Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep Ôn tập

Tôi đã phải thay thế túi khí đã thu hồi của mình và họ có một bộ phận trong kho. Họ nói có thể mất 2 giờ, nhưng 50 phút sau khi ngồi ở khu vực chờ, họ gọi tên tôi và tôi đã sẵn sàng đi. Dịch vụ rất lịch sự và nhanh chóng.

Có các đại lý xe hơi, đại lý xe hơi và sau đó có các chuyên gia xe hơi. Đó là những gì tôi tìm thấy tại Mall of GA Dodge. Tôi đã gần như mất niềm tin vào ngành công nghiệp bán ô tô. Sau một số trải nghiệm tồi tệ với một vài đại lý tên tuổi, tôi đã rất ngại. Tôi quyết định thử thêm một lần nữa và xem xét trên mạng. Tôi đã đi qua Mall of Georgia Dodge. Họ đã có những chiếc xe được niêm yết với giá thực sự tốt. Người đầu tiên tôi nói chuyện là Brittany Camp trên mạng. Cô ta gài bẫy tôi với Charles Ashburn. Charles hỏi tôi muốn gì và tôi muốn trả gì. Tôi đã đưa cho anh ta một số con số mà tôi thực sự cảm thấy không thực tế. Charles nói rằng anh ấy sẽ xem những gì anh ấy có thể làm việc cho tôi. Christian Egizio từ bộ phận tài chính đã liên hệ với tôi. Đã nói với tôi rằng anh ấy đang làm việc để đạt được một thỏa thuận cho tôi. Tôi vẫn còn nghi ngờ về kinh nghiệm trước đây với các đại lý nhưng cho đến nay mọi người từ Mall of GA Dodge thực sự rất tốt. Đến cuối ngày, tôi được yêu cầu xuống và lấy xe. Tôi đã đi, chờ đợi cú đấm. Tôi gặp Charles ở cửa. Anh ấy đã đợi tôi. Anh ấy bắt tay tôi và đảm bảo rằng tất cả đều ổn. Anh ấy nói chuyện với tôi như một người bình thường không phải là một "dấu ấn". Anh ấy khiến tôi cảm thấy mình quan trọng, đó là một sự thay đổi tốt đẹp. Anh ấy đưa tôi đến gặp Christian, người đã giải thích mọi thứ cho tôi. Anh ấy nói với tôi rằng anh ấy đã nói chuyện với "Brian" với Ngân hàng Fidelity và họ đã thảo thuận để tôi có thể thực hiện ước mơ của mình. Tôi không thể tin được. Tôi đã có một chiếc Dodge Challenger mới. Không mặc cả. Không qua lại. Đó chỉ đơn giản là bạn muốn gì và làm cách nào chúng tôi có thể hỗ trợ bạn đạt được nó. Và đó là những gì họ đã làm. Tôi là một nhân viên thực thi pháp luật nên tôi không kiếm được nhiều tiền. Tôi đã chuẩn bị mua một chiếc xe rẻ hơn mà tôi không thực sự muốn ở một đại lý khác có thể ít quan tâm đến tôi hơn. Cảm ơn Mall of Georgia Dodge vì sự khác biệt so với phần còn lại. Tôi sẽ luôn biết ơn những gì bạn đã làm cho tôi. Cảm ơn bạn một lần nữa Brittany, Charles, Christian và Brian từ Fidelity. Các bạn (và cả cô gái) đã làm nhiều việc hơn là bán một chiếc ô tô. Bạn đã làm cho tôi cảm thấy có giá trị, xứng đáng và được minh oan. Tôi yêu chiếc xe của tôi. Yêu nó! Người giám sát của bạn nên rất tự hào về cách bạn xử lý khách hàng. Bạn sẽ luôn có một khách hàng, một người ủng hộ và một lời giới thiệu từ tôi. Không gõ được nữa ... cần phải đi lái xe !!

Bà tôi 81 tuổi cần một chiếc ô tô mới để giúp bà đi lại dễ dàng hơn và Michael Rowe đã giúp bà rất nhiều. Chúng tôi không gặp khó khăn gì và những người khác tham gia vào quá trình này đều vô cùng tốt đẹp. Tôi chắc chắn sẽ quay lại đó nếu tôi cần lấy một chiếc xe khác. HỎI VỀ MICHAEL ROWE!

Người bán hàng của tôi là Chris Melboure, và anh ấy thật tuyệt! Làm cho quá trình tốt đẹp và dễ dàng và chăm sóc mọi thứ cho tôi.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời với cả đại lý và Jeffery Patrick. Jeff rất vui khi tìm cho tôi một chiếc xe hoàn hảo và rất chuyên nghiệp, kiên nhẫn trong suốt quá trình. Tôi muốn giới thiệu đại lý này và Jeff cho bất kỳ ai đang tìm kiếm.

Taylor Overeem rất chuyên nghiệp và lịch sự, anh ấy đã khiến cả hai chuyến thăm của tôi để thay nhớt cho xe của tôi rất hài lòng. Cảm ơn.

Tôi đã được bán một bảo hành mở rộng cho ram 1500 của tôi mà KHÔNG THỂ sử dụng, Họ nói vì thiết bị hậu mãi, KHÔNG phải nhà máy .. (Giá lái khi xấu), Vì vậy do thang máy & lốp lớn được lắp đặt từ ĐẠI LÝ & Bởi ĐẠI LÝ. Và KHÔNG, tôi không đi 4 bánh hay đánh xe tải. Cũng giống như cách nhìn .. Bây giờ tôi bị mắc kẹt trả $ 1,700,00 để sửa chữa .. VÌ VẬY ĐỪNG mua Bảo hành mở rộng của nó tất cả BS ... Tôi KHÔNG thể đăng mà không nhấp vào một ngôi sao.
Lời khuyên mở rộng của tôi là đừng mua hàng từ họ ..

Chúng tôi đã mua một chiếc Aspen với mức giá thấp hơn trong số hàng tồn kho đã qua sử dụng, bất chấp việc họ đối xử với tôi như thể tôi đang mua chiếc xe đắt nhất trong lô. Jeff Patrick đã chăm sóc chúng tôi rất tốt và tôi khuyên bạn nên yêu cầu anh ấy. Tôi chắc rằng các nhân viên còn lại đều tốt, nhưng Jeff Patrick sẽ chăm sóc bạn tốt nhất. Anh ấy đã vượt qua cả ngày nghỉ của mình để trả lời các câu hỏi và cho chúng tôi xem những chiếc SUV khác để chúng tôi hài lòng với sự lựa chọn của mình. Jeff rất dễ thương và không có áp lực. Tôi sẽ quay lại. Cảm ơn Jeff Patrick và tất cả nhân viên đã làm cho trải nghiệm của tôi tuyệt vời.

