Mercure Hotel Auckland Ôn tập

Khách sạn rất đẹp. Các nhân viên đã xuất sắc và dịch vụ đặc biệt. Nhận xét tiêu cực duy nhất của tôi là thực đơn bữa tối có phần hạn chế.

Trải nghiệm của tôi tại Grand Mercure Auckland cực kỳ thú vị và vượt xa mong đợi của tôi. Trang trí và tiện nghi của khách sạn rất phong cách và hiện đại, nhân viên có kỹ năng phục vụ khách hàng tuyệt vời và chúng tôi yêu thích vị trí thuận tiện và bữa sáng tự chọn tại Vue. Bãi đậu xe có người phục vụ cũng phải chăng và dễ dàng hơn nhiều so với bãi đậu xe ở những nơi khác.

Nhân viên lễ tân cực kỳ thô lỗ và vô ích vào buổi tối thứ Sáu ngày 26 tháng 6. Là một giám đốc quan hệ khách quốc tế, tôi thấy thật phi lý khi người phụ nữ này vô dụng, Grand Mercure cần phải đào tạo tốt hơn để nhân viên của họ luôn thân thiện dù là khách hàng nào.
Sẽ không ở lại đây một lần nữa.

1) Khi đến khách sạn không cung cấp trợ lý hành lý
2) Nước đóng chai như đồ uống chào đón?
3) Trà & Cà phê không nạp tiền?
4) Tôi không tiêu thụ bất kỳ vật dụng mini nào nhưng tôi cho đến khi tính phí hóa đơn vào thẻ tín dụng của mình
5) nghe rõ ràng tiếng ồn ào bên ngoài quán bar và xe chạy qua
6) Wifi chậm nếu không tốt cho chuyến công tác của bạn
7) Không ai thông báo cho chúng tôi thông tin đặt phòng khi tôi gọi điện để kiểm tra nhân viên quầy như không rõ chi tiết

Bản cập nhật về bài đánh giá trước đây mà tôi dường như không thể chỉnh sửa. Tôi được 12 ngày trong khoảng thời gian 14 ngày bắt buộc của mình. Nó không hấp dẫn khi bị khóa, nhưng nó chắc chắn đã được nhân viên làm cho dễ chịu và thoải mái. Tôi muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt đến nhân viên dọn dẹp xinh đẹp, những người đã mỉm cười vui vẻ khi dọn dẹp sau khi mọi người rời đi, nhân viên nhà hàng tuyệt vời với thực đơn tuyệt vời, các Y tá rất tốt bụng và Quân đội, An ninh Hàng không, tài xế xe buýt và Cảnh sát người đã chăm sóc chúng tôi. Một trải nghiệm tẻ nhạt đã được thực hiện ít hơn bởi các nhân viên Khách sạn nói riêng. Tất cả các bạn rock. Tự hào là một kiwi!

Nhân viên đã rất nhiệt tình và thân thiện. Các phòng được trang bị tốt và thật tuyệt khi xem một chiếc TV có kích thước khá trong phòng. Một trải nghiệm tuyệt vời cho chuyến thăm đầu tiên của chúng tôi.

Kỳ nghỉ tuyệt vời tại Mercure Auckland. Đỗ xe có người phục vụ và các bữa ăn không có lỗi (người lái xe phục vụ đã thay đổi đài phát thanh nếu tôi phải cầu kỳ). Tất cả đều rất xứng đáng được xếp hạng 5 sao

HÃY CHĂM SÓC ... Khách sạn này nhìn từ bên ngoài (và trang web của họ) có vẻ là một khách sạn tuyệt vời; đó là những gì tôi nghĩ khi tôi đặt nó. 150 đô la mỗi đêm nên có các tiện nghi tiêu chuẩn mà 9 trong số 10 khách sạn có, nhưng nó hoàn toàn thiếu.

