Mel Rapton Honda Ôn tập

Thích đến đây để bảo dưỡng xe của tôi. Những người tuyệt vời, không bao giờ tự đề cao. Cà phê miễn phí, bánh rán và xe đưa đón miễn phí. Họ thậm chí còn khuyến cáo mọi người không nhận các dịch vụ mà họ không cần.

Nơi này thật tuyệt vời, họ đã sửa mọi thứ cần sửa trên chiếc Honda của tôi tình yêu nơi này

Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời nhất tại Mel Rapton Honda. Xavier và tất cả các nhân viên đều rất hữu ích. Xavier thân thiện, hiểu biết và đặc biệt hữu ích trong việc có được chiếc xe mà tôi muốn. Tôi không bao giờ cảm thấy áp lực hay gấp gáp, và chúng giúp toàn bộ quá trình diễn ra suôn sẻ và dễ dàng. Cảm ơn Xavier, và toàn thể đội Mel Rapton, tôi yêu chiếc xe mới của mình!

Vợ tôi và tôi đã làm việc với Stedman Saunders. Không nghi ngờ gì nữa, anh ấy là chàng trai tốt nhất. Mọi người đều tốt nhưng anh ấy đã vượt lên trên và vượt xa hơn. Nếu bạn mua hoặc cho thuê, bạn nên làm việc với anh ta. Chắc chắn là một trải nghiệm tuyệt vời!

Thay đổi quốc kỳ Mỹ là trái với mã cờ, vì vậy có thể thể hiện sự tôn trọng. Ngoài ra, 1312.

Họ vẫn là những người bán hàng vào cuối ngày
Tôi phải nói rằng nếu bạn đủ may mắn để được một đặc vụ tên là Tommy, một tay bạn tốt giúp đỡ. Rất chân thật và trung thực, một chàng trai tốt. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
Cảm ơn bạn rất nhiều Tommy.
Tôi đã đi tìm một chiếc crv và ra mắt với một chiếc Hyundai sonata 2015 (một chiếc xe rất đẹp btw) Tôi hài lòng với kết quả.

Trải nghiệm khách hàng tồi tệ nhất trong cuộc đời tôi cho đến nay.





"Behroz Tôi đã tìm khắp nơi để tìm sách và chìa khóa của bạn nhưng không gặp may. Hôm nay chúng tôi sẽ tiếp tục tìm và nếu họ không đến, chúng tôi sẽ cắt cho bạn chìa khóa mới và lấy cho bạn một bộ sách cho LX Accord."

Sau email này, họ không liên lạc với tôi, vì vậy tôi đã theo dõi và ngày 29/5, thay vì cung cấp dịch vụ cho tôi, họ nói rằng đó là ngày nghỉ cuối tuần rất bận rộn và sẽ liên lạc với tôi vào tuần tới.
Tuần sau đến đây mà không có cơ quan nào liên lạc với tôi, tôi gọi cho họ thì họ chấp nhận cắt chìa khóa mới.

Tôi đã đến Mel rapton Honda khoảng một tuần trước với Vợ tôi, hợp đồng thuê đã hết hạn và Barabra Nelson đi ra. Có vẻ như một sự bất tiện khi giúp chúng tôi mua hợp đồng thuê nhà, chỉ vì hôm đó là thứ Bảy. Cô ấy nói chúng tôi phải quay lại sau. Cuối cùng cô ấy đã chuyển chúng tôi cho một người đã lấy tất cả thông tin của chúng tôi, họ nói rằng anh ta sẽ gọi lại cho chúng tôi để xem họ có thể làm gì. Cho đến giờ chúng tôi vẫn chưa nhận được cuộc gọi.
Ohhh .... và tại Folsom Lake Honda, điều đó đã thành công tuyệt vời với Tom và nhóm của anh ấy (Jacob và Zach) đã giúp chúng tôi và dành thời gian để chúng tôi kết thúc việc mua hai chiếc xe hơi.

Dịch vụ khách hàng tốt nhất! Tôi đang gặp khủng hoảng và cần xem xét chiếc xe của mình ngay lập tức mà không cần thông báo. Họ đã giúp tôi rất nhanh và rất tốt. Tôi đã kết thúc việc cần một chiếc xe ô tô mới. Họ đã trả lời từng câu hỏi của tôi, giảm giá cho tôi khi mua pin mới và họ chỉ là những người tốt bụng! Tôi rất hài lòng với cách họ đối xử tốt với tôi ở đây. Rất cảm kích những nhân viên đã giúp đỡ tôi, Nick và Bambi. Những người tuyệt vời!

Đã đi mua một chiếc xe. Tôi nhận thấy họ tự hào trưng ra một lá cờ vấn đề sinh mạng màu xanh lam. Đầu tiên thay đổi lá cờ được coi là không tôn trọng. Thứ hai là cái chết gần đây của George, vô cùng nhạy cảm.

Trải nghiệm tuyệt vời! Anthony đã đặc biệt hữu ích khi cho tôi mượn vào phút trước, cảm ơn bạn một lần nữa Mel Rapton

Yêu họ, dịch vụ khách hàng là tuyệt vời! Thật khó để mua một chiếc xe hơi khác với cách họ đối xử tốt với bạn ở đây.

