Medihelp Ôn tập

Trung tâm cuộc gọi vô ích, đã đợi 28 phút trực tuyến mà không có gì

OK nhưng không tuyệt vời. Việc tăng giá trong năm 2016 về cơ bản đã làm giảm một nửa hạn mức tài khoản tiết kiệm để giữ mức tăng ở mức thấp, nhưng điều này khiến lợi ích không được cung cấp đầy đủ. Nâng cấp làm tăng phí bảo hiểm lên quá nhiều, nó trở nên không thể chi trả được đối với các thành viên bình thường ngoài đó. Đã trả tiền cho con gái tôi chào đời lên đến xu vào năm 2015 nên tôi không thể phàn nàn. Tuy nhiên, xác nhận quyền sở hữu mất nhiều thời gian để xử lý, hãy sẵn sàng đợi một tháng để được hoàn lại tiền. Đã chuyển sang một viện trợ y tế rất phổ biến khác và với số tiền thêm R1000 mỗi tháng, tôi đã tăng gấp ba lần lợi ích tiết kiệm của mình.

Đã cố gắng gần 4 tháng để đăng ký cho mẹ tôi là bệnh nhân Ung thư. Họ KHÔNG BAO GIỜ nhận được quyền đăng ký, điều này dẫn đến việc chúng tôi phải ho cho tất cả các thuốc Xrays của cô ấy và hầu hết thuốc của cô ấy. Hoàn toàn chán ghét trải nghiệm của tôi với phương tiện truyền thông. Đã dành hàng giờ trên điện thoại, họ không bao giờ buồn gọi lại và hệ thống email của họ mất khoảng 7 ngày để trả lời.

Thật đáng thương. Chúng tôi có một chuyên gia trong danh sách ưa thích của họ và họ đang thanh toán ít hơn 50% yêu cầu của chúng tôi! Và chúng tôi có lỗ hổng bảo hiểm. Vấn đề là gì ?!

Dịch vụ hoàn toàn tàn bạo từ viện trợ y tế này. Họ đã mất 3 tháng để chấp thuận việc nhập viện của tôi với việc gọi điện cho họ gần như hàng ngày và sau đó cũng chỉ khi tôi giới thiệu họ với thanh tra viên. Nhà cung cấp dịch vụ khó chịu nhất mà tôi từng đối phó. Lời khuyên của tôi thay vì trả thêm một chút và nhận được một dịch vụ tốt hơn.

Cảm ơn tất cả mọi người vì dịch vụ tốt. Lòng tốt của bạn rất dễ lây lan. Cảm ơn Gerrie rất nhiều vì sự giúp đỡ của bạn và Hannetjie cũng vậy

Tôi phải nhập viện vào tháng 11 năm 2019. Hôm nay, ngày 24 tháng 1 năm 2020, tôi nhận được một lá thư cho biết họ đã từ chối việc nhập viện của tôi .. WOW ... Ba tháng để hỗ trợ y tế quyết định có cho phép nhập viện hay không .. .. Tôi không biết rằng hỗ trợ y tế là bác sĩ và có thể quyết định xem bạn có đủ "chết" để được nhận vào hay không ... thảm hại .. họ sẽ nhận được thư hủy của tôi hôm nay !!!! Họ không xứng đáng là một ngôi sao!

Yêu cầu bồi thường của tôi đã bị từ chối vì tôi không cung cấp 'bằng chứng thanh toán' cho nhà cung cấp. Tuy nhiên, nhà cung cấp đã ghi rõ trên hóa đơn của họ "số tiền nhận được từ bệnh nhân". Cần thêm bao nhiêu bằng chứng nữa? Chỉ Medihelp, như rõ ràng trong các bài đánh giá khác, quảng cáo cho sự đau khổ của một số thành viên của họ bằng thái độ không thể chấp nhận được này. Tôi sẽ không khuyến khích bất kỳ ai, kể cả con cái của tôi, những người hiện vẫn đang được tôi hỗ trợ y tế, hỗ trợ Medihelp. (Tôi không muốn trao giải cho ngôi sao nào cả!)

Cảm ơn bạn đã phản hồi. Tôi đã trình bày vấn đề qua biểu mẫu khiếu nại trực tuyến nhưng vẫn tiếp tục nhận được các thông báo 'đóng hộp' chỉ rõ rằng chúng làm việc trên các mẫu và thậm chí không xem lời giải thích của tôi.

