Oliver Heating, Cooling, Plumbing & Electrical Ôn tập

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, quan tâm đến từng chi tiết với mức độ dịch vụ không ai sánh kịp.

Tôi đã có Dustin làm người bảo trì của chúng tôi. Anh ấy lịch sự và rất kỹ lưỡng.

Christopher luôn chuyên nghiệp và hiểu biết. Anh ấy thể hiện sự tử tế và lịch sự trong khi làm công việc của mình và vui vẻ, gọn gàng và kỹ lưỡng.

Cảm ơn bạn, Chris, vì tất cả sự giúp đỡ của bạn trong thời gian chúng tôi đang chờ cuộn dây cho máy điều hòa không khí của mình. Bạn đã cải thiện tình hình khó chịu bằng thái độ tích cực và sự quan tâm của mình. Chồng tôi và tôi sẽ không bao giờ quên lòng tốt và sự giúp đỡ của bạn trong suốt tuần rưỡi đó.

Chúng tôi thực sự biết ơn bạn và tất cả những người khác đã giúp đỡ chúng tôi.

Đáng tin cậy, đến khi họ nói rằng họ sẽ làm, thể hiện khả năng đánh giá tốt về trường hợp khẩn cấp. Không hề rẻ. Tôi giới thiệu chúng cho gia đình và bạn bè.

Trải nghiệm tích cực với Oliver. Tôi đã tìm thấy công nghệ. đáp ứng và hiểu biết về hệ thống của chúng tôi.

Khi tôi mua nhà cách đây 5 năm, Oliver được người chủ cũ giới thiệu là một nhà thầu HVAC đáng tin cậy. Tôi đã liên hệ với Oliver để kiểm tra đơn vị của tôi (lúc đó khoảng 9 tuổi) để tôi có thể tự tin rằng nó ổn cho một chặng đường dài. Ngoài ra, là người mới đến khu vực này, tôi muốn "kết nối" thông qua thỏa thuận bảo trì của họ để họ biết tôi và phản hồi kịp thời nếu tôi có vấn đề. Với thỏa thuận bảo trì, họ đã cử các kỹ thuật viên lịch sự, chuyên nghiệp và rất kỹ lưỡng của họ ra ngoài định kỳ 6 tháng một lần để đảm bảo thiết bị của tôi (từ trong ra ngoài) hoạt động bình thường và họ đưa ra lời khuyên cho tôi về cách giữ hệ thống của tôi ở trạng thái tối ưu. Tôi tin chắc rằng nếu có bất cứ điều gì xảy ra ngoài ý muốn, họ sẽ có mặt ở đây ngay lập tức để sửa chữa và đảm bảo rằng tôi luôn ấm áp (hoặc mát mẻ, tùy theo mùa). Oliver cung cấp các dịch vụ khác mà tôi không có nhu cầu, nhưng nếu tôi đã từng làm, chúng sẽ nằm ở đầu danh sách của tôi. Từ cuộc điện thoại đầu tiên đến khi kết thúc cuộc gọi dịch vụ ... Oliver tuyệt!

Vấn đề duy nhất của tôi là có 4 giờ nữa Oliver sẽ đến làm bất cứ việc gì cần làm. Có vẻ như điều đó có thể được rút ngắn hoặc khoảng thời gian 8 giờ sáng đầu tiên sẽ được cung cấp.

John thật xuất sắc !!! Anh ấy trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và cho tôi lời khuyên tuyệt vời.

Rất hài lòng với dịch vụ. Các kỹ thuật viên rất tốt và có kiến ​​thức.

Luôn luôn chuyên nghiệp, hữu ích và hiểu biết kỹ lưỡng.

Trải nghiệm tuyệt vời !!!

Chất lượng tuyệt vời

Nhân viên thân thiện

Chúng tôi đã có cuộc gọi bảo trì / dịch vụ hàng năm đầu tiên cho lò mới của chúng tôi hôm nay. Akinyele Everage (Ken) chuyên nghiệp, dễ chịu, cặn kẽ, giải thích tốt và am hiểu ... chúng tôi có một số câu hỏi liên quan. Tôi cũng thích rằng anh ấy đã chứng tỏ niềm tự hào khi làm việc cho Oliver và trong các sản phẩm của Oliver qua cách anh ấy trả lời các câu hỏi của chúng tôi.