Tôi vừa mua chiếc xe Jeep 2021 mới của mình thông qua Trung tâm thương mại GA CDJR và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi đã ghé thăm lô hàng vài lần và được chào đón và giới thiệu xung quanh mà không có áp lực mua cao. Vì tôi đang mua mới nên tôi quyết định đặt mua chiếc xe Jeep của mình và tôi đã làm việc với Mike Clinnin trong bộ phận bán hàng trên internet. Anh ấy thật tuyệt khi được làm việc cùng. Rất am hiểu về xe và quy trình. Anh ấy đã giúp tôi đặt hàng và cập nhật cho tôi trong suốt quá trình. Khi giao hàng Mike đã xem qua mọi thứ trên chiếc xe Jeep mới của tôi và rất hữu ích khi đưa ra một số mẹo và thủ thuật hay. Giám đốc tài chính Joe cũng rất thân thiện và hiệu quả. Tôi rời khỏi đó và cảm thấy hài lòng vì tôi đã nhận được một hợp đồng tốt và tôi đã mua đúng. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cho bạn bè và gia đình.

Mọi người đều tuyệt vời ngay từ khi chúng tôi hỏi về một chiếc xe! Michael Clinnin (nhân viên bán hàng của chúng tôi) đã gửi email và gọi điện cho tôi trong vòng một giờ và rất trung thực và sẵn sàng! Anh ấy cũng rất kiên nhẫn, hiểu biết và thân thiện !! (Vì chúng tôi phải mang theo hai cậu con trai sinh đôi 15 tháng tuổi) Đội thật tuyệt vời - mọi người từ Steve (quản lý dịch vụ) & Joe (tài chính) đến nhân viên bán hàng khác đi ngang qua đều rất thân thiện !! Sau đó def sẽ giới thiệu cho bất cứ ai!

Nhóm người rất thân thiện và hiểu biết. Chỉ có điều là họ sẽ không đến đúng giờ kể cả khi bạn đã hẹn trước. Đã có trước đó 50 phút.

Rod thật tuyệt vời khi anh ấy cung cấp thông tin nhanh chóng và giúp gia đình tôi lên được chiếc xe mà chúng tôi muốn mà không phải mặc cả và một trải nghiệm tuyệt vời như vậy

Đến đây để mua một chiếc xe mới và có trải nghiệm tốt nhất trong số tất cả các đại lý mà tôi đã đến, nhân viên bán hàng của chúng tôi Joshua d Aquin rất lịch sự và hữu ích và khiến toàn bộ trải nghiệm thú vị hơn nhiều. Tôi thực sự khuyên bạn nên đến đây và gặp Joshua về việc mua một chiếc xe mới.

Một trải nghiệm tổng thể dễ dàng và hài lòng. Ryan đã rất hữu ích. Anh ấy đã chuẩn bị sẵn một số phương tiện để tôi kiểm tra theo những gì tôi đang tìm kiếm. Tất cả chúng tôi đã được chăm sóc và lái xe đi trong chiếc xe tải mới của chúng tôi chỉ trong vài giờ.

Ngoài ra Derek trong bộ phận tài chính rất tốt và có sức chứa.

Tôi chắc rằng mọi người ở đây đều có thể có được những gì bạn cần nhưng cá nhân tôi có thể nói rằng Ryan và Derek rất tốt và hữu ích như bạn có thể yêu cầu.

Chắc chắn sẽ giới thiệu gia đình và bạn bè và quay lại lần sau khi tôi cần một chiếc xe.

Trải nghiệm mua sắm xe tải mới tuyệt vời! Những người thân thiện và trên hết, Curtis đã có thể định vị chính xác chiếc xe tải mà tôi đang tìm kiếm và vượt quá mong đợi của tôi.
Cảm ơn Curtis một lần nữa! Rất khuyến khích!

Jeff Patrick thật tuyệt vời và rất hữu ích khi tôi mua ram 2500

Chưa bao giờ sở hữu một chiếc Dodge trước đây, lần đầu tiên và lần cuối thật buồn cười vì chiếc xe này thật tuyệt vời và tôi sẽ không lái xe trong nhiều năm nữa. Vì vậy, đã có được những gì tôi luôn mong muốn với sự trợ giúp đắc lực trong việc mua đúng một chiếc với số tiền phù hợp. Tôi đã được Jeffery Patrick giúp đỡ và tôi đã mua nhiều xe hơi và xe tải trong quá khứ của mình và tôi tin rằng anh ấy có lẽ là người bán hàng thân thiện và hữu ích nhất mà tôi từng sử dụng trong quá khứ. Trước đây chưa bao giờ nghĩ đến việc mua một chiếc Dodge, nhưng tôi khuyên bạn nếu chưa có, bạn nên hỏi Đối với Jeffery Patrick

Tuyệt vời nếu bạn đang mua một chiếc xe. Sau đó chúng hoàn toàn vô giá trị. Sẽ không trả lại cuộc gọi, email, v.v. Tài chính là một cánh cửa quay vòng.

Tôi đã mua một chiếc xe Jeep từ họ vào tháng 11 năm 2015. Tôi đã bán chiếc xe Jeep vào tháng 8 năm nay. Không thể nhận được bất kỳ hỗ trợ nào trong việc hủy bỏ các bảo hành "mở rộng" hoặc bảo hiểm GAP.

Dịch vụ kinh khủng, là một người mua vài chiếc ô tô cứ sau 18 tháng hoặc lâu hơn, tôi sẽ không bao giờ mua lại chúng nữa, cũng như giới thiệu chúng cho bất kỳ ai.

Muốn nói lời cảm ơn đến các nhân viên tại trung tâm mua sắm ga dodge. Tôi không thể yêu cầu dịch vụ tốt hơn mà không gặp rắc rối, không có mánh lới quảng cáo và không có áp lực như cách nó phải như vậy. Hãy đến gặp Rod, antwon, và nhận ra rằng họ thật tuyệt, cảm ơn một lần nữa các bạn.

Có điều gì đó không ổn với chảo dầu của tôi và họ đã thay nó, sửa nó và thực sự xin lỗi về việc chờ đợi.
Họ đã cho con trai tôi ăn kem và dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời.
Sở dĩ nó được 4 trên 5 sao là vì thằng cuối cùng thay nhớt cho tôi đã lột hết cái bu lông trên đó. May mắn thay, họ đã chăm sóc nó và thay thế mọi thứ miễn phí.

Chúng tôi đã mua một chiếc xe hơi ở đây với sự giúp đỡ của Ryan Bills. Tôi chưa bao giờ cảm thấy tự tin đến mức một nhân viên bán xe thực sự đang cố gắng giúp chúng tôi tìm được thứ chúng tôi muốn trong phạm vi ngân sách của mình. Anh thật thà và chân thành. Tôi chưa bao giờ cảm thấy như anh ấy bị thúc ép. Chúng tôi đã đến rất nhiều đại lý khác nhau, chỉ để tìm một chiếc xe phù hợp. Cuối cùng, Mall of Ga Chrysler Dodge Jeep cho đến nay là thỏa thuận tốt nhất trong thị trấn. Chúng tôi có một trải nghiệm tuyệt vời!

Trải nghiệm tuyệt vời! Jeffrey Patrick thực sự hiểu biết và tôi chưa bao giờ cảm thấy bị áp lực khi mua. Tôi yêu chiếc xe Jeep mới của tôi! Việc cấp vốn rất dễ dàng và khá nhanh chóng. Chắc chắn sẽ giới thiệu họ nếu bạn muốn mua một chiếc xe Jeep mới.