Họ đã chăm sóc thai kỳ cho tôi rất tốt, việc sinh nở của tôi đã được thanh toán đầy đủ (phần c). Khi con tôi nhập viện một tuần khi cháu được khoảng 3 tháng, họ đã thanh toán đầy đủ. rất khuyến khích nếu bạn có đủ khả năng, tôi thích chương trình này nhưng mức tăng hàng năm đang trở nên quá sức đối với tôi.

Tôi rất ấn tượng với Medihelp. Các nhân viên thực sự tuyệt vời khi giải quyết, họ giải thích từng chi tiết nhỏ cho tôi và rất thân thiện khi giao dịch với tôi qua điện thoại. Tôi chưa bao giờ có bất kỳ vấn đề gì với việc họ từ chối thanh toán bất kỳ yêu cầu bồi thường nào nằm trong chương trình của tôi. Tôi muốn giới thiệu điều này cho tất cả những người đang tìm kiếm một viện trợ y tế giá cả phải chăng và chất lượng tốt.

KERRY DE SOUSA 7953684

Medihelp là viện trợ y tế khủng khiếp nhất mà tôi từng gặp. Cách họ đối xử với các thành viên trả tiền thật kinh tởm, họ lấy tiền của họ hàng tháng, yêu cầu tiết lộ các điều kiện hiện có trước đó và sau đó khi trường hợp khẩn cấp xảy ra, họ không ủy quyền trước cho đến khi họ hoàn thành cuộc điều tra bất kể mức độ khẩn cấp là gì. Họ chọn cách bảo vệ túi sau của chính mình bằng cách kiểm tra kỹ các thành viên của họ mặc dù tính mạng của các thành viên đang gặp rủi ro! Tại sao lại yêu cầu tiết lộ các điều kiện đã có từ trước nếu bạn vẫn muốn kiểm tra lại trong thời điểm khủng hoảng? Tại sao không ủy quyền và sau thời gian điều tra 2 tuần, họ phát hiện ra tình trạng bệnh tồn tại từ trước không được tiết lộ sau đó từ chối yêu cầu bồi thường? Thứ tự ưu tiên và quy trình của họ thật nực cười và đặt cuộc sống của mọi người vào hàng ngũ! Mọi người trả tiền cho viện trợ y tế vì họ không đủ khả năng chi trả cho dịch vụ chăm sóc sức khỏe tư nhân trong một cuộc khủng hoảng, vậy tại sao họ có thể trả một khoản tiền đặt cọc R45 000 khi nhập viện cấp cứu trong khi Medihelp dành thời gian ngọt ngào của họ để thực hiện các cuộc điều tra không đe dọa tính mạng !? Điều gì là khẩn cấp hơn, một cuộc điều tra hay một cuộc sống con người? Medihelp cho rằng cuộc điều tra quan trọng hơn tính mạng của các thành viên và khiến họ gặp rủi ro mỗi khi điều này xảy ra! Sự đối xử từ họ thật kinh tởm, trung tâm cuộc gọi đột ngột và giám sát viên từ chối nhận cuộc gọi theo đúng nghĩa đen! Hoàn toàn kinh khủng!

Kinh nghiệm tốt. Là một sinh viên toàn thời gian và viện trợ y tế này phù hợp với tôi và trang trải tất cả các chi phí của tôi. Rất khuyến khích

Không còn bị ấn tượng bởi Medihelp! Không thể nhận được dịch vụ từ họ mà họ đã hứa và cuối cùng phải trả cho họ quá nhiều với rất ít

Cho đến nay, viện trợ y tế tồi tệ nhất hiện có ở Nam Phi. Họ sẽ làm bất cứ điều gì để không phải trả tiền cho việc điều trị y tế cơ bản. Việc biến mọi thứ thành không thể và "chính sách thuốc thông thường" của họ chỉ tốt miễn là nó phù hợp với túi tiền của họ. Dịch vụ hoàn toàn khủng khiếp, họ làm mọi thứ khó khăn cho cả khách hàng và nhà cung cấp. Xin đừng lãng phí thời gian và tiền bạc của bạn. Thay vì trả nhiều hơn một chút và nhận được dịch vụ tốt hơn gấp 10 lần từ bất kỳ ai khác.