Tôi đã có thỏa thuận bảo trì với Oliver một thời gian và gần đây đã yêu cầu họ thay thế hệ thống thoát nước và đường nước của tôi. Họ xuất sắc trong dịch vụ khách hàng ngoài việc là những người thợ lành nghề. Tôi chưa bao giờ gặp một nhân viên Oliver mà tôi không thích. Từ các điều phối viên dịch vụ trong văn phòng, các nhà ước tính của họ, các thợ sửa ống nước và thợ máy - tôi luôn được chào đón nồng nhiệt và tự tin rằng tôi có thể tin tưởng và dựa vào chuyên môn của họ. Giá của họ luôn cạnh tranh và họ sẽ tôn trọng bảo hành của họ mà không làm phát sinh lo lắng. Tôi thực sự giới thiệu Oliver cho nhu cầu ở của bạn.

Steven từ Oliver đến để sửa điều hòa của chúng tôi vào một ngày nắng nóng này, anh ấy đã làm rất tốt khi giải thích vấn đề là gì và sửa chữa nó.

Nhóm Oliver đã làm rất tốt khi lắp đặt các thiết bị HVAC mới của tôi. Cảm ơn Scott kay và Mark Brown. Họ đặt một ngày dài.

Yêu Oliver Heating và rằng họ là một công ty dựa trên Cơ đốc giáo. Luôn luôn có dịch vụ tuyệt vời từ việc đặt lịch hẹn đến thăm nhà kỹ thuật viên của chúng tôi. Tôi có 5 đứa con và chúng thường có rất nhiều câu hỏi và thích xem. Các kỹ thuật viên luôn dành thời gian để trả lời chúng và không bao giờ tỏ ra khó chịu vì chúng. Cái mà Tôi yêu.

Chúng tôi đã sử dụng Oliver trong nhiều năm. Chúng tôi nhận thấy họ là những nhà chẩn đoán xuất sắc, với giá cả hợp lý. Họ thậm chí còn giúp bảo hành cho một máy nén mà họ thậm chí không lắp đặt! Chúng tôi yêu thích các cuộc hẹn sau giờ làm việc và kế hoạch dịch vụ của họ là một mức phí hợp lý, hàng năm. Các nhân viên phục vụ nhanh chóng, nhưng khi có gì đó xảy ra, họ sẽ gọi và thông báo cho chúng tôi. Oliver là tốt nhất!

Cái lò 25 năm của tôi thất bại ngay trong thời tiết giá lạnh. Tôi đã liên hệ với hệ thống sưởi và làm mát Oliver, họ đã phản hồi nhanh chóng và lắp đặt lò sưởi và máy điều hòa không khí mới cho tôi. Những người cài đặt của tôi với Scott và Mark, họ rất thân thiện và lịch sự. Họ đã làm một công việc tuyệt vời và tôi rất biết ơn một lần nữa.

Tất cả các kỹ thuật viên đã đến nhà tôi luôn luôn đúng giờ, lịch sự và rất hiểu biết.

Tôi đã sử dụng Oliver cho thiết bị sưởi và điều hòa không khí của mình được khoảng 5 năm. Tôi đã luôn vô cùng hài lòng với các kỹ thuật viên lịch sự và hiểu biết. Sáng nay tôi đã có a.c. điều chỉnh và công nghệ của tôi, Sean M., đã đưa ra một đề xuất sâu sắc để tăng chất lượng không khí trong nhà của chúng ta. Tôi muốn giới thiệu Oliver cho bất kỳ ai, giá cả hợp lý và dịch vụ thì tuyệt vời.

Chúng tôi đã là khách hàng của Oliver trong hơn 20 năm và luôn có dịch vụ khách hàng hàng đầu. Cuộc gọi dịch vụ gần đây của chúng tôi với Bryan rất tuyệt vời!

Lập lịch dịch vụ diễn ra hoàn hảo. Kỹ thuật viên Fred rất tốt và chuyên nghiệp. Sự cố được xác định và khắc phục trong vòng chưa đầy 20 phút. Đã là khách hàng của Oliver trong hơn 31 năm!

Công ty tốt để có thỏa thuận bảo trì đối với hệ thống ống nước, hệ thống sưởi và bây giờ là điện! Kỹ thuật viên xuất sắc :-) Sạch sẽ, kỹ lưỡng, cá tính!