Dịch vụ tuyệt vời trong khi ở tài sản không quá nhiều với những người trả lời điện thoại

đã yêu cầu thu hồi. tất cả đều được thực hiện kịp thời. phải đợi một giờ để phục vụ xe của tôi nhưng đủ để giết thời gian chờ đợi .. Bánh rán và cà phê miễn phí cùng với internet miễn phí để làm việc trên máy tính xách tay của tôi trong giờ đó. trải nghiệm tổng thể là tốt

Cần một dịch vụ lớn 100k trên CRV của tôi cộng với miếng đệm vỡ mới. Đại diện dịch vụ Paul và Chris thật tuyệt vời. Họ đã cho tôi một lời giải thích chi tiết về những gì cần phải làm. Giá là thấp nhất xung quanh. Paul đã cho tôi một chiếc xe thuê miễn phí để sử dụng trong thời gian dịch vụ, và Chris đã giảm giá với một phiếu giảm giá có sẵn. Giá cả, trải nghiệm tuyệt vời và những người tuyệt vời xung quanh MRH.

Dịch vụ đại lý kinh khủng và trải nghiệm khủng khiếp

Họ cho biết công việc sẽ hoàn thành sau 1,5 giờ. Họ mất gần 3 giờ đồng hồ. Tôi đã lên kế hoạch cho ngày của mình theo cách khác nếu tôi biết họ sẽ dành thời gian của họ.

Đại lý này rất tuyệt, tôi đã gặp một số vấn đề với xe mới nhưng họ hầu như luôn xử lý nó một cách hiệu quả. Ngoài ra, người bán hàng Georgio Seruge cũng rất tuyệt vời, anh ấy rất am hiểu về những chiếc xe mà tôi chắc chắn sẽ mua lại từ anh ấy, và tôi đã có.

Mel Rapton là nơi để đến khi bạn cần một chiếc xe hơi! Mọi người đều siêu thân thiện! Tôi và bạn trai đã mua chiếc xe hơi đầu tiên tại Mel Rapton nhờ sự giúp đỡ của Neil (chuyên viên bán hàng) và Jaime (giám đốc tài chính). Nhìn chung trải nghiệm tuyệt vời, không thể hạnh phúc hơn :)

Xavier A. Pineda và Manvir Dhillon đang duy trì truyền thống của ông Rapton bằng cách đối xử với những người mua Honda lần đầu và những khách hàng lặp lại như một gia đình! Có nhiều đại lý Honda trong khu vực nhưng không có đại lý nào đạt được giá trị hợp lý và dịch vụ khách hàng thân thiện của ông Rapton. Gia đình và bạn bè của chúng tôi đã sử dụng Mel Rapton Honda hơn 20 năm. Cá nhân tôi muốn cảm ơn Xavier A. Pineda, Manvir Dhillon và các nhân viên đã chăm sóc gia đình tôi trong những lần mua Honda gần đây của chúng tôi và giữ cho người tán tỉnh Rapton sống sót!

Tôi đã đến đây nhiều năm để bảo dưỡng chiếc Honda của mình, nhưng tôi đã chứng kiến ​​cảnh họ bán cho em gái tôi một chiếc xe hybrid mà họ thậm chí không thể nổ máy. Họ hứa sẽ bắt đầu và về cơ bản đã giải quyết được rất nhiều, nhưng sau đó một tháng nó lại gặp phải vấn đề tương tự là không khởi động được. Một số người bán hàng quá hung hăng, nhưng những người phục vụ thì tuyệt vời. Tôi thực sự thích máy pha cà phê hòa tan và họ cho con tôi bú khi chúng tôi đến.

Tôi rất tiếc khi mua Honda Accord 2018 từ đại lý này, họ có người bán tệ nhất và họ cũng không tặng tôi tấm lót sàn ô tô của tôi khi tôi nói với họ rằng họ nói với tôi nó có trên cốp xe nhưng không tìm thấy gì và họ cũng muốn tôi mua thảm lót sàn cho một chiếc xe hoàn toàn mới và cũng có bộ phận phụ tùng không biết những gì họ đang làm sẽ không bao giờ quay trở lại với Mel rapton Honda và hãy chắc chắn rằng các bạn sẽ không bị lừa.

