Pohanka of Salisbury- Honda Store Ôn tập

Cảm ơn Jeff Dale vì sự phục vụ tuyệt vời của bạn dành cho vợ chồng tôi khi mua Honda Pilot của chúng tôi! Thật sự sẽ giới thiệu bạn với gia đình và bạn bè của chúng tôi !!!

Nhân viên rất thân thiện nhưng phục vụ rất chậm. Hôm nay là lần thứ hai tôi mất hơn 2 tiếng đồng hồ để chờ thay nhớt. Sau lần đầu tiên, tôi đã đặt lịch hẹn với suy nghĩ sẽ cắt giảm thời gian chờ đợi. Rõ ràng là tôi đã nhầm

Bị ép buộc mua một bộ truyền, tôi không cần phải khắc phục sự cố mà tôi đã đưa nó vào. Một số kỹ thuật viên và cố vấn dịch vụ không biết làm thế nào để làm việc trên một chiếc Honda 11 năm tuổi. Đặt câu hỏi về mọi thứ họ đề xuất và nhận được ý kiến ​​thứ hai.

Vừa mới trả xong chiếc Honda Pilot 2016 của tôi. Tuyệt vời! David Carpenter đã giúp đỡ rất nhiều trong việc hỗ trợ mua hàng.
Tôi có bằng lái xe không có bằng lái xe Ridgeline của tôi (tôi cũng đã mua xe từ địa điểm này và với sự giúp đỡ của David Carpenter) Tôi đang rất cần một chiếc xe nhưng không thể mua được.
Vì vậy, David đã gửi ảnh và video giải thích các tính năng như thể tôi ở đó với anh ấy, anh ấy sẽ vượt qua chiếc xe và những gì nó mang lại.
Anh ấy đã gọi cho tôi rất nhiều lần để đảm bảo rằng đó chính xác là những gì tôi muốn. Việc mua xe chỉ mất vài phút và diễn ra rất suôn sẻ.
Nó thậm chí đã được giao đến tận nhà của tôi mà không cần tôi bước chân vào đại lý.
Tôi đã mua ba chiếc qua địa điểm này với David Carpenter và những chiếc Honda luôn xuất sắc và chúng tồn tại suốt đời!
Luôn hân hạnh được đến, gọi hoặc nói về chiếc xe mới tiếp theo. Cảm ơn Pohanka của Salisbury! Và cảm ơn David Carpenter vì sự giúp đỡ và thời gian của bạn.

Khi nói đến việc mua một chiếc xe mới, nó có thể khó khăn. Tôi may mắn không gặp khó khăn gì trong kinh nghiệm của mình, nơi nhân viên bán xe hơi Taylor Bounds đã tìm thấy một chiếc xe phù hợp với tôi nhất. Nếu bạn muốn tìm một chiếc xe phù hợp với mình nhất với ít căng thẳng nhất, tôi khuyên bạn nên đến Pohanka Honda ở Salisbury. -Larry Cornish

Chiếc xe mới tinh đầu tiên của tôi Dave Carpenter đã bán nó cho tôi. Tôi đã đi tìm một chiếc Honda đã qua sử dụng đẹp và anh chàng Dave của tôi đã làm phép và tôi đã có thể lái chiếc xe mới tinh đầu tiên của mình. Anh ấy quan tâm đến khách hàng của mình và đó là điều tôi thích ở Dave. Pohanka thật may mắn khi có một anh chàng như Dave trong biên chế.

Chúng tôi đã mua chiếc xe thứ hai từ Pohanka ngày hôm qua. Taylor B. thật tuyệt vời. Anh ấy đã làm cho toàn bộ quá trình trở nên không đau đớn nhất có thể. Chúng tôi sẽ trở lại cho phương tiện tiếp theo của chúng tôi.

Taylor, cảm ơn bạn.

Khi đến cuộc hẹn đã định, tôi ngay lập tức được thông báo rằng tôi có thể đợi một giờ để thay nhớt / lọc. Một tiếng rưỡi sau, tôi được thông báo rằng tôi còn một giờ nữa trước khi họ đến xe của tôi. Họ có một phòng chờ thoải mái tuyệt vời. Họ biết cách đặt lịch hẹn..Họ gặp khó khăn khi giữ chúng..Xin lỗi nhưng trải nghiệm của tôi không như tôi mong đợi

CẬP NHẬT: Kể từ ngày 1/10/2019 ... VẪN gửi cho tôi những quảng cáo vô giá trị. Tôi sẽ không bao giờ đến Pohanka nữa.
Bắn phá hộp thư của tôi bằng những tờ rơi và quảng cáo vô giá trị. Từ chối xóa tôi khỏi danh sách gửi thư bất chấp các cuộc gọi tới ban quản lý của họ. Tôi thậm chí không còn sống trong khu vực này nữa, nhưng họ xâm phạm quyền riêng tư của tôi, tìm thấy địa chỉ mới của tôi và tiếp tục quấy rối tôi. Ước gì tôi sẽ không bao giờ mang xe của mình đến dịch vụ tại địa điểm này.

Đại lý tuyệt vời! Dễ dàng làm việc và công bằng với giá cả. Taylor Bounds là người đáng xem! Anh ấy đã rất hữu ích trong toàn bộ quá trình.