Một kinh nghiệm tích cực từ Oliver. Đúng giờ, chuyên nghiệp, hiểu biết và lịch sự.

Chúng tôi rất may mắn khi có Irv là người đứng ra đánh giá nhu cầu sưởi ấm và điều hòa không khí của chúng tôi. Chuyên môn của anh ấy thật đáng kinh ngạc. Anh ấy đã làm việc với chồng tôi và tôi để thành lập một đơn vị làm việc bằng ngân sách của chúng tôi nhưng đáp ứng nhu cầu của chúng tôi. Anh ấy thẳng thắn và trung thực và chúng tôi không thể hạnh phúc hơn với anh ấy hoặc với Oliver. Cảm ơn Irv vì tất cả mọi thứ!

Dịch vụ tuyệt vời, John là người dễ thương và hiểu biết. Rất thân thiện.

với một đợt nắng nóng trong dự báo oliver đã ở đây ngay khi tôi gọi. Sam D đã khắc phục sự cố và đưa ra các khuyến nghị. Họ đã lắp đặt thiết bị của tôi và đã bảo trì và bảo dưỡng nó trong 11 năm. họ thật xuất sắc

Luôn luôn là kỹ thuật viên rất chuyên nghiệp, kịp thời và lịch sự.

Đừng bao giờ thuê công ty này trừ khi bạn muốn bị gạt. Họ đã lắp đặt một vòi bếp cho bố mẹ tôi (họ đã mua với giá 160 đô la) và khi lắp đặt, họ bị tính phí 750 đô la. Họ đã tính phí họ hai lần cho phí đích, phí phân tích và phí cài đặt. Người mua hãy cẩn thận

Làm tốt lắm Tom DePaul vì kiến ​​thức của bạn về tất cả mọi thứ sưởi ấm. Rất hài lòng với kết quả!

Cần sửa chữa trên nồi hơi Buderus của tôi (một ống góp bị rò rỉ). Bên cạnh sự chậm trễ trong việc mua các bộ phận không phải do lỗi của Oliver's H&C, công việc đã được thực hiện và việc lắp đặt rất chuyên nghiệp, sạch sẽ với các bộ phận chất lượng cao. Rất đáng tin cậy và nhân viên phục vụ Samuel đã giải thích tất cả và rất có trình độ và lịch sự. Chắc chắn sẽ sử dụng lại.

Tôi đã có một trải nghiệm rất tốt với Oliver. HVAC mới được lắp đặt vào tháng 9 năm 2019. Công nhân lịch sự, gọn gàng và thông tin trong quá trình làm việc. Vào tháng 10, tôi không thể làm nóng được nữa và Mike đã đến và tìm ra vấn đề và khắc phục nó ngay lập tức. Anh ta cũng quay lại để nối một lỗ thông hơi chưa từng được nối khi ngôi nhà được xây dựng.
Các nhân viên của Oliver rất hiểu biết và đã làm rất tốt. Tôi muốn giới thiệu công ty này cho những người khác. Cảm ơn yoi.

Tôi đã làm việc với Oliver gần 20 năm và không có gì ngoài một trải nghiệm tuyệt vời. Họ nhanh chóng, sạch sẽ, tôn trọng và hiểu biết ... Tôi sẽ không giao dịch với một công ty khác và rất muốn giới thiệu họ cho gia đình và bạn bè.

Đã trả 597,00 cho một bộ ghép nối nhiệt đã sửa chữa về cơ bản. Vấn đề ban đầu là một kỹ thuật viên ánh sáng phi công không được chiếu sáng tuyên bố bu lông đã bị tước và yêu cầu tôi đặt hàng một chiếc peice mới có giá hơn 300 đô la. Được thông báo vào thứ Sáu tôi sẽ nhận được một cuộc gọi vào thứ Hai với một công văn mới theo lịch trình, thứ Hai không có cuộc gọi, thứ Ba không có cuộc gọi, cuộc gọi thứ Tư được thông báo rằng peice đặt hàng chưa bao giờ được giao nhưng hôm nay đã đến. Công nghệ thứ Năm được lên lịch từ 5-10 giờ chiều lúc 9:22 đã được thông báo rằng công nghệ không thể thực hiện được. Được gọi lại cho người quản lý không bao giờ nói chuyện với người quản lý sau khi đã hứa sẽ được gọi. Cả hai công nghệ đều là chuyên gia nhưng việc lập lịch và giao tiếp của công ty cần được cải thiện

Tôi đã có một cuộc hẹn với Oliver có cửa sổ từ 12-5 giờ chiều. Tôi đã đợi và đợi đến 5 giờ chiều mà không nhận được cuộc điện thoại nào và không có show. Bây giờ tôi không có nhiệt. Không có câu trả lời, không có dịch vụ.