Tôi đã có một trải nghiệm mua sắm tuyệt vời khi giao dịch với nhân viên của Mall of Georgia. Cảm thấy được chào đón ngay khi tôi bước vào cơ sở. Tôi đã được chào đón bởi người bán hàng Jeffrey Patrick. Ngày tôi đến thăm là Thứ Ba, ngày 1 tháng 3 năm 2016, và đó cũng là ngày em gái tôi có cuộc hẹn với bác sĩ lúc 4. Tôi nghĩ mình sẽ có đủ thời gian để hoàn thành toàn bộ quy trình, trước khi phải rời đi. Truyện ngắn Jeff & Noey Ponce (tài chính) đều có dịch vụ rất xuất sắc và rất hữu ích và hiểu hoàn cảnh của tôi và đã làm việc với tôi. Cảm ơn bạn vì tất cả mọi thứ! Các bạn thật tuyệt vời và tôi sẽ hoàn toàn quay lại đó để đáp ứng mọi nhu cầu mua xe của mình! Chỉ là tốt nhất!

Tôi đã làm việc với JC và đã có một thời gian tuyệt vời khi mua chiếc xe mới đầu tiên của mình! Người tuyệt vời.

Trải nghiệm rất tệ. Đại lý này đã lấy xe của tôi và thay đổi thời hạn và tỷ lệ mà tôi đã được chấp thuận trước với số vốn một. Đã chuyển tôi sang mức giá cao hơn và sẽ không trả lại xe của tôi. Họ đã rất không trung thực với giao dịch và chậm thanh toán cho vốn chủ sở hữu trong giao dịch của tôi. Jacky Jones thì tốt hơn nhiều.

Hôm nay đã làm việc với Oscar Ferrari để thỏa thuận hai chiếc xe đã qua sử dụng. Tuyệt vời, không áp lực, thương lượng thẳng thắn và rất linh hoạt trong việc giúp chúng tôi có được thỏa thuận tốt nhất. Và chúng tôi có ba đứa con nhỏ mà anh ấy và các đồng nghiệp của anh ấy rất kiên nhẫn.

Clay đã làm một công việc tuyệt vời! Đi gặp anh ấy !!

Kinh nghiệm mua hàng tuyệt vời. Kalani và người quản lý tài chính khi tôi mua chiếc xe jeep của mình rất tuyệt vời. Chắc chắn sẽ giới thiệu các đại lý cho bất kỳ ai. Mọi người tôi tiếp xúc đều lịch sự và sẵn sàng giúp đỡ. Trải nghiệm tuyệt vời.

Mình chỉ đến bộ phận bảo dưỡng vì còn được thay nhớt miễn phí. Họ chưa một lần gọi lại cuộc điện thoại của tôi. Tôi đã thực sự được chào đón với thái độ thù địch gần như cởi mở vì đã lái xe đến đó một lần để thay dầu mà không cần hẹn trước. Mặc dù thực tế là tôi vẫn phải trả tiền thay dầu, tôi thường đến một nơi khác để bảo dưỡng và thay dầu vì vậy tôi không phải giao dịch với bộ phận dịch vụ.

Nhân viên bán hàng của chúng tôi là Chris Melbourne. Rất hiểu biết và giữ cho chúng tôi theo dõi trong suốt quá trình mua hàng. Chúng tôi yêu Durango mới của chúng tôi và sẽ đích thân tìm kiếm anh ấy khi thời gian đến! Cảm ơn Chris!

Khách hàng của 12 năm và tôi vẫn chưa có kế hoạch đi đâu khác. Dịch vụ khách hàng của họ là hàng đầu và họ luôn làm mọi thứ có thể để chăm sóc tôi như một khách hàng. Ông Collin Cappy điều hành bộ phận dịch vụ tốt nhất mà tôi từng hợp tác. Cảm ơn các bạn đã là đại lý của tôi !!!

Tìm thấy xe trực tuyến và thông báo cho đại lý trong vòng một giờ sau khi gửi email, tôi đã được Curtis liên hệ. Anh ấy lắng nghe những gì tôi đang tìm kiếm và lấy thông tin và chạy với nó. Chúng tôi đã nhắn tin qua lại trong ngày và trao đổi thông tin khi cần thiết. Curtis đã làm rất tốt khi đưa ra những con số phù hợp với tôi !! Tôi đã mua chính xác chiếc xe mà tôi đang tìm kiếm. Curtis và mọi người tại đại lý đều thân thiện và sẵn sàng làm tôi hài lòng. Cảm ơn một lần nữa.

Bộ phận phục vụ của họ thật kinh khủng. Tôi đã hẹn quay lốp và thay dầu cho 1145. quay lại lúc 2 giờ và nó vẫn chưa sẵn sàng! Đây cũng không phải là lần đầu tiên! Họ không biết họ đang làm gì ở đây. Không hỗ trợ nơi này ở tất cả. Một lũ ngu ngốc.

Charles là một nhân viên bán hàng tuyệt vời mà tôi rất nên làm. Anh ấy không chơi trò chơi chờ đợi, anh ấy là một người bán hàng không ồn ào. Nhóm tài chính và nhóm "tháp" cũng nhanh chóng và dễ dàng. Tôi rất khuyến khích họ. Để bán hàng, hãy thông qua Sush.

Đã loại bỏ Durango 2014 của chúng tôi 10 ngày trước (22 tháng 8) vì một số công việc bảo hành. Được cho biết đài của chúng tôi cần một bản cập nhật phần mềm. Tua nhanh đến ngày hôm nay khi chúng tôi được thông báo rằng xe của chúng tôi sẽ sẵn sàng và có mặt để nhận. Nó chưa sẵn sàng. Tôi đang trả 135 đô la cho dịch vụ cho đài phát thanh và nhân viên phục vụ nói với tôi rằng chúng tôi đang cố gắng khắc phục sự cố.

Tôi có cuộc trò chuyện văn bản hoàn chỉnh từ ngày 22 tháng 8 với nhân viên phục vụ của tôi nói với tôi 4 lần xe của chúng tôi sẽ sẵn sàng. Chỉ để tìm ra nó không.

Tôi THỰC SỰ muốn nói chuyện với người phụ trách cửa hàng về điều này.

Trải nghiệm tuyệt vời với Chris Melbourne trên chiếc xe mới của chúng tôi. Toàn bộ quá trình từ nhập xe, đến giao dịch xe, kiểm tra xe mới và thủ tục giấy tờ / tài chính đều được hoàn tất trong hai giờ. Đối với những người không biết, đó là rất nhanh. Lần trước tại một đại lý khác, đó là một con số khổng lồ bốn giờ vì vậy chúng tôi RẤT hạnh phúc khi ra vào. Sự lựa chọn tuyệt vời, giá trị hợp lý khi mua bán, dịch vụ khách hàng tuyệt vời và ... họ có kem. Chỉ nói. Không đau. Sẽ quay lại.

Không ngạc nhiên! Đã đặt hàng trực tuyến một chiếc Wrangler với Michael Clinnin với mức giá tuyệt vời và mọi thứ đã diễn ra đúng như kế hoạch. Chỉ mất 6 tuần từ khi đặt hàng đến khi giao hàng ... yêu xe Jeep!