Vào tháng 7 năm 2019, vợ tôi và tôi đã mua mẫu SUV C-RV Touring 2019 từ Pohanka Honda Of Salisbury. Trong những năm qua, đây là chiếc Honda thứ 8 chúng tôi mua từ Pohanka của Salisbury. Chúng tôi đã có một chiếc Civic; một Hiệp ước; một Odyssey Van; và 5 chiếc C-RV, bao gồm cả năm 2013 và 2019 mà chúng tôi đang sở hữu. Con gái tôi vẫn đang lái chiếc Honda Element 7 năm tuổi mà nó đã mua ở đó 7 năm trước! Trong khoảng thời gian hơn 20 năm này, chúng tôi rất vui khi có Dave Carpenter làm Đại lý Bán hàng Honda của chúng tôi mỗi lần. Chúng tôi luôn nhận thấy Pohanka và David sẵn sàng đi xa hơn nữa vì khách hàng và sự hài lòng của họ. Tôi luôn nhận thấy David là người trung thực và sẵn sàng tìm kiếm thỏa thuận tốt nhất có thể cho khách hàng. Niềm tin và bầu không khí như gia đình đã được phát triển qua nhiều năm với Pohanka và David đã khiến việc mua / bán xe hơi cho gia đình tôi trở thành một trải nghiệm rất tích cực và hài lòng! Trong tương lai, tôi mong muốn được giao dịch với Dave một lần nữa nếu và khi chúng tôi tham gia thị trường cho một chiếc xe mới khác. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới cũng như trải nghiệm mua sắm tích cực, tôi thực sự giới thiệu David Carpenter làm nhân viên bán hàng và Pohanka Honda ở Salisbury làm đại lý của bạn!

Rất vui được làm việc với Taylor Bounds tại Pohanka Honda. Anh ấy đã làm việc rất chăm chỉ để đảm bảo rằng tôi nhận được ưu đãi tốt nhất cho chiếc xe của mình. Khó đến nỗi tôi đã giới thiệu bạn gái của mình đến gặp anh ta để buôn bán. Anh ấy là một nhân viên bán hàng đặc biệt.

Tôi và gia đình đã mua năm chiếc xe trước đây của mình từ Pohanka. Nhân viên bán hàng của chúng tôi Caleb đã giúp chúng tôi tìm ra những chiếc xe đáp ứng nhu cầu và ngân sách của chúng tôi. Chúng tôi luôn cực kỳ hài lòng với dịch vụ khách hàng của anh ấy trong và sau khi bán hàng. Chúng tôi cũng sử dụng Pohanka để bảo dưỡng tất cả các xe ô tô của mình và bộ phận dịch vụ của họ là không ai sánh kịp. Caleb đã phát triển công việc kinh doanh của chúng tôi trong nhiều năm và chúng tôi sẽ tiếp tục gọi cho anh ấy để đáp ứng mọi nhu cầu về xe hơi của chúng tôi!

Steven trong các phần thật tuyệt vời. Đã giúp chúng tôi trong tình huống khẩn cấp. Cảm ơn bạn.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời trong việc bán hàng với David Carpenter khi mua chiếc Honda Fit của tôi. Từ lúc lái thử đến khi lái thử, anh ấy đã dành thời gian trả lời mọi câu hỏi của tôi! Anh ấy thậm chí còn chào đón tôi khi tôi chờ đợi trong thời gian phục vụ. Cảm ơn bạn!

Quá ấn tượng bởi sự thân thiện, chuyên nghiệp và các dịch vụ được cung cấp tại đại lý này. Tôi đã có thể đi bộ vào và được kiểm tra nhà nước, và họ có xe đưa đón miễn phí đến bất kỳ đâu trong bán kính 10mm.

Tôi đã học cách trở nên cảnh giác khi mang xe đến thay dầu ở đây. Xe tôi cũ, Accord đời 2005. Mỗi khi họ tìm thấy một số sửa chữa được đề xuất đắt tiền mà tôi đã đi cùng. Nhưng không còn nữa. Người thanh niên đang giúp tôi cho tôi xem danh sách dài được đề nghị sửa chữa sau khi tôi đã ở đó hơn một giờ. Tôi hỏi anh ta giá sẽ ra sao, mất khoảng 45 phút nữa để tìm hiểu. Trong khi đó những người khác trong phòng chờ đang đến và đi, và tôi vẫn ngồi đó. Không phải là lần đầu tiên. Thêm vào đó một trong những khuyến nghị mà tôi thậm chí không cần khi tôi hỏi anh ấy về điều đó và anh ấy đã xem xét kỹ hơn về nó. Vì vậy, bây giờ niềm tin của tôi, vốn đã dao động, bây giờ đã biến mất khá nhiều ở nơi này. Tôi đã chi 1200 đô la để sửa chữa ở đó vài tháng trước. Lần cuối cùng này có vẻ như nó sẽ còn nhiều hơn thế nữa. Không cần phải nói, tôi chỉ cần thay dầu và lốp xe quay vòng. Chuyến đi cuối cùng của tôi đến Pohanka. Cuối cùng tôi có thể cần một chiếc ô tô mới, nhưng có lẽ tôi sẽ không nhận được một chiếc ở đây. Sẽ tìm kiếm các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy hơn, ít tốn kém hơn và hy vọng ít tốn thời gian hơn trong tương lai.

Dịch vụ tuyệt vời ngày hôm nay. Nhân viên thân thiện và lịch sự. Rất vui vì tôi đã mang xe đến cho họ. Tôi đánh giá cao việc được nói chuyện một cách thông minh. Mong là khách hàng quen thuộc!

Gần đây tôi đã cho thuê một chiếc Honda Accord mới và tôi thích nó. Caleb Moore là người đại diện của tôi và anh ấy rất thân thiện và am hiểu về chiếc xe cũng như các chức năng của nó. Anh ấy cũng làm việc chăm chỉ để có được cho tôi một hợp đồng tốt hơn những gì tôi nghĩ rằng tôi có thể nhận được. Tôi hoàn toàn hài lòng

Kinh nghiệm kinh khủng. Có một cuộc hẹn đã định lúc 10 giờ sáng rời khỏi xe của tôi vì tôi có nhiều việc phải làm trở về lúc 3 giờ chiều. và họ KHÔNG BAO GIỜ bắt đầu làm việc với nó.

Caleb Moore đã khiến trải nghiệm mua xe của tôi trở nên thật dễ dàng (khi tôi không chắc mình có thể mua được một chiếc xe) và TÔI YÊU MÌNH HONDA PHÙ HỢP! 5 SAO! BRAVO!

Mọi người rất tốt nhưng tôi nghĩ họ đã cố gắng để khiến bạn phục vụ quá nhiều cho chiếc xe của mình.

Mua một chiếc ô tô và quay trở lại vài tuần sau với con trai tôi và nó đã mua một chiếc.