Trung tâm thể dục trông giống như một cái gì đó của những năm 1950. Đỗ xe có người phục vụ là $ 40 / ngày. Bữa sáng là một con số khổng lồ $ 40 mỗi ngày không có gì đặc biệt. Internet không dây có tốc độ tải xuống 1,2 mbps và tốc độ tải lên .25 mbps. Khi nói chuyện với bộ phận hỗ trợ công nghệ, họ nói rằng họ sẽ "thiết lập lại kết nối". Lần thứ 5 làm nó hôm nay và vẫn không có gì. Sử dụng Dữ liệu của tôi trên điện thoại để viết tin nhắn này nhằm đảm bảo không ai phải trải qua những gì tôi đang trải qua. Điều tốt nhất về khách sạn này là vị trí. Rất nhiều nhà hàng / cửa hàng tốt xung quanh, nhưng đó là điều tích cực duy nhất.

Sẽ không bao giờ ở lại đây nữa, và sẽ khuyên bạn làm như vậy!

Đây là một nơi rất đẹp hiện đại với một đội ngũ nhân viên tuyệt vời để bổ sung cho nó, chỉ ở đó cho một hội nghị nhưng được chào đón.

Khách sạn tuyệt vời để ở. Ngay trung tâm thành phố. Cũng đã được nâng cấp lên phòng Junior suite khi nhận phòng, vì vậy hãy đảm bảo rằng thành viên tích điểm của bạn sẽ được hưởng lợi. Quán bar nằm trên tầng mái và cung cấp tầm nhìn tuyệt đẹp chưa từng có trên bến cảng.

Nơi tuyệt vời để thưởng thức đồ uống phía trên ồn ào của thành phố.

Kỳ nghỉ tuyệt vời, stsff thân thiện và tầm nhìn tuyệt vời cho bữa sáng từ tầng cao nhất.

Khách sạn, dịch vụ và vị trí tuyệt vời. Wi-Fi hoạt động nhưng không hoạt động như bình thường

Khách sạn rất đẹp ngay tại trung tâm CBD của Auckland. Nhân viên xuất sắc và rất có sức chứa. Có một đội thành phố sử dụng búa kích bên ngoài vào ban đêm. Ngay cả 11 tầng trên, tiếng ồn đã gây khó chịu. Sau cuộc gọi đến quầy lễ tân, họ đã có thể kiểm tra với nhóm làm việc và làm mọi thứ trở nên yên tĩnh. Phòng rất tuyệt với nhiều tiện nghi. Bộ khăn trải giường và khăn tắm chất lượng. Nói chung, một trải nghiệm tuyệt vời.

Chúng tôi đến nơi sau một chuyến bay dài từ nhà. Chúng tôi đã được chào đón kịp thời. Trong khi chúng tôi sắp xếp bản thân, căn phòng đã được dọn dẹp và chúng tôi có thể xuống xe và tắm rửa. Tôi đã nói với khách sạn và quầy lễ tân rằng hôm nay là sinh nhật của mẹ tôi và họ đã gửi một tấm thiệp sinh nhật có chữ ký của nhân viên và chiếc bánh. Chúng rất ngọt ngào để giúp mẹ tôi ăn mừng!

Tôi có thể nói rằng bây giờ tôi đã trở lại vùng cách ly ở liên lục địa Sydney, Grand Mercure đã vượt quá 10 lần về đồ ăn và dịch vụ, họ thậm chí còn đưa chúng tôi ra ngoài đi dạo và có một khu vực hút thuốc ngoài trời. Mất 2 giờ để chúng tôi vào phòng do thiếu nhân viên ở liên lục địa chỉ để biết rằng chúng tôi không thể rời khỏi phòng của mình trong 14 ngày. Tôi ước mình có thể lấy $ 3000 phí từ liên lục địa và trả Grand Mercure thay thế, họ xứng đáng được như vậy. Cảm ơn GM

Rất thoải mái, nhân viên có kiến ​​thức và sẵn sàng hỗ trợ, trong mọi lĩnh vực. Phòng hơi nhỏ nhưng sạch sẽ và thoải mái. Khăn tắm đã hơi mòn.

Khách sạn nằm ở vị trí thuận tiện bên bến cảng và gần các nhà hàng Britomart cũng như Cầu cạn. Nó cũng là một đoạn đi bộ ngắn đến phố Queen để mua sắm. Đến sân bay, nó nằm ngay cạnh trạm Skybus kết nối trực tiếp với Sân bay hoặc qua phòng chờ của họ.