Cho đến nay, sự hỗ trợ y tế tốt nhất mà tôi từng có. Với chất lượng dịch vụ tuyệt vời. Tôi đã làm việc với trung gian giúp đỡ trong nhiều năm mà không gặp bất kỳ vấn đề gì, Cảm ơn bạn vì dịch vụ tuyệt vời và tính chuyên nghiệp.

sẽ không đề xuất, tôi đang trả tiền mặt cho các phiên và ngày thanh toán yêu cầu là ngày 10, 20 và ngày cuối cùng của tháng. điều này không bao giờ xảy ra vào những ngày đó và họ không trả lời email. Có trung tâm cuộc gọi là vô dụng

Đã chuyển từ Discovery sang Medihelp. Đúng 11 ngày với Medihelp, cậu bé của tôi phải được chuyển gấp đến bệnh viện ở phía bên kia đất nước và tin hay không MỌI THỨ đều được chăm sóc. "PHỤ HUYNH TIN CẬY"

Viện trợ y tế của tôi đã bị hủy do lỗi từ phía họ mà họ không bao giờ làm chủ được và sau khi vấn đề được giải quyết, họ đã từ chối đơn đăng ký tham gia lại của tôi.

Dịch vụ tồi tệ nhất. Nhận được giấy triệu tập từ tất cả mọi người mà chúng tôi đã thấy cho đến nay. Tổng đài là vô ích. Không muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai. Hallo peter và phương tiện truyền thông xã hội sẽ được sử dụng để cảnh báo mọi người về trò lừa đảo này!

Được chuyển từ Discovery sang Medihelp vào năm 2000. Chưa bao giờ nhìn lại!

Tệ hơn là viện trợ y tế cho đến nay. Tôi chưa bao giờ bị đối xử như thế này trong suốt cuộc đời mình. . Họ chỉ ghi nợ các khoản phí hàng tháng của bạn ngay cả khi họ chấm dứt viện trợ y tế của bạn. Đã chiến đấu hơn 3 tháng để giải quyết Mri Scan kể từ khi bị khóa ... Chúng tôi không có thời gian chờ đợi. Nhưng khi tất toán tài khoản, họ lại kiếm cớ không tất toán khoản này. Tôi phải gọi điện cho họ nhiều lần, gửi nhiều email .. Chờ đợi 3 tháng để được thông báo rằng họ chấm dứt viện trợ y tế của bạn ngay lập tức. Medihelp không đưa ra các lựa chọn để bạn quay lại viện trợ y tế trước đây của mình, họ đợi bạn trong 90 ngày và sau đó lùi ngày cho bạn đến ngày ghi danh để họ có thể chấm dứt hỗ trợ y tế của bạn. Có vẻ như bạn đã không được hỗ trợ y tế trong 3 tháng .. Dịch vụ của họ là giúp họ vì những lợi ích riêng. Xin vui lòng cho công chúng biết về các dịch vụ của bạn. Họ muốn tất cả phả hệ của bạn khi họ yêu cầu thông tin 12 tháng, họ có nghĩa là toàn bộ cuộc sống của bạn. Sẽ không giới thiệu họ ở tất cả!

Viện trợ y tế tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay! Hơn R4000 chiều cho 2 người và họ thậm chí không trả R150 cho thuốc tránh thai! Dịch vụ kém! Hãy lưu ý!

Chúng khá đắt, xem xét khoản đồng thanh toán cao mà chúng tôi dự kiến ​​sẽ thực hiện, nhưng tôi không gặp vấn đề gì nếu bị từ chối hoặc thanh toán chậm cho nhà cung cấp dịch vụ

Cho đến nay, viện trợ y tế tồi tệ nhất hiện có ở Nam Phi. Dịch vụ hoàn toàn khủng khiếp, họ làm mọi thứ khó khăn cho cả khách hàng và nhà cung cấp. Xin đừng lãng phí thời gian và tiền bạc của bạn.

Trong 12 năm là khách hàng. Cố gắng giảm điểm trong kế hoạch của tôi do khó khăn về tài chính. Xin điểm thấp phù hợp với tài chính của tôi. Không có điểm xuống do một số thành viên hội đồng quyết định những gì bạn có thể và không thể mua được. Cuối cùng tôi đã phải hủy bỏ. Nhưng sau đó bạn cần thanh toán cho tháng bạn đã hủy và một tháng bổ sung. Họ nói với bạn rằng nó đã có từ trước. Nhưng khi tham gia thì bạn thanh toán đầu tháng cho tháng nhưng nếu lâu hơn thì 2 năm họ đổi thành lùi ngày nên ở đâu đó mình đã thanh toán 2 tháng mà mình không được bảo hiểm ..

Hỗ trợ y tế tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay với dịch vụ khách hàng thảm hại. Tôi sẽ đánh giá chúng là 0 nếu đó là một tùy chọn có sẵn.