Tôi yêu thích chiếc Honda Accord Sport mới của mình! Caleb Moore rất hữu ích! Chắc chắn là trải nghiệm bán hàng tốt nhất mà tôi đã có!

cách đây vài năm, tôi đã đến Pohanka Honda ở Salisbury và mua một chiếc Honda Odyssey Minivan mới. Người bán hàng thật tuyệt vời, nhân viên vô cùng thân thiện và hữu ích, toàn bộ tòa nhà sạch sẽ và có tổ chức. Tôi không gặp vấn đề gì, đó là lý do tại sao tôi quay lại khi quyết định kinh doanh chiếc xe tải nhỏ là điều hợp lý. cuối tuần vừa qua (29/7/17) tôi đã quay lại và có trải nghiệm tốt nhất một lần nữa. Nhân viên bán hàng của tôi, Caleb Moore, thật tuyệt vời khi tìm thấy tôi những gì tôi đang tìm kiếm và mang lại cho tôi một hợp đồng tuyệt vời! Tôi đã đi với một chiếc Honda CR-V Touring 2017 hoàn toàn mới và tôi hoàn toàn yêu thích nó! trên dịch vụ tuyệt vời vào cuối tuần, tôi đã gặp phải một vấn đề nhỏ vào thứ Hai. Đèn cảnh báo áp suất lốp của tôi bật sáng. Tôi không ở đâu gần Salisbury nên tôi đã gửi tin nhắn cho Caleb để kiểm tra xem liệu tôi có thể ghé vào một đại lý Honda khác hay không. Tôi ghé vào Hertrich Honda của Easton .. không có ai từ dịch vụ trong tòa nhà. GM đã kiểm tra áp suất lốp của tôi trên tất cả bốn lốp và nói với tôi rằng nó ổn nhưng tôi phải gọi điện hẹn khám để được chẩn đoán lốp của tôi. Tôi rời đại lý với cảm giác không chắc chắn về điều này nhưng nghĩ rằng tôi sẽ gọi Pohanka điều đầu tiên vào sáng hôm sau. Vài phút sau, Caleb gọi vào điện thoại di động của tôi và hỏi tôi tình hình thế nào. Tôi giải thích những gì đã xảy ra. Anh ấy nói với tôi rằng anh ấy cần sử dụng FaceTime và hỏi liệu tôi có thể qua được không. Tôi dừng lại bên vai, anh ấy gọi cho tôi trên FaceTime, anh ấy đã chẩn đoán và khắc phục sự cố trong cài đặt máy tính ngay bên đường !! Nếu bạn đang tìm kiếm một trải nghiệm mua xe tuyệt vời mà không gặp rắc rối, không phải mặc cả 500% nhân viên bán hàng theo định hướng dịch vụ khách hàng, thì Pohanka Honda ở Salisbury là đại lý và Caleb Moore là nhân viên bán hàng! Tôi sẽ không bao giờ mua xe từ bất kỳ nơi nào khác!

Xin chào, tên tôi là Travon Tôi đã mua một chiếc Chrysler 300 từ Pohanka Honda vào thứ Sáu tuần trước và nhân viên bán hàng của tôi là người Pháp. Anh ấy là một chàng trai tuyệt vời và tôi giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc muốn kinh doanh những chiếc xe cũ của họ.

Dịch vụ tuyệt đối đáng kinh ngạc từ đầu đến cuối. Reese chuyên nghiệp bán hàng của tôi là đỉnh cao. Anh ấy đã làm cho quá trình này trở nên dễ dàng nhất có thể đối với tôi. Rất khuyến khích.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Họ cố gắng tìm kiếm doanh nghiệp của bạn.

Hãy cẩn thận khi giao dịch với công ty lừa đảo này. Rõ ràng là khi đọc các bài đăng khác gần đây, và qua kinh nghiệm của bản thân tôi rằng các phương thức kinh doanh phi đạo đức đang phổ biến.

Vợ của cặp sinh đôi mới sinh của tôi đã mua một chiếc minivan 2017 từ Pohanka Honda cách đây chưa đầy một năm. HÃY HÃY TRẢI NGHIỆM BAO GIỜ. Hãy tự giúp mình và lái xe thêm 15 phút để đến một đại lý có uy tín. Chúng tôi đã không có gì ngoài vấn đề kể từ đó. Họ đã cố gắng lừa cả cô ấy và tôi. (Thật tệ là tôi đã làm thợ cơ khí trước khi lấy bằng bachlor về kinh doanh).

Chúng tôi đã mang nó đến 3 lần và được cho biết đó là phích cắm và gói cuộn dây. (nó không phải là). Chỉ để chứng minh điều này, tôi đã mang xe đến một đại lý khác (để tôi có thể có giấy tờ hợp pháp) để thay thế tất cả các phích cắm và gói cuộn dây sau lần "chẩn đoán" đầu tiên. Sau đó, khi nó vẫn còn mã, tôi mang nó trở lại, họ nói với tôi một lần nữa đó là phích cắm và gói cuộn dây cho xi lanh 4. LIE - Tôi biết thực tế là không có sức nén trong xi lanh 4 - động cơ xấu. Họ nói rằng chúng tôi sẽ phải yêu cầu họ sửa chữa phích cắm và gói cuộn dây và chi hơn 1000 đô la, tôi nói với họ rằng đây không phải là vấn đề và họ cần phải tuân thủ chế độ bảo hành và thay thế động cơ. Họ nói với tôi rằng bảo hành của tôi từ Dodge đã hết hạn ở 36 km. Lời nói dối khác. Họ nói với tôi rằng nếu tôi trả tiền để sửa chữa xong, họ sẽ xem những gì họ có thể làm.