Tôi đã sử dụng Oliver hơn 10 năm qua để bảo trì HVAC. Tôi rõ ràng không có vấn đề gì với công ty hoặc tôi sẽ sử dụng một công ty khác. Trong 6 tháng qua, tôi đã sử dụng Oliver hai lần. Cả hai lần Sean Meier đều là kỹ thuật viên thực hiện dịch vụ. Tôi rất ấn tượng với kiến ​​thức của anh ấy về hệ thống của tôi, tính chuyên nghiệp và các dịch vụ mà anh ấy thực hiện. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi ngoài sự hài lòng của tôi. Cả hai lần trước khi đi, anh ấy đều hỏi tôi nếu tôi còn câu hỏi nào nữa. Anh ấy là một tài sản cho Oliver. SR

Có tổ chức, sạch sẽ, rõ ràng, am hiểu ... tất cả các điều khoản dành cho nhóm đã lắp đặt hệ thống HVAC của chúng tôi.

Kỹ thuật viên được gọi trước khi đến và thảo luận về các phát hiện khi hoàn thành.

Tôi không hiểu tại sao các đánh giá của Google lại tốt cho công ty này.
Tôi sẽ không giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai. Chúng tôi cần thay thế công tắc áp suất WEIL MCLAIN và họ tính phí $ 520 (Đến $ 89 + Chẩn đoán $ 100 + Phụ tùng và nhân công $ 330). Chúng tôi đã trả $ 189 và nói rằng GOODBYE !!!! BTW phần này có giá 15 đô la và tôi có thể thay đổi nó trong vòng một phút mặc dù tôi không phải là kỹ thuật viên HVAC.

Gần đây chúng tôi đã có Oliver để thay thế HVAC của chúng tôi. Giá tương đối tốt hơn so với các nhà cung cấp dịch vụ khác. Các kỹ thuật viên tại chỗ đã làm rất tốt và giới thiệu Oliver.

Joe cực kỳ hiểu biết, thân thiện và rất tốt khi làm việc cùng. Tôi rất muốn giới thiệu Oliver!

Nhân viên văn phòng và dịch vụ luôn chuyên nghiệp, hữu ích và nhanh chóng!

Rất chuyên nghiệp, hiểu biết và lịch sự.

Ethel Carter

Kỹ thuật viên là Jacob. Anh ấy đến đúng giờ, điều chỉnh kỹ lưỡng và thực hiện tốt cách xa xã hội. Rất hài lòng.

Chúng tôi là khách hàng của Oliver từ năm 2012. Họ luôn hoàn thành tốt công việc và nếu chúng tôi gặp vấn đề, họ sẽ nhanh chóng phản hồi. Hôm nay chúng tôi gặp sự cố với A / C nhà chính của chúng tôi. Tất nhiên đó là trong thời gian nóng nhất trong năm! Vâng, kỹ thuật viên của chúng tôi, Sean Meier, đã có thể xuất hiện rất kịp thời. Chúng tôi phải đặt hàng các bộ phận vì vậy chúng tôi sẽ không có A / C trong vài ngày, nhưng vì chúng tôi có bảo hành 10 năm cho đơn vị của chúng tôi nên không phải trả bất kỳ khoản phí nào! Sean rất hiểu biết và đã dành thời gian để giải thích mọi thứ cho chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao thời gian và nỗ lực tử tế của anh ấy. Anh ấy rất lịch sự và dành thời gian của mình để đảm bảo rằng chúng tôi hiểu mọi thứ sẽ được thực hiện để đảm bảo rằng chúng tôi sẽ sớm có A / C!