Rất thất vọng. Đến lúc 2:30 chiều, không có phòng trống cho đến sau 4 giờ chiều. Sau đó, căn phòng của Mùi cơ thể bốc mùi. Nhóm Accor không đẹp. Khách sạn dường như quá đầy để các nhân viên có thể xử lý bữa sáng là một sự xáo trộn. Không bao giờ lấy cà phê của tôi. Đáng lẽ phải ra ngoài ăn sáng. Cố lên các bạn có thể làm tốt hơn.

Dịch vụ tuyệt vời ở đây Niraj người quản lý ban đêm rất hữu ích

Tôi thực sự thích Vue. Tuy nhiên, thực phẩm có xu hướng mất một thời gian.

Vị trí tuyệt vời với các phòng sạch sẽ và ngăn nắp.

Nhiều du khách sống ở đây, đối diện cửa hàng miễn thuế, cạnh bến tàu Auckland, nếu bạn thích thành phố thì ở đây rất tiện.

Khá tốt. Nhưng tôi nghĩ rằng cơ sở vật chất có thể hơi mệt mỏi.

Phòng tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời và một nhà hàng đặc biệt

Ngay bên cạnh Britomart và Skybus 'stop 12 trên Phố Hải quan

Xin lỗi, phải nói thẳng, Đây Là Khách Sạn Đẹp, rất thuận tiện đến mọi thứ trong thành phố, các đầu mối giao thông (Bến Phà và Xe Lửa); Nhà hàng Precinct (Cảng Viaduct); Thành phố mua sắm; Spark Arena và Skycity Casino đều nằm trong khoảng cách đi bộ dễ dàng. Chúng tôi có một chiếc xe hơi cho thuê, tuy nhiên nó đã được đậu trong cả ba ngày ở lại, cho đến 15 phút trước khi chúng tôi khởi hành đến Rotorua.
Nhà hàng có các lựa chọn tuyệt vời cho bữa sáng và tầm nhìn tuyệt vời. Và vâng, phòng của chúng tôi ở ngay bên ngoài / cửa thang máy đối diện, nhưng không ai quấy rầy chúng tôi, cũng như thang máy. Phòng có tầm nhìn tốt ra Thành phố và Tháp Sky.
Pamela ở Housekeeping trông coi phòng của chúng tôi và cung cấp một liên lạc cá nhân với những ghi chú nhỏ về lời chào và lời chào hàng ngày. Ý tưởng tuyệt vời. Chúng tôi sẽ trở lại nhất định. Mọi người chúng tôi gặp trong khách sạn đều thân thiện và hữu ích, Xin chúc mừng ông Zac Lumsden, Hotel G M., bạn có một đội tuyệt vời.

Khách sạn đang cần được sửa chữa lại. Tranh yêu cầu. Cần có thảm mới. Phòng tắm cần được cải tạo. Thật đáng thất vọng. Tôi đã ở tại các khách sạn Mercure khác có tiêu chuẩn cao hơn khách sạn này. Về mặt cộng với dịch vụ là thân thiện.

Tất cả đều tốt. Nhân viên nhận phòng rất thân thiện và có thang máy chờ chúng tôi với cửa mở và số tầng được đẩy của chúng tôi rất được đánh giá cao.

Đồ ăn ngon ở nhà hàng. Phòng mới được cải tạo gần đây. Phòng của chúng tôi ồn ào bất thường mặc dù vì một số lý do. Có lẽ bạn đã quên con dấu âm thanh trên cửa sau khi cải tạo?

Tốt tổng thể. Sẽ ở lại một lần nữa.

Mọi thứ đều tốt ngoại trừ thực tế là cả buổi tối và buổi sáng tôi không có nước nóng và không thể tắm. Khi tôi thông báo cho quầy lễ tân, anh ấy không làm gì khác ngoài việc nói với tôi rằng điều đó thật không may và anh ấy đã nhận được những lời phàn nàn khác. Khi tôi hỏi rằng tất cả những gì anh ấy sẽ làm, anh ấy khuyên anh ấy nên thông báo cho người quản lý của mình. Không thể chấp nhận được, cũng có thể tự gọi mình là Ibis plus. Không đâu gần giá trị $ 380 cho mỗi phòng. Tôi đã có 2 phòng.