Vì vậy, tôi đã lấy lại và gọi cho một số người bạn trong Pháp lý. Họ bảo tôi mang nó đến lần thứ 3 và xem liệu họ có làm đúng không, hoặc xem liệu họ có nói dối nữa không. Có vẻ như tôi có trường hợp của tôi! Họ nói với tôi một lần nữa rằng đó chỉ là phích cắm và gói cuộn dây. Tôi hỏi họ nếu họ chuyển phích cắm và cuộn dây sang một xi lanh khác, và xem mã có thay đổi không để chắc chắn. Họ nói rằng họ đã làm. HỌ ĐÃ KHÔNG. Tôi nói với họ rằng họ đang nói dối vì xi lanh 4 không có lực nén. Họ nói "chúng tôi sẽ gọi lại cho bạn". Hãy để trò chơi chờ đợi bắt đầu .....

Sau một tháng chờ đợi chiếc xe tải của vợ tôi được sửa, Đoán xem? Lần lượt ra tôi cần một Công cụ mới, và nó có 61K dặm trên nó .... Chỉ cần ra khỏi nhà sản xuất bảo hành bây giờ. Tôi đã phải nghe lại từ người quản lý dịch vụ của họ 2 ngày trước để xem liệu họ có thực sự giải quyết việc này hay không ..... vẫn không có gì.

Tôi sẽ cập nhật vấn đề này.

Tôi đi cùng một người bạn để mua xe của cô ấy và tôi yêu thích dịch vụ mà cô ấy đã giới thiệu khi còn ở Pohanka Honda. Các nhân viên bán hàng đã rất hữu ích và trả lời các câu hỏi của cô ấy và của tôi và tôi thậm chí không ở đó để mua một chiếc xe hơi. Nhưng tôi sẽ quay lại gặp JR Adkins vào tháng sau. Tôi rất vui mừng cho người bạn thân nhất của tôi và việc mua hàng trong tương lai của tôi. Cảm ơn JR một lần nữa.

Trung tâm dịch vụ là kinh khủng. Đi vào để xoay và căn chỉnh lốp vì tôi cảm thấy rung. Sau khi trả phí bảo hiểm rung động vẫn ở đó. Sau đó 3 ngày, lốp xe bắt đầu mất hơi. Đi đến một cửa hàng lốp xe cộng đồng đã được thông báo rằng lốp xe của tôi đã sắp hỏng! Phải lấy 4 chiếc lốp mới vì chúng có thể nổ bất cứ lúc nào. Các đại lý nói rằng họ đã mù nếu họ không nhìn thấy điều này. Rung động đã biến mất. Pohanka đã gây nguy hiểm cho cuộc sống của gia đình tôi, quên đi 300 đô la mà tôi đã bỏ ra mà không có gì. Sẽ không bao giờ quay lại ngay cả khi rửa xe. Nếu bạn trân trọng sự an toàn của gia đình mình, đừng bao giờ đưa xe của bạn đi bảo dưỡng ở đây.

Cảm ơn Emmanuel Simplice / Frenchy đã giúp tôi chọn và mua chiếc xe mới của mình. Anh ấy đã được thông báo rất đầy đủ và hữu ích và đã thực hiện quá trình chuyển đổi rất suôn sẻ và rất muốn giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai. <3

Nhân viên lễ tân là tuyệt vời. Cho đến nay, việc thay dầu đã mất hai giờ. Dịch vụ quên gắn biển số phía trước. Nhân viên bàn phải điều khiển xe trở lại nhà để xe. Nó đã ở trong đó khoảng 20 phút. Chỉ cần gắn biển số phía trước là được. Nên tự mình làm thôi. Tôi đã ở đây vào sáng sớm nay. Người thứ hai trong hàng. Tại sao những việc đơn giản lại mất nhiều thời gian?

Caleb Moore đã hỗ trợ US mua một chiếc ô tô mới và tôi không thể cảm ơn anh ấy đủ vì nỗ lực mà anh ấy đã bỏ ra để giải quyết các câu hỏi của chúng tôi, đưa giá mua phù hợp với ngân sách của chúng tôi đồng thời giúp chúng tôi đảm bảo nguồn tài chính cần thiết. Tôi thực sự muốn giới thiệu Caleb cho bất kỳ ai đang tìm kiếm dịch vụ nhanh chóng, chuyên nghiệp và những người sẽ làm việc không mệt mỏi cho đến khi bạn hài lòng. Cảm ơn bạn, Caleb!

Là khách hàng của Pohanka ở Salisbury trong nhiều năm, tôi mới quay lại gặp Jeff Dale, nhân viên bán hàng của mình, để nói về các lựa chọn xe hơi mới. Jeff am hiểu về sản phẩm Honda và là một fan hâm mộ của Accord Sport. Anh ấy đã dành nhiều thời gian để xem xét nhiều tính năng của chiếc xe và trả lời bất kỳ câu hỏi nào. Tôi đã bị thuyết phục và sau một số "thương lượng", tôi đã lái một chiếc xe mới.

Tôi thấy rất khó để tìm ra nơi bắt đầu với bài đánh giá này. Đại lý này là TUYỆT VỜI. Hãy bắt đầu từ đó. Mọi người đều rất tuyệt vời đối với tôi. Mua một chiếc xe hơi có thể khó khăn và căng thẳng (hoặc tôi nghe nói vậy!), Nhưng ở đại lý này thì không. Ngay cả trong thời kỳ đại dịch này, ngay khi bạn bước vào, bạn sẽ nhận được sự rung cảm tốt từ mọi người làm việc ở đó. Họ rất chào đón khi tôi đến và nó vẫn như vậy cho đến khi tôi rời đi. Tôi biết người bán xe Joel, đó là lý do tôi khám phá đại lộ bán xe ngay từ đầu vì tôi biết anh ta đáng tin cậy và trung thực. Tôi đi vào và biết rằng anh ấy sẽ không để tôi bị định hướng hoặc thông tin sai khi mua một chiếc xe hơi. Tuy nhiên, tôi không bao giờ mong đợi đội của anh ấy sẽ phải đi rất lâu để đạt được các mục tiêu tài chính mà tôi đã đặt ra trong đầu. Bryan Perdue và Claudia đã vượt lên trên cả sự mong đợi của tôi khi đưa tôi vào một chiếc xe đáng kinh ngạc (Honda Accord Sport 2017) với tốc độ đáng kinh ngạc. Tôi không thể biết ơn họ nhiều hơn nữa! Họ là một đội tuyệt vời mà TRULY quan tâm đến mọi người chứ không chỉ là bán hàng. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho mọi người tôi biết. Trải nghiệm của tôi với Pohanka Honda ở Salisbury là tất cả mọi thứ mà một trải nghiệm mua xe tích cực nên có và hơn thế nữa! Khi bạn đến Pohanka Honda ở Salisbury, hãy yêu cầu làm việc với Joel English, Bryan Perdue và Claudia vì họ thực sự là những nhân viên kỳ diệu!