Gần đây tôi đã viết một bài đánh giá 5 sao về Mel Rapton nhưng đó là trước khi tôi nhìn thấy màu sắc thực sự của chúng. Chỉ sau 3 tuần kể từ khi có chiếc xe mới của tôi, nó đã gặp sự cố khi khởi động 3 lần riêng biệt. Tôi mang nó trở lại Mel Rapton để được kiểm tra, sau khi trả xe cho tôi, những người trong bộ phận Dịch vụ nói rằng "mọi thứ đều ổn". Đúng 1 tuần sau, tôi ra xe sau một ngày dài đi học (10 giờ tối) và xe của tôi sẽ không nổ máy nữa. Nhưng mọi thứ đều ổn phải không? Nick cho biết họ đã chạy nhiều bài kiểm tra và dường như không có gì sai, mặc dù theo anh ấy, anh ấy tuyên bố "ai đó đã quên kết nối phích cắm với pin". Cho đến nay, một trong những lời bào chữa ấu trĩ nhất mà tôi từng nghe và tại sao ai đó không kiểm tra kỹ trước khi trả xe lại cho chủ nhân? HỌ ĐẶT CUỘC SỐNG CỦA TÔI TRONG NGUY HIỂM. Bắt tôi phải lái xe từ San Ramon đến Sacramento với một cục pin sơ sài. Sau khi lấy lại xe của tôi LẦN THỨ BA, cuối cùng họ đã thay pin cho tôi. (Mất đủ thời gian) Phiền bạn, tôi sống ở Vùng Vịnh, cách đại lý này một tiếng rưỡi. Đây không phải là vấn đề duy nhất tôi gặp phải với Mel Rapton. Đêm tôi mua chiếc xe của mình, nó không bao giờ đầy đủ chi tiết như giả sử khi bạn mua một chiếc xe mới. Nó vẫn còn vết cà phê và các vết bẩn khó chịu khác trên toàn bộ xe. Ngoài ra, chưa có một nhân viên nào đề nghị tôi để xe qua đêm nên có thể chi tiết như vậy. Tôi đã đặc biệt yêu cầu Nick Salazar chi tiết chiếc xe của tôi cả 3 lần và vẫn chưa ai làm điều đó. Lời bào chữa của anh ta là "Tôi đã nghỉ ba ngày qua". Vì vậy, ngay cả khi bạn được nghỉ 3 ngày, sẽ không hợp lý khi liên hệ với đồng nghiệp của bạn và cho họ biết thông tin quan trọng này? Tôi rất thất vọng với cách mà tôi đã được các nhân viên tại đại lý này đối xử. Sau khi trả xe lần thứ 4, tôi nhận được một thư thoại từ Larry nói rằng "Công nhân của tôi khó có thể kể chi tiết chiếc xe của bạn vì mùi khói." Tại thời điểm này, tôi không quan tâm. Những người này có một công việc phải làm và đã thất bại trong mọi cách có thể. Tôi thậm chí còn giới thiệu bạn bè và hôn phu của mình đến đại lý này để mua một chiếc xe hơi. Tất cả những gì họ phải làm là chi tiết chiếc xe của tôi lần đầu tiên và tôi sẽ không ngồi đây để viết bài luận đánh giá này. Tôi thực sự có thể tiếp tục vì còn NHIỀU HƠN, nhưng tất cả các bạn đều hiểu được bức tranh. Không ai có thể làm tốt công việc của họ nữa. Tôi đã rất kiên nhẫn và tử tế trong suốt toàn bộ trải nghiệm này và người quản lý dịch vụ Larry thực sự có quả bóng để nói với tôi rằng "chúng tôi sẽ không bảo dưỡng xe của bạn nữa, trong khi họ nói với tôi rằng tôi không thể mang nó đến bất kỳ đại lý nào khác? Đây là một trò đùa, và tôi hy vọng bạn đọc được thông tin này trước khi ghé thăm Đại lý này. Người lao động giỏi và chân chính duy nhất ở đó là TIM PETIT.

Tôi đang cập nhật đánh giá này. Chúng tôi tiếp tục thích Mel Rapton Honda vì dịch vụ chuyển phát nhanh của họ thực sự tuyệt vời và họ có thể xử lý hầu hết mọi loại xe, không chỉ Hondas. Và đối với một đại lý, giá dịch vụ của họ là tuyệt vời.

Yêu thích đại lý này và thực tế là họ cung cấp cho bạn các báo cáo lịch sử xe miễn phí, thậm chí trực tuyến! dịch vụ tuyệt vời như vậy

Tôi đã đi cắt chìa khóa cho chiếc Honda accord 1999 của mình, đã gọi điện vào ngày hôm trước để đảm bảo rằng nó có thể được thực hiện và được báo giá và rằng tất cả những gì tôi cần là tôi và danh hiệu. Tôi đã hoàn thành công việc vào ngày hôm sau và bị đối xử rất tệ. Bởi Chad trong dịch vụ ghi nợ. Được biết tôi cần mang xe vào để họ cắt chìa khóa. Theo nghĩa đen, họ được yêu cầu tránh sang một bên trong khi họ giúp một người mặc khác. Câu chuyện ngắn đã đến với Maita Honda ngay sau đó và được cắt chìa khóa một cách dễ dàng. Sẽ không bao giờ kinh doanh với đại lý này nữa.

William rất hữu ích và chúng tôi đã hoàn thành những gì tôi cần, không quá đắt và được giảm giá 20% ..

Chỗ này là rác. Dịch vụ khách hàng là kinh khủng. Chúng tôi đã định mua một chiếc xe nhưng không thể tìm thấy ai để giúp chúng tôi. Họ đã mất hai lần bán hàng.

Đại lý tồi tệ nhất mà tôi từng đến, người quản lý và nhân viên thật thô lỗ khi cố gắng nói dối khách hàng ......

Tôi đã đến đây để thay nhớt và tôi thích dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ. Họ thậm chí còn cho tôi chở tôi trở lại chỗ làm của tôi và người lái xe là một chàng trai ngọt ngào để nói chuyện. Điều tốt nhất là, họ không thúc ép tôi mua bất cứ thứ gì, mà tự mình đưa ra quyết định sau khi cung cấp cho tôi tất cả thông tin về các bản nâng cấp.

Dịch vụ kém .. không sẵn sàng giúp đỡ và giải thích ..

