New Kopel Group Ôn tập

I leased a car from Sixt Leasing and I am very satisfied with their service. The process was easy and the staff was helpful. The car I received was in great condition and met all my expectations. I would highly recommend their leasing service to others.

I recently leased a car from New Kopel Group and I am very happy with my decision. The staff was knowledgeable and provided excellent customer service. The car I received was in great condition and I had no problems with it. I would highly recommend their leasing service to anyone in need of a car.

😃 I had a great experience with Sixt Leasing. The staff was friendly and helpful, making the leasing process stress-free. The car I leased was in excellent condition and met all my expectations. I would definitely lease from them again in the future. 😃

I had a great experience with the car leasing service provided by Sixt Leasing. The process was smooth and hassle-free. The staff was professional and the car I leased was in great condition. I would highly recommend their services to anyone in need of a car lease.

👍 I really enjoyed my experience with New Kopel Group. Their car leasing service is top-notch and the staff is extremely helpful and friendly. The process was easy and straightforward. I would definitely lease from them again in the future. 👍

I recently leased a car from New Kopel Group and I must say it was a great experience. The staff was professional and attentive to my needs. The car I received was in excellent condition and exactly what I was looking for. I would definitely recommend their leasing service to others.

😊 I had a wonderful experience with New Kopel Group. The staff was friendly and helpful throughout the leasing process. The car I leased was in excellent condition and I had no issues with it. Would definitely lease from them again! 😊

I recently leased a car from New Kopel Group and I am very satisfied with their service. The process was smooth and the staff was friendly and helpful. The car I received was in excellent condition and exactly what I was looking for. I would definitely recommend New Kopel Group to anyone in need of a car leasing service.

I recently leased a car from New Kopel Group and I am extremely satisfied with their service. The staff was professional and the leasing process was quick and easy. The car I received was in excellent condition and I had no issues with it. I would highly recommend their leasing service.

Tôi không giới thiệu !!!! Sửa xe mất thời gian rất lâu .... thay cản trước cộng với lưới tản nhiệt cả tháng trời ... (giao lưu hết cười)

Tất cả bắt đầu với một chiếc Sixt SH (New Kopel Ro). Các nhân viên ở đó là ok, mua đã di chuyển mọi thứ rất tốt và tôi nhận được một mức giá thấp hơn tôi mong đợi để thương lượng về chiếc xe đã mua - không phải về họ là đánh giá này.

Vấn đề gần hết hạn bảo hành khi xe bắt đầu có vấn đề với hộp số. Tôi đã gọi điện, tôi đã hẹn với một dịch vụ đối tác, và tôi sẽ lên xe vào thứ bảy để tìm hiểu. Trong tuần sau đó, tôi nhận được tin báo rằng chiếc xe bị hỏng đĩa xích và rất có thể phải thay hộp số - tất cả đều được bảo hành. Tất cả đều ở đây.

Nhưng Sixt không có bản chất để lấy thông tin. Nó kéo dài 2 tuần kể từ khi phát hiện ra cho đến khi chiếc xe được sửa chữa - một công việc được ước tính chỉ bằng 16h của tay nghề chứ không phải HAI TUẦN. Ok - không phải là vô lý, hãy đồng ý 2 ngày để đặt hàng và 1-2 ngày nữa để giao hàng. Nhưng từ 5 ngày đến hai tuần thì ... dở khóc dở cười. Trong khi đó, có rất nhiều điện thoại.

Sự phối hợp giữa bộ phận vận hành và trung tâm cuộc gọi là 0. Những người trong trung tâm cuộc gọi có thể có ý định tốt nhất, nhưng họ không có khả năng nhận được thông tin trong thời gian thích hợp. Cô ấy hẹn vài tiếng nữa sẽ quay lại với điện thoại, hai ngày nữa tôi gọi lại thì phát hiện ra tôi không biết gì.

Cuối cùng thì chiếc xe đã sẵn sàng, việc sửa chữa ok (trong giây lát). Tuy nhiên, giống như bất kỳ người đàn ông bình thường nào đã sửa chữa bảo hành, tôi yêu cầu một hóa đơn dịch vụ đơn giản, hoặc hóa đơn hoặc bằng chứng về việc lắp đặt các bộ phận ok và không phải tháo dỡ + bảo hành công trình. Đã một tuần, hai chiếc điện thoại, một email. Tôi nhận được một câu trả lời: "hộp số đã thay đổi, đó là giá." Tôi điên rồi, phải không? Có bất thường không khi yêu cầu xuất hóa đơn để chứng minh rằng một công việc đã được thực hiện để bảo hành?

Tôi đợi, đã một tuần trôi qua kể từ khi tôi được yêu cầu chứng minh công việc đã hoàn thành và sự đảm bảo của cô ấy. Nếu họ không nhận được gì, bước đầu tiên là khiếu nại lên ANPC.

Vì vậy, nếu bạn đọc đến đây, hoặc bạn đang làm việc trên Sixt trong dịch vụ khách hàng hoặc tiếp thị trực tuyến (mẹo: hãy đến một nơi nào đó mà công việc được hoàn thành tốt) hoặc bạn muốn tương tác với công ty này (trong trường hợp đó tôi khuyên bạn chạy).

Công ty cho thuê hoạt động tồi tệ nhất. Tôi không giới thiệu !!! Bạn phải mất ít nhất 1 tháng để thay một chiếc xe, và họ cho bạn những chiếc xe thay thế tiêu thụ 10-12 chiếc. Hãy coi chừng chúng.