Park Place Lexus Ôn tập

Chiếc SUV đã không được trưng bày sẵn sàng mà họ đã có trong một tuần, chúng bị trầy xước bên hông và thanh chống cho cửa sau cần thay thế mà lẽ ra phải được chăm sóc và sau đó trên đường về nhà, đèn báo lốp yếu đã bật sáng. Vợ phải quay lại hơn một giờ lái xe, đợi xung quanh đợi khoảng ít nhất là 2 giờ và tất cả những gì họ có thể nói là chúng tôi sẽ sửa nó. Đáng lẽ ra, vết xước đã sẵn sàng.

Adam Remington thật xuất sắc. Toàn bộ kinh nghiệm là rất lớn

Bầu không khí rất thân thiện, nhân viên hợp tác, đã làm việc với Gabriel Delgado, một đại diện bán hàng xuất sắc của Park Place. Tôi rất hài lòng với chiếc xe của mình và mức giá mà tôi đã trả. Tôi giới thiệu vị trí này cho bất kỳ ai quan tâm đến một chiếc Lexus. Họ rất hữu ích và kiên nhẫn, không giống như những người bán xe hơi điển hình của bạn! :)

Nghĩa đen là trải nghiệm mua xe tốt nhất từ ​​trước đến nay. Tristan hoàn toàn là người đàn ông của bạn để xem. Anh ta sẽ làm bất cứ điều gì cần thiết để hoàn thành thỏa thuận. Anh ấy hữu ích, rất hiểu biết, kiên nhẫn và thường xuyên liên lạc với bạn để đảm bảo rằng bạn đang nhận được chính xác những gì bạn muốn. Đến Park Place ở Plano và yêu cầu Tristan! Bạn sẽ không hối tiếc.

Giao dịch của chúng tôi diễn ra liền mạch. Andrew đã cho chúng tôi một cái nhìn tốt về các tính năng của các loại xe tiềm năng giúp đưa ra quyết định ít khó khăn hơn. Chúng tôi đã cho thuê lần thứ ba và rất vui mừng khi có một loại Lexus khác trong ga ra của chúng tôi.

Chúng tôi sống cách đó hai giờ. Mọi người ở đó đã hành động rất nhanh trong việc đưa chúng tôi chính xác những gì chúng tôi muốn và nó đã sẵn sàng khi chúng tôi đến cửa hàng. Quá trình diễn ra rất suôn sẻ từ đầu đến cuối. Tôi chắc chắn sẽ mua hàng từ đại lý này một lần nữa!

Tôi đã mua nhiều xe trong nhiều năm và đại lý này được xếp vào hàng tốt nhất. Xe đúng như mô tả, không có điểm cộng về giá, nhân viên bán hàng xuất sắc. Tôi sẽ cho Park Place lời đề nghị cao nhất của tôi.

Hãy coi chừng !! Đảm bảo rằng chúng đang đổ đầy chất lỏng của bạn trong quá trình thay dầu tổng hợp. Tôi đã mang chiếc xe của mình đến để bảo dưỡng vào một ngày cuối tuần và lái chiếc xe của mình trên một chuyến đi đường không có chất làm mát động cơ! Tôi cho rằng Park Place đã chăm sóc điều đó cho tôi, tôi đoán là không. Tôi không nghĩ rằng tôi cần phải kiểm tra tất cả các chất lỏng sau khi lấy nó vào. Có thể không phải là vấn đề lớn đối với nhiều người, nhưng đối với một phụ nữ cần phải có một chiếc xe ở dạng đầu, điều đó làm tôi khó chịu. Nếu tôi không kiểm tra nó, điều đó có thể gây ra hỏng động cơ. Khi tôi gọi, tôi có rất nhiều lý do. Họ thậm chí còn đề cập rằng tôi có thể bị rò rỉ, nhưng nếu họ kiểm tra chất lỏng của tôi như tôi đã trả tiền, họ sẽ nhận thấy có rò rỉ. Khi đưa chiếc Lexus của bạn đến Park Place, bạn nên mong đợi dịch vụ khách hàng tuyệt vời và hơn hết là sự trung thực.

Mọi thứ về Park Place Lexus Plano đều đỉnh cao! Gần đây tôi đã mua cho vợ một chiếc GX460 và nhân viên bán hàng của chúng tôi là Adi Ali, sẽ giới thiệu anh ấy cho tất cả những gì tôi biết. Xin cảm ơn Adi!

Thật là vui khi được làm việc với Sean McClowry tại Park Place Lexus. Sean đã giúp vợ chồng tôi tìm được chiếc xe hoàn hảo cho cô ấy. Tôi thực sự giới thiệu Sean và nhóm Park Place.