TÔI YÊU dịch vụ khách hàng TUYỆT VỜI mà tôi nhận được ở đây. Anthony Motley là một người chăm sóc doanh nghiệp thân thiện tuyệt vời với đại diện của SMILE. Đó là lý do tại sao tôi LIÊN TỤC đến đây và bảo dưỡng ô tô.

Người quản lý tài chính đã vô cùng thô lỗ và buộc tội chúng tôi ở đây bất hợp pháp, tôi đến đó để trả những gì tôi phải trả và có tất cả các giấy tờ cần thiết mà anh ta yêu cầu nhưng anh ta vẫn từ chối xem xét và làm như anh ta biết mọi thứ rồi, anh ta đã có thái độ ngay từ đầu và nó cứ ngày càng tệ hơn, và chúng tôi là những khách hàng rất trung thành, tôi đã mua xe hơi từ địa điểm này trong nhiều năm và bây giờ tôi sẽ không bao giờ quay lại nữa!

Ken Snee thật tuyệt vời, rất tốt bụng và rất chuyên nghiệp, không hề tự cao và anh ấy đã giúp tôi lái chiếc xe mà tôi yêu thích, với nụ cười trên môi! đã có một trải nghiệm mua hàng rất thú vị. Tôi RẤT muốn giới thiệu Mel Rapton Honda cho bất kỳ ai, đặc biệt là Ken!
Họ làm việc rất dễ dàng, họ làm việc với tôi và ngân sách của tôi, không có vấn đề gì.
Tôi sống ở Vacaville, và bất cứ khi nào tôi cần một chiếc xe mới nữa, tôi sẽ dứt khoát quay lại, không cần thắc mắc.

Chúng tôi đã bỏ Thí điểm của dịch vụ. Mọi thứ diễn ra nhanh chóng và chúng tôi đến đón sau đó trong ngày theo kế hoạch. Hiệu quả, đúng giờ và chính xác.

Họ nói dối chỉ lấy tiền của bạn mà không có lý do gì tôi đánh cắp chiếc xe của tôi, họ tính tôi 270 chỉ để kiểm tra

Đã có một thời gian tuyệt vời để băm ra những gì tôi nghĩ là một thỏa thuận khá hợp lý với những người này. Yêu cầu Stefanie Orozco từ bộ phận bán hàng - cô ấy là nhân viên bán hàng thoải mái, vui vẻ nhất ở đó và không có bất kỳ rung cảm giả mạo nào của nhân viên bán hàng (Xin lỗi Roger, bạn không nhận được điểm cho điều đó!). Cô ấy khiến tôi cảm thấy rất thoải mái, được cung cấp thông tin đầy đủ, và không vội vàng với tôi một chút khi tôi đã lái thử khá nhiều loại xe. A + cho Stefanie. B + cho thỏa thuận!

Chúa ơi!! Có một ông già béo, da trắng, đeo kính cận, rất thiếu chuyên nghiệp! Tôi đến với tâm trí sẵn sàng mua một chiếc xe mà tôi đã nói chuyện với một số người bán khác nhưng người đàn ông thô lỗ này đã đến và bảo người bán hàng của tôi đưa những con chó rẻ tiền này đến lô xe 12.000 đô la và nói to với anh ta trước mặt khách hàng khác tôi có tín dụng thực sự tồi tệ! Tôi bị thổi bay! Tôi bỏ đi và tôi sẽ không bao giờ quay lại.

VERT POOR ... DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG. ĐẶC BIỆT VỚI JUNIOR VÀ ASHLEY !! CHÚNG TÔI ĐẾN MUA XE VÀ DỊCH VỤ CỦA BẠN CHỈ CÒN ĐƯA TÔI ĐI ... HÃY TÌM HIỂU CÁCH THAM GIA VỚI KHÁCH HÀNG !!!

Mọi người mà tôi đã tương tác tại đại lý ô tô này đều tuyệt vời (đại diện dịch vụ, lễ tân, tài xế đưa đón ...)! Họ rất thân thiện và dễ mến, và luôn vượt lên trong dịch vụ khách hàng của mình, đảm bảo khách hàng hài lòng và có mọi thứ họ cần. Chắc chắn, việc chờ đợi dịch vụ thường lâu, nhưng đó là bởi vì những người này thực sự làm rất tốt những gì họ làm. Họ thực sự quan tâm và họ cung cấp dịch vụ tốt nhất của Honda! Cảm ơn Mel Rapton!

Trung bình là năm và ba, tôi đã có trải nghiệm tốt hơn với bán hàng so với dịch vụ.

Tôi sẽ cho 0 sao khi họ bán cho tôi bảo hành mở rộng khi tôi mua xe nhưng hôm nay họ muốn tôi trả 160 đô la để kiểm tra để xác định xem vấn đề xe của tôi có được bảo hành mở rộng hay không.

Có một kinh nghiệm tốt. Mọi người rất hữu ích và cho bạn thời gian thích hợp. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu tất cả những ai có kế hoạch đến Mel rapton Honda mọi người.