Chăm sóc khách hàng ... Kaleel rất tuyệt vời - rất hữu ích, lịch sự

Chúng tôi là thành viên từ năm 2015. Bây giờ với COVID 19, chúng tôi không thể làm việc và kiếm thu nhập (tự kinh doanh). Medihelp đã chấm dứt tư cách thành viên của chúng tôi.

Tìm kiếm số liên lạc của MD của Medihelp. Vì nhân viên của họ không được đào tạo bài bản.

Chúng tôi đã thay đổi từ Discovery sang Medihelp ba năm trước - chúng tôi ước gì mình đã thay đổi sớm hơn! Chúng tôi nói chuyện với những người thực tế qua điện thoại, các yêu cầu của chúng tôi nói chung đều được chấp thuận và chúng tôi không bị chuyển từ người này sang người khác khi gọi điện.

Medihelp đã hoàn thành tốt - bạn thực sự quan tâm đến các thành viên của mình.

Tôi nghĩ thật kinh tởm khi các chuyên gia trên Mạng lưới ưa thích không được trả tiền đầy đủ cho các cuộc tư vấn. Ngoài ra, các chuyên gia trong Mạng lưới cũng tính phí các thủ tục tại bệnh viện mà Medihelp cũng không thanh toán đầy đủ. Nó có ích gì khi chúng ta đang ở một trong những lựa chọn hàng đầu mà vẫn phải bỏ tiền túi ra trả

Tôi đã là thành viên của Medihelp hơn 10 năm và họ luôn ở bên tôi khi tôi cần.

Eknis al meer as 4 jaar by medihelp.
Agv die COVID-19 het ek my eerste betaling ooit gemis.
Die manier wat ek nou sms ontvang van hulle af là baie onprofesioneel. Ek het hulle lau sậy betaal, omtrent 2 ure na die transaksie gehop het. Maar steeds druk hulle vir geld.

Hulle moet maar weet dat ek nie my kontrak gaan hernu nie.

Họ đã bao giờ ủng hộ chồng tôi mổ sỏi thận, anh nằm đau đớn nhiều ngày chờ đèn xanh

Phê duyệt một thủ tục và sau đó chỉ trả một nửa hóa đơn không phải là 100% như bạn yêu cầu, đó là tội phạm. Trẻ em tiểu học có nhiều bộ não hơn thế. Hãy tận dụng dịch vụ của bạn và trả lệ phí của bạn theo cách chúng tôi làm, hoặc nhờ luật sư của bạn xếp hàng, bạn sẽ có một cuộc chiến. Đối với bất kỳ ai muốn tham gia MediHelp, bạn có thực sự muốn thất vọng và thất vọng khi phải đấu tranh để được thanh toán số tiền của chính mình theo sự chấp thuận trước không? Bạn sẽ không bao giờ nhận được giá trị tiền của mình với số tiền này.

Dịch vụ tuyệt vời mọi người thân thiện và đăng ký nhanh chóng. Cho đến nay, bảo hiểm y tế tốt nhất

Dịch vụ không thể chấp nhận được và đạt tiêu chuẩn. Chồng tôi bị tai nạn vào chiều thứ bảy và kể từ đó không ai thèm liên lạc với tôi - khách hàng - để giải thích rằng chúng tôi vẫn chưa có ủy quyền cho anh ấy trong icu.
Tôi nhận được 2 email, và theo tôi bác sĩ điều trị phải sắp xếp việc này, nhưng ngay cả bệnh viện cũng có thể giúp được. Nhưng đừng gọi điện thoại cho Bệnh viện Montana, họ thô lỗ, vô ích và không quan tâm đặt điện thoại xuống tai bạn.
Bây giờ tôi phải giải quyết chuyện này như thế nào ??? Có vẻ như tôi phải trả tiền mặt, chỉ vì dịch vụ vô dụng và con người

Thời gian tôi phải dành cho điện thoại chỉ để cố lấy một số độc đoán thật là nực cười. Họ chỉ có 3 chuyên gia tư vấn? Tôi đã dành hơn R100 cho thời gian phát sóng để cố gắng lấy số ủy quyền. Quá thất vọng.

Tôi đã yêu cầu báo giá trực tuyến - hiểu rồi - thx .....
Sau đó, tôi muốn tham gia Medihelp, điền thông tin chi tiết của tôi, vẫn chờ ai đó liên hệ lại với tôi ?????

Những gì bạn làm, KHÔNG NÊN, tham gia chương trình y tế này. Họ sẽ làm bất cứ điều gì trong khả năng của mình để thoát khỏi việc cung cấp dịch vụ bao che một khi bạn cần. Cũng đừng mong đợi trả lời trên email khi bạn thực hiện các bản ghi chép. Chương trình y tế này đã đi xuống rãnh so với những gì nó từng là.