Đặc biệt, dịch vụ găng tay trắng, Chris rất chu đáo, cung cấp một bản cập nhật từng bước trên đường đi. Khu vực chờ Wonderdul với đồ uống, đồ ăn nhẹ và Wi-Fi miễn phí

Thất vọng với dịch vụ sửa chữa. Mất rất nhiều thời gian để sửa chữa ô tô và rất nhiều vấn đề với bảo hiểm về việc phê duyệt các bộ phận của họ. Không hài lòng với dịch vụ.

Trải nghiệm khách hàng đáng kinh ngạc vượt xa các tiêu chuẩn thông thường cao cấp của Lexus.

James rất hữu ích. Rất muốn giới thiệu Park Place Lexus cho bạn bè và gia đình.

Người quản lý sẽ không vinh dự bảo hành màu sơn cho màu được cài đặt tại đại lý.

Chiếc xe đã được mua cũ, nhưng màu đã được lắp đặt tại Park Place Lexus Plano. Nó bắt đầu bong tróc ở phía dưới và khi tôi gọi điện hỏi về thông tin bảo hành, tôi đã phải gọi đến 5 lần trong khoảng thời gian hai tuần trước khi cuối cùng mới nhận được câu trả lời cho ai đó.

Tôi ước họ sẽ đứng vững bởi tay nghề của họ.

Ngoài ra, mọi người đều thân thiện, mặc dù không phản ứng khi rời thư thoại.

Để so sánh khả năng đáp ứng, đại lý Lexus ở Austin đã gọi lại cho tôi cùng ngày để hướng dẫn tôi đến đại lý đã lắp đặt tông màu ban đầu.

Chồng tôi và tôi mua xe cùng lúc - anh ấy mua một chiếc Audi và tôi một chiếc Lexus. Trong khi cả hai chúng tôi đều rất hài lòng với phương tiện của mình; chỉ có tôi là cực kỳ hạnh phúc với đại lý của tôi, Park Place Lexus. Jeff Hauptstueck đã làm cho việc mua hàng của tôi trở nên hiệu quả và dễ chịu. Anh ấy đã dành thời gian để xem xét phương tiện với tôi và sau đó đích thân giới thiệu cố vấn kỹ thuật của tôi, người đã xem xét định vị, bluetooth, ghép nối điện thoại của tôi và giải thích các tính năng cho tôi. Anh ta đảm bảo rằng tôi biết rằng tôi có thể vào rửa xe miễn phí và nước giải khát bất cứ lúc nào tôi muốn. Chúng tôi sống ở Dallas, nhưng đã lái xe đến Plano cho Park Place và tôi rất vui vì đã làm được. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Lexus, hãy chắc chắn cho Park Place Lexus cơ hội để giành được công việc kinh doanh của bạn.

Nhân viên đã không cố gắng tiếp cận với những người đi lang thang trong tòa nhà và các lô xe bên ngoài. Chỉ khi chúng tôi lên xe và đi thì một người đàn ông mới bước ra đưa thẻ và nói "cảm ơn vì đã đến." Tôi sẽ không giới thiệu địa điểm này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm xe hơi.

Mark Dresselhuys rất tuyệt khi làm việc cùng. Đây là chiếc xe thứ ba tôi đã mua từ anh ấy và Park Place Plano.

Tôi là khách hàng suốt đời, vì tất cả những lý do đúng đắn! !

John Pak và Sergio đã mang đến một trải nghiệm tuyệt vời. Chiếc xe đang ở trong kho ở đại lý Grapevine và vì đó là sinh nhật của vợ tôi, họ đã cố gắng đi lấy xe và mang về để giao ngay trong ngày. Quá trình diễn ra rất suôn sẻ.

Đừng đi đến đại lý này. Tôi đã có Lexus trong nhiều năm kể từ năm 2001 và tôi có thể nói với bạn rằng chất lượng dịch vụ ở đại lý này đã xuống dốc. Tôi giữ chiếc xe của mình trong tình trạng tuyệt vời và có một chiếc GS350 F thể thao. Mỗi khi tôi đến dịch vụ thông thường, họ lại tạo ra nhiều vấn đề hơn và tìm ra những vấn đề chưa từng có trước đây. Đừng đi đến nơi này và đây là chiếc Lexus cuối cùng tôi sẽ mua.

Trải nghiệm mua hàng tuyệt vời với Mike McAllister và David Strawn. Yêu chiếc xe mới của tôi!

Jason đã làm rất tốt khi mang được cho tôi chiếc SUV!