Đội ngũ Dịch vụ Tốt nhất và Đại lý Honda tại Khu vực Sacramento

Lần đầu tiên trải nghiệm ở đây tại Mel Raptor Honda .. Tôi đã và vẫn còn ấn tượng.
Vì lo lắng rằng tôi sẽ không được chấp thuận cho chiếc xe mơ ước của mình, Greg đảm bảo cung cấp cho tôi những con số mà tôi đã hy vọng. Kieth có lẽ đã cho tôi xem chiếc xe và trả lời tất cả các câu hỏi về chiếc xe trong quá trình lái thử. Trước khi tôi lái xe trở lại đại lý, tôi biết chiếc xe mà tôi đang lái sẽ là nó.
Peter, Terry và Jamie đã làm việc với tôi vào cuối ca làm việc của họ để giúp tôi lái xe trên bánh xe mới của mình. Tôi không thể hạnh phúc hơn khi biết tôi đang ở trong một chiếc xe rất an toàn và đáng tin cậy! Cảm ơn các bạn, các bạn thật tuyệt vời vì đã biến điều này thành hiện thực cho tôi!

ALMOST BOUGHT THE CAR, ALMOST. Điều ngăn chúng tôi mua là khoản phí vô lý của Chi phí bảo vệ sơn Zurich MỘT NĂM là 198 đô la. Thực sự, trên một chiếc xe hoàn toàn mới. Đây là phương án do đại lý áp dụng chứ không phải Honda. Bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc bị tính phí bảo vệ sơn. Điều khiến chúng tôi khó chịu nhất là việc cả hai đã đồng ý về giá cả cho chiếc xe và mọi thứ đã được bao gồm trong đó. Cho đến khi họ cho chúng tôi thấy mức giá giảm xuống, tôi nhận thấy $ 198 và tôi hỏi. Anh ấy nói rằng họ đã đặt nó trên tất cả các phương tiện của họ. Tôi nói với anh ấy, chúng tôi đã bàn bạc và thống nhất giá cả rồi, sao anh lại tính thêm chi phí hậu mãi vào đó, chẳng khác nào tính tiền lót sàn, chắn bùn cho tôi. Những thứ đó đã có trên xe, tôi không phải trả thêm bất cứ điều gì. Anh ấy nói anh ấy phải tính tiền cho nó, VÌ VẬY TÔI ĐÃ ĐI BỘ.

NẾU BẠN KHÔNG MUỐN BỊ LỪA ĐẢO ĐỂ BẢO VỆ SƠN, HÃY ĐẾN VỚI MEL RAPTON HONDA. NẾU BẠN LÀM ĐƯỢC, HÃY KIỂM TRA GIÁ CỦA BẠN GIẢM TẤT CẢ CHI PHÍ VÀ PHÍ.

Mua CR-V 2018 ngay hôm nay từ Mel Rapton Honda. Kinh nghiệm tuyệt vời từ John Sandison, Eric Jensen và Junior Riberal. Cảm ơn mọi người! Giá tốt nhất, dịch vụ tốt nhất, xe tốt nhất.

Chỉ nhận được cái này từ email, lmao như một kẻ nói dối. Rất thiếu chuyên nghiệp, không biết gì về toán học và thời hạn thuê

"Với tư cách là Người quản lý Internet, tôi có thể cho bạn biết thông tin tôi cung cấp cho bạn là GIÁ QUẢNG CÁO TOÀN QUỐC, có nghĩa là không đại lý Honda nào khác có thể thấp hơn mức đó theo quy định của Honda."

Tôi đã mua chiếc xe của mình từ Mel Rapton Honda cách đây 2 năm và đã đến đó để bảo dưỡng kể từ đó.

Tôi thực sự sống ở San Francisco, và khi tôi tìm mua một chiếc ô tô, tôi đã đến mọi đại lý trong khu vực của các công ty, đa số cố gắng thực hiện các giao dịch và tăng giá. Nhân viên bán hàng tại Mel Rapton Honda rất tuyệt, đã đưa cho tôi mức giá tốt nhất, phù hợp với giờ làm việc của tôi, giúp tôi chọn màu và cho tôi lời khuyên.

Những người phục vụ đã được xuất sắc. Họ đã trở thành nhóm dễ chịu nhất mà tôi rất vui khi được giao lưu cùng. Họ luôn thân thiện và hữu ích trên điện thoại và trực tiếp. Họ không tính quá nhiều thứ cho tôi, không nói với tôi rằng tôi cần thứ gì đó khi tôi không có. Họ luôn sẵn sàng giúp đỡ tôi trong nhiều tình huống, chẳng hạn như đêm muộn ở cơ quan và cần chăm sóc xe của tôi. Họ luôn dễ chịu và luôn rửa xe cho tôi sau đó, đó là một đặc quyền tốt! Cảm ơn mọi người vì tất cả những gì bạn làm!

Tôi không thích lái xe thường xuyên đến Sacramento để làm việc, nhưng tôi rất thích khi có Mel Rapton Honda ở đó để giúp chăm sóc chiếc xe của tôi, chiếc xe đang chạy rất đẹp! Một lần nữa xin cảm ơn toàn thể nhóm dịch vụ!

Yêu Mel Rapton Honda, dịch vụ tuyệt vời và một nhân viên tuyệt vời.

Đừng đi đây. Họ nói dối và nổi khùng lên khi bạn biết rằng có những kẻ đang cố tình lừa dối bạn. Giám đốc tài chính, Wise, đã hét vào mặt tôi. Thật thô lỗ và thiếu chuyên nghiệp. Đừng lãng phí thời gian của bạn.