Oliver đã lắp đặt một hệ thống điều hòa không khí trung tâm và điều hòa không khí tách nhỏ mới trong nhà tôi. Họ đưa ra một hệ thống có thể làm cho ngôi nhà của tôi thoải mái mà không phải tận dụng từng chút không gian tủ quần áo cho hệ thống ống dẫn cũng như một hệ thống không làm lộn xộn rất nhiều thứ của tôi với máy nén. Những người lắp đặt rất chuyên nghiệp và hoàn thành công việc trước thời hạn, dọn dẹp đến mức bạn chưa từng biết họ đang ở đây. Sau đó trong cùng tuần, máy nước nóng của tôi bị lỗi và công ty bảo hành tại nhà của tôi không thể tìm được kỹ thuật viên, tôi đã gọi cho Oliver và họ đã ra ngoài cùng ngày và hoàn thành thay thế vào ngày hôm sau, ngày 4 tháng 7. Một lần nữa, rất chuyên nghiệp và kịp thời. Là một cư dân mới của khu vực, tôi sẽ tin tưởng Oliver với tất cả các nhu cầu về hệ thống ống nước và HVAC của tôi!

TÔI GẦN ĐÂY CÓ MỘT MÁY ĐIỀU HÒA KHÔNG KHÍ MỚI TRONG NHÀ ĐƯỢC LẮP ĐẶT BỞI
NGƯỜI LAO ĐỘNG. DAN LIPPIN LÀ NGƯỜI ĐẠI DIỆN CỦA OLIVER ĐÃ LÀM MỘT CÔNG VIỆC NỔI BẬT TRONG VIỆC GIÚP TÔI QUA QUÁ TRÌNH. ÔNG THEO DÕI BẤT KỲ CÂU HỎI NÀO TRONG NGƯỜI QUẢN LÝ KỊP THỜI VÀ CHẮC CHẮN LÀ TÔI HÀI LÒNG KHI VIỆC CÀI ĐẶT ĐƯỢC HOÀN THIỆN.
OLIVER ĐÃ LÀM MỘT CÔNG VIỆC CHUYÊN NGHIỆP TRONG TẤT CẢ CÁC NHU CẦU CỦA TÔI ĐỐI VỚI MỘT MÁY LẠNH MỚI. HÓA ĐƠN R.

David làm việc hiệu quả, hiệu quả, chuyên nghiệp, đúng giờ và đưa ra những đề xuất tuyệt vời.

Luôn chuyên nghiệp và đúng giờ. Đi ra khỏi con đường của họ để đảm bảo rằng tôi hạnh phúc!

những người tuyệt vời
các thiết bị sưởi và làm mát mới hơn không kéo dài

Trải nghiệm tổng thể tuyệt vời! Brian đã đến đúng giờ và lịch sự. Một lý do lớn mà tôi đi cùng Oliver là công nghệ của bạn có vẻ am hiểu hơn Horizon. Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ với họ một vài năm trước với máy nước nóng của chúng tôi và nhóm của bạn biết chính xác cách khắc phục sự cố. Ngoài ra, bạn đã đưa ra một mức giá tuyệt vời khi điều chỉnh A / C. Cảm ơn bạn!!

Làm sạch đường ống dẫn và máy sấy. Yêu cầu trên web đã nhận được báo giá chính xác từ Cheyenne vào sáng hôm sau và chúng tôi có một cuộc hẹn phù hợp với lịch trình của chúng tôi trong vòng 10 ngày. Kỹ thuật đến đúng giờ, gọn gàng và chuyên nghiệp và kỹ lưỡng, và thực hiện một bức ảnh đẹp về công việc làm sạch ống dẫn. Rất thoải mái với công nghệ và công việc đã được hoàn thành với sự hài lòng của chúng tôi. Rất khuyến khích.

Kỹ thuật viên, Cody, đến cửa sổ. Anh ấy rất hiệu quả và đã làm một công việc tổng thể tuyệt vời. Anh ấy giải thích những gì anh ấy đã làm, tình trạng của AC của chúng tôi và lý do tại sao chúng tôi không được làm mát đầy đủ trên tầng hai. Và anh ấy rất thân thiện bên cạnh đó.

Cùng các tiêu chuẩn cao được cung cấp trong nhiều năm

Oliver đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ thay thế một bộ phận không khí bị hỏng giữa đợt nắng nóng. Họ là những người chuyên nghiệp từ đầu đến cuối. Cất hết đồ cũ đi, vật liệu đóng gói v.v. Khi tôi trở về nhà, ngôi nhà vừa phải. Cảm ơn đội ngũ làm việc tại Oliver / Polar Heating and Cooling.