Đây là một trải nghiệm mua xe tuyệt vời. Toney là nhân viên bán hàng của tôi. Anh chàng tuyệt vời. Và một gã xe hơi ở đó. Tôi nghĩ rằng tất cả mọi người ở đây là. Tổng giám đốc và người quản lý tài chính rất tốt. Xe đẹp. Tôi rất khuyên bạn nên đại lý này.

Một số cách khi mua một chiếc Audi A4 2012 mà đại lý này xử lý được 1. Không vệ sinh / chi tiết xe ... có những mảnh vụn bụi bẩn thảm và các vết bẩn trên khắp kính chắn gió 2. Vì vậy, hãy lắp lại các chốt vào tấm bảo vệ gầm Trong đó, nó văng ra trên đường cao tốc thành từng mảnh 3. Người thợ máy tuyệt vời của họ làm thế nào không biết cách thay dầu đúng cách và quên niêm phong dầu cho xe đúng cách, dẫn đến việc tôi phải trả 100 đô la cho một lần thay dầu mới 3 vài tuần sau .... Đây là một công việc lười biếng đối với một đại lý được chứng nhận mà bạn nghĩ rằng mua một chiếc xe hơi sang trọng sẽ là một trải nghiệm xa xỉ hơn một chút chứ không phải như chương trình ****! Tôi cũng chỉ nhận được 1 chìa khóa dường như chìa khóa còn lại vừa bị mất

Dịch vụ kinh khủng. Nhiều vấn đề với một chiếc xe tải nhỏ 1 năm tuổi trị giá 52 nghìn đô la và cần được bảo dưỡng do đèn kiểm tra động cơ bật sáng. lái xe đến đại lý theo yêu cầu của bảo hành và mất hơn 10 phút để bất kỳ ai nhận ra sự hiện diện của chúng tôi. Cuối cùng giải thích tình hình và thậm chí trước khi làm bất cứ điều gì khác nói rõ bởi vì chúng tôi không có ứng dụng. chúng ta phải quay lại ... tuy nhiên phải gọi cho người khác vì không ai trong bộ phận dịch vụ có thể lấy hẹn để được phục vụ! sau đó tiến hành cho chúng tôi biết vấn đề có khả năng là do không vặn chặt nắp xăng .. xe không có nắp và tại sao những người làm dịch vụ không biết điều này hoặc cho rằng khách hàng có lỗi trên xe mới ?? sẽ không bao giờ mang xe của tôi đến đây nữa, đặc biệt là sau khi chứng kiến ​​chất lượng kỹ thuật và nhiều phương tiện của khách hàng đang hút thuốc. cửa hàng bẩn thỉu, ồ ạt không có tổ chức, rò rỉ khắp nơi .. là dấu hiệu cho thấy cách họ tiếp cận dịch vụ chăm sóc xe của bạn.

Gần đây tôi đã mua một chiếc Jeep Wrangler từ Mr Chris Melbourne. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời và tôi sẽ giới thiệu Chris cho bất kỳ người bạn và gia đình nào của tôi.

Tôi cũng đã mang xe Jeep vào để bảo dưỡng một số vấn đề nhỏ và cố vấn của tôi là Eric. Kinh nghiệm của tôi cũng tương tự và mong được gặp anh ấy cho tất cả các công việc sau này của tôi.

Jeffery Patrick thật tuyệt vời tại trung tâm mua sắm Georgia DCJ !! Anh ấy đã có chiếc xe tải mà chúng tôi yêu thích đợi chúng tôi khi chúng tôi đến đó và biến tất cả thành hiện thực !! Cảm ơn Jeffery! Đã làm cho chồng tôi Giáng sinh !!

Tôi đã có một trải nghiệm rất tốt tại đại lý này. Toney người đại diện bán hàng rất xuất sắc và người quản lý bán hàng rất dễ làm việc. Tôi thực sự giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm dịch vụ cao cấp và trải nghiệm tuyệt vời.

Tôi đã được đối xử tôn trọng, các đại lý rất hữu ích!

Jason Frye Sr. và Brian Wolfswinkel hoàn toàn là những cá thể khủng khiếp. Tôi đang đưa chiếc xe của mình đi bảo dưỡng và tôi đã chứng kiến ​​cả hai, tận mắt chứng kiến ​​sự xuống cấp và cố gắng khử nhân tính của một người phụ nữ vì đã hỏi những câu hỏi máy móc đơn giản. Không bao giờ có lúc một người phụ nữ cảm thấy bị đe dọa cho sự an toàn của họ khi cả hai người đàn ông cao 6 mét quát mắng cô ấy. Tôi cảm thấy rất tiếc cho người phụ nữ này và vì điều đó sẽ KHÔNG BAO GIỜ quay lại địa điểm này và tôi cũng rất khuyến khích những người khác KHÔNG BAO GIỜ đến địa điểm này.

Trải nghiệm tuyệt vời, JC rất hữu ích trong việc tìm kiếm chiếc xe phù hợp với giá cả và nhu cầu của tôi.
JC đã đúng với lời nói của mình và khiến việc mua một chiếc xe hơi trở thành một trải nghiệm không đau đớn.

Được rồi, chồng tôi và tôi đã ngoài 50 tuổi và chúng tôi sống ở Savannah. Chúng tôi bắt đầu và hoàn thành việc mua hàng chỉ với một cuộc điện thoại cho ông Stevens. Điều này thật đáng sợ đối với chúng tôi vì chúng tôi chưa bao giờ kinh doanh như thế này qua điện thoại. Từ đầu đến cuối tất cả mọi thứ - giấy tờ, hình ảnh, mua bán và giao hàng của chúng tôi được thực hiện trong cùng một ngày. Cần một chiếc xe hơi hoặc xe tải? Gọi cho Mall of Georgia và hỏi Bobby Stevens. Anh ấy sẽ đưa bạn lên đường! Cảm ơn Bobby.

Chúng tôi đã đến thăm một số đại lý xe hơi nhưng Jeff Patrick tại Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep đã cung cấp cho chúng tôi một chiếc xe tuyệt vời với một mức giá tuyệt vời. Jeff đã rất chuyên nghiệp trong và sau toàn bộ quá trình mua xe. Lần tới khi tham gia thị trường mua xe, chúng tôi chắc chắn sẽ đến Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep.

Scott Merry

Joshua d Aquin thực sự tuyệt vời. Anh ấy không hề thúc ép và đưa cho chúng tôi phần của chúng tôi khi chúng tôi đang nhìn và giao tiếp cùng nhau. Tôi khuyên bạn nên nhờ anh ấy nếu bạn muốn ai đó thực sự giúp bạn có được chính xác những gì bạn đang tìm kiếm và có thể chấp nhận được phần tài chính. Các bạn rất tốt!