Trong khi Lexus tuyên bố cung cấp dịch vụ không có gì là xuất sắc, việc không có bảo hành trọn đời khi sửa chữa là một điều xấu hổ, đặc biệt là đối với một thương hiệu xe sang khi các đại lý như Honda thậm chí còn cung cấp điều này. Tôi đã mang chiếc xe của mình để thu hồi, nhưng trong chuyến thăm trước đó, cửa của tôi đã được sửa do khóa trẻ em bị kẹt. Tuy nhiên, sau khi sửa chữa, tay nắm cửa của tôi bây giờ phát ra tiếng kêu lách cách mỗi khi mở. Trong lần ghé thăm thứ hai, tôi đã hỏi liệu dịch vụ có thể sửa chữa lần sửa chữa trước đó của họ để khắc phục sự cố tiếng ồn mà họ gây ra hay không, nhưng họ nói rằng bảo hành đã qua. Cố vấn dịch vụ, Efren, thậm chí còn nói rằng tôi có trách nhiệm đảm bảo rằng họ đã làm mọi thứ một cách chính xác. Bây giờ, tôi đảm bảo với các bạn, là dịch vụ tuyệt vời nhất trong tất cả các dịch vụ mà tôi đã trải nghiệm. Với tư cách là người tiêu dùng Lexus, tôi cảm thấy mình có trách nhiệm phải đảm bảo chất lượng của tay nghề thủ công trong việc sửa chữa dịch vụ của họ. Tôi đoán tôi phải chịu trách nhiệm về dịch vụ mà tôi thậm chí không thể thấy được thực hiện tất cả trong khi phải trả giá vô lý để làm như vậy. Nếu việc sửa chữa được thực hiện không chính xác với các sai sót ngay từ đầu, liệu một dịch vụ xuất sắc có phải chịu trách nhiệm và sửa chữa những sai sót của họ cho khách hàng đã trả một mức giá nhất định để được thực hiện ngay từ đầu? Tôi đoán đây là Park Place dành cho bạn. Tuy nhiên, tôi sẽ đưa đạo cụ để họ đổ đầy bình và làm sạch xe của tôi trong suốt quá trình. Cảm ơn bạn vì điều đó và sự thu hồi, Park Place.

Nhiều lựa chọn xe hơi. Nhân viên bán hàng xuất sắc và dịch vụ xuất sắc. Don Woods và Andrew đang đứng đầu trò chơi bán hàng của họ!

Dịch vụ xuất sắc! Chỉ cần mua chiếc xe thứ ba của chúng tôi từ Park Place. Adam & Greg rất xuất sắc.

Kinh nghiệm mua xe của tôi trước đây là một công việc vặt nhưng tại Park Place Lexus "Richard Spotts và David Parks đã khiến việc mua chiếc Lexus đầu tiên của tôi trở nên thú vị. Họ rất hiểu biết về mọi mặt mà mọi người mong đợi nhận được. Tôi sẽ không ngần ngại giới thiệu đại lý và nhân viên này của bất kỳ ai. Tôi dự định sẽ luôn hợp tác kinh doanh với họ trong tương lai. Đây hoàn toàn là trải nghiệm mua xe tốt nhất từ ​​trước đến nay. Tôi yêu chiếc Lexus ES 350 mới của mình.

Cảm ơn bạn

Tommy và Debbie Wilcox

Dịch vụ khách hàng rất tuyệt vời. Nicholas đã vượt lên trên để trả lời tất cả các câu hỏi mà chúng tôi có. Các tiện nghi đại lý là tuyệt vời. A ++ chắc chắn sẽ giới thiệu Park Place Lexus Plano!

Don và Andrew cung cấp dịch vụ xuất sắc và làm cho quá trình mua hàng trở nên hoàn hảo! Đây là chiếc Lexus thứ 5 của tôi và mỗi lần trải nghiệm Park Place đều vượt quá mong đợi của tôi.

Tôi đã làm việc trực tiếp với Chris Kim thông qua (2) hợp đồng thuê ngay bây giờ. Anh ấy đã tham gia, nhanh chóng, trực tiếp, chuyên nghiệp và không bao giờ thúc ép. Là một khách hàng gần 10 năm của Lexus, tôi đánh giá cao việc có cùng một nhóm làm việc tại Park Place Plano mọi lúc. Tôi thực sự giới thiệu Chris Kim và rất mong được hợp tác với anh ấy một lần nữa trong tương lai.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Park Place Lexus. Tôi đã đi mua một chiếc SUV mới và chúng được định hướng rất chi tiết, có giá cả hợp lý, đáp ứng nhanh và hơn hết là không thúc đẩy chút nào. Tôi thực sự yêu thích phương pháp bán hàng của họ, nơi họ cho bạn không gian và thực sự hướng dẫn bạn về sản phẩm chất lượng của họ. Tôi đã nhận được một chiếc Lexus RX350 F sport mới từ Daniel và thực sự không thể hạnh phúc hơn với chiếc xe cũng như nhân viên tư vấn bán hàng của tôi là Daniel. Chắc chắn sẽ tiếp tục đến đây cho nhu cầu phương tiện trong tương lai!

Đây là tâm điểm của dịch vụ hoàn hảo. Tôi sở hữu cửa hàng của riêng mình và VẪN để họ làm việc trên chiếc Lexus của tôi.

Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời nhất từ ​​trước đến nay khi mua chiếc Lexus của mình từ Park Place. Tôi đã tìm thấy chiếc xe mình muốn trên mạng và lái xe đến Dallas từ Houston để lấy nó. Tôi đã gọi và nói chuyện với Mark Drusselhuys một ngày trước Lễ Tạ ơn và nói với anh ấy kế hoạch của tôi. Anh ấy đã sắp xếp mọi thứ cho tôi vào ngày hôm sau Lễ Tạ ơn, thậm chí còn cho tôi số điện thoại di động của anh ấy trong Ngày lễ nếu tôi có bất kỳ câu hỏi nào trước khi đến. Quá trình này diễn ra nhanh chóng và không gây đau đớn. Tôi đã trở về nhà vào buổi chiều hôm đó. Tôi cũng gửi lời cảm ơn đến Sean McClowry, người đã làm tất cả các thủ tục giấy tờ và cũng không kém phần lịch sự. Đây là chiếc Lexus thứ 3 của tôi liên tiếp và tôi sẽ không bao giờ mua bất kỳ chiếc xe nào khác. Tôi bị hư hỏng bởi sức mạnh và sự sang trọng của RX và thích chạy quanh thị trấn trong đó. Toàn bộ nhân viên của họ khiến tôi cảm thấy đặc biệt và được nuông chiều.

dịch vụ thực sự kém, tôi đã mua một chiếc Lexus LX nhãn hiệu mới trị giá $ 100k- tháng trước họ gọi cho tôi để lên lịch thu hồi, một ngày trước cuộc hẹn họ gọi cho tôi để xác nhận cuộc hẹn tôi nói có.
buổi sáng khi tôi đang trên đường đến đó họ gọi cho tôi để hủy bỏ vì một phần không có sẵn ... đã hơn một tháng mà họ không gọi cho tôi.
Bây giờ tôi nhận được tin nhắn văn bản tự động từ (baily)
về một cuộc thanh tra - đó là một trò đùa!

Kinh nghiệm của tôi là đặc biệt. Anthony đã rất tuyệt ngay từ khi tôi bước vào đại lý. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Anh ấy mới nói rất nhiều về chiếc xe mà tôi muốn mua. Anh ấy chưa bao giờ gây áp lực với tôi về việc lấy xe. Theo dõi với tôi một lần nữa mà không có áp lực. Anh ấy đã cho tôi một số con số mà họ đã làm việc và anh ấy nói tuyệt vời bạn có thể nhận xe vào thứ Sáu. Tôi đi vào thứ sáu và anh ấy ở đó đợi tôi một lần nữa, rất hữu ích và tự tin. Sau đó, tôi đi đến văn phòng kinh doanh và không mong đợi điều đó và điều đó thật tuyệt vời một lần nữa không có áp lực chỉ cần dịch vụ khách hàng tốt, thân thiện. Tôi đã phải gọi cho Anthony để hỏi về chiếc xe của tôi và anh ấy trả lời rất nhanh. Tôi rất muốn giới thiệu bạn bè và gia đình. Khi tôi tham gia thị trường cho một chiếc xe khác, tôi chắc chắn sẽ đến gặp Anthony !!!!! TÌNH YÊU MỚI CỦA TÔI LÀ 250 F Sport :) Cảm ơn Anthony

Don Mitchell rất giàu thông tin và rất vui khi được làm việc cùng trong quá trình mua hàng. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cả Don và Park Place Lexus - Plano.

Cho đến nay, trải nghiệm tốt nhất trong việc mua / thuê xe hơi! Joel Petchaur và đội của anh ấy thật đáng kinh ngạc về mọi mặt. Điều này không thể dễ dàng hơn hoặc tốt hơn theo bất kỳ cách nào! Thêm vào đó, đại lý là một cơ sở tuyệt đẹp và rất thuận tiện.

Cũng dễ dàng như lần trước. Dịch vụ khách hàng từ đầu đến cuối và từ nhỏ đến lớn là đặc biệt. Cảm ơn John Pak !!

Đây là đại lý tốt nhất. Mọi người luôn luôn tốt đẹp và cố gắng hết mình để đảm bảo rằng bạn hạnh phúc và tìm thấy những gì bạn muốn. Không có áp lực, chỉ cần dịch vụ khách hàng xuất sắc. Nếu tôi gọi điện hoặc viết thư với một câu hỏi, tôi luôn nhận được phản hồi nhanh chóng.

Russel Crader thật tuyệt và đó là một quá trình rất dễ dàng. Cơ sở vật chất tại Park Place khá tuyệt vời và họ có nhiều lựa chọn tuyệt vời. Chắc chắn sẽ giới thiệu bạn bè đến Russell.

Trải nghiệm khách hàng vượt trội. Đối xử với tôi như người mua Lexus duy nhất ngoài kia.

Một trải nghiệm thân thiện, nhanh chóng và tuyệt vời.