Ngoại trừ trường hợp này bạn thực sự không tuân theo luật. Và các chính sách của bạn do bạn viết ra để mang lại lợi ích cho bạn.

Viện trợ y tế vô dụng. Tất cả các quy trình đều chứa đầy sơ hở và có vẻ như họ đang cố tình làm bạn bối rối. Không lấy khách hàng làm trung tâm, lãng phí tiền bạc.

Đảm bảo rằng bạn có mọi thứ trên giấy ngay cả khi các nhà tư vấn nói rằng bạn được bảo hiểm. Họ ghét phải trả chi phí. Không phải là một khách hàng hạnh phúc.

DỊCH VỤ RẤT XẤU HƠN TẤT CẢ CÁC VÒNG ... Tôi đã là thành viên của chương trình này hơn một năm nay và họ vẫn không thể sử dụng thuốc mãn tính của tôi. Những người mà họ pha chế thuốc mãn tính hoàn toàn không đủ năng lực và nói chuyện phiếm mà không kiểm tra các ghi chú đã có trên hệ thống. Những người y tế di động này đủ để khiến bạn đau tim. Sáng nay, một lần nữa chúng tôi chuyển từ việc tôi có 2 hồ sơ trên hệ thống đến không có thuốc nào được phân phát cho tôi (sau khi tôi nhận được tin nhắn sms thông báo rằng họ đã được phân phối, hãy nhớ rằng một lần nữa họ chỉ làm việc của riêng họ và gửi thuốc cho họ. Tôi cảm thấy như gửi thuốc không chính xác và sau đó mong đợi tôi mang số thuốc không chính xác trở lại một bác sĩ ở Bellville khi tôi sống ở Kraaifontein, họ nói với tôi rằng tôi phải đi lấy đúng thùng thuốc ở Bellville, nơi đã được sắp xếp trước tuần mà do họ gửi thuốc không chính xác, họ sẽ giao đúng loại thuốc đến nhà tôi., người phụ nữ này nói với tôi rằng họ sẽ không giao thuốc cho tôi mà cho bác sĩ, cô ấy đã không một lần kiểm tra các ghi chú, nhưng như zi nói rằng chuyện này đã diễn ra hơn một năm và người ta sẽ nghĩ rằng sau một năm mọi chuyện sẽ suôn sẻ. Chưa kể khi bạn nằm viện vì một trong những bệnh mãn tính của bạn và họ từ chối cấp phép cho một thủ tục bạn phải làm để cứu mạng sống của mình.

Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu Medihelp cho bất kỳ ai. Có trải nghiệm tồi tệ nhất với chúng mà tôi từng nghĩ có thể. Khi đăng ký thành viên với họ, hãy chắc chắn rằng bằng cách nào đó, ngay cả khi không rõ ràng hoặc được hỏi, ghi lại MỌI THỨ trong cuộc sống của bạn kể từ khi gần như sinh ra, ngay cả khi bạn đã từng mua Panados qua quầy, bạn cần phải thông báo cho họ khi đăng ký. Nếu bạn không, tư cách thành viên của bạn có thể bị hủy bỏ và mặc dù bạn nghĩ rằng bạn có hỗ trợ y tế và bảo hiểm y tế, bạn sẽ cực kỳ ngạc nhiên khi họ quyết định rằng bạn không có và hủy bỏ tư cách thành viên của bạn. Tôi đã rất sốc với toàn bộ trải nghiệm với Medihelp.

Hoàn toàn khủng khiếp không quan tâm đến khách hàng của họ hoặc sự an toàn của khách hàng! Họ từ chối chi trả loại thuốc duy nhất có thể ngăn một số người (tôi) tự gây hại cho bản thân! Tôi đã được nhập viện vào tháng 12 năm 2017, đã có một thời gian thực sự khó khăn sau khi dùng quá nhiều loại thuốc chỉ làm cho bệnh trở nên tồi tệ hơn, bây giờ, cuối cùng đã có thứ gì đó hoạt động nhưng họ nói không! Nhấn mạnh rằng loại thuốc mà họ sẽ bao trả, phải phù hợp với tất cả mọi người bởi vì mọi người đều biết rằng tất cả chúng ta sẽ có cùng kết quả với thuốc, không có BODY là duy nhất và nhiều hơn hoặc ít nhạy cảm hơn với một số tương tác thuốc nhất định.

Vì vậy, tại sao luôn có những cảnh báo về việc không được phép dùng chung thuốc với bất kỳ người nào khác