Chồng tôi và tôi đã đến Honda hôm nay với mục đích chỉ để xem xét và lên ý tưởng cho những gì chúng tôi muốn trên một chiếc xe hơi. Ngay khi chúng tôi bước vào Caleb Moore đã chào đón chúng tôi bằng một nụ cười và thái độ tuyệt vời. Anh ấy đã cho chúng tôi xem nhiều mẫu Pilot, đó là những gì chúng tôi đã xem xét và cho chúng tôi lái thử những mẫu chúng tôi muốn. Khi tôi lái xe cùng anh ấy, anh ấy đã hỏi những câu hỏi về những gì tôi muốn trên một chiếc xe hơi và biết rằng tôi không muốn có một chiếc xe tải nhỏ ..... khi ngày càng tiến triển và anh ấy đã biết gia đình của chúng tôi, anh ấy vui lòng đề nghị chúng tôi xem xét Odyssey nhưng đã làm điều đó mà không có áp lực. Anh ấy đã dành thời gian để cho chúng tôi xem mọi tính năng của chiếc xe van từ đầu đến cuối, lái thử nó và định giá nó mà không cần phàn nàn. Cuối cùng .... chúng tôi đã mua được một chiếc xe tải nhỏ và tôi không thể hạnh phúc hơn. Caleb lịch sự, dễ thương và chúng tôi chưa bao giờ cảm thấy áp lực khi phải mua một thứ hiếm! Tôi sẽ giới thiệu anh ta với bất kỳ ai mà tôi biết có kế hoạch mua một chiếc Honda mới và đề nghị bất kỳ ai bước vào Pohanka Honda đều làm việc với anh ta. CẢM ƠN BẠN CALEB!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua Honda CR-V mới của mình với Joel English. Anh ấy rất tự do. Anh ấy biết cách xây dựng repore với khách hàng của mình. Trên thực tế, cháu trai tôi cần một chiếc xe và chúng tôi đã đưa cháu đến gặp Joel. Anh ấy vẫn tiếp tục giúp chúng tôi nếu chúng tôi có thắc mắc.

Chúng tôi đã được hơn 400 dặm từ nhà khi chúng tôi bắt đầu gặp rắc rối xe. Chúng tôi đã gọi cho Pohanka Honda; cách nơi chúng tôi đang ở trên đường cao tốc (thật may mắn!) và người trả lời điện thoại đã bảo chúng tôi mang xe vào ngay. Hãy để tôi nói trước điều này ... hôm nay là Thứ Sáu của một ngày lễ cuối tuần (ngày 4 tháng 7 ) vào khoảng 9:45 sáng. Khi đến nơi, Faith chào chúng tôi ngay lập tức và tôi nói với cô ấy những gì đang xảy ra với chiếc xe. Cô ấy đã nói rõ rằng có thể mất một giờ hoặc lâu hơn trước khi họ có thể nhìn vào chiếc xe do đó là một ngày bận rộn (mà tôi đánh giá cao). Cô ấy hướng dẫn chúng tôi đến khu vực chờ đợi, nơi có đồ uống miễn phí, wi-fi miễn phí và nhiều không gian - tôi không thể không nhắc đến nhiệt độ bên trong rất thoải mái khi bên ngoài đã là 85 độ lúc 9:45 sáng. Niềm tin tiếp tục giúp chúng tôi cập nhật những gì đang xảy ra. Tôi lo ngại rằng vấn đề sẽ trở nên nghiêm trọng; nhưng cuối cùng lại tốt hơn nhiều so với tôi mong đợi - và giá cả hợp lý dựa trên công việc đã hoàn thành. Chúng tôi đã ở đại lý tổng cộng 4 giờ nhưng thời gian có vẻ trôi qua nhanh chóng. Họ cung cấp cho chúng tôi một chiếc xe cho mượn để chúng tôi có thể đi ăn trưa, nhưng cho chúng tôi biết rằng họ cũng cung cấp dịch vụ đưa đón miễn phí trong bán kính 10 dặm. Khi chúng tôi rời đi, tôi đã cố gắng cho Faith biết dịch vụ khách hàng của họ tuyệt vời như thế nào; và trải nghiệm thực sự liền mạch như thế nào khi xem xét rằng chúng tôi đã thất bại khi xa nhà. Chúng tôi đã trở lại trên đường và trên đường về nhà. Cảm ơn Faith vì tất cả, và cảm ơn Pohanka Honda đã nhận ra dịch vụ khách hàng nên là gì!

Ôi David. Tôi đã mua chiếc xe mới đầu tiên của mình ở đây cách đây vài tháng. Tôi luôn nghĩ rằng tất cả các nhân viên bán xe đều giống nhau và bạn sẽ không bao giờ cần gặp bất kỳ ai ở đại lý sau khi mua xe. SAI LẦM! Bạn cần duy trì mối quan hệ nào đó với người đã bán xe cho bạn để có thể nhận được thẻ và những thứ quan trọng khác. Anh chàng của tôi là một người lém lỉnh nhưng tôi không quan tâm cho đến khi tôi nhận ra rằng không chỉ anh ta đã đánh lừa tôi về một số tính năng của chiếc xe mà anh ta còn tệ trong việc làm những việc quan trọng sau khi bạn mua xe. Ngay cả việc nhận được các thẻ cũng là một thảm họa. Họ kém cỏi đến mức hầu như mọi bước đều phải được tôi kiểm tra liên tục và họ rất bực mình vì tôi rất lo lắng. Tôi phải làm vậy vì họ thực sự rất chán công việc của họ. Dù sao, hãy học hỏi kinh nghiệm của tôi và hiểu rằng nếu bạn là người mua lần đầu, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng nhân viên bán hàng của bạn có năng lực và không quá tệ.
CẬP NHẬT (19/6): Hai người ở Salisbury nói với tôi rằng họ tạo ra các bài đánh giá của mình một cách giả tạo. Mất một ngôi sao cho điều đó

Rất thân thiện, ngay cả các kỹ thuật viên cũng dễ thương và hữu ích.

