4 năm trước
Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc xe khác từ Lith...
Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc xe khác từ Lithia Kia của Anchorage hoặc bất kỳ đại lý Lithia nào nữa nhờ kinh nghiệm của tôi ở đây. Kinh nghiệm của tôi là tốt cho đến khi chúng tôi đến phần tài chính. JD, giám đốc tài chính, rất tự đề cao và không biết làm thế nào để trả lời "không". Khi tôi từ chối bảo hiểm GAP, anh ấy đã rất thô lỗ với tôi. Chúng tôi đã tranh luận qua lại nhiều lần về lý do tại sao tôi không muốn nó. Tôi nản quá, suýt chút nữa bỏ đi mà không mua được xe. Sau đó, nó đi đến phương án là nếu bạn có một chiếc xe hơi hoặc một số hư hỏng được thực hiện, bạn có thể mang nó đến và bộ phận dịch vụ sẽ sửa chữa nó miễn phí ... được cho là. Tôi không muốn điều này thêm vào, nhưng chồng tôi đã làm nên tôi đồng ý. Một tháng sau khi có xe, một con chó đã nhảy lên xe của tôi và gây ra nhiều vết xước trên cửa. Tôi đã gọi điện để hẹn tôi sẽ sửa. Đó là khi tôi phát hiện ra đó là một kế hoạch không sơn. Nghiêm túc mà nói, tại sao JD không làm rõ điều đó? !!? Tôi đã nói chuyện với người quản lý và được yêu cầu mang nó đến và họ sẽ nâng cao nó ra. Vì vậy, tôi chỉ làm điều đó. Khi tôi đến đó, họ cố gắng nói với tôi rằng tôi sẽ phải trả 90 đô la. À, không! Về điểm này, tôi rất bức xúc. Vì vậy, tôi đến gặp JD để xem liệu tôi có thể được giảm giá cho kế hoạch "tuyệt vời" này mà anh ấy đã đề nghị tôi bổ sung hay không. Tất nhiên, câu trả lời là không. Tôi cảm thấy rằng JD đã rất mờ ám khi đối phó. Đây là lần mua đầu tiên và chắc chắn là cuối cùng của tôi, tôi sẽ thực hiện với Lithia Kia. Tôi chưa bao giờ trải nghiệm loại dịch vụ này ở bất kỳ nơi nào khác.
Đã dịch