muốn giới thiệu họ cho tất cả các công việc jd đã hoàn thành công việc nhanh chóng và chuyên nghiệp và Tara là người trợ giúp hoàn hảo trên điện thoại

Thông thường tôi không trả lời các cuộc gọi bán hàng nhưng tôi rất vui vì tôi đã làm. Mikel từ bộ phận tiếp thị đã hẹn tôi rằng anh ấy rất hiệu quả với thông tin. Đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Luôn có trải nghiệm tuyệt vời với ProMag. Tôi rất muốn giới thiệu.

Tôi đang tìm mua một thiết bị mới cho ngôi nhà của mình ... đã nói chuyện với Justine tên tuổi về công nghệ và cô ấy không chỉ lắng nghe mối quan tâm của tôi mà còn chắc chắn là người am hiểu .... công nghệ ra mắt vào ngày hôm sau cũng rất tuyệt vời và đội ngũ tuyệt làm việc .... chắc chắn sẽ giới thiệu họ