Vừa có một trải nghiệm tuyệt vời tại Pohanka Honda! Taylor đã làm cho toàn bộ quá trình dễ dàng và không có căng thẳng. Tôi hoàn toàn yêu thích chiếc Accord mới của mình và chắc chắn sẽ giới thiệu Taylor và đại lý cho bất kỳ ai. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Tôi đã dừng lại ở đây như 3 tháng trước chỉ để sửa đai thắt lưng. Họ đốt cháy động cơ xe của tôi Và họ không làm gì cả, sau khi tôi dừng xe 7 lần và hôm qua trên đường dừng động cơ xe không hoạt động. Tôi cố gắng gọi điện hôm nay và không có gì buồn hơn. Tôi nghĩ họ đang gặp rắc rối!

CẢNH BÁO: KHÔNG ĐƯỢC LẤY XE Ở ĐÂY

Trải nghiệm tuyệt đối tồi tệ nhất mà tôi từng có tại một thợ cơ khí / đại lý. Xe của tôi bị hỏng ngay trước lễ Giáng sinh. Lần đầu tiên bị phá vỡ. Đó là một chiếc Honda Civic 2012. Xe rất đáng tin cậy. Tôi mới đến khu vực Salisbury vì vậy tôi đang cố gắng tìm ra một nơi nào đó đủ tiêu chuẩn và đưa tôi trở lại đường kịp dịp Giáng sinh, vì vậy tôi nghĩ tại sao không chỉ mang xe đến đại lý Honda, vì tôi có một chiếc Honda . Có xe của tôi được kéo đến đó. Thời gian chờ đã lâu, nhưng tôi không phiền vì đó là đêm Giáng sinh. Cô gái làm việc ở đó gọi tên tôi và yêu cầu nói chuyện với tôi. Cô ấy thông báo với tôi rằng tôi không muốn đưa tin xấu cho bạn nhưng bạn sẽ cần một động cơ mới ... nó sẽ khiến bạn mất 3.024 đô la. Tôi đã hoàn toàn không tin tưởng. Tôi biết không thể có chuyện đó là sự thật. Tôi tin chắc rằng đó chỉ là máy bơm nước. Cô gái thậm chí còn thừa nhận rằng chúng tôi chỉ ghét khi thấy bạn chi tiền cho một máy bơm nước mới và điều đó không khắc phục được vấn đề, khi bạn thay động cơ, nó sẽ đi kèm với một máy bơm nước mới ... Vâng ngoại trừ mức giá 2.600 đô la sự khác biệt và bạn thậm chí không chắc rằng tôi cần nó. Tất nhiên bạn sẽ ghét khi thấy tôi không chi 3 nghìn đô cho một động cơ mới. Họ nói với tôi rằng tôi có thể thực hiện các kế hoạch thanh toán thông qua một công ty mà họ liên kết hoặc họ có thể nhờ một thành viên của nhóm bán hàng đến và định giá chiếc xe của tôi và tôi có thể sử dụng nó để đổi lấy một chiếc xe khác. TRỜI ƠI KHÔNG. Vì vậy, bạn có thể cung cấp cho tôi một số đề nghị thấp và đặt tôi vào khoản thanh toán khi tôi thực sự vừa trả tiền xe của mình? Tôi yêu cầu được nói chuyện với người thợ máy, người trông xe của tôi. Điều này đã khép lại thỏa thuận đối với tôi, khi người thợ máy không thể đưa ra câu trả lời thực sự cho tôi và chỉ đơn giản nói rằng khói bốc ra từ động cơ của tôi và đó là dấu hiệu của động cơ bị hỏng. ĐỘNG CƠ SẼ KHÔNG HÚT HÚT KHI TÔI XUỐNG !! Chỉ có một lượng nhỏ hơi nước bốc ra từ chất làm mát bị rò rỉ. Và kiểm tra điều này, anh ta thậm chí đã không dắt xe của tôi vào cửa hàng như anh ta đã định. Tôi đã trả 80 đô la để anh ta xem nó trong bãi đậu xe. Tôi biết tôi phải lấy xe ra khỏi đó. Vì vậy, sau lễ Giáng sinh, tôi đã kéo nó đến một thợ máy khác mà ai đó đã giới thiệu cho tôi. Anh ấy đã kiểm tra xe của tôi (thực sự đã kiểm tra nó) và thì bạn biết gì không, nó chỉ là máy bơm nước và dây đai! Không có dấu hiệu hư hỏng đối với động cơ. Chi phí cho tôi 414 đô la và nó đã được sửa chữa hoàn hảo. Nó đã chạy như một giấc mơ kể từ khi tôi lấy lại nó. Họ thực sự đang cố gắng để cướp tôi. Và nếu họ không phải vậy, thì người thợ máy đó (tôi tin rằng anh ta tên là Joe) cần phải mất việc vì đi đến kết luận nực cười đó, và tước bỏ dịch vụ mà tôi đã trả. Tôi được người quản lý dịch vụ của Pohanka Honda ở Salisbury cho biết rằng anh ấy tin tưởng vào quyết định của thợ máy rằng xe của tôi thực tế cần một động cơ mới, nhưng dù sao thì tôi cũng sẽ nhận được khoản hoàn lại 80 đô la. Đoán xem ... Đó là ngày 9 tháng 1, vẫn chưa nhận lại được 80 đô la đó !! Tôi không quan tâm vào thời điểm này. Tôi chỉ muốn dành thời gian để hy vọng ngăn chặn người khác phạm lỗi lấy xe của họ ở đây như tôi đã làm.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Taylor Bounds, anh ấy đã biến mọi thứ trở nên nhanh chóng và dễ dàng mà không có gì phải che giấu. Tôi sẽ luôn yêu cầu anh ấy làm nhân viên bán hàng của tôi và thực sự giới thiệu Pohanka Honda