Chúng tôi đã mua chiếc Lexus ES 300h mới thứ hai từ Greg Ebenholtz và Park Place Lexus. Tôi không bao giờ mong đợi rằng mức độ dịch vụ thực sự có thể vượt quá những gì chúng tôi đã trải nghiệm lần đầu tiên. Greg liên lạc với chúng tôi và nói rằng anh ấy có chiếc xe hoàn hảo cho vợ tôi, ngay sau chiếc xe tải và một chiếc xe mới 2016 với 4 km trên đó. Chúng tôi đã tiếp tục liên hệ với Greg từ lần mua hàng đầu tiên khi chúng tôi đưa xe vào Park Place để làm công việc bảo dưỡng thông thường và anh ấy luôn sẵn lòng dành thời gian cho chúng tôi trong khi chúng tôi chờ đợi - và đó là lúc chúng tôi không tính đến một chiếc xe mới mua, tựa vào, bám vào. Tôi đã nói với anh ấy khoảng 6 tháng trước rằng khi mẫu mới 2016 ra mắt, nếu có bất kỳ màu mới nào mà anh ấy nghĩ vợ tôi sẽ quan tâm, thì hãy gọi cho chúng tôi.

Anh ấy nhớ lại cuộc thảo luận đó và quả thực đã tìm cho chúng tôi một phương tiện tuyệt vời nhất. Chúng tôi hoàn toàn thích giao dịch với Park Place, sự kết hợp màu sắc mới cả nội thất và ngoại thất nhận được nhiều lời khen ngợi, dịch vụ thực sự xuất sắc trước và sau khi bán - đó là một giao dịch mua không giống bất kỳ nơi nào khác. Tôi muốn giới thiệu Park Place Plano cho bất kỳ ai xem xét một chiếc xe Lexus vì trải nghiệm ở đó đơn giản là không thể đánh bại (trừ khi bạn là người mua nhiều lần và đủ may mắn để tận hưởng dịch vụ đó nhiều lần). Tôi thực sự khuyên bạn nên hỏi Greg Ebenholtz khi bạn hẹn gặp vì anh ấy là một trong những người bán hàng tốt bụng và tôi không thích giới thiệu anh ấy theo cách đó vì anh ấy sẽ làm việc rất chăm chỉ để trở thành bạn của bạn như anh ấy đã làm với chúng tôi - anh ấy còn hơn cả một người bán hàng đối với chúng tôi - điểm mấu chốt là đây: ÔNG CHĂM SÓC! Tôi sẽ không bao giờ cân nhắc việc mua một chiếc Lexus mới từ bất kỳ ai khác, anh ấy là người của chúng tôi miễn là anh ấy ở bên cạnh. Một lần nữa, Greg làm việc xuất sắc!

Andrew B

Trải nghiệm tuyệt vời. Những người bán hàng có hiểu biết, có tâm. Adi Ali thật tuyệt.

Đây là chiếc Lexus thứ 4 của tôi từ Park Place và chúng luôn khiến trải nghiệm mua hàng trở nên tuyệt vời! Zane nỗ lực hết mình để giúp đỡ khách hàng của mình. Họ vượt lên trên với dịch vụ khách hàng.

Adam đã rất hữu ích và kiên nhẫn khi bán cho tôi chiếc Lexus ES350. Tôi bị ốm trong khi chúng tôi đàm phán, và Adam đã rất kiên nhẫn cho đến khi tôi có thể quay lại đại lý để mua xe. Anh ấy nói anh ấy sẽ đối xử tốt với tôi như anh ấy sẽ đối xử với mẹ anh ấy và anh ấy đã làm như vậy! Tôi muốn giới thiệu anh ấy và Park Place cho bạn bè của tôi.

Kelli Hansen thật tuyệt vời! Đây là chiếc xe thứ hai mà chúng tôi đã mua từ cô ấy và tôi cũng dự định quay lại cho lần mua tiếp theo. Khi bạn được đối xử với một trải nghiệm mua xe như thế này, bạn sẽ không phải đi bất cứ nơi nào khác.

Nói một cách đơn giản kinh nghiệm của tôi, tôi muốn nói rằng Darren Wagoner đã nhắc nhở về thực tế rằng "Khách hàng là Vua". Trải nghiệm thực sự tuyệt vời.

Đã nói với hơn 10 ppl về nó và đã giới thiệu họ đến Park Place.