Chúng tôi đã đặt vào một suite ở tầng trên ở góc trên với tầm nhìn ra đại dương - phòng ngủ trong một phòng riêng biệt. Căn phòng rất đẹp và đầy đủ tiện nghi trên tầng 9. Điều đáng thất vọng duy nhất là hộp đêm gần đó vắng khách lúc 2 giờ sáng và tiếng ồn trong hơn một giờ tiếp theo, ngay cả trên tầng 9 cũng lớn đến mức khó tin và phá hủy trải nghiệm tuyệt vời cho đến thời điểm đó. Chúng tôi đã thưởng thức một bữa tối tuyệt vời tại nhà hàng Vue và được chăm sóc rất tốt. Đặt phòng của chúng tôi đã bao gồm bữa sáng đầy đủ, cũng ngon không kém.

Nhân viên thân thiện và tôn trọng, dịch vụ tuyệt vời và vị trí tuyệt vời đặc biệt là nhà hàng

Việc đăng ký nhanh chóng và hiệu quả quảng cáo, cũng như việc trả phòng.
Nhân viên đã chào đón và thân thiện.
Việc lắp kính không ngăn được tiếng ồn của đường phố và vì tôi đã yêu cầu một phòng yên tĩnh trước khi nhận phòng, tôi khá thất vọng, bạn gần như cảm thấy như bạn đang ngủ trên đường phố.
Chiếc giường rất thoải mái và các tùy chọn gối đã hoạt động. Nhiệt độ phòng là hoàn hảo - Tôi ghét những căn phòng ngột ngạt nóng nực khi bạn cần ngủ, và máy lạnh rất đẹp và yên tĩnh. Phòng tắm là một thất bại lớn bởi gờ phía trên bồn rửa - khó khăn và không có kệ hoặc không gian lưu trữ để tháo đồ vệ sinh - không nằm dưới bàn tay / bàn trang điểm. Vòi hoa sen tốt, áp lực tốt và nhiều khăn tắm.

Ở lại đây với bọn trẻ vài đêm khi trở về từ Trung Quốc. Tốt và thân thiện với gia đình

Rất nhiều điều nhỏ đã tạo nên sự khác biệt!
Bữa sáng tuyệt vời với nhân viên rất chu đáo đặc biệt là vào bữa sáng và trong khu vực quầy bar.
Phòng ngủ đáng yêu .. thích menu đệm và lối trang trí thông minh .. vòi hoa sen sang trọng.

Vị trí hoàn hảo để khám phá thành phố. Phòng nhỏ nhưng được trang bị tốt.

Đây là một khách sạn rất đẹp, phòng tuyệt vời và nhân viên thân thiện. Quầy bar ổn, thiết lập phòng và tầm nhìn đẹp nhưng lựa chọn quầy bar hơi thất vọng vì một nơi đẹp như vậy

Khách sạn rất đẹp với vị trí đẹp và dịch vụ cao cấp. Các phòng đều đẹp và mọi thứ khiến bạn cảm thấy như một khách sạn đẳng cấp nhất. Chỉ có điều nhược điểm là nó gần với cảnh nhậu nhẹt gây ồn ào vào cuối tuần, bị đánh thức lúc 4h sáng để la hét mọi người ở phố 7 tầng dưới đây quả là không tuyệt.

Đã đến nhà hàng View để ăn trưa. Thức ăn rất ngon. Phần lớn!

Một vị trí tốt. Phòng khá nhỏ nhưng được trang bị rất đẹp.

Phòng hợp lý đã được tân trang lại gần đây. Thật không may, kính hai lớp không được bao gồm trong việc tân trang lại. Căn phòng rất ồn ào vào đầu giờ sáng vì tiếng ồn đường phố.

Nơi tuyệt vời để thưởng thức đồ uống trên tầng cao nhất.