Người mua xe lần đầu - Vừa mua một chiếc Honda Accord EX-L 2015 mới. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Taylor là một hiện tượng. Anh ấy đã rất kiên nhẫn kể từ khi chúng tôi bước vào lô đất, lái thử một vài chiếc xe trong ngày đầu tiên. Quay trở lại vài ngày sau, thử nghiệm lái thêm hai chiếc xe. Anh ấy cực kỳ linh hoạt khi chúng tôi liên tục thay đổi ý kiến ​​về (những) chiếc xe mà chúng tôi muốn mua, kiểu trang trí, các tùy chọn tài chính và tất cả các câu hỏi khác. Anh ấy thậm chí còn tôn trọng giá mục tiêu của chúng tôi trên chiếc xe và không ép chúng tôi vào một quá trình mặc cả không cần thiết và rút ra những điều không thể tránh khỏi. Chúng tôi có rất nhiều thứ trên xe! Đồng ý với nhiều đánh giá xuất sắc; nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe. Sau khi đọc và nghe tất cả các câu chuyện kinh dị trên mạng về người bán xe nhếch nhác, đại lý này đã làm đúng.
Cảm ơn bạn!

Tôi đã mua 2 chiếc Honda Accord cuối cùng của mình từ Dave Carpenter. Tôi yêu Pohanka. Trước đây, tôi đã mua những chiếc xe khác từ những người bán hàng làm việc tại Pohanka, nhưng tôi luôn gắn bó với Dave nhất. Anh ấy không chỉ là một nhân viên bán hàng tuyệt vời mà tôi còn coi anh ấy như một người bạn. Hãy tin tôi khi tôi nói với bạn rằng anh ấy vượt lên trên và vượt xa đối với tôi. Tôi rất đau khổ vì lo lắng cho anh ấy về việc kiếm cho tôi những ưu đãi tốt nhất, nhưng lần nào anh ấy cũng vượt qua. Cảm ơn Dave.

Đây là một tổ chức chất lượng cao. Tôi đã liên kết với các bộ phận và bộ phận dịch vụ cho đến nay. Tôi ấn tượng với cách đào tạo, dịch vụ khách hàng, đội ngũ nhân viên hiểu biết và lịch sự.

Tôi đến Honda và gặp Frenchy Emmanuel Simplice đã cho tôi trải nghiệm mua xe tốt nhất từ ​​trước đến nay. Tôi chắc chắn sẽ mua mọi chiếc xe trong tương lai của mình từ Frenchy.

Gần đây tôi đã mua một chiếc Accord mới từ Pohanka và đó là một giao dịch mua đơn giản và tuyệt vời. Tôi đã thực hiện một số lần mua hàng và như mọi khi, nhân viên luôn rất thân thiện và nó có vẻ chạy rất suôn sẻ. Tôi không thể nói đủ về đội ngũ nhân viên tại Honda. Một lần nữa xin cảm ơn Jr Adkins và tất cả ban quản lý!

Xe đưa về trong sáng nay để khắc phục. Chồng tôi bỏ đi đón tôi ở bác sĩ. Không có pin. AAA nói quay lại Honda. Thời gian trôi qua, 1hr. Bây giờ chúng tôi đã ngồi ở đây trong 2 giờ và không được cân nhắc về thời gian của chúng tôi. Chúng tôi phải đi lên và hỏi, vẫn hoạt động? Tôi chưa bao giờ cảm thấy bị hạ thấp như vậy. Đây là xe của chồng tôi, Roberts. Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc Honda khác. Tôi rất vui vì chiếc Lexus của mình và dịch vụ mà họ cung cấp. Tôi sẽ đảm bảo chuyển điều này. Không có lý do gì cho điều này và phương pháp điều trị mà chúng tôi đang được đưa ra.

Pohanka Honda là nơi tôi đã mua hai chiếc xe trước đây của mình. Tôi đã làm việc với Taylor Bounds cả hai lần. Anh ấy thật tuyệt khi được làm việc cùng. Anh ấy có kỹ năng dịch vụ khách hàng tuyệt vời và luôn sẵn lòng giúp khách hàng có được chính xác những gì họ muốn. Rất khuyến khích Taylor!

Dịch vụ tuyệt vời! Tôi muốn giới thiệu Jeff Dale cho bất kỳ ai.

Bầu không khí tuyệt vời và dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Cố vấn dịch vụ là Lori Nelson, được chào đón bằng một nụ cười. Rất dễ thương. Khi tôi rời đại lý, tôi để lại một phiếu giảm giá trên quầy. Tôi ngạc nhiên khi nhận được một cuộc điện thoại từ Lori, thông báo rằng tôi đã để lại phiếu giảm giá. Cô ấy nói với tôi rằng cô ấy sẽ gửi nó đến nhà tôi. Rất chu đáo. Bạn đã làm rất tốt.

Đây là thời gian tồi tệ hơn của chúng tôi với một đại lý!

Mua chiếc xe đầu tiên và thứ hai của tôi từ Emmanuel Simplice (người Pháp) và đó là một trải nghiệm hoàn toàn tuyệt vời. Anh ấy là một nhân viên bán hàng TRUNG THỰC tuyệt vời. Anh ấy chưa bao giờ thúc ép tôi bán hàng và kiên nhẫn và thẳng thắn với những gì anh ấy có thể làm với điểm tín dụng không quá hoàn hảo của tôi. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bất cứ ai muốn mua một chiếc xe mới hoặc cũ nên đến thăm anh ta.

Trải nghiệm tổng thể tuyệt vời !!! Có được thỏa thuận mà tôi muốn và Caleb thật tuyệt vời. Chắc chắn sẽ trở lại.