Tristan rất dễ chịu và đáp ứng. Anh ấy là một người bán hàng TUYỆT VỜI. Tôi đến đại lý vào cuối ngày với sự chấp thuận trước cho một mô hình nhưng khi tôi không yêu thích nó, Tristan đã đội chiếc mũ tài chính của mình và được tôi chấp thuận cho một mẫu khác có giá hơn 10k nhưng tôi KHÔNG yêu thích. Và khi tôi không hài lòng với bậc tín dụng mà tôi được xếp vào, Tristan đã lắng nghe tôi, đưa ra một báo cáo khác, và đưa tôi lên một cấp cao nhất. Bản thân các đại lý rất đẹp, yên tĩnh và hiện đại. Năng lượng tôi nhận được từ mọi người thực sự là yếu tố quyết định tôi. Sau khi giao dịch với những thương hiệu ít thân thiện với người tiêu dùng hơn, Park Place Lexus như một luồng gió mới và khiến tôi quyết định không cần phải bàn cãi. Với tư cách là một thương hiệu, tôi cầu nguyện rằng Lexus tiếp tục làm những gì bạn đang làm và giữ cho nhân viên của bạn hạnh phúc. Nó tạo ra sự khác biệt lớn trong cách họ giao dịch với khách hàng. Cảm ơn Tristan và Park Place Lexus!

Không ai thích đưa xe của họ đi bảo dưỡng. Park Place làm cho trải nghiệm này trở nên thật dễ dàng. Tôi rất biết ơn Greg Delano, Giám đốc Dịch vụ, người đã đảm bảo trải nghiệm của tôi được suôn sẻ và tôi đã lái xe về nhà trong chiếc xe sạch sẽ được bảo dưỡng đầy đủ của mình. Tôi yêu Park Place.

Park Place Lexus Plano chú ý đến tất cả các chi tiết và trải nghiệm khách hàng tốt nhất mà bạn có thể nhận được! Greg Ebenholtz, Giám đốc kinh nghiệm bán hàng mà tôi đang làm việc cùng, đã trả lời tất cả các câu hỏi rất chi tiết của tôi, ngay tại chỗ hoặc ngay lập tức kết nối tôi với Chuyên gia kỹ thuật (cụ thể là về một số tính năng chức năng của CarPlay và các câu hỏi chi tiết về tính năng phủ màu và bảo vệ sơn quá trình cài đặt phim). Sự tập trung thực sự của anh ấy vào trải nghiệm mua xe hơi của cá nhân TÔI là chưa từng có và được trân trọng chân thành. Cũng xin cảm ơn Tremayne Standberry vì tất cả sự hỗ trợ của bạn trong việc trả lời các câu hỏi liên quan đến tài chính của tôi một cách nhanh chóng! Nhìn chung, quá trình này khá vui vì tôi đã có một trải nghiệm thú vị.

Trải nghiệm của tôi với Park Place Lexus và Tony Acosta thật tuyệt vời. Được 110 dặm dẫn đến phần lớn các giao dịch diễn ra thông qua email, văn bản và các cuộc gọi điện thoại. Là một chuyên gia bận rộn, tôi đánh giá cao khả năng kinh doanh theo cách này.

Bạn nên đợi hơn một tiếng đồng hồ mới được rửa xe đơn giản. Mercedes Benz và Bmw có nhiều dịch vụ tốt hơn.

Park Place Lexus là tuyệt vời! Môi trường thân thiện và rất thoải mái.
Nhân viên bán hàng của chúng tôi Jimmy Bryan là một người đặc biệt. Rất kiên nhẫn và hiểu biết. Anh ấy đã vượt lên trên cả dịch vụ khách hàng mà tôi mong đợi. Tôi thực sự giới thiệu Park Place và Jimmy !!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại công viên Lexus ở Plano. dịch vụ tuyệt vời từ đầu đến cuối. Ross Glauben là cộng tác viên bán hàng của tôi, anh ấy rất chuyên nghiệp, tôi chắc chắn sẽ quay lại !!!

Yêu Kenny và Shawn tốt bụng và hữu ích như thế nào. Sẽ không đi bất cứ nơi nào khác cho nhu cầu mua xe của tôi.

Trải nghiệm tồi tệ thứ ba với đại lý này (và chúng tôi đã là khách hàng trong nhiều năm). Tôi nghĩ có lẽ họ đang trở nên quá lớn để cung cấp dịch vụ tốt. Tôi đã cố gắng lấy xe của mình để làm công việc chăm sóc cơ thể nhưng họ đã cho tôi một rắc rối và quá thô lỗ, tôi đã gọi lại cho công ty bảo hiểm của tôi và sẽ mang nó đến một cửa hàng khác để làm việc. Tôi đoán họ không cần kinh doanh. Lại thất vọng ở Park Place và kết quả là tôi đang cân nhắc lại lần mua xe tiếp theo.

Omar Hernandez đã là người phục vụ của chúng tôi trong 10 năm qua. Anh ấy rất hiểu biết, tận tâm và hữu ích.

Nhân viên thân thiện và nội thất trông cao cấp và dễ chịu hơn rất nhiều so với chiếc Lexus của Sewell ở Dallas. Đã đến đây để mua các bộ phận và người phụ nữ ở quầy lễ tân đích thân dẫn tôi đến chỗ của bộ phận phụ tùng. Dịch vụ rất tuyệt vời!

Dịch vụ điện thoại khủng khiếp, nói chung là khủng khiếp.