Rất tốt và hữu ích, nhưng họ đánh vào lề đường trên 2 lốp xe của tôi và sẽ không thay chúng, khi họ mang xe của tôi đi sửa, xe của tôi đã đầy bình, khi tôi lấy lại nó gần như nửa bình, và họ Chỉ mới lái xe khoảng 40 km, (Honda accord touring) một tháng sau, tôi kiểm tra bộ lọc gió của tôi, và 2 giá đỡ giữ hộp che lọc gió của tôi bị hỏng, mất tích. Bây giờ tôi không thể làm gì về nó. Hôm nay tôi đi mua dung dịch truyền động, và người đàn ông đã giúp tôi trên xe của tôi, BILL SMITH, anh ta đã cư xử thực sự kỳ lạ như không muốn tôi nhìn thấy anh ta. Bây giờ tôi có thể bất cẩn nhưng tôi sẽ không khuyên những người này, hãy đưa xe đến một đại lý honda tàu.

Đã có một cuộc hẹn để bảo trì cơ bản (A17) lúc 9 giờ sáng vào một ngày thứ Bảy chậm chạp cho địa điểm này, theo xác nhận của đại diện và quan sát của riêng tôi từ phòng tầng trong khi chờ đợi. 4 giờ ở đây và sau khi nói chuyện với người đại diện, có vẻ như họ mới bắt đầu ... nếu tôi có thể cho các sao tiêu cực, tôi sẽ làm.

Tôi đã đi thu hồi túi khí. Họ rất dễ chịu, trung thực và hiệu quả. Chỉ có một điều lưu ý là tôi đã đợi một chiếc xe đưa đón chưa bao giờ đến. Tôi đợi ở sảnh đợi một thông báo mà tôi không nghe thấy hoặc không xảy ra. Tôi vẫn ổn vì tôi có một cuốn sách để đọc. Họ hoàn thành đúng giờ và tôi rời đi mà không tính phí.

Tôi chưa bao giờ thất vọng về dịch vụ khách hàng trong cuộc đời mình như ngày hôm qua bởi một người ở vị trí phụ trách {by the owner} Tôi sẽ theo dõi chi tiết sau. Tôi chỉ muốn bày tỏ sự không hài lòng của mình càng sớm càng tốt khi tôi được goggle nhắc xếp hạng cơ sở này ngay bây giờ.

Tôi là một khách hàng thường xuyên. Chúng tôi đã mua chiếc xe đầu tiên ở đây 4 năm trước, tất cả đều tuyệt vời, chúng tôi rất vui. Chúng tôi quyết định đổi xe và nghĩ rằng công ty này có thể giúp chúng tôi. Nhưng, chúng tôi đã trải qua 2 ngày, họ đã hai lần kiểm tra ssn của chúng tôi, các cuộc trò chuyện thông thường, chúng tôi không được tài chính Honda chấp thuận, họ đã không đưa ra lời đề nghị tốt, bất kỳ sự trợ giúp nào. chúng tôi chỉ dành thời gian và dây thần kinh. chúng tôi đã đến Folsom, và chúng tôi không thể tin được - 20 phút, chúng tôi đã được Honda chấp thuận tài chính và họ đề nghị một hợp đồng mua xe tốt. Cảm ơn Preet và Brian từ Melrapton, các bạn đã giúp đỡ để mất khách hàng cho công ty của mình !!!

Một trải nghiệm mua xe tuyệt vời! Terry bước ra trong bộ đồ màu hồng rượu và giơ tay chào đón chúng tôi khi chúng tôi đi ngang qua lô đất. Chúng tôi đang tìm kiếm một chiếc Honda Fit đã qua sử dụng vì một con hươu đã phá hủy Fit 2008 và chúng tôi không thể mua được chiếc mới. Terry đưa chúng tôi đi khắp nơi trên một chiếc xe tay ga và tham quan những gì họ có, bao gồm một số nhãn hiệu khác, nhưng không có nhãn hiệu nào phù hợp. Cuối cùng, anh ấy để chúng tôi trong phòng trưng bày với nước suối và bỏng ngô, và quay lại sau một lúc với một thỏa thuận mà chúng tôi có thể mua được trên một chiếc Honda Fit MỚI. Mọi thứ đã được ký kết và thỏa thuận đã đóng. Sau đó, ngày hôm sau, giám đốc tài chính của họ gọi điện để nói rằng ông ấy đã nghe điện thoại và nói với Honda rằng hãy cho chúng tôi một mức lãi suất thấp hơn so với khoản tài trợ bên ngoài mà chúng tôi đã ký. Kinh ngạc! Tôi chưa bao giờ nghe nói về một doanh nghiệp làm bất cứ điều gì như vậy. Chúng tôi nhận được khoản thanh toán hàng tháng thấp hơn và một vài tháng đã giảm bớt thời gian của khoản vay, và không có gì trong đó đối với Mel Rapton ngoài việc khiến chúng tôi rất hạnh phúc. Tôi chắc rằng có những người bán hàng giỏi khác đang làm việc ở đó, nhưng không ai có thể sánh ngang với Terry cho vị trí savoir faire, và anh ấy đã mang lại cho chúng tôi một thỏa thuận tốt hơn chúng tôi từng nghĩ có thể. Tôi chỉ có một gợi ý: khi bạn quyết định chiếc xe mình muốn, hãy so sánh cửa hàng theo khoản thanh toán hàng tháng. Những người bán hàng có thể khiến bạn bị lạc trong một mớ hỗn độn về giá cả + tùy chọn + bảo hành + chuẩn bị cho đại lý + ... + ..!
Và từ chối trả tiền cho các tùy chọn bạn không muốn trên một chiếc xe cụ thể mà họ có trong kho. Chúng tôi có một cửa sổ bầu trời mà chúng tôi không bao giờ sử dụng, nhưng chúng tôi cũng không trả tiền cho nó.