Ryan Bills trong nhóm bán hàng trên internet rất vui được làm việc cùng. Tôi đã hỏi lại vào tháng 4 khi cuộc khủng hoảng Covid bắt đầu với hy vọng có được một chiếc xe tải mới với mức giá mà tôi hài lòng. Phải mất một vài tháng, nhưng cuối cùng chúng tôi đã có thể làm được và tôi rất hài lòng với Ram 1500. Đánh giá cao sự theo dõi tốt và kinh doanh tốt!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Mọi người thực sự hữu ích Ryan Bills thực sự đã giúp chúng tôi rất nhiều đặc biệt là có thể nói tiếng Tây Ban Nha, anh ấy thật tuyệt. Carol Mae cảm ơn bạn đã theo dõi nó cho thấy các bạn có trách nhiệm và trung thành với khách hàng của mình như thế nào. Thankssssss đã làm cho việc mua hàng của chúng tôi trở nên cực kỳ dễ dàng và cuối cùng chúng tôi đã có được Wrangler của mình !!!

Không chắc tại sao, nhưng đại lý này không thể tuân theo các cuộc hẹn đơn giản. Tôi đã đưa chiếc xe của mình đến đó vào một ngày thứ bảy vài tháng trước để thay nhớt, mà tôi đã hẹn trước. Người ta sẽ nghĩ rằng khi bạn có một cuộc hẹn, đối với một việc thường lệ như thay nhớt, sẽ không quá 30 phút hoặc lâu hơn. Phải mất hơn hai giờ để hoàn thành dịch vụ của tôi. Tôi hỏi người phục vụ thỏa thuận là gì và tại sao lại mất nhiều thời gian như vậy. Anh ấy nói đó là bởi vì hôm nay là thứ Bảy và chúng bị ngập vào thứ Bảy. Anh ấy đề nghị tôi hẹn tôi vào thứ Tư hoặc thứ Năm và tôi sẽ đi chơi trong vòng chưa đầy 30 phút. Tôi trả lời điều đó là ổn, nhưng khi bạn có một cuộc hẹn, bạn nên tuân theo thời gian đã hẹn đó và hoàn thành dịch vụ trong thời gian cần thiết. Anh ấy nói anh ấy hiểu sự thất vọng của tôi và rất tiếc nhưng nếu tôi thực sự muốn ra vào nhanh chóng, tôi cần phải hẹn gặp vào giữa tuần.

Vì vậy, lần này, vâng tôi đã cho họ cơ hội thứ hai, tôi đã hẹn vào một buổi trưa thứ tư. Khi tôi đến đó, tôi hỏi về thời gian mất bao lâu và được trả lời là 1,5 - 2,0 giờ. Tôi lại hỏi mục đích của việc đặt lịch hẹn cho một dịch vụ dễ dàng và nhanh chóng như vậy là gì - và anh ta trả lời rằng anh ta không thể làm tốt hơn thế. Không cần phải nói, tôi đã lái xe đi và sẽ rất vui khi có người khác phục vụ xe của tôi.

Nơi này quá tồi tàn và chạy lộn xộn - tôi sẽ không bao giờ quay lại. Tôi sẽ không giới thiệu nơi này bất cứ điều gì.

Chúng tôi vừa mua chiếc xe thứ 3 từ đại lý này và không thể vui hơn! Người bán hàng của chúng tôi luôn là Jeff Matthews và anh ấy không bao giờ chỉ đạo chúng tôi sai. Anh ấy luôn chú ý đến nhu cầu của chúng tôi, trung thực, và vượt lên trên và hơn thế nữa đối với chúng tôi, cũng như mọi người khác tại đại lý. Chúng tôi rất hài lòng với mức độ dịch vụ mà đại lý này cung cấp trên toàn diện ~ từ khi mua xe cho đến khi bảo dưỡng. Chúng tôi chưa bao giờ gặp vấn đề và tin rằng nếu chúng tôi làm như vậy, nó sẽ được giải quyết một cách thích hợp. Chúng tôi sẽ quay lại khi chúng tôi sẵn sàng cho lần mua hàng tiếp theo

Tôi tìm thấy một vết nứt trong bộ tản nhiệt của mình vào cuối tuần và ngay lập tức gọi cho Colin Cappy (Giám đốc dịch vụ) Ông ấy đã hẹn tôi vào sáng hôm sau và khi ông Hayes, cố vấn dịch vụ thông báo cho tôi rằng họ sẽ cần xe của tôi qua đêm, ông ấy đã cho thuê chờ tôi. Cảm ơn mọi người đã luôn quan tâm đến nhu cầu dịch vụ của tôi từ ngày đầu tiên !!

Tôi ước tôi có thể cho không sao. Mua một chiếc xe tải trực tuyến và đã vận chuyển nó cho tôi. Người bán hàng đã nói dối về tình trạng của chiếc xe tải. Xe tải 30.000 USD cần bóng mới khớp 2 vết lõm rất lớn trên nóc ca-bin và vài điểm bất ngờ cũng phải thay đèn. Không bao giờ cảm thấy áp lực khi mua một thứ gì đó nhưng thật khó để không xảy ra khi họ "gửi xe tải đi đấu giá" vào ngày hôm sau cho dù bạn có hứng thú hay không. Họ thậm chí không thể đặt tên tôi ngay trên tiêu đề của tôi. Hoặc gửi đúng số tiền đến dmv của tôi. Khá nhiều buộc tôi phải nhận bảo hiểm lỗ hổng của họ bc nó đã có trong thủ tục giấy tờ và họ không muốn viết một hợp đồng khác.

Rác. Có sự cố AC trong xe jeep của tôi, họ đã xả hệ thống AC và sạc lại bằng freon, điều này đã khắc phục hoàn toàn sự cố nhưng họ cố gắng yêu cầu tôi thực hiện công việc trị giá $ 1000 cho các bộ phận đang hoạt động tốt nhưng "có thể" sẽ sớm hỏng trong Hệ thống AC. Mặc dù họ đã khắc phục sự cố với giá 140 đô la.

Dịch vụ nhanh chóng và thân thiện chỉ cần đảm bảo bạn sắp xếp thời gian hẹn trước.

David đã rất hữu ích trong kinh nghiệm của tôi ở đây. Rất khuyến khích giới thiệu anh ta!

Jeff là một nhân viên bán hàng tuyệt vời. Anh ấy đã có thể gửi cho tôi một số lựa chọn để xem trên điện thoại của tôi trước khi đến. Anh ấy đã bắt vợ tôi và tôi thực hiện trong vòng chưa đầy một giờ và điều đó chưa từng có trong thế giới mua bán xe hơi. Tôi chắc chắn sẽ mua lại từ họ!

Tôi rất hài lòng với dịch vụ khách hàng, nhân viên bán hàng của tôi là Clay Taylor đã rất xuất sắc khi giúp tìm cho tôi một chiếc xe tải. Khi đến lúc cần tài chính, giám đốc tài chính Christian Egizio đã giúp đỡ rất nhiều trong việc thu xếp mọi thứ để tài trợ cho chiếc xe tải của tôi. Tôi đã đi mua sắm một lúc và Christian đã giúp tôi lên một chiếc xe tải mà tôi nghĩ là xa tầm với của tôi. Christian đã cắt đuôi trong nhiều ngày để giúp tôi có được mức lãi suất hoàn hảo. Cảm ơn bạn rất nhiều và tôi muốn giới thiệu những người này để giúp bất cứ ai có một phương tiện.

Đã đến vào những phút cuối cùng của giờ và vẫn nhận được dịch vụ Chất lượng Tuyệt vời trên xe của tôi!