Trải nghiệm tuyệt vời và dịch vụ khách hàng đặc biệt!

Tôi không biết nhiều về các mẫu Lexus khác nhau khi bắt đầu quá trình lựa chọn của mình, nhưng Kelli đã dành thời gian hướng dẫn tôi về các mẫu và tùy chọn. Tôi đã tìm thấy một chiếc Lexus trong mức giá mục tiêu của mình và mang nó về nhà vào ngày hôm sau. Chiếc xe là một giấc mơ để lái xe. Rất hài lòng với cả chiếc xe và quá trình mua hàng.

Park Place Lexus rất hân hạnh được giải quyết trong quá trình chúng tôi tìm kiếm một chiếc xe chất lượng đã được sở hữu trước. Kenneth Adkins, nhân viên bán hàng của chúng tôi, am hiểu, hiệu quả và tôn trọng thời gian của chúng tôi

Thực sự muốn giới thiệu Park Place Lexus

Sean McClowry đã khiến việc mua xe của tôi trở nên thú vị và tôi rất vui với chiếc Lexus của mình! Tôi lưu rất nhiều bằng cách mua một mô hình 2017 chỉ với 14.000 dặm trên nó và nó lấp lánh và trông hoàn toàn mới. Cũng có sẵn tất cả chuông và còi. Anh ấy rất có sức chứa và sẽ cho xem và trình diễn mọi chiếc xe ở đó cho đến khi tôi hài lòng. Chắc chắn là một khách hàng hạnh phúc!

Tony và Ken rất hữu ích, lịch sự và tôn trọng trong suốt quá trình bán hàng. Tôi rất khuyến khích họ!

Vợ tôi và tôi gần đây đã có một trải nghiệm rất thất vọng khi cố gắng mua một chiếc Lexus 430SC đời 2003. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Jerry Hinson, rất dễ thương, chuyên nghiệp và tốt để làm việc cùng. Chúng tôi đã lái thử vào khoảng 1:30 chiều và được hứa sẽ gửi email với gói thông tin bao gồm danh sách các công việc đã được thực hiện trên xe. Sau khi hoàn thành công việc lặt vặt và về đến nhà, chúng tôi nhận được gói thông tin và phản hồi với lời đề nghị mua xe vào khoảng 3:30 chiều. Jerry gọi cho chúng tôi lúc 4:24 chiều để thông báo rằng họ không thể tính giá xe. Chúng tôi gọi lại lúc 5:12 chiều với lời đề nghị mua chiếc xe với giá yêu cầu, nhưng hỏi liệu có thể giải quyết một số lỗi trên mui xe hay không. Chúng tôi đã nhận được một cuộc gọi lại từ Jerry sau 6 giờ chiều với lời khuyên rằng không thể làm gì thêm được nữa. Chúng tôi gọi lại và xác nhận rằng chúng tôi muốn có chiếc xe và Jerry hỏi liệu chúng tôi có muốn anh ấy kiểm tra thêm một lần nữa bằng cách sử dụng màu nhám trên các vết bẩn không. Anh ấy đã kiểm tra trong khi chúng tôi giữ và quay lại xác nhận rằng không thể làm được nữa. Sau đó anh ấy hỏi liệu chúng tôi có thể vào và ký vào giấy tờ và nói với chúng tôi rằng anh ấy sẽ ở đó cho đến 8 giờ tối. Chúng tôi đã kiểm tra số dư trong một số tài khoản ngân hàng của mình để xem liệu chúng tôi có thể trả tiền mặt hay không và tập hợp các sổ séc để tổng hợp lại. Jerry gọi vào khoảng 7 giờ tối khi chúng tôi đang đi ra khỏi cửa để nói với chúng tôi rằng anh ấy đã kiểm tra với người quản lý của mình và chúng tôi có thể đến vào ngày hôm sau để ký. Chúng tôi đặt lịch hẹn vào 10:30 sáng. Khoảng 5-10 phút sau, Jerry gọi điện cho chúng tôi biết rằng chiếc xe đã được bán cho một khách hàng khác và liên tục xin lỗi về tình trạng này.

Tôi hiểu rằng đại lý khuyến khích sự cạnh tranh lành mạnh giữa các nhân viên bán hàng của họ và các đại diện bán hàng có động cơ tài chính để kết thúc một đợt bán hàng. Tuy nhiên, tôi mong đợi nhiều hơn vào việc tập trung vào khách hàng và giao tiếp tốt hơn nhiều giữa lực lượng bán hàng tại một đại lý đã giành được giải thưởng Malcom Baldridge danh giá về chất lượng. Tôi không bắt Jerry hay nhân viên bán hàng khác phải chịu trách nhiệm về việc này, nhưng tôi chắc chắn cho rằng lãnh đạo của Park Place Lexus phải chịu trách nhiệm. Nếu một đại lý không đứng đằng sau lời nói của nhân viên của họ, làm sao bạn có thể đặt niềm tin vào những gì bạn nghe được?