Tôi đã sử dụng Oliver trong vài năm nay. Tôi đánh giá cao sự chuyên nghiệp, chuyên môn và thân thiện của họ. Họ vượt lên trên và hơn thế nữa.

Bob, Ricky và Jordan Có mặt đúng giờ và hoàn thành xuất sắc công việc. Làm sạch hiệu quả và gọn gàng. Phi hành đoàn biết họ đang làm gì và rất chuyên nghiệp.
Khuyến nghị tích cực nhất.

Cảm ơn các thành viên trong nhóm Dịch vụ sưởi Oliver vì dịch vụ kịp thời và xuất sắc.

Gần đây tôi đã sử dụng Oliver để thay đổi đơn vị HVAC của mình. Tôi vừa mới chuyển đến nhà của mình và đang sử dụng một công ty khác không thể khắc phục sự cố. Oliver đến vào ngày hôm sau để đánh giá tình hình của tôi và có thể thay thế đơn vị HVAC của tôi trong 2 ngày. Trong thời gian này, họ khuyến cáo tôi không sử dụng máy sưởi vì lý do an toàn nhưng cũng đủ tốt bụng để cho tôi một máy sưởi không gian bổ sung để nhà tôi không bị lạnh. Mark B và Steve H là công nghệ của tôi và họ rất tuyệt. Họ rất đúng giờ và rất tốt. Họ hướng dẫn tôi cách sử dụng toàn bộ hệ thống của mình và sẽ không rời đi cho đến khi tất cả các câu hỏi của tôi được trả lời. Cuối cùng, bố tôi đã giới thiệu họ và sau khi phát hiện ra điều này, họ đã gửi cho ông một thẻ quà tặng Wawa trị giá 10 đô la. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng chúng cho tất cả các nhu cầu về HVAC trong tương lai của tôi.

Đã sử dụng Oliver hơn 30 năm cho dịch vụ HVAC. Tôi đã luôn luôn rất hài lòng.

Rất ngạc nhiên về chất lượng và sự chăm sóc mà những người cài đặt này đã thực hiện khi xem xét tình trạng sức khỏe mỏng manh của tôi. Họ đeo khẩu trang, đeo găng tay, đi giày và duy trì khoảng cách. Dịch vụ cao cấp và toàn bộ sự sắp xếp là hoàn hảo. Cảm ơn bạn, cảm ơn bạn, cảm ơn bạn.

Kevin đã đến kịp thời, đánh giá vấn đề. Phần anh ta cần để kết nối lại đường ống với máy nước không có sẵn. Anh ấy đã tạo ra của riêng mình! Ông tin vào chính sách của Oliver, "chúng tôi không bao giờ để khách hàng mà không có nước sinh hoạt." Anh ấy đã hoàn thành, và làm rất tốt!

Hôm nay đã có dịch vụ tại vị trí của tôi và Bryan Carmichael rất tốt. Anh ấy cũng có dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Một vài tuần trước, tôi đã cho họ đến nhà của tôi vì tôi đang gặp vấn đề với lò của tôi. Kỹ thuật viên đã xem xét bên trong lò và nói rằng tôi cần một cái mới sau đó nói rằng sẽ là 90 đô la cho chuyến thăm của anh ấy. Vì vậy, tôi đã trả khá nhiều mà không có gì, trên hết họ đã báo giá cho tôi gần 10.000 đô la để thay thế cả hệ thống sưởi và AC, bạn có thể nói là đắt quá. Không cần phải nói rằng tôi đã đi với một công ty dễ chịu hơn và thân thiện với khách hàng hơn nhiều và đã làm rất tốt. Không cần phải nói rằng tôi sẽ không giới thiệu công ty này cho kẻ thù của mình, họ chắc chắn không xứng đáng với tiền bạc hay công sức! Nếu tôi có thể cho họ không có ngôi sao, tôi sẽ có vì họ chắc chắn không xứng đáng với 1 theo ý kiến ​​của tôi!