Họ rất thô lỗ với khách hàng của họ, những người cần làm việc với một chiếc xe. Tôi sẽ không bao giờ lấy một phương tiện khác trở lại với họ !!! Tránh đại lý này !!!

Cần một chìa khóa mới. Nhân viên thân thiện và hiệu quả.

Giá như đã hứa. Dịch vụ tuyệt vời. Jeff Patrick thật tuyệt khi được làm việc cùng và rất khuyến khích cho lần mua xe tiếp theo của bạn.

Rất chuyên nghiệp .. Jeffrey thật tuyệt vời và đã giúp chúng tôi rất nhiều ... Sau khi đi khá nhiều đại lý xe jeep trong khu vực ... Trung tâm mua sắm Georgia Jeep là nơi !! Chắc chắn sẽ giới thiệu nó !!

Đầy đủ của nó .. Họ sẽ nói với một người phụ nữ những gì cô ấy muốn đến đây để đưa cô ấy vào xe hơi .. đã ở đây gần như cả ngày .. ugh

Chúng tôi đã đưa chiếc Dodge Challenger 2014 vào hoạt động vào ngày 13 tháng 10 năm 2020. Cố vấn Dịch vụ Darius đã gặp và chào đón tôi, người đã nhớ đến tôi từ những lần trước. Chúng tôi rời xe với Darius, một người thân thiện, chuyên nghiệp và hiểu biết. Việc thay dầu và quay lốp được thực hiện trong thời gian hợp lý. Chúng tôi đã đưa chiếc Dodge Challenger của mình được bảo dưỡng tại Mall of Georgia Chrysler Didge Jeep kể từ khi nó còn mới. Việc bảo trì và nâng cấp được thực hiện kịp thời và chất lượng công trình là hàng đầu. Không có chuyến đi trở lại, mọi thứ đã được thực hiện ngay từ lần đầu tiên.

Dịch vụ tuyệt vời của Josh. Thời gian tôi chờ đợi ít hơn mong đợi. Josh là một đại diện tuyệt vời của thương hiệu. hẹn sớm gặp lại

Đây là nơi tồi tệ nhất để thực hiện bất kỳ dịch vụ nào trên xe của bạn! Tôi đã mang chiếc Dodge Magnum 5.7 năm 2005 của mình đến họ chỉ để thay nhớt định kỳ (xe của tôi chạy tốt trước khi tôi mang nó đến đây, không có đèn động cơ bảo dưỡng hay bất cứ thứ gì). Như tôi đã để lại tiêu đề nhà (ít hơn 6 dặm) ánh sáng dầu tôi nói trên và bắt đầu động cơ làm cho âm thanh gõ. Sau đó đèn động cơ dịch vụ bật sáng. Tôi dừng xe ngay lập tức và gọi cho họ. Tôi đã được yêu cầu mang nó trở lại đó vào buổi sáng vì thực tế là họ đã đóng cửa. Tôi cũng được cho biết họ sẽ trả tiền thuê ít nhất một ngày. Khi tôi đến đó vào sáng hôm sau với chiếc xe của tôi trên một chiếc xe kéo, tôi được thông báo rằng họ sẽ không bao trả tiền thuê cho đến khi họ biết nếu họ làm điều gì sai trái. Vì tôi phải làm gì đó cho con trai mình nên tôi không tranh cãi và tự trang trải tiền thuê nhà của mình. Tôi nhận được một cuộc điện thoại vài giờ sau đó nói rằng "một cái gì đó đã hỏng trong động cơ của bạn và nếu bạn muốn chúng tôi cho bạn biết nó là gì thì bạn sẽ phải trả $ 130,00 / giờ cho 4-6 giờ lao động. Sau khi tôi nói rằng tôi có một Vấn đề với việc thanh toán cho một thứ gì đó mà các bạn đã nhầm lẫn, cố vấn dịch vụ Sam trở nên rất thô lỗ. Tôi yêu cầu nói chuyện với người quản lý của anh ấy, anh ấy đã giữ tôi lại và quay lại và nói "người quản lý nói nếu bạn không trả tiền thì hãy đến lấy xe của bạn ". Người quản lý không muốn nghe điện thoại. (Dịch vụ khách hàng rất tệ) Khi tôi không nghe câu trả lời đó, anh ấy (Collin) sau đó bắt máy và tỏ ra rất thô lỗ và rất trịch thượng. Sau khi không nhận được ở bất kỳ đâu với anh ấy, tôi quyết định đợi đến thứ Hai để nói chuyện với Tổng giám đốc. Tôi đã gọi điện cho GM vào sáng thứ Hai và sau 3 lần cố gắng cuối cùng tôi cũng gặp được anh ấy. Tôi giải thích chuyện gì đã xảy ra và anh ấy bảo tôi đến lấy xe và họ không che đậy bất cứ điều gì. Anh ấy nói "bạn không thể chứng minh chúng tôi đã làm gì đó sai". Vui lòng KHÔNG BAO GIỜ đưa xe của bạn đến t nơi ở của anh ấy. Họ sẽ phá xe của bạn và không chịu trách nhiệm. Đây là điều tồi tệ nhất mà tôi từng bị đối xử bởi bất kỳ doanh nghiệp nào. Gần đây tôi đã mua một chiếc ô tô mới và tôi chắc chắn rằng đó không phải là Dodge hay Chrysler. Tôi cũng chắc chắn rằng tôi không mua nó từ họ! Mất công mãi mãi !!

Tôi đã cho 1 sao vì không có sao không phải là một lựa chọn !!

Dịch vụ tồi tệ nhất BAO GIỜ !!! Tôi bước vào cửa và đợi 10 phút trước khi ai đó hỏi tôi có cần giúp đỡ không .. sau đó khi tôi được giúp đỡ thì anh ta đã tỏ ra hợm hĩnh và thô lỗ .. không cần phải nói tôi đã chuyển công việc của mình đi nơi khác .. CareyPaulHonda có đội ngũ tốt nhất từ ​​trước đến nay !!

Xe mua ngày 20/11, bộ phận chỉnh sửa nói ngày 23 mới về, sao ngày 26, xe mình chưa sửa mà chạy chậm quá. Lúc đầu có thể sửa đổi 11/26, sau đó mới nói là 27/11, bây giờ có thể thay đổi 28/11. Tôi phải làm gì nếu bây giờ tôi không có xe?

Tôi đã mua sắm xung quanh một chiếc xe mới trong một vài tuần. Tôi đã gặp nhiều người bán hàng, nhưng không ai nổi bật như Sean Wood. Anh ấy rất thân thiện, hữu ích và hơn hết là không quá tự đề cao! Cảm ơn bạn đã làm cho trải nghiệm mua sắm thú vị! Tiếp tục làm việc tốt, Sean!

Tôi đã trả tiền cho dịch vụ vip cho chiếc xe của mình và họ nói rằng tôi còn 8 lần thay nhớt nữa nhưng Collin, người đã qua dịch vụ ghi chú trong hồ sơ của tôi là không bảo dưỡng xe của tôi. Và khi bạn gặp tai nạn KHÔNG ĐẾN ĐÓ, họ sẽ không sửa nó ngay khi bạn lấy lại nó, họ sẽ muốn bạn trả tiền để sửa nó.