Tôi đã đến để thay dầu và điều đầu tiên anh chàng nói với tôi là "ồ có vẻ như bạn đến với dịch vụ A1". Tôi chưa bao giờ đến đó trước đây nên tôi đã hỏi điều đó có nghĩa là gì và anh ta nói "thay dầu cộng với lốp xe "Tôi vừa mới được người khác xoay lốp lần cuối và sau khi tôi nói với anh ta rằng anh ta nói" ồ được rồi "thì anh ta nói với tôi rằng chiếc CRV 07 của tôi cần dầu tổng hợp đầy đủ, tôi chưa bao giờ cho dầu tổng hợp vào chiếc crv đó trước đây và anh ấy đã rất buồn vì tôi không muốn làm điều đó nhưng sau đó anh ấy đã nhượng bộ. Ok, vậy đây là phần khiến tôi bực bội, trong khi chờ đợi hơn một giờ để lấy lại xe của tôi (thời gian chờ đợi một giờ là điều dễ hiểu) tôi đã nghe thấy điều này anh chàng đưa ra một bài phát biểu CÙNG với nghĩa đen cho MỌI NGƯỜI tham gia "ồ có vẻ như bạn đến với dịch vụ A1" ngay cả với những người nói rằng đây là lần đầu tiên họ đến đó. Làm thế quái nào mà anh ta thậm chí còn biết họ đến để làm gì!?! Dù sao thì tôi đã cho họ 2 sao vì họ đã làm tốt công việc nhưng tôi không muốn thấy mọi người bị lợi dụng nên hãy cẩn thận.

Tôi về đúng giờ. Hẹn 11 giờ sáng để gọi lại. Thời gian đã hứa của họ là 1:42 chiều. Cuối cùng tôi được thông báo rằng họ đã hoàn thành vào lúc 3:30 chiều. Phán xét cho chính mình. Ý tôi là mọi người tốt, địa điểm cũng tốt, nhưng thời gian chờ đợi tại sao tôi cho 2 sao

Tôi đã cho năm sao nhưng một phần đã không đến mặc dù tôi nhận được cuộc gọi cho biết phần đó đã đến! Tuy nhiên, dịch vụ luôn tuyệt vời. Paul rất hân hạnh được trở thành người đại diện giúp bạn làm thủ tục và giải thích mọi thứ. Rất kỹ lưỡng. Rich, lái xe đưa đón, là một tài xế tuyệt vời và tôi cảm thấy an toàn khi anh ấy lái xe. Cảm ơn Mel Rapton Honda.

Luôn giúp đỡ tôi và đây là đại lý honda duy nhất tôi muốn đến

Trải nghiệm tuyệt vời.
Chồng tôi và tôi đã có một buổi thử nghiệm lái xe Honda Accord EX L V6 và chúng tôi rất thích nó. Dịch vụ là tuyệt vời. Mọi người trong đại lý đều thân thiện và hữu ích.

Mua một chiếc xe cũ, đã ký hợp đồng; vài ngày sau, họ gọi cho tôi và nói rằng họ "không thể khóa APR" mà tôi đã đồng ý mua chiếc xe tại đó; muốn tôi gia nhập và ký hợp đồng mới với APR cao hơn; Tôi đã từ chối; họ gọi lại và sau đó đề nghị giữ nguyên các khoản thanh toán của tôi nhưng tăng tổng giá trị của chiếc xe (tại sao lại có người muốn trả nhiều hơn cho một chiếc xe mà họ phải trả ???); Tôi đã từ chối; Sau đó họ để tôi yên ... thực hành kinh doanh mờ ám ... Tôi cảm thấy tồi tệ cho những người không biết gì tốt hơn và đã đi cùng với "sự điều chỉnh" của họ

Chiếc xe được cho là rất chi tiết nhưng nó có những vết bẩn kinh tởm và những vết nước uống và có mùi như mùi nôn mửa ... họ cũng đưa cho chúng tôi một biển số bị bẻ cong ... và không chịu đổ xăng mặc dù nó đã gần hết.

Tôi hiểu rồi, đó là một công việc kinh doanh và lợi nhuận là then chốt, nhưng không trung thực về nó là một hành vi xấu

Đến để chọn một món đồ và chỉ muốn cho bạn biết rằng dịch vụ khách hàng ở đây thật tuyệt vời. Khi đến nơi, tôi được chào đón ngay bởi một quý ông đã đề nghị hỗ trợ. Có những gì tôi cần trong vòng 5 phút. Trải nghiệm tuyệt vời, cảm ơn các bạn.

Dịch vụ của họ là rất tuyệt vời! Họ đã kiểm tra xe của tôi khi tôi thay dầu. Nhận thấy rằng có nhiều cuộc thu hồi xe của tôi. Đã chăm sóc nó và cho tôi thuê xe trong thời gian họ có xe của tôi!