Jeff Dale đã làm cho kinh nghiệm mua xe của tôi trở nên TẤT CẢ. Tôi rất muốn giới thiệu anh ấy nếu bạn mua một chiếc Honda, anh ấy rất hợp pháp!

Áp lực cực lớn khi mua xe bảo hành mở rộng. Bán cho tôi một chiếc xe jeep wrangler 2012 mà không cho tôi biết về vấn đề thu hồi động cơ và lốp dự phòng bị xẹp ở phía sau

Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Chris Beach là một chàng trai hàng đầu, thân thiện, hữu ích và hiểu biết. Giá trị ổ đĩa, cảm ơn bạn!

Rất thân thiện. Họ đối xử với khách hàng của họ rất tốt.

Dường như không thể yêu cầu bộ phận dịch vụ khắc phục sự cố rung trên Honda CRV của chúng tôi

Đã mua chiếc Toyota Solara 2006 của tôi để đánh bóng đèn pha. Chúng rất đục và cần được thay thế hoặc sửa chữa. Pohanka cung cấp dịch vụ chà nhám và phủ bóng đèn pha và bảo hành 2 năm cho chúng. Đèn pha trông tuyệt vời - gần như mới tinh. Mất chưa đầy 2 giờ và tôi không phải hẹn trước. Nhân viên rất hữu ích và thân thiện. Chi phí dưới 100 đô la, và họ cũng đã thực hiện một rửa xe phức tạp. Nhìn chung, một trải nghiệm tuyệt vời!

Đại lý Honda này có lẽ là một trong những đại lý tồi tệ nhất khi nói đến dịch vụ khách hàng. Cả hai, bộ phận bán hàng cũng như bộ phận dịch vụ đều thô lỗ & vô ích.

Tôi yêu Honda nhưng nhận ra rằng tôi sẽ phải đến đại lý này để bảo dưỡng chiếc xe của mình và chỉ vì lý do đó mà tôi đang nghĩ đến việc mua một thương hiệu khác!

Dave @ Nissan thật tuyệt với mẹ tôi. Thật kiên nhẫn. Cảm ơn bạn

Hôm nay đến Pohanka theo lời giới thiệu của con gái tôi để xem xét khả năng mua một chiếc xe. Làm việc với nhân viên bán hàng Frenchy và có một trải nghiệm tuyệt vời. Frenchy giải thích mọi thứ cho tôi hiểu và làm việc phải đưa tôi vào một chiếc xe phù hợp với nhu cầu và mong muốn của tôi trong khi đảm bảo tôi vẫn ở trong phạm vi ngân sách của mình. Anh ta không phải là người bán hàng tự cao điển hình. Tôi chắc chắn không quyết định liệu tôi có thực sự sẽ mua hàng hôm nay hay không nhưng làm việc với Frenchy khiến tôi đưa ra quyết định rất dễ dàng.

Kinh nghiệm khủng khiếp. Tôi đã đợi hơn ba giờ để kỹ thuật viên được gọi đến sửa máy lạnh và bộ khởi động đánh lửa của tôi. Anh chàng này rõ ràng không biết anh ta đang làm gì vì tất cả những gì anh ta làm là làm cho máy lạnh hơn một chút và nói với tôi rằng không có gì sai khi đánh lửa. Ở đây tôi đang chia nhỏ để chờ AAA vì động cơ của tôi không bị lật. Tôi sẽ không bao giờ tin tưởng Pohanka với bất kỳ nhu cầu công nghệ ô tô nào của tôi. Hoàn toàn thất vọng, tôi đoán họ chỉ quan tâm đến việc kiếm tiền.

Dịch vụ khách hàng kém, người đàn ông tên Chris rất thô lỗ và không biết công việc của mình, cá nhân tôi nghĩ anh ấy cần kiếm một công việc mới ở nơi anh ấy tự mình làm và không phải mọi người xung quanh.

Jr và Caleb luôn có thể tìm thấy nhu cầu xe cộ của tôi hoặc bạn bè! Đại lý tuyệt vời với các thành viên bán hàng và dịch vụ tuyệt vời

Caleb đã làm việc rất chăm chỉ để đưa chúng tôi vào chiếc xe mà chúng tôi muốn. Anh ấy thân thiện, hữu ích và chuyên nghiệp. Cảm ơn vì đã làm cho nó xảy ra cho chúng tôi.

Đã có dịch vụ tuyệt vời mỗi khi tôi đến. Khu vực chờ thoải mái với đồ ăn nhẹ và đồ uống trong nhà.

Lựa chọn tuyệt vời của những chiếc xe mới và được sử dụng. Bộ phận dịch vụ xuất sắc. Sẽ giới thiệu cho bất cứ ai!

Chà! Bán hàng và dịch vụ tuyệt vời. Tôi không phải là người thích trải nghiệm mua xe nhưng Caleb Moore & đồng nghiệp đã làm cho nó thật tuyệt vời. Tôi yêu chiếc xe của tôi.

****** CHÚC NÓ KHÔNG CÓ SỰ LỰA CHỌN SAO ****
*** CẢNH BÁO XE ĐƯỢC MUA CÓ THỂ TỪ POHANKA VỚI SỮA ROLLBACK ***

TÔI KHÔNG KHUYẾN CÁO POHANKA AUTO GROUP CHO BẤT KỲ MUA HÀNG NÀO, HỌ CÓ THỂ TIN TƯỞNG VÀ KHÔNG ĐÁNG GIÁ TRỊ KHÁCH HÀNG CỦA HỌ. NẾU HỌ CÓ TÔI KHÔNG ĐƯỢC VIẾT BÀI ĐÁNH GIÁ NÀY !!!!!!

Dịch vụ tuyệt vời !!! Rất hữu ích ... Troy, cố vấn tuyệt vời !! Nhân viên bán hàng là tuyệt vời !!

Rất hữu ích. Chuyên nghiệp. Việc sửa chữa được thực hiện tốt ngay cả khi các vấn đề xảy ra, chúng đã được chăm sóc. Cảm ơn bạn. PS phải lái một chiếc xe nóng như một người cho vay!