Oliver là đặc biệt trong tất cả các hạng mục. Chúng tôi đã sử dụng Oliver hơn 20 năm và luôn tìm thấy các dịch vụ của họ - và những người đứng sau những dịch vụ đó - lịch sự, thân thiện và có trình độ cao ... nói tóm lại là tuyệt vời!

Quá trình ước tính ban đầu diễn ra nhanh chóng và dễ dàng. Việc cài đặt được thực hiện một cách chuyên nghiệp và gọn gàng. Những người này thực sự biết họ đang làm gì. Rất hài lòng.

Chúng tôi đã có Akinyele làm người sưởi ấm của chúng tôi và điều đó thật tuyệt. Anh ấy rất thông tin và đã dành thời gian để giải thích mọi thứ cho chúng tôi. Rất hài lòng với Oliver !!

Bây giờ chúng tôi cũng đã có Joe cho điện của chúng tôi và anh ấy cũng tuyệt vời và thông tin!

Hy vọng sẽ tiếp tục làm việc với họ !!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời..đáng tin cậy..khi tôi giới thiệu họ với một người hàng xóm vào thứ Bảy mùa hè nắng nóng, họ đến trong vòng hai giờ ..

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ cuộc gọi điện thoại đầu tiên, đến chuyến thăm của kỹ thuật viên.

Kỹ thuật viên của chúng tôi là Joseph và anh ấy là kỹ thuật viên giỏi nhất đã xuất hiện. Tôi đã học được nhiều điều từ anh ấy về máy sưởi và máy tạo ẩm hơn là người bán hàng đã bán nó cho chúng tôi. Anh ấy thực sự biết rõ công việc của mình.

Người phục vụ Jason đến đúng giờ (sau bữa tối) và trở lại văn phòng khi anh ta không có phần chính xác. Tất cả chúng tôi đã cố định trước 8 giờ tối. Người đàn ông lịch sự rất tốt.

Đã sử dụng chúng trong hơn 20 năm để bảo trì hàng năm cho HVAC của tôi. Họ cẩn thận và đeo giày cao cổ và đeo khẩu trang trong nhà. Họ nhanh chóng và dịch vụ tốt.

Tyree thật tuyệt. Đến đúng giờ, được phục vụ HVAC của chúng tôi, cung cấp lời giải thích về những gì anh ấy đã làm và gửi biên nhận qua email. Như mọi khi, dịch vụ xuất sắc.

Cody rất chuyên nghiệp. Anh ấy giải thích mọi thứ mà anh ấy sẽ làm, thứ tự mà anh ấy sẽ thực hiện chúng và thời gian ước tính mà mỗi nhiệm vụ sẽ thực hiện. Tôi rất hài lòng với dịch vụ của anh ấy.

Oliver giải quyết cơn đau đầu khỏi tất cả các nhu cầu sưởi ấm và làm mát của chúng tôi! Cảm ơn dịch vụ khách hàng tuyệt vời và phản hồi nhanh chóng.

Jason trở ra sau bữa tối, quay lại để lấy một phần chúng tôi cần và để chúng tôi sửa chữa trước 8 giờ tối.