Lần thứ hai chúng tôi đến nơi tốt đẹp này và mua xe của chúng tôi với RYAN, dịch vụ tuyệt vời, rất tử tế và chu đáo. Luôn sẵn lòng giúp bạn tìm được ưu đãi tốt nhất. Được đề xuất 100% Anh ấy cũng nói được tiếng Tây Ban Nha. Chúng tôi đánh giá cao vì công việc tuyệt vời của anh ấy với chúng tôi! % giới thiệu

Rod Ward vui vẻ, hiểu biết và hữu ích. Anh ấy đã làm cho quá trình vui vẻ và thú vị. Rod là trung thực và minh bạch. Tôi cảm thấy thoải mái và rõ ràng về giao dịch. Anh ấy giúp tôi giao dịch nhiều hơn các đại lý khác và giải thích cặn kẽ và chi tiết mọi thứ tôi cần biết về chiếc xe mới của mình. Cảm ơn bạn, Rod và Mall of Georgia CJDR!

Jeffrey Patrick đã cực kỳ hữu ích và có sức chứa khi giúp tôi tìm chiếc xe mới của mình. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời tổng thể với một đội ngũ nhân viên rất hiểu biết!

Trải nghiệm của tôi thật tuyệt vời ... Curtis Johnson thật tuyệt vời. Nếu ai đó có cơ hội ghé thăm ... Trung tâm mua sắm Georgia Chrysler Dodge & Jeep ... Và tôi cần một Saleman tốt ... Xin hãy hỏi Curtis Johnson .. Great Saleman !!!!!

Hoàn toàn là một đại lý không chuyên nghiệp nhất mà tôi từng có. Có một thỏa thuận bằng miệng về một chiếc xe qua điện thoại và khi tôi đến cuộc hẹn lúc 9 giờ sáng (họ mở cửa lúc 9 giờ sáng) không chỉ có người bán hàng với một khách hàng khác mà giá còn cao hơn 7000 đô la so với báo giá qua điện thoại. Tôi sẽ không giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai.

Tôi đã lên lịch một cuộc hẹn để sửa lỗi đánh lửa của tôi vào ngày 29/7/2016. Bộ phận dịch vụ cho biết Chrysler sẽ không chi trả cho việc sửa chữa này vì đây là xe cảnh sát trước đây nên họ sẽ không sửa chữa. Tôi đã gọi cho Chrysler và họ nói rằng nó sẽ vẫn đủ điều kiện nên người đại diện vô cùng hữu ích này đã gọi cho bộ phận dịch vụ để thông báo cho họ biết và họ vẫn từ chối sửa chữa. Sau đó, tôi lên lịch một cuộc hẹn tại Hayes Chrysler và họ đã khắc phục việc thu hồi mà không phức tạp. Tôi đã nộp đơn khiếu nại chính thức ngày hôm nay với NHTSA và tôi đang xem xét hành động tiếp theo vì tôi đã yêu cầu họ đưa ra điều gì đó bằng văn bản nêu rõ từ chối khắc phục việc thu hồi.

Luôn luôn là dịch vụ tuyệt vời từ đội tại Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep.

Tôi đã bị ít nhất 5 lần trong vòng vài tháng qua. Nhân viên rất tốt nhưng các kỹ thuật viên phục vụ liên quan đến hệ thống Uconnect cần phải được đào tạo đầy đủ. Họ đã làm mọi thứ rối tung lên vì ppl quá nhiều và không có manh mối nào về trách nhiệm của họ để sửa một số thứ nhất định. Họ thậm chí còn xóa hoàn toàn chiếc Sirius của tôi và bảo tôi gọi cho Sirius và họ sẽ có thể lắp nó lên xe tải mà không cần đến xe tải. Sirius nói không có cách nào họ nói với tôi điều đó. Vân vân, vân vân ... Smdh cho đến khi nó tuột khỏi cổ tôi

Vào Ngày Tưởng niệm, tôi gọi cho đại lý và được Shelley (sp) chào đón. Cô ấy cực kỳ lịch sự, chuyên nghiệp và chuyển tôi đến Terrie Miller hay còn gọi là Quân đội để thảo luận về một chiếc xe tôi đã tìm thấy trên Auto Trader. Trong vài giây, tôi cảm thấy rất thoải mái với cô ấy - có cảm giác rằng cô ấy hiểu biết và rất nhạy bén. Tôi đã lái xe một giờ đến đại lý (vượt qua một số người khác trên đường đi), nhận ra ấn tượng đầu tiên của mình là đúng, và lái xe Jeep Cherokee mới tinh của tôi trong vòng chưa đầy 3 giờ! Giữa Terrie, giám đốc bán hàng và giám đốc kinh doanh, tôi chưa bao giờ có trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc ô tô - và tôi đã mua nhiều chiếc trong suốt cuộc đời mình. Tôi không bị áp lực, được đối xử rất công bằng và cảm thấy như họ có lợi nhất cho tôi. Việc đóng băng trên chiếc bánh là một giá trị rất hợp lý cho sự đánh đổi của tôi và một mức giá cực kỳ cạnh tranh. Tôi đã giới thiệu Terrie cho một vài người bạn và tôi thậm chí chưa có xe hơi của mình trong 24 giờ! ps. Tôi cũng nên đề cập đến việc tôi đã gọi 4 đại lý khác trong 48 giờ trước đó và bị choáng ngợp đến mức tôi thậm chí không đến các đại lý đó !! Cảm ơn Terri và mọi người tại Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep RAM !!

Mua chiếc xe mới của chúng tôi từ đây với sự giúp đỡ của Ryan Bills. Tôi đã gọi cho anh ấy trước và nói với anh ấy những gì chúng tôi đang tìm kiếm. Khi chúng tôi đến đó, anh ấy đã kéo một vài tùy chọn lên phía trước và cũng đã in ra lịch sử chiếc xe. Rất chuyên nghiệp và đã chuẩn bị sẵn sàng, tôi cảm thấy việc có được một trận đấu phù hợp cũng quan trọng đối với anh ấy cũng như đối với chúng tôi. Ryan là một người đàn ông và một bậc thầy trong nghề của mình.

Ông Chase đã được giúp đỡ TUYỆT VỜI hôm nay! Đã đến xem một số Wrangler và anh ấy đã có thể giúp tôi chọn đúng! Đã tiết kiệm cho tôi nhiều hơn TrueCar! Cảm ơn tất cả sự giúp đỡ của bạn!