Ryan Bacsafra thật tuyệt vời! Để nói rằng TÔI ĐÃ CHẾT trải nghiệm mua xe cho đến bây giờ là một cách nói quá. Tôi chưa bao giờ có một điều tôi muốn lặp lại. Chuyên nghiệp, lịch sự, hữu ích, tôn trọng chỉ là một vài từ đặc trưng cho Ryan. Giá cả hợp lý, không áp lực, không có lượng cuộc gọi / email / tin nhắn vô lý và trải nghiệm tốt. Quá trình mua hàng chưa đầy 2 giờ từ đầu đến cuối. Tôi đã từng là con tin chiến đấu để trốn thoát khỏi đại lý, cũng như kinh nghiệm của tôi trong quá khứ, và không lúc nào tôi cảm thấy bị xúc phạm khi là phụ nữ hay người da màu, như đã từng xảy ra trong quá khứ. Tôi hiếm khi xác nhận hoặc giới thiệu. Tôi là một người chuyển đổi Park Place và tôi thực sự giới thiệu Ryan và đại lý. Đây là những gì dịch vụ nên được!

Tôi đã mua chiếc xe của tôi ở đó từ Ken M. trong bộ phận được cấp trước. Anh ấy rất hữu ích và nhiều thông tin. Anh ấy đã làm cho quá trình dễ dàng và liền mạch. Đó là một trải nghiệm thú vị!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời ... họ làm mọi thứ đúng nếu không đạt được thông số kỹ thuật

Cơ sở vật chất đáng yêu, nhưng người bán hàng quan tâm đến việc bán hàng hơn là khách hàng quan tâm. Rất thất vọng. Hãy trực tuyến nếu bạn phải.

Sean McClowry rất hữu ích và chuyên nghiệp. Anh ấy đã làm cho quá trình mua hàng rất dễ chịu. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và xem qua tất cả các tính năng của chiếc xe. Tôi cảm thấy tuyệt vời về giao dịch mua của tôi từ Park Place Lexus.

Kinh nghiệm hoàn toàn tuyệt vời! Mọi người đều rất chuyên nghiệp và một lời cảm ơn đặc biệt dành cho nhân viên bán hàng Eric Lu vì đã làm cho quy trình không đau và minh bạch 100%. Tôi rất hài lòng với giao dịch mua của mình! Rất khuyến khích.

Tôi rất hài lòng với trải nghiệm mua hàng của mình tại Park Place. Vị trí thuận tiện và các đại lý mời và thoải mái. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Dean McCaskill là người chuyên nghiệp, nhiều thông tin và thân thiện, và sẵn sàng hỗ trợ quyết định mua hàng của tôi theo tốc độ của tôi. Tôi yêu chiếc xe và rất vui khi trở thành khách hàng của Park Place.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ Jordan. Chắc chắn sẽ trở lại.

Môi trường áp lực bán hàng thấp. Ariel đã làm việc với tôi để tìm ra chiếc xe mà tôi muốn. Tôi đã được bán trên Park Place bởi người sở hữu trước được chứng nhận bên cạnh việc nhận được một chiếc Lexus đã qua sở hữu được bảo dưỡng tốt với mức giá hợp lý. Rất hài lòng với việc mua hàng của tôi và trải nghiệm.

Vừa thuê một chiếc Lexus khác với Park Place ... Chris Kim và Jermaine đã TUYỆT VỜI !!!!! Rất chuyên nghiệp và không gặp rắc rối. Tôi nghĩ rằng tôi sẽ lái một chiếc Lexus mãi mãi .....

Gọi cho nhân viên kinh doanh của tôi vào thứ Tư và nói với anh ta những gì tôi cần và đặt một cuộc hẹn vào thứ Sáu để thảo luận chi tiết. Đi chơi với một chiếc xe mới vào thứ Bảy. Thỏa thuận xe hơi dễ dàng nhất mà tôi từng làm.

Eric Lu đã làm một công việc tuyệt vời trong việc xử lý giao dịch của chúng tôi với mức độ trễ tối thiểu

Hoàn thành tốt công việc Eric

Don Mitchell là một hành động đẳng cấp. Luôn luôn nỗ lực hết mình vì gia đình chúng tôi và đó là lý do tôi quay lại Park Place Plano

Nơi tuyệt vời để mua một chiếc Lexus. Đây là cái thứ 3 từ Park Place. Nơi rất đẹp, rất lịch sự. Chúng tôi luôn gặp may mắn với chiếc Lexus của mình. Chúng tôi sẽ tiếp tục mua sắm tại Park Place Lexus. Nhân viên bán hàng của chúng tôi là Darren rất hữu ích trong việc giúp chúng tôi đưa ra quyết định của mình .... Cảm ơn tất cả sự giúp đỡ.