Chà, tôi đoán khi một công ty trở nên quá lớn thì họ không còn quan tâm đến khách hàng nữa. Tôi đã sắp xếp một cuộc hẹn để sửa chữa nhiệt của tôi và được cho biết chi phí là $ 111 cộng với các bộ phận và nhân công. Hôm nay, một người đàn ông đi ra và nói với tôi tại cửa rằng tôi phải trả 111 đô la cộng với 97 đô la cộng với phụ tùng và nhân công. Trên hết, Ông nói rằng nếu họ không có bộ phận hoặc họ phải đặt hàng đặc biệt một bộ phận hơn $ 97 sẽ không tính ra giá sửa chữa. Tôi đã gọi cho văn phòng và họ xác minh rằng tôi đúng nên tôi yêu cầu họ nói chuyện với anh ấy và họ cũng nói với anh ấy điều tương tự. Anh ta cúp điện thoại và nói rằng anh ta sẽ gọi cho một người quản lý khác, người mà Bill sẽ xác minh. Tôi nói với anh ấy rằng tôi muốn nói chuyện với Bill nhưng anh ấy đã cầm điện thoại và ngay lập tức đi ra ngoài để nói chuyện với anh ấy. Tôi theo anh ta ra ngoài và nói rằng anh ta có thể đã gọi điện từ bên trong nhà tôi và anh ta nói rằng anh ta cần dịch vụ. Sau đó, anh ta gọi cho Bill và nói rằng tôi từ chối trả phí. Anh ta ở trên điện thoại khoảng 2 phút trước khi cúp máy và nói rằng tôi phải trả phí. Tôi nói với anh ấy rằng anh ấy không cho tôi cơ hội nói chuyện với Bill khi anh ấy biết tôi muốn và tôi sẽ không trả một khoản phí mà dường như chỉ có bạn xác nhận. Chúng tôi qua lại trước khi tôi tức giận và nói rằng tôi không muốn liên quan gì đến anh ấy và tôi sẽ báo cáo chuyện này với văn phòng. Tôi gọi cho văn phòng và báo cáo và họ nói rằng việc tính phí này là tùy thuộc vào kỹ thuật viên và họ không đề cập đến vì nó là tùy thuộc vào kỹ thuật viên. Bây giờ điều này thực sự làm phiền tôi bởi vì tôi chưa sinh ngày hôm qua và tôi biết rằng một doanh nghiệp không thể tự duy trì bằng cách nói với khách hàng một điều và ngạc nhiên với một điều hoàn toàn khác sau thực tế. Họ nói rằng họ cần phải nghe các bản ghi âm và cả hai bản ghi âm sẽ chứng minh rằng tôi không bao giờ biết về khoản phí thứ hai. Sau đó, người quản lý Ryan gọi lại cho tôi và nói với tôi rằng họ sẽ cử ai đó trở lại và tôi chỉ phải trả khoản phí 111 đô la cộng với phụ tùng và nhân công và sau khi mất hàng giờ chờ đợi, anh ấy gọi cho tôi vài phút cuối cùng của cửa sổ để nói rằng đừng bận tâm. Tôi phải trả khoản phí thứ 2 và đó là quyền của kỹ thuật viên. Tôi cảm thấy tức giận vì tôi đã không có nhiệt trong hai ngày và chờ họ khắc phục sự cố và họ đã nói dối tôi và tệ nhất là tôi không thể giúp gì ngoài việc cảm thấy rằng kỹ thuật viên đã cố gắng lợi dụng tôi và móc tiền và bây giờ có bạn bè của mình che đuôi của mình. Xin vui lòng cho tôi biết nếu bất kỳ ai trong số các bạn ở đây chỉ phải trả khoản phí 111 đô la cộng với tiền lao động, vui lòng cho tôi biết để tôi có đạn để chứng minh hành vi chơi xấu dù đó là thay cho một vài nhân viên hay chi nhánh này của Công ty Oliver. Tôi không có vấn đề gì khi trả tiền cho một dịch vụ nhưng tôi có một vấn đề lớn là bị lợi dụng!

Tôi đã sử dụng các công ty sưởi ấm và làm mát khác trong quá khứ, nhưng Oliver cho đến nay là tốt nhất. Chúng tôi chắc chắn sẽ gọi họ trong tương lai !!

Bình nóng lạnh bên ngoài bị vỡ và Oliver đã thay thế thiết bị này một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Kỹ thuật viên đã phát hiện ra rằng thiết bị AC của tôi đã bị phá hoại. Anh ấy đã chụp ảnh và nói chuyện với viên chức để giúp tôi khai báo. Anh ấy cảm thấy tồi tệ khi phải tính tiền cho tôi nhưng cả hai chúng tôi đều đồng ý rằng thời gian của anh ấy là quý giá mặc dù thiết bị AC bị trục trặc của tôi là do cố ý. Tất cả các bạn đều là những người đáng trân trọng và thông minh!

Đúng giờ, lịch sự và các kỹ thuật viên luôn hữu ích và trả lời các câu hỏi nhỏ của tôi với sự kiên nhẫn tuyệt vời.

Tôi cần một hệ thống sưởi và điều hòa AC mới. Oliver bước ra, đánh giá tình hình và đưa ra một báo giá cạnh tranh. Việc cài đặt đã được thực hiện theo lịch trình. Các kỹ thuật viên chuyên nghiệp, sạch sẽ và hoàn thành sớm hơn kế hoạch. Tôi rất muốn giới thiệu Oliver.

Brandon rất chuyên nghiệp và gọn gàng.

Cindy Martin-Furia