4 năm trước
CHUYÊN NGHIỆP: Công ty cung cấp thông tin tốt. CON...
CHUYÊN NGHIỆP: Công ty cung cấp thông tin tốt. CON: Xếp hạng một sao mà tôi đưa ra là vì họ cực kỳ mờ ám trong các phương thức kinh doanh của mình, vì vậy người mua hãy cẩn thận. Tôi đã đăng ký một dịch vụ vài năm trước. Ngay lập tức, họ bắt đầu làm tràn ngập hộp thư đến của bạn với email tiếp thị đề nghị nâng cấp bạn "trọn đời" lên "tất cả các ấn phẩm của chúng tôi hiện có hoặc sẽ cung cấp trong tương lai". Họ gọi nó là "Infinity" vì nó bao gồm "MỌI THỨ", "MÃI MÃI". Chỉ có nó là không. Tôi đã tìm ra con đường khó khăn và hàng ngàn đô la sau đó. Hóa ra "trọn đời" chỉ có nghĩa là cho đến khi họ quyết định ngừng xuất bản một thứ gì đó hoặc cung cấp một dịch vụ cụ thể, điều mà họ đã thực hiện vài lần kể từ khi tôi đăng ký chỉ hai năm trước. Sau đó, nó chỉ ra rằng "mọi thứ họ xuất bản hoặc cung cấp bây giờ hoặc trong tương lai" không hoàn toàn có nghĩa giống như khi bạn hoặc tôi nói "mọi thứ". Một số dịch vụ vẫn còn riêng biệt và chi phí WAY cao hơn.
Ngay cả sau khi bạn trả hàng nghìn đô la cho bất kỳ (các) dịch vụ nào bạn đăng ký, chúng vẫn có "phí duy trì hàng năm". Khỏe. ĐỒNG Ý. Tôi biết điều đó khi tôi đăng ký. Tôi đã nghĩ rằng giá trị của thông tin sẽ xứng đáng với khoản phí hàng năm 200 đô la đó. Hãy tưởng tượng sự ngạc nhiên của tôi khi tôi nhận được một hóa đơn vào ngày hôm trước nói rằng năm nay phí hàng năm sẽ tăng lên và nó sẽ là $ 500. Tôi đã gọi đến bộ phận dịch vụ khách hàng để hỏi nó và được thông báo rằng họ đã gửi email cho tôi về nó vào năm ngoái. Công ty này gửi không dưới 10-15 email mỗi ngày và ít nhất 90% trong số đó là email tiếp thị cung cấp các kế hoạch làm giàu nhanh chóng. Rõ ràng năm ngoái họ đã gửi một người nói rằng họ sẽ ngừng cung cấp một trong những dịch vụ được cho là trọn đời của tôi, nhưng điều đó tôi không nên lo lắng vì họ đang tham gia vào một dịch vụ khác cho dịch vụ đó. Bị chôn vùi sâu ở đâu đó là họ thực sự đăng ký cho tôi một dịch vụ khác từ một công ty "đối tác", và vì thế, giờ họ muốn 500 đô la cho phí duy trì hàng năm. Tôi không đồng ý, nhưng điều đó không quan trọng. Khi tôi gọi điện để hỏi tại sao mức phí của tôi bây giờ là 500 đô la một năm thay vì 200 đô la một năm, tôi được cho biết rằng sự đồng ý ngụ ý của tôi đã buộc tôi phải tiếp tục trả 500 đô la hoặc thay thế là tôi có thể hủy tất cả đăng ký của mình và do đó mất hàng nghìn số đô la tôi đã trả cho nó. Họ nói rằng "không thể" hạ cấp đăng ký của tôi xuống những gì tôi thực sự đã đăng ký.
Vì vậy, người mua hãy cẩn thận. Nếu bạn đăng ký, hãy chuẩn bị trả trước hàng nghìn đô và đọc từng email một trong số hàng trăm email tiếp thị mà bạn sẽ nhận được, bao gồm cả bản in nhỏ, vì chúng sẽ giúp bạn nhận được. Và bạn không cần phải chọn tham gia. Họ làm điều đó cho bạn và tính phí cho bạn. Và hãy nhớ rằng "không thể" quay lại những gì bạn đã đăng ký để bắt đầu.
Đã dịch