Mỗi khi tôi đến, tôi nhận được dịch vụ đáng tin cậy và nhất quán.

Dịch vụ tuyệt vời một lần nữa! Yaay! Loại công việc sửa chữa, ngày trong tuần và thời gian trong ngày bạn lấy xe của mình. Khi nào bạn có 3 công việc này? Bạn rời khỏi đây để biết rằng chiếc xe của bạn đã được chăm sóc tốt. Cảm ơn Mel Rapton Honda!

Ban quản lý tại địa điểm này hoàn toàn là rác rưởi khi nói đến dịch vụ khách hàng và chịu trách nhiệm về việc không tìm ra vấn đề với việc apple play không hoạt động trên xe của họ. Họ muốn làm cho nó dễ dàng hơn cho chính họ và gửi bạn đến một nơi khác hơn là thực sự đưa bất kỳ ai có thể là chuyên gia hoặc kỹ thuật viên cho vấn đề. Bạn không thể sử dụng gps hoặc nhạc trên màn hình của mình? Ồ, họ không quan tâm và sẽ để lại cho bạn một cái nhún vai và đuổi bạn đi sau khi họ thử một số thủ tục cơ bản và không có gì thêm.

Tệ nhất là giá dịch vụ cao, họ làm hỏng xe nhiều hơn do không làm đúng công việc của họ.
Tôi nên nói rằng nơi này là một sân bóng mà họ đã bắn khách hàng vào nhau. không ai biết trách nhiệm của họ là gì sau khi xe của tôi được thực hiện với dịch vụ. Thật là một dịch vụ khách hàng

Mel Rapton luôn ủng hộ tôi. Tôi đã mang theo chiếc 07 Element của mình ở đó kể từ khi tôi mua nó năm 09 từ một nơi khác. Nhân viên phục vụ luôn chào đón bạn với nụ cười tràn đầy năng lượng. (Trước Covid) Ông Nick Salazar đại diện dịch vụ của tôi luôn đối xử tốt với tôi và cho tôi biết nếu có bất kỳ vấn đề gì phát sinh. Tất cả đều là một nơi tuyệt vời để mang chiếc Honda của bạn đến dịch vụ. P.S. quá mức rửa xe miễn phí.

Mua Accord của tôi từ họ. Dịch vụ rất tuyệt. Sẽ không đi bất cứ nơi nào khác.

Vợ tôi đến đây sửa xe, nhân viên chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, chỉ sửa những gì cần thiết. Thay vì vợ tôi trả tiền cho một phần mà cô ấy nghĩ rằng cô ấy cần, họ chỉ tính phí cho những đoạn clip rẻ hơn đáng kể so với phần đó.

Gia đình Mel Rapton, bao gồm Jason, Jaime và Junior đã khiến trải nghiệm mua hàng trở nên thú vị. Terri Shaffer rất hài lòng với sự lựa chọn ở đây và dịch vụ.

Đã giao dịch Honda accord 2016 của chúng tôi cho một Honda accord 2018, tôi sẽ bỏ lỡ chiếc màu xanh lam. Đó là yêu thích của tôi. Chúng tôi đã đưa con trai của mình về nhà khi nó mới sinh, nó đã đưa chúng tôi đến Nebraska và Idaho hai lần, đến bờ biển một vài lần. Đó là chiếc xe hoàn toàn mới đầu tiên của chúng tôi. Chúng tôi đã sống rất nhiều vào nó.

Công nhân không chuyên nghiệp và dịch vụ tồi mà tôi đã từng có !!!
Tôi đã thay nhớt ở đây và sau khi bảo dưỡng, tôi đã đi một đoạn đường dài trên đường cao tốc bên dưới chiếc xe của tôi đã làm trầy xước đường phố khi tôi kiểm tra, họ đã quên các con ốc cho nắp động cơ bên dưới!

ĐÂY LÀ BẰNG CHỨNG TỐT NHẤT BAO GIỜ. VÌ TÔI CÓ THỂ CHỈ ĐẶT KHÔNG CÓ SAO ĐƯỢC KHÔNG?

Không áp lực. Cho tôi thấy những gì tôi muốn xem. Rất thân thiện.

Kinh nghiệm đại lý tồi tệ nhất bao giờ hết. Tôi đã mua chiếc Honda Accord hoàn toàn mới từ họ và họ tính thêm 200 đô la cho một số công việc sơn sửa lại. Sau vài ngày, bảng điều khiển của chiếc xe của tôi bị kêu lục cục vì vậy tôi phải đưa xe đến bộ phận sửa chữa của họ, họ đã mất hơn 4 giờ hai lần tổng cộng 8 giờ mà vẫn không thể khắc phục được sự cố. Khi tôi đưa vấn đề này với người quản lý, anh ấy đã cố gắng đưa cho tôi phiếu thưởng $ 5 như một khoản bồi thường (Thật đấy Jack?) Tôi lẽ ra nên đến Elk Grove, họ Có thuế bán hàng thấp hơn Sacramento và tôi sẽ tiết kiệm được vài trăm đô la tiền thuế, cộng với những $ 200 cho cái gọi là bảo vệ sơn. Tránh xa những người này.