Chào buổi chiều, tôi đi qua phòng dịch vụ vào ngày 19 tháng 12 năm 2019 và được thay nhớt định kỳ cho 15 chiếc Chrysler 200 của tôi và cho một chiếc tôi đã được thông báo sai giá qua điện thoại cho chiếc xe của mình. Khi tôi đến đó giá tăng gấp đôi và hơn chiếc điện thoại mà tôi đã định giá cho một hợp đồng trọn gói đã thiết lập cuộc hẹn để chỉ phát hiện ra rằng nó không có sẵn cho xe của tôi khi tôi nói với người phụ nữ qua điện thoại loại xe tôi có. Tất cả đều ổn !!! Tôi không yêu cầu điều chỉnh giá nhưng tôi đã hỏi David đại diện dịch vụ của tôi rằng anh ấy có thể làm gì để giữ tôi là khách hàng vì anh ấy có thái độ thô lỗ nhất khi tôi chỉ đề cập đến mức giá mà tôi đã được thông báo. Tôi không đòi hỏi bất cứ điều gì. Sau đó anh ta tiếp tục lặp lại rằng tôi sẽ không thay dầu với giá đó khi tôi liên tục nói với anh ta rằng đó không phải những gì tôi yêu cầu. Sau đó tôi đã yêu cầu một người quản lý thay anh ấy và anh ấy nói rằng không có người quản lý nào hơn tôi và anh ấy là người quản lý. Một lần nữa với một thái độ. Tôi tiếp tục đi thay nhớt và khi quay lại, tôi được giảm giá 5 đô la. Điều đó tốt nhưng sau đó tôi lên xe và có dầu nhớt khắp trần xe màu trắng của tôi và khi tôi quay lại thì nó đã được sửa. Đây là vấn đề. Sau khi nó được khắc phục, tôi nhận được một cuộc gọi từ David nói rằng anh ấy đã nói chuyện với người quản lý của mình và anh ấy nói rằng anh ấy SẼ KHÔNG HOÀN TIỀN. Tôi chưa bao giờ yêu cầu điều đó và tôi cũng nghĩ bạn là người quản lý .... nhưng bất kỳ ai anh ấy biết mình đã sai và tôi quyết định đăng bài này hôm nay vì nó có thể được thực hiện cho người khác khi quản lý cấp trên không có mặt. Thái độ của anh ta thật tệ nhưng tôi đoán chừng nào công việc được hoàn thành ..

Xin chào, tôi đã tìm kiếm một chiếc xe jeep trên toàn quốc. Oscar Ferrari là người duy nhất có thể cung cấp mức chiết khấu chấp nhận được. Anh ấy chuyên nghiệp, tốt bụng và dễ nói chuyện. Anh ấy cung cấp dịch vụ đặc biệt! Tôi sẽ mua thêm xe từ anh ấy.

cảm ơn bạn đã giúp bạn và thời gian chọn chiếc xe mới của chúng tôi.

Đưa xe tải vào để bảo dưỡng định kỳ. Họ tìm thấy một vấn đề với một van. Cần một đầu gia công. Xe tải đã ở đó hơn 4 tuần. Không có kết thúc trong cảnh.

Chris Goodman đã rất vui khi được làm việc cùng ngay từ đầu. Anh ấy đã lắng nghe những gì chúng tôi đang tìm kiếm trong sinh nhật lần thứ 16 của con gái mình. Anh ấy kiên nhẫn, hiểu biết và rất dễ dàng để làm việc với. Cảm ơn bạn!!

Tôi hy vọng họ sẽ nghẹt thở với 100 đô la mà họ nhận được từ tôi ngày hôm nay. Cố vấn dịch vụ cho biết việc sửa chữa sẽ được bảo hành 3500 đô la mà họ đã bán cho tôi nhưng không nói gì với tôi về khoản khấu trừ kèm theo nó. Nếu biết chuyện, tôi đã tự sửa chữa vì công việc siêu đơn giản. Có lẽ vì vậy mà họ không nói với tôi? Điều tồi tệ nhất là họ đã tăng chi phí sửa chữa lên 100 đô la! Đồ ngu! Đó là một phần 21 đô la được đánh dấu lên tới 38 đô la và một số tiền lẻ, 60 đô la lao động, và một số khoản phí 'sai trái' không xác định để nhận nó lên 100 đô la. WTF! Dù sao, tôi đã phàn nàn với người quản lý. Tôi thẳng thừng nói với anh ta rằng tôi có ấn tượng rằng việc sửa chữa sẽ được bảo hành, không có đề cập đến khoản khấu trừ, và nếu tôi bị buộc phải trả nó, tôi sẽ không quay lại. Anh ta thà bắt tôi trả 100 đô la hơn là bán cho tôi một chiếc xe tải khác và giữ một khách hàng cũ quay lại. Tốt thôi, tôi sẽ không quay lại. Palmer Dodge là một đại lý tốt hơn nhiều. Hãy đến đó để thay thế.

Mỗi lần tôi cố gắng gọi đến địa điểm này, phải mất tối thiểu 45 phút gọi để có thể đặt lịch hẹn. Sau khi cuộc hẹn được thực hiện, tôi xuất hiện trong cuộc hẹn của mình và sau đó tôi thậm chí không được lên lịch trong hệ thống của họ. Quá trình kiểm tra mất khoảng 30 phút vì đội ngũ phục vụ lười biếng và la hét với các nhân viên khác để lấy mẫu cho họ để họ không phải xuống xe. Tôi được thông báo là xe của tôi sẽ sẵn sàng vào buổi trưa. Đến 2:30, tôi không nghe thấy gì từ họ. Tôi gọi ba lần và cuối cùng phải có người nhắn tin. Đội ngũ dịch vụ cho biết anh ấy sẽ tìm ra nơi chiếc xe của tôi đang trong quá trình hoàn thiện và gọi lại cho tôi sau 5 hoặc 10 phút. 30 phút sau anh ta gọi điện nói xe tôi mới thay nhớt và quay lốp sau hơn sáu tiếng đồng hồ. Ông cũng nói rằng họ sẽ phải giữ nó qua đêm để rửa sạch vào ngày hôm sau. Tôi nói với họ rằng chiếc xe của tôi là phương tiện di chuyển của tôi về nhà. Anh ấy nói anh ấy sẽ chuẩn bị xong trước 4 hoặc 4:15. Lúc 4 giờ 30 phút, anh ấy nói sẽ còn 45 phút nữa. Những công ty này thiếu giao tiếp với khách hàng của họ giống như những gì tôi chưa từng thấy trước đây. Cảm giác khẩn trương và kịp thời của họ hoàn toàn là về bản thân họ.

Dịch vụ tuyệt vời như mong đợi! Conlin gặp tôi ở đường lên. Anh ấy rất hữu ích và quay lại với các đề xuất về dịch vụ dựa trên kiểm tra ban đầu. Không thúc ép hoàn thành công việc, anh ấy đã vạch ra tầm quan trọng của một số công việc rất được khuyến khích. Tất cả những gì tôi đến là thu hồi chiếc xe của mình. Tôi đã có một cuộc hẹn và được nhìn thấy khá nhiều ngay lập tức. Conlin đã khá chính xác về thời gian nó sẽ mất và hoàn thành chỉ khoảng thời gian ước tính.

Khuyến nghị duy nhất của tôi để có dịch vụ tốt hơn: kiểm tra lịch sự liên quan đến việc đổ chất lỏng (nước rửa kính chắn gió, nước làm mát, v.v.) và có thể rửa xe hoặc ít nhất là hút bụi nhanh. Các đại lý khác mà tôi đã thu hồi đã thực hiện cung cấp các loại séc lịch sự.

Nhân viên tốt và lịch sự, đưa đón tôi qua lại để làm việc, xong họ nói sẽ