Marriott: Fairfield Inn--Terre Haute, IN Ôn tập

Khách sạn ổn, có vấn đề về giá cả. Lễ tân nói rằng đó là một mức giá khi nhận phòng, và khi trả phòng sẽ bị tính một khoản khác.

Tôi đã ở khách sạn này vài lần trong vài năm qua mỗi khi chúng tôi đến thăm cha tôi. Đó thường là một kỳ nghỉ dễ chịu, tuy nhiên cuối tuần cuối cùng này đã trở thành một cơn ác mộng hoàn toàn. Sau khi nhận phòng, chúng tôi tắm rửa và rời đi để đi thăm cha tôi. Khi chúng tôi trở lại vào chiều hôm đó, tôi nhận thấy số lượng gối trong phòng không nhiều như bình thường và chúng tôi cũng sẽ cần thêm khăn tắm. Tôi đi đến quầy lễ tân và người phụ nữ tốt bụng và đáp ứng các yêu cầu của tôi. Chà, chúng tôi đã đi bơi và có một đám trẻ trong đó la hét và nhân viên phải đến và bảo họ giữ nó xuống, trên hết là một trong số họ yêu cầu sử dụng khăn tắm của chúng tôi vì họ không có. Tôi nói với anh ta rằng anh ta có thể và anh ta cũng có thể đến trước và lấy một ít từ người phụ nữ cho những người còn lại. Chúng tôi đã bơi xong và đi tắm, vợ tôi để khăn bẩn ra ngoài cửa phòng và chúng tôi đi ngủ. Sáng hôm sau, chúng tôi thức dậy và chuẩn bị đi thì vợ tôi gọi cho quầy lễ tân và nói với họ rằng cô ấy không tìm thấy máy sấy tóc và bình thường có một cái trong đó. Máy sấy tóc không có, không có vấn đề gì, vì vậy chúng tôi mặc quần áo và bắt đầu rời đi. Trên đường ra, tôi dừng lại ở quầy lễ tân với hành lý trên tay, vợ và con trai tôi để trả phòng và lấy tiền lẻ. Người phụ nữ đưa cho tôi tiền lẻ và sau đó nhìn chúng tôi rời đi. Tua đi vài giờ sau khi tôi cùng bố ra khỏi nhà thăm và nhận thấy một cuộc điện thoại nhỡ, đó là từ khách sạn. Tôi gọi lại cho cô ấy và cô ấy nói rằng cô ấy đã để lại lời nhắn dọn dẹp nhà cửa cho những chiếc gối và khăn tắm mà cô ấy đưa cho chúng tôi và họ không thể tìm thấy chúng. Tôi nói với cô ấy cách chúng tôi để những thứ bẩn thỉu ở hành lang và vợ tôi nói rằng cô ấy thậm chí còn bỏ một ít vào giỏ vì nhân viên dọn vệ sinh đang tụ tập ở hành lang và chỉ để xe của họ ở đó chặn lối đi. Cô ấy nói ok, mọi thứ đều ổn và cúp máy. 2 giờ sau khi chúng tôi lái xe về nhà, tôi đang kiểm tra tài chính của mình và nhận thấy một khoản phí bổ sung trong tài khoản của tôi từ khách sạn, họ tính tôi 103 đô la và khi tôi gọi và hỏi chuyện gì đang xảy ra, người đàn ông nói rằng tôi đã bị tính phí vì thiếu gối và máy sấy tóc. Tự nhiên tôi thấy bực mình và hỏi làm sao vậy được khi tôi nói chuyện với người phụ nữ và rõ ràng vợ tôi đã gọi điện báo trước về việc máy sấy tóc không có trong phòng, anh ấy nói tôi cần nói chuyện với người quản lý và anh ấy không thể làm gì được. Vì vậy, tôi đã tiếp tục gọi cho người quản lý và mỗi khi tôi nhận được rằng anh ấy đang bận hoặc đi vắng "trở lại đó", cuối cùng tôi đã có thể liên lạc với anh ấy và anh ấy nói rằng anh ấy đã ở trong ngày hôm đó và họ không thể tìm thấy. 5 cái gối và 9 cái khăn tắm. Vì vậy, câu hỏi của tôi, là nếu anh ấy là quản lý tại sao anh ấy lại có người khác gọi cho tôi và không chấn chỉnh tình hình tại thời điểm xảy ra sự việc? Sau đó, tôi thông báo với anh ấy rằng tôi bước ngay ra cửa trước và nói chuyện với người phụ nữ ở bàn làm việc trước khi rời đi, anh ấy nói với tôi rằng có một số lối ra và tôi có thể đi ra một lối khác. Tất cả các lối ra đều có camera trong toàn bộ khách sạn, vì vậy khi tôi yêu cầu anh ta kiểm tra camera, anh ta thông báo rằng anh ta không thể làm gì được. Làm thế nào mà tôi lại lén đưa 5 chiếc gối và 9 chiếc khăn tắm qua hệ thống máy ảnh của bạn khi tôi bước ra ngoài với cùng một hành lý mà tôi mang theo và vali của tôi thậm chí không vừa với số lượng gối và khăn tắm đó. Rõ ràng tôi là một nhà ảo thuật và đã đánh cắp mọi thứ mà không ai nhìn thấy tôi hoặc máy ảnh bắt được tôi và trên hết là sau khi nói chuyện với anh ta về điều đó, về cơ bản, cuối cùng anh ta đã nói, "Vậy là bạn đã lấy chúng phải không?" Trải nghiệm và nhân viên tồi tệ nhất nghiêm trọng mà tôi đã xử lý, chúng tôi sẽ không tiếp tục ở lại đó nữa và cũng đã liên hệ với công ty phát hành thẻ tín dụng của tôi về các khoản phí gian lận và đã liên hệ với công ty về trải nghiệm này.

