Khoảng Perth Citizens Advice Bureau
Văn phòng tư vấn công dân Perth: Điểm dừng duy nhất của bạn để được tư vấn miễn phí, khách quan và bảo mật
Bạn đang đối mặt với một tình huống khó khăn và không biết phải xoay sở ở đâu? Bạn có cần trợ giúp về các vấn đề phúc lợi, nhà ở, nợ hoặc người tiêu dùng không? Không cần tìm đâu xa hơn Văn phòng Tư vấn Công dân Perth – nguồn tư vấn miễn phí, vô tư và bảo mật tại địa phương của bạn.
Tại Văn phòng Tư vấn Công dân Perth, chúng tôi hiểu rằng cuộc sống có thể không thể đoán trước và đầy thử thách. Cho dù bạn đang phải đối mặt với một cơn bệnh đột ngột, mất việc làm hay mối quan hệ đổ vỡ, đội ngũ cố vấn được đào tạo của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe những lo lắng của bạn và đưa ra các giải pháp thiết thực.
Dịch vụ của chúng tôi dành cho tất cả mọi người trong cộng đồng – bất kể tuổi tác, giới tính hay xuất thân. Chúng tôi tin rằng mọi người đều có quyền tiếp cận thông tin và hỗ trợ có thể giúp họ đưa ra quyết định sáng suốt về cuộc sống của mình.
Vì vậy, những loại vấn đề chúng tôi có thể giúp bạn với? Đây chỉ la một vai vi dụ:
Lợi ích: Bạn đang phải vật lộn để kiếm đủ tiền vì những thay đổi về thu nhập hoặc hoàn cảnh của bạn? Các cố vấn của chúng tôi có thể giúp bạn hiểu những lợi ích mà bạn có thể được hưởng và cách đăng ký những lợi ích đó.
Nhà ở: Bạn đang phải đối mặt với việc bị trục xuất hoặc đang vật lộn với nợ tiền thuê nhà? Các cố vấn của chúng tôi có thể cung cấp hướng dẫn về các quyền của bạn với tư cách là người thuê nhà hoặc chủ nhà và giúp bạn tìm chỗ ở phù hợp nếu cần.
Nợ nần: Các chủ nợ có đang theo đuổi bạn vì các khoản thanh toán quá hạn không? Các cố vấn của chúng tôi có thể thay mặt bạn làm việc với các chủ nợ để đàm phán các kế hoạch thanh toán phù hợp với bạn.
Các vấn đề của người tiêu dùng: Bạn có bị bán hàng lỗi hoặc nhận được dịch vụ kém từ một công ty không? Các cố vấn của chúng tôi có thể giải thích các quyền của bạn với tư cách là người tiêu dùng theo luật Úc và tư vấn về cách tốt nhất để giải quyết vấn đề.
Nhưng dịch vụ của chúng tôi không dừng lại ở đó. Chúng tôi cũng cung cấp lời khuyên về các vấn đề pháp lý như luật gia đình, luật lao động và nhập cư. Và nếu chúng tôi không có chuyên môn nội bộ, chúng tôi sẽ giới thiệu bạn đến các tổ chức chuyên gia khác có.
Vậy làm thế nào để các dịch vụ của chúng tôi hoạt động trong thực tế?
Bạn có một số tùy chọn khi truy cập lời khuyên của chúng tôi:
- Gọi cho chúng tôi theo số *chèn số điện thoại* trong giờ mở cửa (Thứ Hai - Thứ Sáu, 9 giờ sáng - 5 giờ chiều)
- Gửi email cho chúng tôi tại *chèn địa chỉ email*
- Sử dụng dịch vụ trò chuyện trực tiếp qua trang web của chúng tôi
- Đến trực tiếp với chúng tôi tại một trong các văn phòng của chúng tôi ở khắp Perth
Bất kỳ phương pháp nào phù hợp nhất với bạn - tất cả các phương pháp sẽ nhận được mức độ chăm sóc như nhau từ một trong những cố vấn được đào tạo của chúng tôi, những người sẽ lắng nghe cẩn thận trước khi đưa ra lời khuyên phù hợp dựa trên hoàn cảnh của từng cá nhân.
Chúng tôi tự hào là không phán xét; mọi thứ được thảo luận đều được bảo mật để khách hàng cảm thấy thoải mái khi chia sẻ vấn đề của mình mà không sợ bị phán xét.
Tóm lại - Nếu cuộc sống đã ném một quả bóng cong bất ngờ vào chính bạn thì hãy liên hệ ngay hôm nay! Tại Văn phòng Tư vấn Công dân Perth, chúng tôi luôn sẵn sàng và chờ đợi 7 ngày mỗi tuần để cung cấp hỗ trợ miễn phí và bảo mật trên tất cả các lĩnh vực bao gồm phúc lợi/nhà ở/nợ nần/các vấn đề tiêu dùng/các vấn đề pháp lý/nhập cư/luật gia đình/luật việc làm, v.v...
Đã dịch