Tiết kiệm cho mình những rắc rối và tìm một nơi khác để ở khi ở trong thị trấn ,.

Cập nhật: Tôi đã phải đi qua ngân hàng của mình nhưng đã được hoàn lại toàn bộ tiền, không cần cảm ơn ban quản lý.

PROS:
Nhân viên rất lịch sự
Sảnh rất sạch đẹp
Phòng sạch sẽ và hoàn hảo
Kiểm tra nhanh chóng và hiệu quả
Vị trí hoàn hảo bên cạnh Interstate

Ý kiến:
không ai

Tôi luôn ở tại Fairfield Inn này trên đường về nhà từ Bắc Indiana đến Memphis Tennessee. Và tôi yêu nó!. Không có vấn đề gì, rất thân thiện và một môi trường an toàn hơn so với những nơi khác. Tôi giới thiệu nó cho chuyến đi của bạn khi đến khu vực đó!

Thức ăn và phòng rất tuyệt. Bể bơi vừa lạnh để con tôi và cháu tôi vào. Bồn tắm nước nóng có mùi hôi khiến tôi đau bụng. Không tốt vào một ngày đi đám tang :(

Đây là một khách sạn tốt, các phòng có mùi thơm như khói tho

Dễ dàng tiếp cận ra khỏi quốc lộ 70. Phòng đẹp, thoải mái và yên tĩnh. Tôi thích thiết bị điều hòa không khí vì nó chạy liên tục như một cái quạt, do đó nó là tiếng ồn xung quanh liên tục giúp loại bỏ tiếng ồn khác và giúp chúng tôi ngủ ngon hơn. Khá sạch sẽ. Tôi nhận thấy một ít lông ở phần trên của vòi hoa sen mà người dọn phòng có thể đã quên lau sạch. Đó là lý do duy nhất tôi cho 3 sao thay vì 4. Nhìn chung, 1 đêm ở lại để nghỉ ngơi sau một chặng đường dài của chúng tôi thật tuyệt. Brad ở quầy lễ tân rất thân thiện và có sức chứa.

Phòng sạch sẽ, dịch vụ tốt và tôi sẽ ở đó thường xuyên

Phòng có mùi mốc hãy xịt quá tận hưởng kỳ nghỉ của bạn

Rất sạch sẽ, giường thoải mái, nhân viên chào đón dễ chịu

Phòng sạch sẽ, tiện nghi và hiện đại. Yên lặng đến bất ngờ. Phòng tắm sạch đẹp. Đánh giá cao bàn ủi và bàn ủi trong phòng. Khu vực ăn sáng rộng rãi với nhiều lựa chọn. Nhân viên siêu đẹp.

Khách sạn chỉ là ok. Nó đáp ứng những mong đợi tối thiểu. Tôi thích các dãy phòng Springhill tốt hơn nhiều nằm trên đường. Không có trung tâm thể dục, không có cửa trước tự động, lối vào có mùi hôi, và tổng thể của khách sạn bên trong trông thật tồi tàn. Bên ngoài là tốt đẹp. Có vẻ như khách sạn đang được cải tạo vào mùa thu. Tôi sẽ kiểm tra Springhill trước trước khi đăng ký tại fairfield này.

Nhân viên rất thân thiện. Phòng sạch sẽ. Bể bơi là nước muối tốt hơn so với một phòng kín có clo. Bữa sáng cũng tốt!